禹賓賓
(珠海大橫琴集團有限公司,廣東 珠海 519000)
在新形勢下,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展面臨重大挑戰(zhàn)。如今國內(nèi)外經(jīng)濟形勢較為嚴峻,受疫情反復(fù)的影響,國內(nèi)實體經(jīng)濟承壓明顯,企業(yè)面臨需求通縮的困境,生存壓力越來越大。在特殊時期,以往的預(yù)算管理模式已不再適用,而實施全面預(yù)算管理,對引導(dǎo)企業(yè)走出經(jīng)濟低谷具有重要意義?;趹?zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)全面預(yù)算管理體系構(gòu)建對企業(yè)未來的發(fā)展具有積極作用,能夠改變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式,優(yōu)化資源配置,提升資源利用率。
和普通預(yù)算管理不同,全面預(yù)算管理能夠進一步提升企業(yè)的資源利用率,降低企業(yè)發(fā)展成本,增強企業(yè)綜合實力。企業(yè)可以在生產(chǎn)經(jīng)營的同時,合理有效地開展預(yù)算編制工作,為經(jīng)濟活動的順利開展提供保障。這樣可以科學(xué)劃分企業(yè)任務(wù)、各部門人員的職責(zé),合理配置資源,最大限度地提高資源利用率。在實施全面預(yù)算管理的過程中,管理人員需要以預(yù)算監(jiān)控為基礎(chǔ),促進企業(yè)戰(zhàn)略計劃的實施,使企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中有相應(yīng)的參照,及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的不足,分析現(xiàn)有的戰(zhàn)略計劃是否偏離了預(yù)期目標(biāo),從而調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)需要基于戰(zhàn)略發(fā)展計劃,運用相關(guān)工具實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。全面預(yù)算管理能夠在戰(zhàn)略發(fā)展工作中發(fā)揮積極作用。企業(yè)可以在實施全面預(yù)算管理的過程中,將最終的戰(zhàn)略目標(biāo)分解成多個小目標(biāo),通過實現(xiàn)短期規(guī)劃目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。在這一過程中,企業(yè)全員需要全過程、全方位參與和實施全面預(yù)算管理,為企業(yè)實現(xiàn)多個短期規(guī)劃目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略導(dǎo)向需要對企業(yè)的實際運營情況、市場經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及所處行業(yè)的特點等進行綜合分析,并制定一個長期建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)。而全面預(yù)算管理工作則需要對企業(yè)的戰(zhàn)略計劃進行分解,將其分解成階段性的短期計劃。在執(zhí)行這些戰(zhàn)略計劃的同時,采用科學(xué)合理的控制和調(diào)整手段,并加強各個部門的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào),使各部門的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致。除此之外,戰(zhàn)略導(dǎo)向還能夠為戰(zhàn)略計劃的實施提供有力保障。在實施全面預(yù)算管理時,需要通過戰(zhàn)略導(dǎo)向為企業(yè)提供指導(dǎo),實現(xiàn)全面預(yù)算管理與企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。因此,戰(zhàn)略導(dǎo)向是企業(yè)全面預(yù)算管理實施的指南針,能夠幫助企業(yè)盡早實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),并展現(xiàn)企業(yè)全面預(yù)算管理體系的重要價值和作用。
企業(yè)戰(zhàn)略這一概念在我國出現(xiàn)時間較晚,發(fā)展時間不長,發(fā)展速度較慢。當(dāng)前我國很多企業(yè)并沒有相應(yīng)的基礎(chǔ),在構(gòu)建全面預(yù)算管理體系的過程中缺少科學(xué)規(guī)劃,導(dǎo)致其作用沒有充分發(fā)揮。全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建對企業(yè)的人力資源提出了較高的要求,同時還需要企業(yè)具備較為豐富的管理資源和先進的管理手段。
然而大多數(shù)企業(yè)并沒有相應(yīng)的管理能力,戰(zhàn)略導(dǎo)向和管理工作內(nèi)容不相符,無法促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。很多企業(yè)的全面預(yù)算管理意識仍然較為薄弱,認為其僅僅是成本控制和經(jīng)濟活動預(yù)算編制等,無法實現(xiàn)對戰(zhàn)略計劃的調(diào)整和精細化分解。由于企業(yè)不重視,全面預(yù)算管理沒有對戰(zhàn)略導(dǎo)向起到必要的支持作用,制訂的戰(zhàn)略計劃缺少綜合性和戰(zhàn)略性,定位模糊,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。有的企業(yè)將重點放在長期計劃的制訂上,忽視了對短期階段性戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃;有的企業(yè)則將重點放在短期計劃制訂與目標(biāo)制定方面,沒有制訂長遠規(guī)劃,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制訂與實施和全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建不相符。
我國很多企業(yè)還處于緩慢發(fā)展階段,沒有厘清戰(zhàn)略導(dǎo)向及全面預(yù)算管理之間的關(guān)系,對二者的理解程度也不深。部分企業(yè)部門管理者認為,制定戰(zhàn)略目標(biāo)和制訂計劃是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,而且和企業(yè)的日常經(jīng)營發(fā)展沒有必然的聯(lián)系。因此,很多企業(yè)管理者及員工并不了解何為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,也不懂得如何基于戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)嵤┤骖A(yù)算管理,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展受到阻礙,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。有的企業(yè)并沒有深入分析當(dāng)前的市場形勢和發(fā)展趨勢,也沒有分析行業(yè)特點和其他同類企業(yè)的發(fā)展情況,無法構(gòu)建科學(xué)精準的全面預(yù)算管理體系。同時,部分企業(yè)的預(yù)算管理策略并不完善,與企業(yè)的實際發(fā)展情況不契合,導(dǎo)致戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)沒有對管理體系的構(gòu)建發(fā)揮指導(dǎo)作用。
很多企業(yè)在構(gòu)建全面預(yù)算管理體系的過程中,對預(yù)算管理體系的預(yù)算執(zhí)行跟進力度不夠,缺少有效的監(jiān)控反饋機制,導(dǎo)致全面預(yù)算管理工作的質(zhì)量下降,無法實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置[1]。這會導(dǎo)致企業(yè)資源與資金緊缺,甚至導(dǎo)致企業(yè)效益負增長,使企業(yè)各個項目開展出現(xiàn)問題。企業(yè)制訂戰(zhàn)略計劃,制定目標(biāo)是為了調(diào)動企業(yè)的各項資源,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化,需要充分發(fā)揮人力資源的作用。而要想發(fā)揮人力資源的作用,需要建立完善的監(jiān)控反饋機制,并發(fā)揮監(jiān)督考核激勵的作用。但是當(dāng)前部分企業(yè)在考核激勵制度制定方面存在一些問題,各個部門權(quán)責(zé)不對等,管理人員工作積極性不高,而且容易出現(xiàn)操作不當(dāng)?shù)那闆r,全面預(yù)算管理流于形式,全面預(yù)算管理體系構(gòu)建面臨阻礙。
企業(yè)應(yīng)該以戰(zhàn)略導(dǎo)向為基礎(chǔ),明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),積極落實全面預(yù)算管理工作,從而發(fā)揮全面預(yù)算管理體系優(yōu)化資源配置、提升企業(yè)經(jīng)濟效益的重要作用,促進資源的集約化處理。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)零基預(yù)算準則編制預(yù)算,結(jié)合企業(yè)實際特點及經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀構(gòu)建體系,調(diào)整戰(zhàn)略計劃,實現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)與全面預(yù)算管理體系的有機融合,優(yōu)化工作流程。企業(yè)在開展管理工作的過程中,針對一些重要項目,應(yīng)根據(jù)成本效益落實各項預(yù)算管理工作,并在落實權(quán)責(zé)制度的基礎(chǔ)上,加強各項管理工作的分級處理,節(jié)省更多工作時間,加大風(fēng)險管控力度[2]。與此同時,企業(yè)還應(yīng)該建立完善的激勵考核制度,調(diào)動管理人員的工作積極性,將績效考核和管理人員的待遇掛鉤,增強其主觀能動性,強化全面預(yù)算管理效果。
企業(yè)需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)開展全面預(yù)算管理工作,并參考其他先進的預(yù)算管理模式。例如,基于阿米巴經(jīng)營模式的全面預(yù)算管理工作,將企業(yè)分成多個自主經(jīng)營單元,讓不同單元各自制訂相應(yīng)的預(yù)算管理計劃,同時這些計劃需要和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相符。采用獨立核算的方式運作,可以在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多具有獨立經(jīng)營意識的領(lǐng)導(dǎo),并依靠全體員工的努力和智慧實現(xiàn)相應(yīng)的目標(biāo),使企業(yè)分工有序,共同達成戰(zhàn)略目標(biāo)。阿米巴經(jīng)營模式有明顯的競爭性及應(yīng)變性,而且遵循以員工為主體共同參與經(jīng)營的原則,有利于完善企業(yè)現(xiàn)有的全面預(yù)算管理模式。
另外,企業(yè)還應(yīng)該進一步健全全面預(yù)算管理工作組織結(jié)構(gòu)框架,以管理者為主體,成立具有較強專業(yè)性的預(yù)算管理委員會。通過預(yù)算管理委員會,加強對數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌處理,對比企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r及現(xiàn)階段的戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)容,為預(yù)算編制工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。在開展不同經(jīng)營項目的時候,企業(yè)需要運用多種預(yù)算編制方法,保證預(yù)算編制方案的合理性與可行性。例如,企業(yè)可以采用增量預(yù)算方式、固定預(yù)算方式等等。最后,管理人員需要在完成預(yù)算編制準備工作后,結(jié)合企業(yè)長遠戰(zhàn)略計劃,詳細劃分預(yù)算職責(zé),將責(zé)任落實到個人,為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)保駕護航[3]。
在開展全面預(yù)算管理工作時,企業(yè)應(yīng)該積極對戰(zhàn)略目標(biāo)、預(yù)算目標(biāo)等進行科學(xué)規(guī)劃。同時,管理人員應(yīng)該深入分析當(dāng)前的政策環(huán)境及行業(yè)發(fā)展趨勢,精細規(guī)劃,科學(xué)管理,做好全面預(yù)算管理體系構(gòu)建的基礎(chǔ)性工作。為在各個部門和各個工作環(huán)節(jié)落實全面預(yù)算管理,管理人員需要基于戰(zhàn)略導(dǎo)向,將全面預(yù)算管理總目標(biāo)劃分為不同部門的目標(biāo),并進一步細化,分配給每一名員工。精細規(guī)劃能幫助企業(yè)更快完成企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),提升企業(yè)綜合實力。除此之外,在開展全面預(yù)算管理規(guī)劃工作時,企業(yè)還應(yīng)該注重全面性。既要考慮那些看得見的財務(wù)指標(biāo),還要綜合分析那些看不見的非財務(wù)指標(biāo),如企業(yè)的成長方向、服務(wù)特點、主要工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)開展的具體流程等等。在財務(wù)方面,企業(yè)可以將資產(chǎn)收益率及利潤率等作為指標(biāo),開展全面預(yù)算管理規(guī)劃工作。在客戶服務(wù)方面,則可以將客戶的投訴率、滿意度等作為指標(biāo),開展規(guī)劃工作[4]。
平衡計分卡不僅能夠促進企業(yè)開展全面預(yù)算管理工作,還能夠?qū)崿F(xiàn)全面預(yù)算管理與企業(yè)戰(zhàn)略計劃目標(biāo)的有機結(jié)合,幫助企業(yè)實現(xiàn)基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建。在運用平衡計分卡的過程中,企業(yè)需要從多個層面進行業(yè)務(wù)指標(biāo)的評估,并確定不同領(lǐng)域維度的發(fā)展目標(biāo)。平衡計分卡可以讓企業(yè)融合預(yù)算管理目標(biāo)與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),在確定不同領(lǐng)域目標(biāo)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮積極作用。平衡計分卡可以讓企業(yè)管理者集中精力與時間,優(yōu)化那些對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展具有重要作用的工作流程。同時,平衡計分卡還能夠通過預(yù)算工具,融合企業(yè)的日常經(jīng)營活動、戰(zhàn)略計劃與目標(biāo),使企業(yè)各個部門加強聯(lián)系,明確自身定位,完成相應(yīng)領(lǐng)域的指標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的良性循環(huán)。
面對全球數(shù)字化經(jīng)濟浪潮的沖擊,企業(yè)必須徹底改變傳統(tǒng)的管理思維,充分利用5G等信息技術(shù),將企業(yè)的經(jīng)營管理充分數(shù)字化、智能化,在創(chuàng)新中實現(xiàn)變革,在變革中實現(xiàn)提質(zhì)增效。企業(yè)在全面預(yù)算管理過程中,要利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)全過程的管控,防止偏離預(yù)算,同時可以根據(jù)環(huán)境變化和實際經(jīng)營情況,及時調(diào)整預(yù)算,幫助自身高效持續(xù)發(fā)展。
為了進一步增強工作效果,企業(yè)應(yīng)重視對工作效果的分析,對管理工作流程開展監(jiān)控和評價,為其推進與執(zhí)行提供有力保障。
一方面,企業(yè)需要進行全過程的跟蹤調(diào)查,保證全面預(yù)算管理流程的科學(xué)性。企業(yè)可以對全面預(yù)算管理體系執(zhí)行過程中的細分目標(biāo)進行監(jiān)督,分析不同部門的指標(biāo)完成情況以及全面預(yù)算管理工作開展的效率,實現(xiàn)全過程的動態(tài)監(jiān)管。
另一方面,各部門應(yīng)該加強溝通,避免出現(xiàn)信息孤島,構(gòu)建部門長效交流機制。企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)各部門相互監(jiān)督,為全面預(yù)算管理的實現(xiàn)提供保障,讓各部門都能夠落實全面預(yù)算管理,加大管理執(zhí)行力度。企業(yè)還要加強對各部門的追蹤評價,為管理質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。企業(yè)需要引導(dǎo)各部門抓住工作重點,同時對重點工作環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和管理[5]。
除此之外,企業(yè)還需要對基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系實施效果進行評價,分析管理效果是否達到預(yù)期目標(biāo),是否需要進一步調(diào)整和優(yōu)化。企業(yè)可以設(shè)置階段時間的考核,以細分的管理目標(biāo)作為效果評價的參考。當(dāng)沒有完成細分管理目標(biāo)時,可以分析對應(yīng)的管理內(nèi)容,找出問題出現(xiàn)的根源,靈活調(diào)整,完善全面預(yù)算管理體系,強化管理效果。
當(dāng)前,我國經(jīng)濟增速逐漸放緩,從原本的高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚僭鲩L,市場環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。企業(yè)要想進一步提升核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需要立足于國家經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,運用現(xiàn)代化管理思維,基于戰(zhàn)略導(dǎo)向建立企業(yè)全面預(yù)算管理體系。要結(jié)合戰(zhàn)略導(dǎo)向與企業(yè)全面預(yù)算管理之間的關(guān)系,以及構(gòu)建全面預(yù)算管理體系時面臨的困難和挑戰(zhàn),科學(xué)進行體系構(gòu)建,從而優(yōu)化企業(yè)資源配置,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展助力。