◎王 萌
(青島日?qǐng)?bào)社,山東 青島 266041)
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展,使廣大人民群眾日常的生產(chǎn)、工作和生活在很大程度上發(fā)生了改變,尤其是在人們接收信息與傳播資訊等方面更是發(fā)生了翻天覆地的變化。人們通過(guò)筆記本電腦、手機(jī)、平板等移動(dòng)終端就能夠不受時(shí)間和空間的限制接收與傳播信息,這種局面的形成對(duì)我國(guó)的傳統(tǒng)新聞傳播形成了前所未有的沖擊。因此,新聞傳播要想最大程度地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,就必須要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),在新媒體背景下進(jìn)行新聞傳播模式的創(chuàng)新。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,新媒體逐漸崛起,我國(guó)全面邁入了新媒體時(shí)代,人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便可高效地獲取信息和傳播信息,而高速率的信息傳輸速度也是新媒體時(shí)代的一個(gè)顯著特征。這一點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中也得到了驗(yàn)證,前一秒還遠(yuǎn)在千里之外的消息,可能下一秒就變得人盡皆知。如國(guó)家頒布的政策第一時(shí)間就會(huì)通過(guò)新聞的方式推送到手機(jī)等終端設(shè)備上,某地發(fā)生地震的消息幾乎與地震發(fā)生時(shí)間同步推送。尤其是近年來(lái),5G 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面逐步擴(kuò)大,使得新媒體時(shí)代下的信息傳輸效率進(jìn)一步提高,新聞信息的實(shí)效性也有了顯著增強(qiáng),對(duì)提高新聞的影響力起到了極大的促進(jìn)作用。
對(duì)比新媒體和傳統(tǒng)媒體,傳統(tǒng)媒體環(huán)境下受眾在獲取信息時(shí)比較被動(dòng),主要途徑為通過(guò)電視定時(shí)定點(diǎn)地觀看新聞,或者從報(bào)紙上接收信息。顯而易見(jiàn),該模式下受眾缺乏參與感。再加上信息傳遞速度比較慢,新聞信息的時(shí)效性大打折扣,很多時(shí)候都達(dá)不到理想的宣傳教育效果。在新媒體環(huán)境下,各類(lèi)型的新媒體平臺(tái)相繼問(wèn)世,成為了海量信息的重要載體,如近年來(lái)抖音、微博、微信等成為人們獲取信息、分享信息和制造信息的重要平臺(tái)。當(dāng)某一政策頒布和實(shí)施后,人們可迅速接收到,并就政策的可行性以及實(shí)施以后產(chǎn)生的效果等展開(kāi)討論,同時(shí)在新媒體平臺(tái)發(fā)布自己的看法。每個(gè)人都可以成為輿論的發(fā)起者,從而形成了全面參與輿論的局面,在參與輿論這件事上,每一個(gè)公民的權(quán)利都是平等的,這極大地提升了廣大受眾的參與度。
在新媒體還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)時(shí),政府部門(mén)在實(shí)施公眾監(jiān)督這項(xiàng)策略的過(guò)程中沒(méi)有給群眾提供足夠便利的溝通和反饋渠道,因而難以真正發(fā)揮出公眾監(jiān)督的作用。同時(shí),政府部門(mén)的職權(quán)透明化程度較低,一方面降低了群眾的積極性和期待值,另一方面由于政府內(nèi)部得不到有效的監(jiān)管和約束,故從內(nèi)部滋生了貪污腐敗等現(xiàn)象,嚴(yán)重威脅到了人民群眾的權(quán)益。在這種形勢(shì)下,人們想要維權(quán)也找不到更好的途徑,實(shí)名舉報(bào)、檢舉信等正當(dāng)維權(quán)途徑往往也是渠道單一。但新媒體時(shí)代下,信息的傳播不再是層層遞進(jìn),而是呈現(xiàn)出了由點(diǎn)至面的傳播形式,很多信息一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,就會(huì)迅速蔓延,這也是人民群眾在政府公眾監(jiān)督中發(fā)揮出越來(lái)越顯著的作用的根本原因。如哪里有官員存在貪污腐敗行為、政府官員工作是否符合國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)等,都可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得到公開(kāi),同時(shí)政府也有義務(wù)通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)評(píng)議等活動(dòng),接受公眾的監(jiān)督[1]。越來(lái)越多的網(wǎng)民選擇新媒體來(lái)對(duì)自己關(guān)心關(guān)注和與自身利益關(guān)系密切的社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行情緒、意見(jiàn)和態(tài)度的多重表達(dá)。
依托于互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái),新聞傳播內(nèi)容的豐富性得到了大幅度增強(qiáng),即便跨越的距離較遠(yuǎn),也能實(shí)現(xiàn)信息的交互。同時(shí),新媒體時(shí)代成功解決了新聞傳播內(nèi)容單一的問(wèn)題,從原來(lái)只能接收和了解本國(guó)新聞,轉(zhuǎn)變成能隨時(shí)隨地了解國(guó)內(nèi)外近期所發(fā)生的重要新聞,包括各國(guó)經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、政治、軍事等各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展情況。同時(shí),也正是因?yàn)檫M(jìn)入了這樣的時(shí)代,新媒體網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的信息量激增,新聞傳播內(nèi)容逐漸呈現(xiàn)出海量化的特征,為人們獲取多元信息以及更詳細(xì)的新聞信息創(chuàng)造了條件。
在新聞傳播領(lǐng)域,新媒體給受眾帶來(lái)了身份和地位上的變化,受眾生態(tài)得到進(jìn)一步調(diào)整,其具體表現(xiàn)如下:首先是受眾身份上的變化,之前受眾僅僅是新聞信息的接收者,但如今除了這一身份之外,受眾也成為了新聞信息的制造者,甚至具有著多重身份。聯(lián)系近年來(lái)的形勢(shì)來(lái)看,受眾越來(lái)越習(xí)慣于將自己的生活點(diǎn)滴發(fā)布于社交平臺(tái)上,其互動(dòng)交際黏性更高。除此之外,受眾還具有著新聞信息消費(fèi)者和體驗(yàn)者的身份,之所以這樣說(shuō),是因?yàn)楝F(xiàn)階段我國(guó)新聞傳播領(lǐng)域?qū)珳?zhǔn)投放的研究愈加深入,希望通過(guò)分析和確認(rèn)消費(fèi)者的需求,將媒介產(chǎn)品進(jìn)行投放,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。其次就是受眾地位上的變化,在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,受眾明顯缺乏主導(dǎo)權(quán)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,受眾在輿論場(chǎng)上逐漸有了地位,“無(wú)力的大眾傳播觀”是對(duì)當(dāng)時(shí)輿論環(huán)境的一種反映[2],受眾開(kāi)始有選擇性地接觸和使用媒介。而進(jìn)入到新媒體時(shí)代后,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速更新?lián)Q代,新聞傳播媒介趨向平臺(tái)化發(fā)展,受眾的自主性和主導(dǎo)權(quán)也得到進(jìn)一步強(qiáng)化,其由前些年的主動(dòng)受眾實(shí)現(xiàn)了到如今能動(dòng)用戶的地位升級(jí)。
對(duì)比傳統(tǒng)新聞傳播與新媒體傳播,以前的新聞信息大多以報(bào)紙報(bào)刊為載體,以文字形式為主,只有極少部分性質(zhì)特殊的新聞會(huì)附帶一些圖片,所以看上去要更加嚴(yán)謹(jǐn),但也十分單調(diào)。再加上播報(bào)的信息一般是具體的新聞事件及其所造成的影響這兩方面的內(nèi)容,故很多時(shí)候都不能吸引人們的閱讀興趣,無(wú)法獲得良好的新聞傳播效果。而新媒體時(shí)代,新聞傳播形式正朝著多樣化和靈活化的方向發(fā)展。首先,信息載體從以往單一的文字形式,變成了文字、圖片、音頻、視頻等相結(jié)合的形式,甚至可以根據(jù)受眾的心理,在視頻中穿插趣味事件,吸引受眾繼續(xù)閱讀下去。其次,對(duì)于一些新聞傳播者來(lái)說(shuō),通過(guò)對(duì)新聞信息進(jìn)行再創(chuàng)造,同時(shí)附上自己的觀點(diǎn)和看法,還可帶動(dòng)更多受眾參與到討論和互動(dòng)中,從而提高話題的熱度,所以傳播途徑相較以往也更加靈活和便捷。
新媒體為傳統(tǒng)新聞傳播領(lǐng)域的發(fā)展提供了新機(jī)遇和新路徑,整個(gè)新聞空間變得更加開(kāi)放,受眾面更廣,信息傳播和制造的門(mén)檻有所降低。但值得注意的是,低門(mén)檻往往也意味著新聞質(zhì)量的降低,以及行業(yè)約束性極大減弱,而今人人都可以成為新聞的制造者,成為輿論環(huán)境的主導(dǎo)者,其素質(zhì)的高低直接決定了是否能給新聞傳播帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。在新媒體環(huán)境下,新媒體人越來(lái)越多,但其中沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)教育和培訓(xùn)的人員數(shù)量卻極其驚人,他們不懂專業(yè)的剪輯技術(shù),更不了解身為一個(gè)媒體人應(yīng)該遵守的行業(yè)規(guī)范,這是如今人們經(jīng)常能看見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在較多不實(shí)言論的根本誘因。這些虛假信息一經(jīng)發(fā)出,在新媒體技術(shù)的帶動(dòng)下,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論和社會(huì)輿論的發(fā)酵,將會(huì)產(chǎn)生無(wú)法挽回的社會(huì)影響,繼而威脅到人民的權(quán)益甚至是政府的形象和公信度,可見(jiàn)其風(fēng)險(xiǎn)性較以往有了大幅增加。
媒體融合是新聞行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),現(xiàn)階段,不少媒體單位都在研究更高效的新聞傳播媒介及方式,并且已經(jīng)取得了一定的成果,如近年來(lái)廣受歡迎的“中央廚房”、全媒體矩陣總控等等[3],這些新興媒體產(chǎn)品在受眾群體中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響。從這里我們也能推斷出,新聞媒體行業(yè)的發(fā)展要始終立足于滿足用戶的真實(shí)需求,要善于引導(dǎo)受眾完成理念上的轉(zhuǎn)變。
首先,如今仍有很多新聞都是定時(shí)定點(diǎn)推送的,為了最大程度地保證新聞節(jié)目的影響力和傳播效應(yīng),應(yīng)該培養(yǎng)受眾的定時(shí)閱讀或觀看習(xí)慣,確保他們準(zhǔn)確掌握新聞信息的推送時(shí)間以及具體推送形式。在具體落實(shí)階段,可采用如下辦法:早間新聞要盡可能精簡(jiǎn),一方面要滿足受眾獲取新聞信息的需求,另一方面也要考慮到早晨往往是人們比較忙碌的一個(gè)時(shí)間段,要盡可能地壓縮新聞播報(bào)的時(shí)間;中午一般是人們的休息時(shí)間,為了增加流量,要盡可能地將午間新聞制作成H5 場(chǎng)景新聞或者是互動(dòng)短視頻的形式;而晚上時(shí)間則比較充裕,所以不妨以深度報(bào)道或者專題報(bào)道的方式展開(kāi),帶給受眾一個(gè)沉浸式的閱讀體驗(yàn)??偠灾侣剛鞑サ膭?chuàng)新務(wù)必要與受眾的需求聯(lián)系起來(lái)。
其次,要進(jìn)一步突出受眾在新聞傳播中的主導(dǎo)位置,強(qiáng)化其能動(dòng)用戶的地位,從而加快新聞傳播模式的創(chuàng)新。上文提到,新媒體時(shí)代受眾的互動(dòng)交際黏性增強(qiáng),因而如今的新聞傳播模式也是社交與新聞相融合的一種模式,其充分體現(xiàn)了新媒體環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的輿論聚合能力。一方面,向消費(fèi)者展現(xiàn)新聞產(chǎn)品的價(jià)值,另一方面,凝結(jié)不同用戶之間的社交關(guān)系,不僅可供用戶選擇的媒介方式和平臺(tái)更多,用戶與用戶之間的交流也有了更豐富的平臺(tái),這種現(xiàn)象促進(jìn)了新聞信息的裂變式傳播。比如,某媒體報(bào)道一地因滯銷(xiāo)蔬菜水果而面臨巨大的潛在經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)此許多熱心網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)新聞,這一行為在較短時(shí)間內(nèi)拓寬了銷(xiāo)售渠道,不僅成功幫助該地區(qū)農(nóng)戶解決了困難,還充分展現(xiàn)了媒體平臺(tái)的影響力,取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,這即是用戶自主傳播的效應(yīng)。
在新聞媒體領(lǐng)域,內(nèi)容輸出永遠(yuǎn)是受眾所期許和需要的,也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的立足之本,粗制濫造的新聞只會(huì)逐漸降低受眾的期待值,降低受眾的喜愛(ài)程度,這是一條終將走向衰弱甚至滅亡的道路。所以不管技術(shù)如何更迭,我們要始終堅(jiān)持內(nèi)容王道,制造有內(nèi)涵的新聞節(jié)目,向受眾傳遞有內(nèi)容、有深度的新聞信息,不斷強(qiáng)化內(nèi)容生產(chǎn)的發(fā)展觀。
對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行分析,新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下很多新聞客戶端不斷崛起,但沒(méi)經(jīng)過(guò)多少時(shí)間又相繼消失,其高調(diào)地向大眾傳遞有個(gè)性化的新聞內(nèi)容,但這種個(gè)性化卻普遍存在雷同問(wèn)題,甚至是真是偽也極難判定,他們更在意的是如何吸引眼球、如何獲得更高的流量。在現(xiàn)階段的媒體領(lǐng)域,“拿來(lái)主義”之風(fēng)盛行,用戶真正關(guān)注的獨(dú)家新聞卻越來(lái)越少[4]。那么,面對(duì)這種局面,最緊要的問(wèn)題就是提高新聞內(nèi)容及評(píng)論的質(zhì)量,要真真切切地聚焦于受眾的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn),挖掘新聞的差異點(diǎn),即便不能制造獨(dú)家新聞,至少也應(yīng)該通過(guò)二次創(chuàng)作為受眾呈現(xiàn)新穎的觀點(diǎn)。
在與用戶進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程中,可能會(huì)面臨評(píng)論字?jǐn)?shù)超出正常范圍等情況,導(dǎo)致用戶所表達(dá)的內(nèi)容十分有限,不能將自己內(nèi)心的想法完全表述出來(lái),這種情況下,可根據(jù)需求選擇轉(zhuǎn)接長(zhǎng)文編輯、界面滾動(dòng)短評(píng)、推薦優(yōu)質(zhì)精評(píng)等方式,帶動(dòng)更多的用戶參與到新聞評(píng)論中,并給出客觀和高質(zhì)量的評(píng)論,這樣既有利于正向引導(dǎo)輿論,也能提高新聞?wù)w的深度和品質(zhì)。
要想實(shí)現(xiàn)影響力的提升,就需要不斷開(kāi)辟新的傳播途徑,創(chuàng)新新聞傳播形式,最終發(fā)揮新聞產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。具體目標(biāo)應(yīng)該是,構(gòu)建新聞傳播矩陣,要從以往單向度一元化的局面中擺脫出來(lái),朝著“復(fù)式多面體”的方向不斷進(jìn)行努力,爭(zhēng)取打造一個(gè)多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)的傳播梯隊(duì),通過(guò)交互式界面向用戶傳遞有內(nèi)容的新聞信息。因此,在接下來(lái)的時(shí)間里,要基于新媒體時(shí)代,借助科技的力量推動(dòng)新聞傳播形式的革新,進(jìn)一步拓寬傳播渠道。
5G 技術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)獲得了飛躍式的發(fā)展,為信息傳播插上了更輕薄的翅膀,在5G 技術(shù)的支持下,移動(dòng)式場(chǎng)景新聞得以出現(xiàn)在大眾面前,并且一經(jīng)推廣就成功得到了當(dāng)代人的認(rèn)可和喜愛(ài)。其中當(dāng)屬短視頻新聞的反響最好,其適用于各個(gè)年齡段的受眾,相較于傳統(tǒng)文字式的媒介形式,前者的動(dòng)態(tài)性更強(qiáng),故更能吸引用戶的閱讀興趣,也方便用戶通過(guò)觀看短視頻快速總結(jié)重要信息,提高新聞閱讀的質(zhì)量。同時(shí),移動(dòng)式場(chǎng)景新聞的核心仍然體現(xiàn)在“移動(dòng)”這兩個(gè)字上,也就是說(shuō),人們不必再準(zhǔn)時(shí)守在電視機(jī)前等待新聞播放,拿起手機(jī)隨時(shí)隨地都能看,還可選擇自己感興趣的新聞進(jìn)行觀看和閱讀,非常符合如今快節(jié)奏生活中人們對(duì)碎片化閱讀的需求。在實(shí)際制作短視頻新聞的過(guò)程中,要注意多挖掘亮點(diǎn),少做無(wú)用的鋪墊,精準(zhǔn)把控受眾的心理和需求,在新聞內(nèi)容上要始終堅(jiān)持正確的政治站位和道德法律界限,向大眾傳達(dá)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以達(dá)到引發(fā)大眾情感共鳴的效果,真正發(fā)揮新聞媒體的社會(huì)引導(dǎo)作用。在此基礎(chǔ)上,巧妙地將短視頻新聞與VR 技術(shù)、人工智能等結(jié)合起來(lái),用以營(yíng)造虛擬化的場(chǎng)景新聞,借助先進(jìn)的剪輯手段和個(gè)性算法來(lái)加強(qiáng)新聞傳播形式的創(chuàng)意設(shè)計(jì),這樣既能吸引用戶閱讀下去,也能逐漸增強(qiáng)用戶黏性。
媒體融合是我國(guó)傳統(tǒng)新聞產(chǎn)業(yè)共同努力的目標(biāo),要積極推進(jìn)新媒體背景下的新聞傳播模式創(chuàng)新,改變和優(yōu)化傳統(tǒng)的新聞傳播形態(tài),在關(guān)注技術(shù)輸出的同時(shí),要始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”理念,不斷向大眾輸送高質(zhì)量的新聞信息,奠定行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),基于互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的高新技術(shù)手段,要持續(xù)拓寬新聞傳播途徑,開(kāi)發(fā)更高效、更便捷的新聞傳播形式,打造移動(dòng)式場(chǎng)景新聞,讓用戶隨時(shí)隨地都能閱讀到自己感興趣的新聞內(nèi)容,從而進(jìn)一步增強(qiáng)用戶黏性??偠灾旅襟w為新聞傳播帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何揚(yáng)長(zhǎng)避短是接下來(lái)我們需要思考和探索的重點(diǎn),要不斷從實(shí)踐中總結(jié)問(wèn)題,立足于當(dāng)前的媒體環(huán)境制定有針對(duì)性的工作方案,以實(shí)現(xiàn)新時(shí)代下的新突破。