張學(xué)貴 青島市北城市發(fā)展集團(tuán)有限公司

國(guó)家改革開(kāi)放政策的進(jìn)一步深入，為不同國(guó)度的交流提供了機(jī)會(huì)。隨著交流的深入，發(fā)達(dá)國(guó)家思想對(duì)企業(yè)職工的影響日漸深遠(yuǎn)。影響有好有壞，但不是所有人都擁有很強(qiáng)的辨別能力，一旦被不良思想侵蝕，價(jià)值觀就會(huì)扭曲，負(fù)面情況會(huì)隨之產(chǎn)生。如不加以疏導(dǎo)，輕則做出不好舉動(dòng)，重則造成區(qū)域動(dòng)蕩。為了構(gòu)建和諧企業(yè)，需要從現(xiàn)在起就采取行動(dòng)，不斷加強(qiáng)思想教育工作。

一、加強(qiáng)企業(yè)職工思想教育工作的意義

（一）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

截止2020年年底，中小企業(yè)數(shù)量超2100萬(wàn)家，占總數(shù)的百分之九十九。在這些企業(yè)中或多或少都能看到家族式經(jīng)營(yíng)管理的影子，這種管理模式的局限性比較顯著，如下決定倉(cāng)促且不容職工質(zhì)疑、只關(guān)心未來(lái)發(fā)展卻忽視眼前問(wèn)題、創(chuàng)新意識(shí)和能力嚴(yán)重缺失等。目前，中國(guó)尚未構(gòu)建完整的法律制度體系，致使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序不夠規(guī)范，再加上執(zhí)法監(jiān)督力度不足，讓不良企業(yè)有了可乘之機(jī)。雖然能在短時(shí)間內(nèi)提升了經(jīng)濟(jì)效益，但卻損害了廣大人民群眾的利益，最終導(dǎo)致企業(yè)形象受到損害，這樣做顯然得不償失。企業(yè)要想走上持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的道路，需要切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作。并通過(guò)思想政治工作打牢企業(yè)的思想政治基礎(chǔ)，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先接受教育的一定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教育引導(dǎo)，促進(jìn)政治素養(yǎng)的提高。領(lǐng)導(dǎo)有了較高的思想覺(jué)悟后，就會(huì)對(duì)現(xiàn)行管理模式進(jìn)行改進(jìn)。不管事情大小，領(lǐng)導(dǎo)都親力親為、率先垂范。企業(yè)職工也會(huì)上行下效，接下來(lái)就會(huì)緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐，一步步推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的融合與實(shí)現(xiàn)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力會(huì)不斷提升，就會(huì)實(shí)現(xiàn)共同愿景，企業(yè)就會(huì)重新煥發(fā)活力，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

（二）提高凝聚力

思想教育工作是國(guó)家發(fā)展的內(nèi)在精神動(dòng)力，也是企業(yè)打造百年品牌的基礎(chǔ)的和必要的條件。思想教育工作做得越到位，企業(yè)越是呈現(xiàn)蓬勃向上的生命力，越是體現(xiàn)堅(jiān)如磐石的凝聚力，越是體現(xiàn)無(wú)可比擬的創(chuàng)新力。這樣說(shuō)并非憑空捏造，而是有確鑿證據(jù)。我們先來(lái)看一個(gè)事例。提到華為，在國(guó)內(nèi)可謂是家喻戶曉，在國(guó)際上也頗有競(jìng)爭(zhēng)力。在面對(duì)國(guó)外勢(shì)力的打壓，其并沒(méi)有選擇妥協(xié)，而是奮力抵抗，知難而進(jìn)。在那段十分困難的時(shí)間里，華為總部大樓燈火通明，就連保潔保安，都堅(jiān)守在第一線，這就是凝聚力、戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力的最好體現(xiàn)。之所以能取得如此成就，與企業(yè)持續(xù)開(kāi)展的思想政治教育工作與十分密切的關(guān)系。中小企業(yè)應(yīng)向華為學(xué)習(xí)，通過(guò)扎實(shí)有效的思想政治工作，鑄牢堅(jiān)不可摧的思想防線，將職工擰成一股繩。當(dāng)然，這件事看似簡(jiǎn)單，在實(shí)際工作中，實(shí)施難度著實(shí)不小，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要堅(jiān)持多措并舉。譬如，以人本思想為指導(dǎo)，以國(guó)家法律為準(zhǔn)繩，結(jié)合單位的工作實(shí)際和思想實(shí)際開(kāi)展思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。同時(shí)，企業(yè)不要用實(shí)際行動(dòng)詮釋一個(gè)道理，那就是多勞多得，優(yōu)勝劣汰。只要員工敢于付出，就一定會(huì)有得到應(yīng)有的回報(bào)。企業(yè)堅(jiān)持言行一致，對(duì)作出貢獻(xiàn)的員工公平地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，職工的奉獻(xiàn)精神就會(huì)逐步養(yǎng)成，職工的進(jìn)取意識(shí)就會(huì)不斷增強(qiáng)。只是提高思想覺(jué)悟還不夠，還要給職打造展的平臺(tái)，讓其有施展才干的舞臺(tái)。不管是優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，還是創(chuàng)新管理體制機(jī)制，都要邀請(qǐng)一線職工全程參與，在集思廣益中，找到一條振興企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的光明大道。

（三）構(gòu)建和諧企業(yè)

近年來(lái)，國(guó)家加快構(gòu)建和諧社會(huì)，企業(yè)理應(yīng)積極響應(yīng)號(hào)召，結(jié)合單位實(shí)際，認(rèn)真踐行這一理念。思想教育是構(gòu)建和諧企業(yè)的“利器”，企業(yè)一定要妥善運(yùn)用。例如，對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行思想教育，有助于增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)，那么產(chǎn)銷偽劣商品、偷稅漏稅、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象就會(huì)逐漸減少，直至最后歸零。這樣，企業(yè)的風(fēng)氣就會(huì)變得風(fēng)清氣正。在思想教育實(shí)施的同時(shí)，調(diào)整薪資福利分配、優(yōu)化晉升考核機(jī)制，可有效化解內(nèi)部矛盾，使每個(gè)員工心平氣順，并且工作熱情高漲，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。每隔一段時(shí)間，思想教育工作者就要和職工進(jìn)行一次談話。在談話中，職工負(fù)責(zé)說(shuō)，思想教育工作者要善于傾聽(tīng)，認(rèn)真做好記錄，并在事后進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，拿出針對(duì)性的做好思想政治工作的“招數(shù)”。搜集好資料后，對(duì)其進(jìn)行研判，以此為基礎(chǔ)制定教育策略。在教育過(guò)程中，堅(jiān)持“先談心、后談事”的方法。古人說(shuō)：“人非草木，孰能無(wú)情”。在這時(shí)滲透思想教育內(nèi)容，職工接受起來(lái)也比較容易。在后續(xù)工作中，職工逐漸向好的方面發(fā)展，逐步對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。當(dāng)工作生活中遇到問(wèn)題，職工一定會(huì)主動(dòng)尋求思想教育工作者的幫助。隨著交流次數(shù)的增多，思想政治工作者與職工之間產(chǎn)生良好的情感互動(dòng)。同時(shí)，職工也會(huì)成為思想政治工作的參與者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)思想教育工作存在問(wèn)題時(shí)，職工也會(huì)提出好地意見(jiàn)和建議。這樣，形成良性循環(huán)，推動(dòng)企業(yè)思想政治工作不斷創(chuàng)新發(fā)展[2]。

二、企業(yè)職工思想教育工作存在的問(wèn)題

（一）認(rèn)知不夠深入

企業(yè)并非慈善機(jī)構(gòu)，為了生存與發(fā)展，一定會(huì)以盈利為目的。對(duì)于這種做法，可以表示理解，但絕對(duì)不能只追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視社會(huì)效益和企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。但在現(xiàn)實(shí)中，有的企業(yè)家很難處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益之間的關(guān)系。有的企業(yè)家片面認(rèn)為，思想教育的重要性毋庸置疑，但其實(shí)施起來(lái)需要耗費(fèi)不少人力財(cái)力，因此，他們有意減少對(duì)思想政治工作的經(jīng)費(fèi)投入，有意降低對(duì)思想政治工作的關(guān)注度。也有的企業(yè)家相對(duì)重視思想政治工作，但是自己對(duì)思想政治工作的規(guī)律缺乏探索和思考，對(duì)一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題研究不深，導(dǎo)致無(wú)法掌握其中的精髓之處。

（二）組織機(jī)構(gòu)不健全

在如今追求更高效益的時(shí)代，有的企業(yè)家對(duì)思想教育更多的重視程度相對(duì)較低。在這種情況下，教育工作者開(kāi)展思想政治工作得不到強(qiáng)有力的支持，不僅工作效率低，質(zhì)量還沒(méi)有保證。有的企業(yè)缺乏一支專業(yè)隊(duì)伍，難以通過(guò)新思想、新觀念引導(dǎo)教育和引導(dǎo)職工。這些企業(yè)家，對(duì)思想政治工作，存在“心有余而力不足”的問(wèn)題。企業(yè)加強(qiáng)思想政治工作的一個(gè)重要途徑，就是培養(yǎng)善于開(kāi)展思想政治工作的專業(yè)人才。只要企業(yè)健全了思想政治工作的機(jī)構(gòu)，配備了專業(yè)性的工作人員，思想政治工作的效果就會(huì)大大增強(qiáng)。

（三）工作機(jī)制不完善

有的企業(yè)目光都聚焦在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，無(wú)暇開(kāi)展思想政治研究工作，致使思想政治工作理論基礎(chǔ)薄弱[3]。缺少必要的理論支撐，工作機(jī)制自然得不到完善。機(jī)制漏洞主要有四個(gè)：第一，目標(biāo)責(zé)任機(jī)制不明確。表現(xiàn)在，個(gè)別企業(yè)家對(duì)思想教育存在偏見(jiàn)，認(rèn)為其職能僅僅是傳播核心價(jià)值觀、普及黨和國(guó)家方針政策，而難以幫助企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題。思想教育工作者根本不會(huì)積極推動(dòng)企業(yè)工作規(guī)范高效。第二，決策機(jī)制不科學(xué)。中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主力軍，一來(lái)為了便于組織管理，二來(lái)為了降低發(fā)展成本，大多采用家族式管理模式。在這種模式下，家族成員搞“一言堂”，有能之士沉默寡言。在做決策時(shí)，“個(gè)人說(shuō)了算”現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。這類決策必然缺乏前瞻性，決策質(zhì)量不高，長(zhǎng)期發(fā)展，只會(huì)把降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。第三，激勵(lì)機(jī)制不合理。思想教育工作的目的是，在思想上凝神聚力，從而點(diǎn)燃員工的工作斗志。要堅(jiān)持“以人為本”，采取的激勵(lì)措施，提升職工立足本職崗位創(chuàng)新有為。職工價(jià)值得到體現(xiàn)，企業(yè)自然重新煥發(fā)活力。第四，溝通機(jī)制尚有缺失。思想教育工作常常獨(dú)立實(shí)施，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏必要聯(lián)系，思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“兩張皮”。

（四）內(nèi)容方法落后

時(shí)代發(fā)展的步伐一刻不停歇，思想教育工作創(chuàng)新也不能停止。少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)工作時(shí)喜歡講老化、空話，只強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)付出，但是缺乏人文關(guān)懷。在這種情況下，進(jìn)行思想政治工作，強(qiáng)行進(jìn)行思想灌輸，難以獲得職工的認(rèn)同，甚至?xí)鹇毠さ呐懦夂头锤小Ｕ_的做法是，將思想政治工作與人文關(guān)情相結(jié)合，大力培育工匠精神，強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神，不斷提升職員的主人翁責(zé)任感。通過(guò)持續(xù)不斷的積極努力，日積月累，持續(xù)推進(jìn)，才能取得較好的效果[4]。

三、企業(yè)職工思想教育問(wèn)題解決的策略

（一）明確教育目標(biāo)

競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存的法寶，也是企業(yè)發(fā)揮價(jià)值的關(guān)鍵所在。因此，將提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作為思想教育的目標(biāo)之一。在日常工作中，思想教育工作者要想盡一切辦法幫助職工樹(shù)立品牌意識(shí)，并逐漸形成以高質(zhì)量創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的理念。思想教育的目標(biāo)之二，營(yíng)造以人為本的企業(yè)文化。尊重是相互的，企業(yè)只有先表現(xiàn)出對(duì)職工的足夠尊重，才能化解內(nèi)在矛盾。不管是哪個(gè)時(shí)期，也不管在哪個(gè)階段，都要賦予職工發(fā)言的權(quán)利，在集思廣益中找到破局點(diǎn)。思想教育工作者要仔細(xì)觀察職工的情緒變化，如發(fā)現(xiàn)不好苗頭，要立刻采取措施，助職工走出困境。這件事說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，原因是職工情況各不相同，需要區(qū)別對(duì)待?？傊还苡龅侥念惾?，思想教育工作者都要先談心，再談事。教育者只有真正做到想職工所想、急職工所急，職工的思想才會(huì)被統(tǒng)一。打造優(yōu)秀企業(yè)是每一個(gè)企業(yè)家的愿望，最終能否實(shí)現(xiàn)，還要看職工是否擁有可持續(xù)發(fā)展勝任力。培養(yǎng)這一能力并不容易，只有堅(jiān)持扎實(shí)的思政政治工作，并多措并舉，才有可能達(dá)成目標(biāo)[5]。

（二）完善組織機(jī)構(gòu)

要想切實(shí)提高思想教育工作的效能，需要進(jìn)一步建立健全組織機(jī)構(gòu)[6]。首先，加強(qiáng)黨組織建設(shè)。舉要措施有：科學(xué)選拔預(yù)備黨員，并大力培育，使其具備較高政治素養(yǎng)，以及過(guò)硬的專業(yè)技能。在分配黨員發(fā)展名額時(shí)，既要保證代表性，也要具有全面性。無(wú)論是新進(jìn)黨員，還是老一輩黨員，都要通過(guò)相關(guān)考核。對(duì)于沒(méi)有通過(guò)考核的人員，黨組織要另開(kāi)小灶，促進(jìn)其進(jìn)步。其次，加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)。工會(huì)代表廣大職工的利益，積極開(kāi)展建設(shè)，才能發(fā)揮最大功效，從而阻止矛盾的產(chǎn)生及升級(jí)。從優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)入手，用好引入與退出機(jī)制，讓隊(duì)伍時(shí)刻保持戰(zhàn)斗力。工作內(nèi)容涉及三個(gè)方面，分別是讓職工清楚企業(yè)的一舉一動(dòng)，為職工爭(zhēng)取參與重大決策的權(quán)利，用監(jiān)督找回公正。

（三）健全工作機(jī)制

只有扎實(shí)推進(jìn)“四項(xiàng)制度”，企業(yè)才能一次又一次抵御住市場(chǎng)的沖擊。首要任務(wù)就是，讓決策機(jī)制更加合理。打破家族式管理，構(gòu)建有能者居之的管理新模式。在面臨重大抉擇時(shí)，企業(yè)要派一支精銳，獲取市場(chǎng)信息，并將分析結(jié)果作為制定決策的依據(jù)。接下來(lái)就要對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，需遵循雙管齊下、公平公正等原則。具體來(lái)說(shuō)，根據(jù)職工需求確定獎(jiǎng)品名單，并豐富表彰獎(jiǎng)勵(lì)形式，讓廣大職工物質(zhì)和精神“雙豐收”。獎(jiǎng)勵(lì)需要企業(yè)全程透明操作。當(dāng)出現(xiàn)公正的現(xiàn)象后，要立刻展開(kāi)調(diào)查，如果調(diào)查屬實(shí)，除了要修正結(jié)果外，還要嚴(yán)厲處理相關(guān)人員。為杜絕推諉扯皮，需要明確崗位職責(zé)。教育者要深入基層一線，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，以此為基礎(chǔ)對(duì)思想教育工作進(jìn)行量化，確保責(zé)任落實(shí)到人。為確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，需要對(duì)溝通機(jī)制進(jìn)行完善。思想教育工作者要將各部門負(fù)責(zé)人召集到一起，商討出切實(shí)有效的溝通方法，并放到實(shí)踐中去檢驗(yàn)[7]。

（四）創(chuàng)新內(nèi)容方法

理論學(xué)習(xí)必不可少，時(shí)事熱點(diǎn)同樣不可或缺。至于內(nèi)容該選些什么，要看廣大職工的反饋。用案例分析講解代替強(qiáng)行灌輸，用各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)代替室內(nèi)堂課灌輸。每次活動(dòng)結(jié)束后，都要搜集職工的意見(jiàn)，并在下次活動(dòng)中有所體現(xiàn)。在整個(gè)教育過(guò)程中，職工充分感受到被尊重，自然會(huì)給予最大的支持與配合，教育效果想不提升都難。

四、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)代有新變化，企業(yè)應(yīng)有新作為，可實(shí)際情況卻是，企業(yè)繼續(xù)沿用傳統(tǒng)思想教育方法，很難讓職工的心往一處想，勁往一處使。要想徹底改善現(xiàn)狀，需要企業(yè)找準(zhǔn)思想教育工作的切入點(diǎn)，如明確教育目標(biāo)、完善組織機(jī)構(gòu)、健全工作機(jī)制、創(chuàng)新內(nèi)容方法。措施一一落實(shí)后，一套完整的教育體系就會(huì)形成，職工的凝聚力就會(huì)得到增強(qiáng)，從而助企業(yè)走出困境，邁向輝煌。