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        中老鐵路客票系統(tǒng)設(shè)計(jì)

        2022-12-15 16:58:36牛青坡,劉文韜,李天翼
        鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì) 2022年11期
        關(guān)鍵詞:客票老撾旅客

        中老昆萬鐵路(昆明—萬象,以下簡稱“中老鐵路”)是推進(jìn)我國與周邊國家互聯(lián)互通的重要基礎(chǔ)設(shè)施[1],是首條以中方為主投資建設(shè)、全線采用我國技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、使用我國設(shè)備并與我國鐵路網(wǎng)直接聯(lián)通的國際鐵路[2]。伴隨中老鐵路建設(shè)工作的推進(jìn),配套鐵路信息化系統(tǒng)的建設(shè)需求日趨迫切,目前既有鐵路客票系統(tǒng)并不完全適用于跨境運(yùn)輸業(yè)務(wù),需要充分研究中老鐵路客票系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理模式等需求,滿足中老鐵路跨境運(yùn)輸及老撾境內(nèi)旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù),根據(jù)面向國家的不同可分為中老鐵路磨萬段客票系統(tǒng)和中老鐵路玉磨段國際列車客票系統(tǒng),構(gòu)建全新的中老鐵路客票系統(tǒng)。中老鐵路客票系統(tǒng)的建設(shè)將填補(bǔ)老撾境內(nèi)鐵路客票信息化系統(tǒng)的空白,提升我國鐵路“走出去”軟實(shí)力,更好推動中老鐵路發(fā)揮“一帶一路”建設(shè)的輻射紐帶作用,為構(gòu)建中老命運(yùn)共同體提供有力支撐[3]。

        1 既有鐵路客票服務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀

        1.1 我國鐵路既有客票系統(tǒng)現(xiàn)狀

        我國鐵路客票系統(tǒng)是旅客出行的核心信息系統(tǒng),從建立之初經(jīng)過20 余年的發(fā)展,已經(jīng)成為全球最大的實(shí)時交易票務(wù)系統(tǒng),在發(fā)展過程中不斷主動適應(yīng)鐵路客運(yùn)服務(wù)的新模式發(fā)展要求,逐步實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)售票、手機(jī)售票、站車無線交互、票額智能預(yù)分、席位集中等應(yīng)用功能,推動鐵路客運(yùn)營銷從傳統(tǒng)方式向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)互通方面,2018 年9 月23 日,廣深港高速鐵路(廣州南—香港西九龍)開通運(yùn)營,香港接入我國大陸的高速鐵路網(wǎng),標(biāo)志我國高速鐵路進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通[4],為我國鐵路客運(yùn)互聯(lián)互通業(yè)務(wù)開展打造良好范例。

        1.2 OSJD 國際列車客票應(yīng)用現(xiàn)狀

        鐵路合作組織(Organisation for Cooperation between Railways,OSJD)作為政府間組織,主要工作任務(wù)是制定國際鐵路運(yùn)輸方面協(xié)商一致的運(yùn)輸政策[5],其宗旨是促進(jìn)鐵路運(yùn)輸領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步和科技合作。目前,OSJD 成員中俄羅斯鐵路的國際旅客聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)逐步向互聯(lián)網(wǎng)化、移動化轉(zhuǎn)變;白俄羅斯鐵路移動應(yīng)用新增用戶通知等增值服務(wù),并計(jì)劃與匈牙利鐵路、波蘭鐵路和捷克鐵路等研究返程席位預(yù)留問題[6];我國與俄羅斯、蒙古、朝鮮、哈薩克斯坦、越南5 個國家鐵路合作開行國際列車[7],主要由中國鐵道旅行社通過線下售票點(diǎn)進(jìn)行售票,售票渠道單一閉塞,旅客認(rèn)知度不高,缺乏統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),票額固定沒有共享,國際列車上座率普遍偏低。隨著“一帶一路”建設(shè)的實(shí)施,國際旅客列車運(yùn)輸也將成為鐵路客運(yùn)新的增長點(diǎn)[8]。

        目前,OSJD 國際列車處于信息化系統(tǒng)構(gòu)建階段,由國際列車客票應(yīng)用系統(tǒng)從手工發(fā)售向互聯(lián)網(wǎng)售票跨越的發(fā)展目標(biāo)中可以看出,OSJD 各國國際聯(lián)運(yùn)服務(wù)的效率與質(zhì)量,需要適應(yīng)聯(lián)運(yùn)國家信息化系統(tǒng)的發(fā)展程度,并與車票票額、車票票制、電子支付等發(fā)展因素密切相關(guān),由綜合因素推動國際旅客列車聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

        1.3 UIC 國際聯(lián)運(yùn)應(yīng)用現(xiàn)狀

        國際鐵路聯(lián)盟(International Union of Railways,UIC)作為非政府鐵路組織,其宗旨是推動國際鐵路運(yùn)輸發(fā)展,促進(jìn)國際合作,改進(jìn)鐵路技術(shù)裝備和運(yùn)營方法,制定鐵路方面的國際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)鐵路相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。UIC 成員國中,俄羅斯已與我國、芬蘭、拉脫維亞等多個國家實(shí)現(xiàn)國際聯(lián)運(yùn),部分國際列車提供紙質(zhì)車票,俄羅斯鐵路境內(nèi)及部分聯(lián)運(yùn)區(qū)間已實(shí)現(xiàn)電子客票[9]。我國鐵路已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)電子客票,但與其他國家的國際列車聯(lián)運(yùn)電子客票業(yè)務(wù)處于發(fā)展階段。從俄羅斯和我國鐵路票務(wù)發(fā)展來看,亞太區(qū)國家比較適合開行跨境旅客列車實(shí)現(xiàn)鐵路國際聯(lián)運(yùn),各國陸續(xù)從可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系、國際通道建設(shè)等方面考慮,實(shí)施新的運(yùn)輸發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)推動國際聯(lián)運(yùn)的發(fā)展。

        2 中老鐵路客票系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計(jì)

        中老鐵路客票系統(tǒng)需以國際鐵路的客運(yùn)特征、建設(shè)依據(jù)、路網(wǎng)特點(diǎn)、組織管理方式等因素為基礎(chǔ),遵循兩國對等原則進(jìn)行設(shè)計(jì),國內(nèi)先進(jìn)、成熟的客票系統(tǒng)不能簡單照搬應(yīng)用,需要依托客運(yùn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)情況進(jìn)行適應(yīng)性研究,從業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)架構(gòu)及專項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用等方面展開分析與設(shè)計(jì)。

        2.1 需求分析

        中老鐵路建設(shè),在國際層面,通過加強(qiáng)中老鐵路沿線通道與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為跨境聯(lián)運(yùn)奠定底層基礎(chǔ)[10];在國家層面,通過內(nèi)聯(lián)、外通,加快國際聯(lián)運(yùn)體系的構(gòu)建,在政策法規(guī)方面已具備聯(lián)運(yùn)條件。為確保中老鐵路客票系統(tǒng)提供高質(zhì)量的客運(yùn)服務(wù),從業(yè)務(wù)管理、票務(wù)組織、車票票制、旅客服務(wù)、接口標(biāo)準(zhǔn)及隱私安全等方面進(jìn)行需求分析。

        (1)業(yè)務(wù)管理方面??紤]系統(tǒng)使用者分別為老撾與我國業(yè)務(wù)人員,同時還需面向國際旅客多語言機(jī)制,并根據(jù)配置實(shí)現(xiàn)不同語言之間的使用和切換,適應(yīng)中老鐵路的語言國際化需求,為不同國家的旅客和用戶使用客票系統(tǒng)提供便利。

        (2)票務(wù)組織方面。研究列車、線路、車站等綜合管理機(jī)制,適應(yīng)國內(nèi)、外鐵路不同管理層級和票務(wù)組織模式的要求,中老鐵路磨萬段需支持調(diào)度中心、車站兩級模式,中老鐵路玉磨段需與我國鐵路客票系統(tǒng)中國國家鐵路集團(tuán)有限公司(以下簡稱“國鐵集團(tuán)”)級、鐵路局集團(tuán)公司級、車站級三級管理模式兼容適應(yīng)。

        (3)席位組織方面。研究基于不同車型、不同開行模式、不同開行區(qū)間等綜合因素下的席位組織管理模式,適應(yīng)老撾境內(nèi)、中老跨境不同區(qū)間的特點(diǎn),需具備未來與中老兩國客票系統(tǒng)互聯(lián)互通相適應(yīng)的席位管理模式。

        (4)車票票制方面。鑒于老撾境內(nèi)鐵路客票系統(tǒng)處于起步階段,我國鐵路客票系統(tǒng)已發(fā)展為電子客票階段,綜合中老兩國技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、車票票制的發(fā)展歷程、適用場景、防偽手段等因素,設(shè)計(jì)服務(wù)老撾境內(nèi)及跨境需求的鐵路票制,采用具備設(shè)備識讀及防偽能力的專有票紙作為乘車憑證,并具備與電子客票體系對接的擴(kuò)展能力。

        (5)旅客服務(wù)方面。以便利購票、出行為前提,為旅客提供境內(nèi)票、跨境票、往返票等不同車票類型;在傳統(tǒng)現(xiàn)金支付方式基礎(chǔ)上,依托數(shù)字創(chuàng)新體系變革,研究電子支付、多幣種支付、多幣種結(jié)算的模式和技術(shù),支持可配置的多個幣種選擇,通過研究跨境支付體系,為國際旅客提供便利、高效的支付服務(wù)。

        (6)接口標(biāo)準(zhǔn)方面。充分借鑒OSJD 與UIC在國際旅客聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)中遵循的國際運(yùn)輸法及相關(guān)約束性和建議性運(yùn)輸政策、章程,為未來中老鐵路與其他國家鐵路的互聯(lián)運(yùn)營、新技術(shù)推廣等積累合作經(jīng)驗(yàn)。

        (7)隱私安全方面。需符合我國和老撾當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)要求,在信息獲取、處理、存儲等環(huán)節(jié)做好個人隱私數(shù)據(jù)保護(hù),為系統(tǒng)后續(xù)階段的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        2.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

        充分考慮中老兩國信息化發(fā)展程度差異,按照階段目標(biāo),逐步開展中老鐵路客票系統(tǒng)建設(shè),通過借鑒OSJD 和UIC 等國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的形式推動中老跨境業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,使其具備與國際聯(lián)運(yùn)發(fā)展的接軌能力。

        2.2.1 發(fā)展階段劃分

        隨著中老兩國信息化產(chǎn)業(yè)的深度融合,中老鐵路客票系統(tǒng)可以劃分初期建設(shè)、中期發(fā)展、遠(yuǎn)期展望3 個階段,中老鐵路客票系統(tǒng)發(fā)展階段劃分如圖1 所示。初期建設(shè)階段,目標(biāo)是構(gòu)建中老跨境鐵路信息化系統(tǒng),以線下服務(wù)模式為主,實(shí)現(xiàn)從無到有的突破,滿足旅客的個體位移需求;中期發(fā)展階段,是進(jìn)行線上、線下服務(wù)融合,通過拓展服務(wù)內(nèi)容與形式,提升服務(wù)維度與品質(zhì),向個性化服務(wù)體驗(yàn)的多元化方向發(fā)展;遠(yuǎn)期展望階段,將以集成多種服務(wù)資源為基礎(chǔ),向集成化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,全面打造合作共贏的發(fā)展模式。目前,中老鐵路客票系統(tǒng)處于初期建設(shè)階段,需主要從強(qiáng)基礎(chǔ)、提升通道順暢及信息化發(fā)展方面入手,立足兩國信息化發(fā)展程度,以適度超前為原則構(gòu)建信息化系統(tǒng)。

        圖1 中老鐵路客票系統(tǒng)發(fā)展階段劃分Fig.1 Development stage division of ticketing system for China-Laos Railway

        2.2.2 系統(tǒng)總體架構(gòu)

        鑒于國內(nèi)客票系統(tǒng)的規(guī)模、傳統(tǒng)服務(wù)器-客戶機(jī)(Client/Server,C/S)模式的運(yùn)維成本、商業(yè)軟件的版權(quán)限制、本地化多語言及設(shè)備應(yīng)用等需求,客票系統(tǒng)以打造“平臺+標(biāo)準(zhǔn)”的模式為目標(biāo),研究多中心、多級架構(gòu)模式下的系統(tǒng)架構(gòu),設(shè)計(jì)中老鐵路客票系統(tǒng)總體架構(gòu)圖如圖2 所示。

        圖2 中老鐵路客票系統(tǒng)總體架構(gòu)圖Fig.2 Architecture of ticketing system for China-Laos Railway

        中老鐵路客票系統(tǒng)總體架構(gòu)分為內(nèi)部、外部2 類。

        中老鐵路客票系統(tǒng)內(nèi)部按照老撾業(yè)務(wù)組織模式由中心級、車站級2級組成,各部分具體設(shè)計(jì)如下。①中心級包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)區(qū)和客票核心區(qū),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)區(qū)為擴(kuò)展設(shè)計(jì)區(qū),未來負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP、代售點(diǎn)、車站移動終端、路外其他系統(tǒng)專線訪問的安全接入,實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互及共享,并對接入服務(wù)及相關(guān)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行安全管理??推焙诵膮^(qū)是處理票務(wù)業(yè)務(wù)的核心功能區(qū)域,統(tǒng)一接入平臺提供權(quán)限認(rèn)證、安全管控、服務(wù)導(dǎo)航、流量控制等功能。接入請求通過統(tǒng)一接入平臺后,訪問部署于中心級的核心功能各微服務(wù)集群。數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲于中心級,為服務(wù)層提供綜合數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)管理等功能。安全管理通過統(tǒng)一的安全管控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對安全通信網(wǎng)絡(luò)、安全區(qū)域邊界、安全計(jì)算環(huán)境等方面的管理,保障客票系統(tǒng)安全可控。架構(gòu)具備3 級支撐能力,面向國內(nèi)中心級服務(wù)將上移至國鐵集團(tuán)級,由國鐵集團(tuán)級提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)服務(wù)支撐及數(shù)據(jù)存儲。②車站級面向各類終端,主要實(shí)現(xiàn)售票、退票、改簽、補(bǔ)票、交班結(jié)賬等功能,包含售票終端、補(bǔ)票終端、應(yīng)急終端、管理終端等不同類型。終端采用C/S和瀏覽器-服務(wù)器(Browser/Server,B/S)的混合架構(gòu)模式,部署終端各類設(shè)備驅(qū)動,并提供終端版本更新、安全控制等功能。

        中老鐵路客票系統(tǒng)外部是指與系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的各類影響因素,包括我國、老撾的國情因素、國家對鐵路運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)政策要求、信息化系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展程度及擴(kuò)展能力,相關(guān)技術(shù)體系標(biāo)準(zhǔn)等,這些影響因素將作為系統(tǒng)建設(shè)的基本原則,為系統(tǒng)未來具備與其他國家跨境聯(lián)運(yùn)接軌能力奠定基礎(chǔ)。

        2.2.3 專項(xiàng)技術(shù)方案

        中老鐵路客票系統(tǒng)總體采用面向服務(wù)的設(shè)計(jì)理念、開放式體系結(jié)構(gòu)、虛擬化集群技術(shù)、微服務(wù)架構(gòu)的技術(shù)路線,構(gòu)建平臺服務(wù)模型,形成安全防護(hù)體系,保證應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和可靠性。

        網(wǎng)絡(luò)方面,老撾境內(nèi)采用專網(wǎng)運(yùn)行、兩級架構(gòu)模式,包括萬象調(diào)度中心和10 個客運(yùn)車站,調(diào)度中心和車站業(yè)務(wù)通過統(tǒng)一系統(tǒng)進(jìn)行集中處理,保證各層級業(yè)務(wù)功能的一致性和完整性,采用負(fù)載均衡并行處理技術(shù)提高系統(tǒng)處理能力及可靠性。

        數(shù)據(jù)存儲方面,采用兼容共享存儲及分布式存儲方案,以提高數(shù)據(jù)的存儲效率和讀取速度。通過邏輯復(fù)制和流復(fù)制的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

        終端服務(wù)方面, 中老鐵路客票系統(tǒng)涉及終端較多,包括證件讀卡器、二維碼識讀設(shè)備、制票機(jī)、電子支付設(shè)備等,為實(shí)現(xiàn)B/S 架構(gòu)客戶端對設(shè)備的應(yīng)用支撐,設(shè)計(jì)終端服務(wù)程序,建立上層業(yè)務(wù)與硬件、系統(tǒng)間的通信通道,通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與調(diào)用者通信,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)交互及硬件驅(qū)動加載。同時,通過終端應(yīng)用實(shí)現(xiàn)終端身份認(rèn)證,通過硬件方式實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵信息加解密等機(jī)密性保護(hù)。

        2.2.4 特色功能

        中老鐵路客票系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)客票管理、客票交易基本功能的前提下,從應(yīng)用便利性角度提供跨境交易服務(wù)、多語言切換服務(wù)、多幣種支付及結(jié)算服務(wù)、多種席位組織模式等特色功能,各功能具體設(shè)計(jì)如下。

        (1)跨境交易服務(wù)。系統(tǒng)支持老撾境內(nèi)票、中老跨境票發(fā)售,支持相同列車不同運(yùn)行區(qū)間的跨境業(yè)務(wù),可適應(yīng)本地短途列車席位的多維度管控,同時滿足跨境長途列車席位管理模式。

        (2)多語言切換方案。為滿足不同語種人員對系統(tǒng)便利使用的需求,管理系統(tǒng)和交易系統(tǒng)均支持老撾文、中文、英文3 種語言,實(shí)現(xiàn)界面靜態(tài)文字、系統(tǒng)動態(tài)加載文字雙重多語言轉(zhuǎn)換,研究多語言顯示適配機(jī)制,通過語種選項(xiàng)實(shí)現(xiàn)便捷切換。

        (3)多幣種支付及結(jié)算服務(wù)。初期系統(tǒng)支持基普支付,為適應(yīng)匯率變化,中期優(yōu)化支持基普、人民幣、美元等多幣種支付方式,研究計(jì)價幣種、支付幣種、結(jié)算幣種單獨(dú)管理模式,適應(yīng)不同幣種支付模式下業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財務(wù)審核等需求。

        (4)多席位組織模式。系統(tǒng)具備老撾境內(nèi)短途列車席位管理能力,支持席位共用、復(fù)用等組合管理模式。未來中老雙方跨境業(yè)務(wù)開通后,具備跨境長途、境內(nèi)短途區(qū)分管理能力;提供席位交換功能,支撐兩國往返票發(fā)售業(yè)務(wù)。

        2.3 未來發(fā)展

        中老鐵路客票系統(tǒng)基于老撾運(yùn)營管理要求,已實(shí)現(xiàn)初期建設(shè)目標(biāo),完成業(yè)務(wù)管理、票務(wù)交易、收入統(tǒng)計(jì)、運(yùn)營分析、系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)接口等主要功能,后續(xù)將從擴(kuò)展業(yè)務(wù)辦理渠道、豐富支付方式、提供檢票服務(wù)、增強(qiáng)互聯(lián)互通能力等方面提升客運(yùn)服務(wù)水平。

        (1)擴(kuò)展業(yè)務(wù)辦理渠道。系統(tǒng)上線初期,購票量較少,窗口渠道可以滿足需求,但根據(jù)老撾車站大多距離市區(qū)較遠(yuǎn)的分布情況,為避免旅客購票、乘車需兩次往返車站,節(jié)約社會服務(wù)資源,未來將拓展線上服務(wù)渠道,形成車站窗口、代售點(diǎn)、自動售票機(jī)、網(wǎng)站/APP 等線下、線上多渠道協(xié)同服務(wù)模式,滿足旅客購票需求。出行前,旅客持購票證件或訂單號等購票憑證,可通過車站窗口或自助終端完成乘車憑證打印。出行中,旅客需要經(jīng)過乘車檢票、車上驗(yàn)票、出站檢票等多個環(huán)節(jié),持紙質(zhì)車票階段,可通過自動可識讀設(shè)備實(shí)現(xiàn)對境內(nèi)票、跨境票的自助檢驗(yàn)功能,預(yù)留未來對電子客票載體的服務(wù)能力,提升旅客在行程中的服務(wù)體驗(yàn)。

        (2)豐富支付方式。完善既有支付方式,在現(xiàn)金基礎(chǔ)上,豐富非現(xiàn)金支付方式,研究與電子支付配套的對賬、財務(wù)統(tǒng)計(jì)、清算等相關(guān)機(jī)制,拓展系統(tǒng)多幣種適應(yīng)性,設(shè)計(jì)支持基普、人民幣、美元等多幣種支付方式,旅客在不同渠道購票環(huán)節(jié),可以根據(jù)實(shí)際情況,選擇適合的幣種完成票款支付。系統(tǒng)提供與多幣種支付配套的結(jié)算、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)功能。

        (3)提供檢票服務(wù)。依托系統(tǒng)現(xiàn)有票制,研究自動檢、驗(yàn)票技術(shù),設(shè)計(jì)支持便捷手持終端檢驗(yàn)票方案,在進(jìn)站、乘車、出站等環(huán)節(jié),通過自動設(shè)備驗(yàn)檢票替代人工檢票模式,提高車票真?zhèn)巫R別率,提升旅客進(jìn)出站通行效率。

        (4)增強(qiáng)互聯(lián)互通能力。中老鐵路客票系統(tǒng)初期按照跨境旅客聯(lián)合運(yùn)輸管理規(guī)則要求,中老雙方未實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)級業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,為進(jìn)一步提升跨境列車運(yùn)營管理水平,研究系統(tǒng)互聯(lián)互通,通過底層數(shù)據(jù)打通,在安全機(jī)制保障的前提下實(shí)現(xiàn)雙方系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與互認(rèn),滿足旅客跨國、跨系統(tǒng)辦理客票業(yè)務(wù)需求。

        3 結(jié)束語

        中老鐵路客票系統(tǒng)于2021 年 12 月 3 日在老撾境內(nèi)磨萬段開通運(yùn)營,截至到2022 年7 月,日高峰售票8 000 余張,日高峰銷售額16.45 億基普,滿足了老撾境內(nèi)旅客出行和業(yè)務(wù)管理需求,系統(tǒng)具備日售票量萬張級以上的擴(kuò)展能力。磨萬段上線運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)中老鐵路客票系統(tǒng)“從無到有”的目標(biāo),是鐵路“走出去”發(fā)展目標(biāo)的探索,也將進(jìn)一步推動中老鐵路客票系統(tǒng)向基礎(chǔ)資源共享、跨境產(chǎn)品多元化、應(yīng)用集成化、標(biāo)準(zhǔn)化等方向發(fā)展,為多國鐵路跨境聯(lián)運(yùn)發(fā)展奠定應(yīng)用基礎(chǔ),將我國高速鐵路推向世界,促進(jìn)我國鐵路配套標(biāo)準(zhǔn)逐步完善,開創(chuàng)國際合作新篇章,打造發(fā)展共同體。

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