周國(guó)娟

（河南省建筑科學(xué)研究院有限公司，河南 鄭州 450000）

一、引言

現(xiàn)階段，企業(yè)財(cái)務(wù)管理在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)，也面臨新的發(fā)展機(jī)遇。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)核心發(fā)展內(nèi)容，涉及產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)管理的水平直接影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平，應(yīng)當(dāng)把財(cái)務(wù)管理置于企業(yè)管理的中心地位。信息時(shí)代，各類企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方面取得了一些成果，但實(shí)際操作仍存在問題，需要進(jìn)一步細(xì)化信息化建設(shè)路程，不斷提高財(cái)務(wù)信息化水平，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的意義

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的意義主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。

第一，能促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整合。信息時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)人員要積極提高信息技術(shù)在管理方面的滲透率，有效減少由于人為因素產(chǎn)生的財(cái)務(wù)問題，達(dá)到既減少財(cái)務(wù)人員的工作量、又提升財(cái)務(wù)工作效率的目的。

第二，能提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。信息時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)人員只有不斷增強(qiáng)自身專業(yè)能力，提升計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，才能適應(yīng)大環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的要求，滿足企業(yè)對(duì)信息化人才的需求。

第三，能保證財(cái)務(wù)決策的高效性。財(cái)務(wù)部門與其他部門不同，涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面，每項(xiàng)工作都需要深耕細(xì)分領(lǐng)域，借助信息技術(shù)提升收集數(shù)據(jù)的效率和準(zhǔn)確性。要利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫整合信息，當(dāng)需要作出決策時(shí)，直接從數(shù)據(jù)庫提取相關(guān)信息，進(jìn)行定性分析，為財(cái)務(wù)決策提供支撐。

第四，能開展財(cái)務(wù)共享。信息技術(shù)在財(cái)務(wù)工作中逐漸得到廣泛應(yīng)用，其可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的有效分享、及時(shí)傳遞和高效交換，提高資源配置的合理性和預(yù)測(cè)的精確度［1］。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)存問題

（一）財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對(duì)云計(jì)算技術(shù)利用程度不高

近年來，雖然不少企業(yè)都在推進(jìn)信息化建設(shè)，也投入了一些資金革新財(cái)務(wù)系統(tǒng)，但整體投入較少，對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)知多停留在系統(tǒng)更新上，未充分引入和應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，實(shí)際信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢。

（二）財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成度低

多數(shù)企業(yè)軟件存在碎片化問題，無法形成完整的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)庫。這是由于企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)軟件建設(shè)由多個(gè)廠商開發(fā)設(shè)計(jì)，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為了滿足差異化需求，各軟件公司設(shè)計(jì)的軟件開發(fā)方案在功能、技術(shù)方面有較大差別。同時(shí)，軟件開發(fā)商自身的技術(shù)水平參差不齊，財(cái)務(wù)軟件僅適用于財(cái)務(wù)管理，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接難度大。因此，業(yè)財(cái)部門現(xiàn)階段所使用的軟件上線以后，往往處于獨(dú)立運(yùn)作狀態(tài)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法建立內(nèi)在聯(lián)系，難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合與分析。此外，系統(tǒng)在運(yùn)作過程中還存在同一數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的問題，不僅會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和浪費(fèi)，無法及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸數(shù)據(jù)，而且會(huì)影響企業(yè)管理決策的有效性。

（三）財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作與財(cái)務(wù)信息化要求不完全相符

目前多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度雖已運(yùn)行多年，且覆蓋了企業(yè)的主要業(yè)務(wù)，但仍然存在滯后性問題。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)受宏觀、微觀因素的影響，財(cái)務(wù)工作中難免會(huì)出現(xiàn)遺留問題，此類問題沒有得到有效解決，必然會(huì)影響新制度的完善性。另外，還存在部分財(cái)務(wù)管理制度內(nèi)容不符合實(shí)際情況、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、數(shù)據(jù)輸出口徑不一致等問題，這都是長(zhǎng)期以來沒有得到有效解決的歷史遺留問題。而企業(yè)在會(huì)計(jì)科目、項(xiàng)目名稱、客戶、供應(yīng)商、輔助信息等方面，并沒有對(duì)基本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

例如，在供應(yīng)商信息變更時(shí)，財(cái)務(wù)部門僅更新更改后的資料，而不能將其與變更之前的資料相聯(lián)系；有些財(cái)務(wù)人員在開展系統(tǒng)維護(hù)工作時(shí)，只簡(jiǎn)單地記錄供應(yīng)商名稱變更情況，而之后的會(huì)計(jì)處理沒有統(tǒng)一的規(guī)定，導(dǎo)致同一個(gè)業(yè)務(wù)在不同軟件中使用不同的名字，甚至同一個(gè)軟件中出現(xiàn)多個(gè)名字。企業(yè)交易信息需要人工進(jìn)行篩選、判定，不但增加了工作量，而且會(huì)導(dǎo)致疏忽、誤判，影響企業(yè)會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn) 確性。

（四）數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)較大

在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中，多數(shù)企業(yè)存在數(shù)據(jù)安全隱患，具體來說，是由于企業(yè)本身監(jiān)督工作能力不夠，沒有按要求科學(xué)分析敏感數(shù)據(jù)；未采用分級(jí)數(shù)據(jù)管理，尤其是對(duì)企業(yè)的核心機(jī)密資料，如預(yù)算資料、策略決定資料等，不能有效地加以利用，會(huì)產(chǎn)生較大的安全風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致資料泄漏；未對(duì)所用的有關(guān)資料進(jìn)行歸類與管理，也沒有根據(jù)職責(zé)與權(quán)限劃分使用者資料［2］；授權(quán)審批制度不合理，企業(yè)信息數(shù)據(jù)由信息中心來處理，但真正使用數(shù)據(jù)的是業(yè)務(wù)部門，整合數(shù)據(jù)的工作基本直接在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行，無須經(jīng)過企業(yè)重要部門審批，即便是重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)，也可以不經(jīng)過審批獲取。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)優(yōu)化對(duì)策

（一）應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)控制體系。

首先，企業(yè)必須把財(cái)務(wù)信息融入企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃，從而獲取更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，為企業(yè)建立大數(shù)據(jù)庫或服務(wù)平臺(tái)打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

其次，企業(yè)要依據(jù)具體情況，選擇適合自身的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程，以發(fā)揮云計(jì)算金融服務(wù)平臺(tái)的功能。

最后，要建立符合企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)情況的財(cái)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，管理者要充分考慮到大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計(jì)算金融服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，保障企業(yè)規(guī)范開展財(cái)務(wù)管理。

此外，信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)質(zhì)量與管理效率方面，要為財(cái)務(wù)信息化落地與發(fā)展提供良好的技術(shù)支撐。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握技術(shù)成熟這一時(shí)機(jī)，引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等更先進(jìn)的技術(shù)，主動(dòng)完成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。具體來說，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)可以從以下兩點(diǎn)切入。

第一，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理信息化的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不同投資活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生大量的財(cái)務(wù)信息，而傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)軟件很難開展數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、歸集、分解和處理等工作，因此企業(yè)需要夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，建立數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)與處理的基站。

第二，財(cái)務(wù)管理信息化同樣需要依托先進(jìn)的技術(shù)，以大數(shù)據(jù)環(huán)境為基礎(chǔ)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中采取分點(diǎn)布局的方式，運(yùn)用云計(jì)算深挖財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值，進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)決策的有 效性。

（二）加快財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接

數(shù)據(jù)支撐是業(yè)財(cái)融合的根本保障，生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的有效性和準(zhǔn)確的決策需要企業(yè)綜合各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的結(jié)合共享。在企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中，企業(yè)必須建立起整合體系結(jié)構(gòu)，以確保各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息交流暢通［3］。要在全面調(diào)查客戶需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與采購、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面對(duì)接，建立系統(tǒng)界面，尤其要注意業(yè)務(wù)系統(tǒng)的收支科目與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目應(yīng)保持一致。如此一來，當(dāng)業(yè)財(cái)系統(tǒng)端口對(duì)接以后，業(yè)務(wù)信息可以第一時(shí)間轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，傳至財(cái)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中，突破業(yè)財(cái)信息共享的障礙，加快信息獲取、共享與分析的 速度。

（三）優(yōu)化財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作

為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，企業(yè)財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)職能都要從會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)向價(jià)值型財(cái)務(wù)，再實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。其重點(diǎn)是從保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)化配置企業(yè)整體資源，并在企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)中起到重要的輔助作用。

在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)必須優(yōu)化財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全財(cái)務(wù)控制制度。要建立合理、規(guī)范、適用的規(guī)章制度，并將其運(yùn)用于標(biāo)準(zhǔn)化管理中，全面梳理現(xiàn)行制度，在系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)中，盡可能優(yōu)化管理流程，明確相關(guān)部門和相關(guān)人員的職責(zé)，規(guī)范不統(tǒng)一、不確定的問題，彌補(bǔ)管理漏洞，系統(tǒng)集成績(jī)效、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等管理要素，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范 管理［4］。

（四）完善財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全管理體系

建立健全財(cái)務(wù)信息安全管理系統(tǒng)，必須從以下方面著手。

第一，建立健全數(shù)據(jù)安全等級(jí)制度，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全維護(hù)管理。在此過程中，必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)資料的安全保護(hù)。數(shù)據(jù)安全性是指數(shù)據(jù)安全的程度，需要識(shí)別數(shù)據(jù)保護(hù)的法律、法規(guī)和合同義務(wù)等特點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部信息特征，按照行業(yè)規(guī)范要求，必須構(gòu)建核心、關(guān)鍵、內(nèi)部和公眾四個(gè)層次。

第二，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)訪問授權(quán)，必須界定用戶角色，決定用戶可以使用和瀏覽的數(shù)據(jù)權(quán)限，并根據(jù)功能應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)管理對(duì)象進(jìn)行歸類，給予相應(yīng)的特殊權(quán)限。在建立數(shù)據(jù)權(quán)限許可政策及程序鏈接時(shí)，要充分考慮數(shù)據(jù)安全管理，根據(jù)相關(guān)規(guī)范進(jìn)行授權(quán)，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保護(hù)。從目前的實(shí)際情況來看，企業(yè)數(shù)據(jù)授權(quán)許可必須遵守主管機(jī)關(guān)的原則［5］。

五、大智移云時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展趨勢(shì)

（一）創(chuàng)新管理模式

1.應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人

在人工智能背景下，企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代潮流，不斷創(chuàng)新現(xiàn)有的管理方式，全面提升財(cái)務(wù)信息化水平。在實(shí)際工作中，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的智能應(yīng)用，將其應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，真正實(shí)現(xiàn)全過程信息化管理。例如，通過使用對(duì)賬機(jī)器人和發(fā)票機(jī)器人，迅速收集和傳輸信息，增強(qiáng)信息化建設(shè)的效果。

財(cái)務(wù)信息化時(shí)代，機(jī)器人的存儲(chǔ)能力越來越強(qiáng)，后續(xù)優(yōu)化變得困難，可能影響企業(yè)發(fā)展。所以，在新的時(shí)代背景下，企業(yè)要加大對(duì)新技術(shù)的投資力度，包括智能機(jī)器人應(yīng)用，對(duì)智能機(jī)器人進(jìn)行前期投資、后期運(yùn)營(yíng)等，將人工和機(jī)器人有效結(jié)合。由機(jī)器人進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，再傳輸?shù)较嚓P(guān)部門，發(fā)揮智能化優(yōu)勢(shì)，真正實(shí)現(xiàn)新舊財(cái)務(wù)管理模式的有效融合，全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息化水平。

2.規(guī)范財(cái)務(wù)管理

在新的發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)必須按照人工智能技術(shù)應(yīng)用的特性，開展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)而提升企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展水平。

首先，要把財(cái)務(wù)信息化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合，引入便捷的財(cái)務(wù)軟件，加大使用力度，再強(qiáng)化硬件設(shè)施投入，通過智能軟件輔助，提升企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理能力，將人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。

其次，在實(shí)際管理中，要整合內(nèi)部系統(tǒng)，定制統(tǒng)一的操作規(guī)范，同時(shí)安排專業(yè)人員管理和維護(hù)財(cái)務(wù)軟件。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)各部門之間的交流與合作，從而達(dá)到財(cái)務(wù)智能化的 要求。

3.推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新的技術(shù)手段應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理中，使現(xiàn)有的財(cái)務(wù)工作面臨更大的挑戰(zhàn)，甚至可能導(dǎo)致基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員失業(yè)。因此，財(cái)務(wù)人員要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，保持強(qiáng)烈的職業(yè)危機(jī)感，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和國(guó)家法律法規(guī)，使財(cái)務(wù)工作職能向管理會(huì)計(jì)的方向 轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行科學(xué)化管理培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，提升其工作技能，靈活地使用信息化操作方式，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的提高［6］。

（二）優(yōu)化技術(shù)模式

1.大數(shù)據(jù)技術(shù)

隨著人工智能的普及，新技術(shù)層出不窮，為應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)信息化帶來的沖擊，企業(yè)必須針對(duì)人工智能時(shí)代發(fā)展特征，選擇合適的技術(shù)模式，運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)管理技術(shù)，改進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式。與傳統(tǒng)隨機(jī)抽樣模式相比，大數(shù)據(jù)具有整體數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的特點(diǎn)。企業(yè)必須充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，有效地收集和管理信息，盡最大的努力達(dá)到實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值的目的，為之后財(cái)務(wù)工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.云計(jì)算技術(shù)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)要充分利用云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展提供有力的保證。應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，需要相關(guān)的物理架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等，以保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，既可以減少前期的資金投入，還可以利用集群的工作方式，實(shí)現(xiàn)算法平衡，有效提升系統(tǒng)使用性能。

此外，應(yīng)在云計(jì)算平臺(tái)上開發(fā)不同的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，充分考慮到信息系統(tǒng)的前期投資，與企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)，減少在信息化建設(shè)方面投入的資金，為后續(xù)工作的開展提供有力保證。

六、結(jié)語

信息化發(fā)展為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來了便利，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)考慮各方因素，結(jié)合實(shí)際發(fā)展環(huán)境，融合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)的信息技術(shù)優(yōu)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)，加快對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，完善財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全管理體系，全面提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，提供更高效的財(cái)務(wù)服務(wù)。