葉鄧鄧 中鐵十四局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
共享服務(wù)是企業(yè)集團(tuán)在組織中進(jìn)行的一項(xiàng)管理變革,將地點(diǎn)分支組織以及不同國(guó)家的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)歸納在一起,統(tǒng)一記錄在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,就是現(xiàn)代化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要業(yè)務(wù)。在現(xiàn)代社會(huì)中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)在一些規(guī)模大、體系成熟的建筑企業(yè)中得以構(gòu)建實(shí)現(xiàn)。這種體系的建立讓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有了一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程和格式,不僅讓財(cái)務(wù)核算時(shí)更加高效、精準(zhǔn)度更高,而且降低了設(shè)備和人力資源成本、保證質(zhì)量的同時(shí)還加強(qiáng)了管控。所以,更新企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理理念和體系,構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)中心的模式,讓建筑行業(yè)迸發(fā)新的活力,在未來(lái)行業(yè)的發(fā)展潮流中贏得先機(jī)。
建筑企業(yè)是指依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算,從事建筑商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式是,企業(yè)將相同的業(yè)務(wù)進(jìn)行整理,讓行業(yè)朝著分工精準(zhǔn)化和專業(yè)程度高的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,利用信息技術(shù)的發(fā)展打破時(shí)間空間的限制,同時(shí)破除深度和廣度的局限。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是世界各地都認(rèn)同的提升建筑行業(yè)財(cái)務(wù)管理部門工作效率、降低企業(yè)成本的有效手段。對(duì)于大型企業(yè)在現(xiàn)代化模式下,朝著集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式發(fā)展也有推動(dòng)作用。但是在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中需要企業(yè)進(jìn)行資金和人力的投入,這種模式對(duì)大型企業(yè)更能產(chǎn)生平衡的收益效益。
對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)研究,會(huì)發(fā)現(xiàn)整體呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。整理 A-Share 的數(shù)據(jù)報(bào)告會(huì)發(fā)現(xiàn),在我國(guó)建筑企業(yè)盈利收入達(dá)到100億以上的企業(yè)中,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)占比為62.1%,而建立時(shí)間大約都在八年之內(nèi)。這可以說(shuō)明對(duì)我國(guó)建筑行業(yè)來(lái)說(shuō),建立共享服務(wù)中心是必然趨勢(shì)。圖1為我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的地域分布(信息來(lái)源:嘉中資訊)。
圖1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心地域分布
我國(guó)部分較大規(guī)模的建筑企業(yè)已經(jīng)形成完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)模式,而相關(guān)的理論和實(shí)踐也有了豐富的數(shù)據(jù)以提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。但就目前建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的水平來(lái)看,還不足以和其他行業(yè)相提并論。這主要是受到企業(yè)規(guī)模、自身的經(jīng)濟(jì)人力狀況和傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式的影響。以至于大部分建筑企業(yè)在財(cái)務(wù)管理模式上仍采取密集性模式,讓企業(yè)管理的效率低和成本高。而在最近幾年,建筑企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的探索持續(xù)進(jìn)行,也產(chǎn)生完善和經(jīng)典的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的案例。降低了企業(yè)關(guān)于財(cái)務(wù)方面的管理成本,在理論和實(shí)踐上都積累了大量的經(jīng)驗(yàn),讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中憑借具有優(yōu)勢(shì)的管理模式搶占更多的市場(chǎng)份額,也有利于員工提高工作效率。通過(guò)對(duì)于這些實(shí)際的案例進(jìn)行分析可發(fā)現(xiàn),各大建筑企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈方面和項(xiàng)目方面都有自己的模式,核算標(biāo)準(zhǔn)存在一定的差異。但是在關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)上,可以掌握明顯的規(guī)律,在財(cái)務(wù)核算上有較強(qiáng)的折疊性,都為企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了良好的基礎(chǔ)。而在未來(lái),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式也是一種必然趨勢(shì)。
以建筑企業(yè)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀來(lái)分析,其中所存在的問題還較多,這些問題也在影響著建筑行業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。首先,是現(xiàn)階段的決策人員對(duì)于項(xiàng)目管理在企業(yè)內(nèi)部的影響并沒有清晰的認(rèn)知。項(xiàng)目管理在企業(yè)發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用,但如果決策者不能合理監(jiān)管和安排,項(xiàng)目管理的功能就會(huì)受到限制。決策者沒有財(cái)務(wù)管理這方面的想法,也無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理的要求。而建筑行業(yè)存在涉及面廣、作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)等一系列特點(diǎn),并且在各個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)。在這些過(guò)程中就需要決策者應(yīng)用極強(qiáng)的項(xiàng)目管理意識(shí),來(lái)幫助建筑行業(yè)的工作更加完善。但如果管理者并沒有這方面的意識(shí),認(rèn)為只要人員技術(shù)化和專業(yè)就能保證產(chǎn)品萬(wàn)無(wú)一失,而對(duì)于建筑的預(yù)算和成本沒有精準(zhǔn)掌握,就會(huì)讓建筑在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)造成難以挽回的損失。其次,建筑行業(yè)項(xiàng)目管理的內(nèi)部控制仍舊存在極大問題。在建筑行業(yè)內(nèi)部的審計(jì)部門和會(huì)計(jì)部門一樣,都處在一種平行的狀態(tài)內(nèi)。而執(zhí)行機(jī)構(gòu)對(duì)于這些部門有極高的控制權(quán),所以審計(jì)部門所形成的權(quán)威性和獨(dú)立性都不足以完成審計(jì)的工作。還有個(gè)別建筑企業(yè)未能夠設(shè)置審計(jì)部門,也未能夠做到分離人員配置以及崗位配置,而在此情況下,項(xiàng)目管理相關(guān)部門也就難以發(fā)揮出核算職能作用,尤其是若未能夠有效監(jiān)管合作企業(yè),那么則易于產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛,對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
隨著建筑行業(yè)為適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)的要求,應(yīng)該順應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展,對(duì)自身企業(yè)存在的問題進(jìn)行反思,并且針對(duì)性地建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,發(fā)揮其在現(xiàn)代化社會(huì)的巨大作用。信息技術(shù)的快速發(fā)展給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了基礎(chǔ),讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更加信息化、規(guī)范化,從而降低成本和提升效率。而這種模式也符合市場(chǎng)的需要,提供讓客戶更加滿意的管理模式和服務(wù)項(xiàng)目。可以對(duì)原來(lái)同時(shí)間內(nèi)但是處在不同地域的實(shí)體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,讓財(cái)務(wù)報(bào)告的時(shí)間性和規(guī)范性更加標(biāo)準(zhǔn)化,讓企業(yè)的工作效率明顯提高,同時(shí)降低了企業(yè)在這方面的人力成本。在不違反國(guó)家法律法規(guī)的情況下,對(duì)于內(nèi)部進(jìn)行再控制,讓內(nèi)部控制力度提高。在會(huì)計(jì)方面建立統(tǒng)一核算模式,讓信息更加精準(zhǔn)和高效,在時(shí)效性上得到極大的提升。對(duì)于各部門的業(yè)績(jī)能精準(zhǔn)掌控,也能問癥把脈對(duì)癥下藥。
在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,可以讓企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上提高工作效率,對(duì)于企業(yè)在成本和資源上也可以做到最大程度的降低,讓企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,從而解決工作中遇到的一些問題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于建筑企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理和研究,以及公司的決策層人員有效掌握企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)狀況都有重要作用。有利于企業(yè)的資源優(yōu)化配置,使得企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先于其他企業(yè),從而獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,得到多方面的提升,增強(qiáng)綜合能力,推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。
在未來(lái)建筑行業(yè)想要發(fā)展的更加完善,從而增加市場(chǎng)占比,就需要針對(duì)建筑項(xiàng)目進(jìn)行合理規(guī)劃。而提供充足的人力資金方面的支持,也對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的完成具有決定性作用。而想要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),就是要通過(guò)合規(guī)的方式降低企業(yè)成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,可以讓規(guī)模的優(yōu)勢(shì)更加明顯,更有效地支持建筑企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。建筑企業(yè)通過(guò)建立集中度更高的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,對(duì)于企業(yè)工作中具有分散性、重復(fù)性,以及在日常生活中重復(fù)出現(xiàn)的,和一些可標(biāo)準(zhǔn)化、相似的任務(wù)進(jìn)行整理,集中進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、快速的處理服務(wù),幫助實(shí)現(xiàn)流程統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)行專業(yè)化分工。比如一些對(duì)于人力資源消耗較少的業(yè)務(wù),例如欠款的清理和追回、財(cái)務(wù)資金管理的工作、在物品采選方面的任務(wù)、人事部門的分配、IT任務(wù)以及售后問題管理等諸多任務(wù),統(tǒng)一進(jìn)行管理,讓企業(yè)在人力資源的分配上更加優(yōu)化,讓專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)優(yōu)勢(shì)得到充分的利用,而各部門精細(xì)化管理,全面提升效率,降低成本,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控。
建筑企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,對(duì)于企業(yè)在財(cái)務(wù)管理流程方面具有積極影響。共享的數(shù)據(jù)平臺(tái)有利于企業(yè)員工在財(cái)務(wù)管理中精準(zhǔn)掌握各項(xiàng)數(shù)據(jù),讓財(cái)務(wù)管理工作更加高效率,信息數(shù)據(jù)的可比性可以為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供經(jīng)驗(yàn)。我們將某財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的實(shí)際例子作為研究基礎(chǔ),從以下模塊進(jìn)行探討。首先是報(bào)賬功能。這種功能在財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,針對(duì)跨越組織和業(yè)務(wù)進(jìn)行的一種集中化的報(bào)賬模式。在財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行工作和資金核算的時(shí)候進(jìn)行有效調(diào)節(jié),降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。而財(cái)務(wù)管理人員在報(bào)銷時(shí),也可以對(duì)發(fā)票進(jìn)行核對(duì)和精準(zhǔn)控制,讓報(bào)賬功能更加信息化和自動(dòng)化。其次,是集成處理系統(tǒng)的概括。這種系統(tǒng)同樣在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)上進(jìn)行財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等各方面工作的優(yōu)化,讓第三方的互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)管控和企業(yè)內(nèi)部的不同系統(tǒng)進(jìn)行高效率集中化的處理。讓企業(yè)和資金支付銀行密切聯(lián)系起來(lái),在財(cái)務(wù)核算方面集中化、高效率應(yīng)用。而這種平臺(tái)可以結(jié)合電子影像進(jìn)行票據(jù)的匯集工作,對(duì)于一鍵報(bào)銷功能也提供基礎(chǔ)。最后,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心方面,建筑企業(yè)通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)的指標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)核算、對(duì)報(bào)賬三項(xiàng)工作管理監(jiān)控,讓現(xiàn)代信息技術(shù)融合進(jìn)建設(shè)工作中,從而構(gòu)建現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。讓企業(yè)內(nèi)部分散的組織體系集中在共享平臺(tái)中,各部門之間信息共享、有效協(xié)調(diào)。建筑企業(yè)通過(guò)這一模式實(shí)現(xiàn)部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和信息數(shù)據(jù)的集中共享,建立完善的數(shù)據(jù)管控中心。
建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)職能也受到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的積極影響。在財(cái)務(wù)管控能力方面,企業(yè)需要結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)不斷進(jìn)行提升。有效的財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作現(xiàn)代化具有推動(dòng)作用。財(cái)務(wù)管理人員在登陸財(cái)務(wù)共享平臺(tái)后,進(jìn)行現(xiàn)代化模式下的財(cái)務(wù)管理工作模式,讓內(nèi)部管理控制體系代替過(guò)去的內(nèi)控責(zé)任模式,讓企業(yè)在資源共享方面得到更好的實(shí)現(xiàn)和利用。互聯(lián)網(wǎng)為建筑企業(yè)提供了信息共享平臺(tái)。財(cái)務(wù)人員可以從共享平臺(tái)獲取數(shù)據(jù),對(duì)于企業(yè)原有的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)做到了有效管控和規(guī)避。而建筑企業(yè)的相關(guān)操作包括以下幾種方面。首先,資金支付系統(tǒng)。企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部項(xiàng)目資金的流動(dòng)和賬戶管理、資金項(xiàng)目的付款和監(jiān)督控制方面都建立起完善的系統(tǒng),以保證企業(yè)資金的穩(wěn)定運(yùn)行。其次,在報(bào)銷管理系統(tǒng)方面,建筑企業(yè)利用報(bào)賬平臺(tái)對(duì)于企業(yè)的報(bào)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄管理;而企業(yè)在財(cái)務(wù)審計(jì)方面也可以結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì),集中開展相關(guān)會(huì)計(jì)核算和費(fèi)用報(bào)銷的管理工作。
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和人民生活的密切結(jié)合,對(duì)于建筑行業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式也提出了新的財(cái)務(wù)管理信息化的要求。而大部分建筑企業(yè)由于其項(xiàng)目眾多、地域分散等原因,阻礙著財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展。而共享財(cái)務(wù)服務(wù)具有加強(qiáng)總部監(jiān)管能力的作用,可以讓建筑企業(yè)在流程和詳細(xì)管理上達(dá)到精準(zhǔn)控制和有效管理。而財(cái)務(wù)人員如何在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中模式下,在信息數(shù)據(jù)上的有效配置、和其他業(yè)務(wù)工作人員的溝通和交流以及對(duì)財(cái)務(wù)管理工作高效率處理都需要深入探討。通過(guò)建筑企業(yè)建立起來(lái)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,財(cái)務(wù)人員可以得到更豐富的相關(guān)數(shù)據(jù),在對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況結(jié)合研究后,加強(qiáng)對(duì)于各部門的有效監(jiān)管。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以將其內(nèi)部已有的人力資源進(jìn)行整理和歸納,讓財(cái)務(wù)人員在掌握精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化配置,對(duì)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理具有重要作用。
在愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,建筑企業(yè)選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以有效幫助提高自身的管理效率和降低生產(chǎn)成本,獲取更大的市場(chǎng)份額。而在信息技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代化社會(huì),建筑企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)構(gòu)建更符合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在更新企業(yè)管理觀念的同時(shí),推動(dòng)企業(yè)資源的進(jìn)一步整合及財(cái)務(wù)管理效率的提升。