文|云溪子
漫畫(huà)/邊峰
古往今來(lái),中華民族始終把“德”放在很高的位置?!白詮?qiáng)不息,厚德載物”,被視為中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)??梢哉f(shuō),中華民族是一個(gè)重德的民族。職業(yè)道德,是德的重要組成部分。今天,我們把職業(yè)道德列為積極提倡的社會(huì)主義道德之一。
職業(yè)道德,為大多數(shù)從業(yè)者所遵循、發(fā)揚(yáng)光大。但恕我直言,如今的職業(yè)道德有許多令人不滿意之處,甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題。
這些年,我為一些小事煩惱過(guò)。家里煤氣灶臺(tái)板底下的電線裸露了,為了安全,我通過(guò)電話“114”找來(lái)了修理工。修理工進(jìn)了廚房,打開(kāi)煤氣灶臺(tái)板,二話不說(shuō),嘁哩喀喳把電線全剪了,然后說(shuō)道:“點(diǎn)火器壞了,得換一個(gè)新的。”我問(wèn):“換一個(gè)點(diǎn)火器多少錢(qián)?”“最便宜的400塊?!蔽衣?tīng)后氣不打一處來(lái),一臺(tái)煤氣灶才一千來(lái)塊錢(qián),一個(gè)點(diǎn)火器就400塊!再說(shuō),這臺(tái)煤氣灶的點(diǎn)火器明明是沒(méi)毛病的。于是,我冷冷地說(shuō):“我不修了,請(qǐng)你給我恢復(fù)原狀。”“都拆了,怎么恢復(fù)呀?”“能拆就能恢復(fù),你以為我一點(diǎn)都不懂嗎!”“你這位老先生怎么不講道理呀!”“是誰(shuí)不講道理呢?”看我態(tài)度很堅(jiān)決,不肯讓步,修理工妥協(xié)了:“你給一百塊錢(qián),我給你換一個(gè)點(diǎn)火器?!碑?dāng)然,電線也換了。這可不是從街邊隨便拉來(lái)的維修工,而是通過(guò)“114”正兒八經(jīng)的途徑找來(lái)的??!
今年,我家的一臺(tái)空調(diào)需要移機(jī),我聯(lián)系空調(diào)廠家,廠家派來(lái)了維修工。維修工看了一遍,說(shuō)室外機(jī)的架子銹蝕了,需要換。我想換就換吧,同意了。他又說(shuō):銅管有點(diǎn)發(fā)硬。我問(wèn):還能用嗎?他說(shuō)可以用??僧?dāng)我剛轉(zhuǎn)身去做別的事,他就叫我:銅管兒的接頭壞了,不能用了。我很納悶:剛才還說(shuō)能用,怎么一會(huì)兒就不能用了呢?我咬牙忍了:那就換一根吧。我接著說(shuō):這兒室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)離得近,換一根3米的銅管吧。他說(shuō)只帶了4米的。長(zhǎng)一米就多百來(lái)塊錢(qián)呢。沒(méi)法,4米的也得換呀。結(jié)果,銅管長(zhǎng)出不少,在室外機(jī)后面盤(pán)了一圈。試機(jī)了,維修工又說(shuō)缺一點(diǎn)氟。我問(wèn):加滿得多少錢(qián)?答:給你優(yōu)惠,140塊。我粗算了一下,空調(diào)移一個(gè)機(jī),已經(jīng)花了好幾百塊錢(qián)(本來(lái),空調(diào)移機(jī)只收人工費(fèi)的),還要花錢(qián)加氟,一來(lái)氣:“不加了!”試了試機(jī),效果還好,付了款。沒(méi)想到,剛過(guò)了兩天,這臺(tái)空調(diào)不制冷了。我請(qǐng)教行家,行家告訴我:那是維修工故意沒(méi)把閥門(mén)擰緊,氟跑光了。我的天,竟然有這等事!
我跟朋友談及此事,朋友說(shuō):你是少見(jiàn)多怪,這樣的事情太普遍了。你看看清洗油煙機(jī)的,有幾個(gè)不洗壞的。要嗎這兒壞了、哪兒壞了,得換配件;要嗎干脆不能用了,給你換一臺(tái)——他們隨身帶著的?,F(xiàn)在修什么不是修出一堆毛病,然后花冤枉錢(qián)消災(zāi)。
其實(shí),說(shuō)起來(lái)這些事算不得什么大事,無(wú)非就是干活的人希望通過(guò)換配件多掙點(diǎn)錢(qián),這些人也不容易??墒?,我總覺(jué)得心里不安,倒不是因?yàn)樽约憾嗷藥讉€(gè)冤枉錢(qián)。我擔(dān)心,如果聽(tīng)任這樣的現(xiàn)象蔓延滋長(zhǎng),成了風(fēng),那就會(huì)侵蝕職業(yè)道德,損害人與人之間的信任,甚至影響社會(huì)風(fēng)氣。
前些年,提過(guò)“以德治國(guó)”、“依法治國(guó)”。這些年不再提“以德治國(guó)”了。我覺(jué)得二者都提,沒(méi)有什么不好。依法治國(guó)當(dāng)然十分重要,是根本。但是,“法”只能管那些違法的人和事,對(duì)于道德上的事,就無(wú)能為力了。道德建設(shè)不可缺少。
要說(shuō),我們對(duì)于道德建設(shè)是很重視的,從中央到地方都建立了級(jí)別挺高的“文明辦”。可是,實(shí)事求是地平心而論,我們的道德文明進(jìn)步了多少?我們提出過(guò)不少口號(hào),也樹(shù)立過(guò)一些典型。高尚的道德當(dāng)然要提倡,時(shí)代楷模、道德標(biāo)兵當(dāng)然要大力表彰,讓大家學(xué)有榜樣。不過(guò),在我看來(lái),僅僅如此是不夠的。還有一些人,甚至可以說(shuō)有相當(dāng)一部分人,他們的道德還處在一個(gè)很低的起點(diǎn)上。對(duì)于這些人,需要道德上的啟蒙。提倡存良知、不賺昧心錢(qián)、“君子愛(ài)財(cái)取之有道”,可能比高大尚的要求更有效果。
這樣做,境界當(dāng)然不夠高。我們要承認(rèn),一個(gè)社會(huì)人們的道德水準(zhǔn)是參差不齊的,有“小學(xué)”水平的,有“中學(xué)”水平的,也有“大學(xué)”水平的。小學(xué)的教材雖然起點(diǎn)不高,但按照因材施教的原則,卻不可少。小學(xué)是基礎(chǔ)。良好社會(huì)風(fēng)氣的培育,很重要的是打好基礎(chǔ),從小事一點(diǎn)一滴地做起。當(dāng)年劉備告誡自己的兒子,“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”,是經(jīng)驗(yàn)之談、至理名言。今天那些制假販假、坑蒙拐騙、甚至核酸檢測(cè)作假謀財(cái)害命的人,一開(kāi)始就是這樣的嗎?大多數(shù)恐怕不是,而是由小到大、漸漸在邪路上越走越遠(yuǎn)。
千里之行始于足下,欲登高山,就從山腳起步。良知,是道德的山腳。我們從提倡不昧良知起步,定會(huì)慢慢攀登道德的高峰。