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        反向背調(diào) 職場興起新風(fēng)向

        2022-12-15 07:46:40柳宇軒
        中國新時代 2022年12期
        關(guān)鍵詞:企業(yè)

        |文·柳宇軒

        “反向背調(diào)”在這屆年輕人之中逐漸流行,許多固有的職場傳統(tǒng)已經(jīng)被打破,他們正意氣風(fēng)發(fā)為職場帶來新的風(fēng)氣。

        大學(xué)生反向背景調(diào)查雇主

        教育部數(shù)據(jù)顯示,2022 年全國高校畢業(yè)生規(guī)模達到1076 萬人,首次突破千萬人大關(guān)。隨著大批以00 后為主體的畢業(yè)生走出校園邁入職場,企業(yè)迎來了新一代的求職者。

        在求職過程中,背調(diào)是一個十分常見的環(huán)節(jié)。這是背景調(diào)查的簡稱,一般發(fā)生在面試流程的尾聲,用人單位通過咨詢應(yīng)征者的畢業(yè)院校、前公司和其他相關(guān)人士,對應(yīng)征者的背景資料進行真實性核查。

        然而,如今以00 后為主體的畢業(yè)生帶著新的言行和思維方式步入職場,他們在找工作時“反客為主”,不甘只接受用人單位的背調(diào),不把企業(yè)檔次、工資待遇、晉升前景等作為最主要選項,而是將目標(biāo)公司的企業(yè)文化是否良好、團隊工作氛圍與自己是否契合等放在了第一位。

        為了了解相關(guān)情況,他們往往親自對目標(biāo)企業(yè)進行背景調(diào)查,從各類網(wǎng)絡(luò) APP 中查看公司,去招聘網(wǎng)站了解同類崗位,找?guī)熜謳熃慊蛟?jīng)在公司實習(xí)工作過的小伙伴打聽內(nèi)幕,從企業(yè)查詢網(wǎng)站上看公司規(guī)模、查老板背景,甚至還要看公司背后的投資人及其投資邏輯……這種求職者對公司情況進行摸底的行為,與傳統(tǒng)的企業(yè)搜集應(yīng)聘者資料的做法類似,被稱為“反向背調(diào)”。

        招聘就業(yè)本質(zhì)上就是一個求職者和用人單位雙向選擇與雙向奔赴的過程,在這個過程中追求的是你情我愿。但從以往招聘就業(yè)傳統(tǒng)來看,用人單位一般居于優(yōu)勢主導(dǎo)地位,對求職者挑揀再三之后方才擇優(yōu)錄用,背調(diào)往往都是用人單位采用的調(diào)查手段之一。如今畢業(yè)生開啟“反向背調(diào)”,打破了這個傳統(tǒng),樹立了一種新的擇業(yè)風(fēng)向。

        “反向背調(diào)”流行

        2022 年畢業(yè)季,浙江某高校的碩士應(yīng)屆畢業(yè)生周旭已陸續(xù)收到了來自多個“大廠”的錄用信。在同一眾用人單位斗智斗勇的過程中,他并沒有感受到什么特別的壓力。相反,憑借著前期對各個企業(yè)所做的背調(diào),在這5 家企業(yè)的面試過程中,“基本上所有的問題都在掌控之內(nèi)”。

        周旭的求職經(jīng)歷不是個例,大批00 后畢業(yè)生步入職場,他們不僅不迷戀“大廠”的光環(huán)、敢于對加班“說不”,甚至在面試前對用人單位“反向背調(diào)”。

        凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。提前對面試企業(yè)進行背景調(diào)查,有助于求職者憑借自己所掌握的情況,有針對性地準(zhǔn)備面試材料,并且還可以積極主動地引導(dǎo)面試官聚焦自己想要展示的點,為自己順利通過面試增加一份有力的保障。

        2022 年5 月前程無憂發(fā)布的《2022 職場人求職行為觀察報告》顯示,96.7%的受訪者表示在入職前或求職前,會對用人單位進行“反向背調(diào)”;僅有13.3%受訪職場人表示不在意風(fēng)評差的公司。

        報告同時顯示,超過半數(shù)的受訪者來自一線城市和新一線城市,他們更愿意在求職前調(diào)查和了解目標(biāo)公司,這種反向調(diào)研公司的舉措也進一步體現(xiàn)出一線城市求職者的維權(quán)意識和平等觀念,“化被動為主動”,希望權(quán)衡利弊選擇最合適的工作。

        北京某重點高校的應(yīng)屆本科畢業(yè)生陳苒在求職前就為自己今后的就職環(huán)境作了設(shè)想。在此基礎(chǔ)上,她一方面通過互聯(lián)網(wǎng)收集事務(wù)所的信息,不僅從官方網(wǎng)站上查詢資料,也在各種不同類型的APP 中搜尋更多來自員工的分享。

        另一方面,她利用假期在這些事務(wù)所中實習(xí),親身感受工作環(huán)境、了解工作內(nèi)容。借此,她最終和自己心儀的事務(wù)所簽訂了協(xié)議并即將正式入職。

        李栗是北京大學(xué)的大四學(xué)生,從大二開始,他有過許多份實習(xí)經(jīng)歷。除去第一份實習(xí)中,他因尚處于“職場小白”狀態(tài)而沒有做特別的調(diào)查以外,在其他的實習(xí)中,他都積攢了大量“反向背調(diào)”的經(jīng)驗:“一是直接通過雜志、書籍、文檔、互聯(lián)網(wǎng)搜索等現(xiàn)有二手資料進行分析;二是依靠自己的人脈,在與朋友、同學(xué)的交流中,設(shè)身處地感受對應(yīng)公司的環(huán)境。其中,后者更為重要?!?/p>

        畢業(yè)在即,南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研三學(xué)生李言已經(jīng)和北京一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽訂了就業(yè)合同。而早在2021 年 9 月,她就開啟了“反向背調(diào)”之路——除了翻看知乎上的評價,李言還想辦法加入公司的網(wǎng)絡(luò)社群,試圖從未來的同事中了解意向崗位的過往薪資和發(fā)展前景。

        李言根據(jù)自己和同學(xué)的經(jīng)驗,將“反向背調(diào)”分為不同“段位”——最基本的操作是,在知乎、企查查上搜一搜企業(yè)情況;能和同校畢業(yè)的直系學(xué)長學(xué)姐打聽到“內(nèi)幕”,算是更進一步;再進階版的,是去薪資工具里比對薪資水平,查企業(yè)有沒有法律糾紛,查老板背景,甚至還要看公司背后的投資人及其投資邏輯。

        在“反向背調(diào)”的操作中,不少大學(xué)生坦言,這不僅讓自己對即將上任的工作崗位有了更深入的了解,也讓自己對于職業(yè)生涯的發(fā)展、人生道路的規(guī)劃有了更進一步的認識。

        《2022 職場人求職行為觀察報告》認為,求職過程中的“反向背調(diào)”有助于倒逼用人單位規(guī)范化經(jīng)營、優(yōu)化工作環(huán)境、重視應(yīng)聘者的權(quán)益。長久來看,求職者與招聘方不再是上位者和下位者的關(guān)系,才能真正實現(xiàn)企業(yè)與人才的“雙向奔赴”。

        從“被挑選”到“雙向奔赴”

        求職找工作,本身就是一個雙向選擇的過程。用人單位希望在招聘過程中掌握求職者的真實情況,選擇最符合企業(yè)需求的求職者。不過在現(xiàn)實職場中,由于就業(yè)形勢的嚴(yán)峻和企業(yè)雇主的強勢,讓背調(diào)往往成為用人單位的“獨角戲”。

        對求職者而言,公司或單位處于主導(dǎo)地位,但他們是在找工作而不是求工作,當(dāng)然也不愿意盲選,而是希望權(quán)衡利弊,選擇最合適的工作。如今不少年輕人主動發(fā)起對未來雇主的“反向背調(diào)”,這就使得職場的生態(tài)天平漸趨平衡,也是實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,走好職業(yè)生涯的第一步,讓“雙向選擇”實至名歸。

        求職者在求職過程中越發(fā)主動,是一個積極的信號。這種趨勢也提醒用人單位,時代在變,人們的思想觀念也在不斷演變。過去那種為了改善經(jīng)濟條件、增加收入而甘愿加班乃至“996”的求職大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化。對企業(yè)做“反向背調(diào)”的求職者的出現(xiàn),某種程度上代表著未來員工的一種傾向,這其實也是倒逼企業(yè)調(diào)整對求職者的認知,尊重年輕人的特點,營造出更加積極健康的企業(yè)文化、打造更良好的職場環(huán)境。

        其實不少企業(yè)對于“反向背調(diào)”這件事并不排斥。來自大連理工大學(xué)的輔導(dǎo)員梁老師就觀察到,“我了解到,同學(xué)會對自己有意向但不了解的企業(yè)進行背調(diào),企業(yè)其實也挺配合同學(xué)的調(diào)查,因為企業(yè)也知道有些東西公開化之后反而有利于吸引人才。甚至有的企業(yè)就說,‘你不要費勁,我把我們的東西直接發(fā)給你,你自己看吧’,反而能贏得畢業(yè)生的一些信任。”

        現(xiàn)在不少企業(yè)也在主動打破屏障,讓信息更加公開透明。例如,通過“企業(yè)開放日”,邀請應(yīng)屆生提前感受公司氛圍;在宣講會上,請剛?cè)肼毜膯T工分享工作狀態(tài),并組建校招微信群,由人事專員解疑釋惑。

        中建安裝人力資源部經(jīng)理朱玉偉就表示:“只要是求賢若渴的企業(yè),都會很歡迎這種‘反向背調(diào)’,因為只有建立在彼此足夠了解基礎(chǔ)上的選擇,才能形成真正穩(wěn)定的用工關(guān)系?!睘榱擞夏贻p人“反向背調(diào)”的需求,公司也花了不少心思。朱玉偉介紹,企業(yè)會在面試前把整體情況、區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)板塊、人才招聘具體要求,甚至是企業(yè)發(fā)展的歷史整合成資料發(fā)給求職者。而這兩年受新冠肺炎疫情影響,中建安裝的招聘也逐漸轉(zhuǎn)移到“線上”。宣講直播中,他們用工作一兩年的年輕員工取代HR,跟學(xué)生在線分享實際感受?!伴L久來看,真正健康的、高效的求職市場,就應(yīng)該是一種雙向主動的了解選擇?!敝煊駛フf。

        如何吸引優(yōu)秀的人才,不僅需要真金白銀,還需要良好的企業(yè)文化做支撐。重塑職場環(huán)境的同時,讓更多企業(yè)能夠從中吸取教訓(xùn),改變自身一些不良的企業(yè)文化,這樣才能真正實現(xiàn)企業(yè)和人才的“雙向奔赴”。

        理性看待“反向背調(diào)”

        正如任何事物都具兩面性,對于“反向背調(diào)”還需要理性認識。

        發(fā)起“反向背調(diào)”,既能讓求職者“避坑”,也可能讓求職者失去一些機會。對于“反向背調(diào)”我們既要包容接納,也不要過于夸大其功能;既要參考借鑒,也沒必要過于依賴。畢竟在社交媒體上,一些匿名信息魚目混珠、真假難辨,很多觀點帶有濃厚的主觀色彩,甚至是單純的情緒宣泄,如離職員工的負面吐槽。求職者要提高甄別能力、擴充信源,不能照單全收。

        中國政法大學(xué)商學(xué)院人力資源開發(fā)與管理研究中心主任王霆建議,在背調(diào)過程中,不能被海量信息牽著鼻子走,要抓住關(guān)鍵?!笆紫葢?yīng)關(guān)注企業(yè)的品牌,以及背后體現(xiàn)的價值觀,如是否重視人才,是否有社會責(zé)任。在價值觀一致的基礎(chǔ)上,再依據(jù)所掌握的可靠信息,對未來的發(fā)展預(yù)期和職業(yè)通道做出推斷,而不是單純以薪資水平、工作強度來衡量一個崗位?!?/p>

        湖南大學(xué)輔導(dǎo)員于涵宇建議,畢業(yè)生如果有機會可以盡量進入目標(biāo)行業(yè)和崗位去進行實習(xí)實踐,真正體驗實際的工作內(nèi)容,處理相關(guān)流程和環(huán)節(jié),直面職場人際關(guān)系和團隊合作可能會出現(xiàn)的問題,體驗不同的企業(yè)氛圍,在實戰(zhàn)中調(diào)整自己的預(yù)期和目標(biāo),并且也能進一步指導(dǎo)自己對于信息的收集和分析更科學(xué)、更務(wù)實。

        “反向背調(diào)”在這屆年輕人之中逐漸流行,許多固有的職場傳統(tǒng)已經(jīng)被打破,他們正意氣風(fēng)發(fā)為職場帶來新的風(fēng)氣。年輕人做好“反向背調(diào)”,有利于讓自己的預(yù)期和目標(biāo)更加準(zhǔn)確,也能夠減少自己的青春被浪費的風(fēng)險,還能倒逼企業(yè)改善自身的企業(yè)文化。在企業(yè)與個人的“雙向奔赴”中,企業(yè)要更加精準(zhǔn)對接人的需求,才能贏得更好的口碑,也才能贏得人才的青睞。期待這種“反向背調(diào)”能夠帶來職場環(huán)境的改善,讓更多企業(yè)真正注重員工的需求表達。

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