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        拉面“殺死”拉面

        2022-12-12 07:00:59吳邵格
        商業(yè)評論 2022年12期
        關鍵詞:拉面館速食日式

        吳邵格

        下午1點,小彈沖進公司大樓旁的購物商場,一路小跑來到B1樓的唏嘛香。門口擠滿了等位的人,目測得有二十來人?!岸歼@個鐘點了,還有這么多人排隊?”小彈嘟囔著,并在心里盤算,“下午2點開會,這么短的時間,只能去B2的丸龜了,速度快,品質也還可靠?!?/p>

        然而,來到B2后,小彈發(fā)現(xiàn),丸龜制面已經(jīng)關店了。原來店鋪的位置圍了一圈施工篷布,新入駐的店鋪正在裝修。

        作為重度面食愛好者的小彈,平日里對周邊的面館格外關注。而丸龜?shù)年P店,讓她突然意識到,身邊的日式拉面店似乎越來越少,不少都處于關店的狀態(tài)。

        小彈的感覺沒錯——事實上,不僅是丸龜制面,寒氣正籠罩著整個日式拉面館。

        近期,日本餐飲連鎖品牌吉野家旗下拉面品牌花丸烏冬面宣布,將全面退出中國市場,目前在內地僅剩美羅城一家門店。走訪時,筆者注意到,這唯一的一家店在飯點時間的上座率僅4成左右。

        無獨有偶,博多一幸舍、神田川拉面都出現(xiàn)了閉店情況。

        與此同時,味千拉面的日子也不好過。2021年財報顯示,味千拉面門店營業(yè)額同比減少29%,即使今年上半年營收有所回升,也仍然達不到往日水準。

        關門閉店、營收下降、撤出市場……在探究日式拉面敗局的過程中,我們發(fā)現(xiàn),“殺”死日式拉面的,正是“拉面”本身。

        擋不住的“新中式拉面”風

        曾經(jīng),日式拉面是小飛的最愛,直到各大購物中心和商圈扎堆出現(xiàn)了不同品牌的新中式拉面館?!拔颐刻於紩?jīng)過的虹口龍之夢,附近就新開了唏嘛香、陳香貴、和府三家面館,想不看到都難。”小飛告訴我們。

        大約是在2021年前后,新中式拉面品牌迎來了投資熱潮。其中,陳香貴和張拉拉估值上億元;馬記永獲得了包括高榕資本、紅杉中國、騰訊在內的多家機構投資;和府撈面自成立以來獲得6輪、超15億元融資;遇見小面截至目前融資5輪,估值達30億元;從北方起家的五爺拌面則獲得了高瓴資本的青睞。

        與投資熱相對應的,是“遍地開花”的新中式面館。以和府撈面為例,這個成立于2012年的品牌,2019年時擁有門店200多家,2020年在疫情之下逆勢開店76家,到2021年時門店數(shù)突破400家;而成立于2020年7月的陳香貴,用了1年多的時間,完成了3輪融資,并在資本的加持下,從起初一月開一店的節(jié)奏,迅速提升到每月新開12~15家門店,如今已擁有門店237家。

        對于這些新中式拉面品牌而言,除了多開線下店以外,差異化的品牌定位和故事,以及門店裝修、餐具風格、用餐體驗,也都成為了吸引消費者的抓手。

        以張拉拉、馬記永、陳香貴這三家新式蘭州拉面館為例。張拉拉打出“五代傳承”的廣告語,通過門店純木色的裝修風格突出品牌匠心,以手撕牛肉為賣點;馬記永以蘭州牛肉面創(chuàng)始人馬耀山為品牌背書,打出“不負中華牛肉面”的口號;陳香貴在門店內布置了“夢回蘭州”“地道蘭州味、飄香兩百年”等標語,以“牛骨清湯”為賣點,并推出IP形象“阿貴”,通過人格化運營,與消費者互動。

        青花大瓷碗、木質圓勺與托盤,這些元素更符合如今國潮崛起背景下年輕消費者的審美與興趣?!芭跗鸫蟠赏牒纫豢谂H饷鏈?,塞一大塊牛肉進嘴里大快朵頤,那種感覺特別爽?!毙★w笑著告訴我們。

        更為關鍵的是產(chǎn)品種類的豐富度與價格。小飛回憶,過去周末上完籃球課,自己會去附近的丸龜點上一碗牛肉番茄烏冬面,外加一份大蝦天婦羅或香酥雞柳?!拔兜朗遣诲e,就是貴了點,要50多塊,我可舍不得每個星期都去吃。”

        艾媒餐飲研究院發(fā)布的《2021年上半年新中式面館行業(yè)趨勢及消費者行為洞察報告》顯示:近九成受訪者在面館的單次消費在50元以下,其中16~30元的人群是最多的,占比43.9%;79.9%的受訪者期望單次面館消費金額在50元以下,其中37.4%的受訪者期望金額在16~30元,33.3%的受訪者期望金額在31~50元。

        研究報告觀點認為,中國消費者的價格接受能力傾向于中端面館消費,對于50元以上的高端面館消費的意愿相對較低。

        而在新中式面館,普遍客單價在30~50元,并且在菜品的豐富度上也更勝日式拉面一籌。鹵雞爪、肉夾饃、羊肉串、醪糟,還有各種小菜,“吃不飽還能免費續(xù)面。一頓下來差不多三四十塊錢”。顯然,與日式面館相比,新中式面館更能吸引像小飛這樣的年輕人。

        在菜品創(chuàng)新上,據(jù)統(tǒng)計,花丸烏冬面在華11年共推出18種新品,最后保留下番茄、豚骨、咖喱在內的7種口味。反觀五爺拌面,2019年~2022年,短短3年間菜品新口味突破20種。

        雖是頻頻創(chuàng)新,新中式面館也并非毫無章法,而是遵循了一定的產(chǎn)品組合原則,即通過小食、飲料等產(chǎn)品構建消費組合,具體而言便是簡化面類SKU的同時,增加其他特色SKU。

        據(jù)海通證券發(fā)布的報告,以馬記永為例,牛肉面只有一種26元的選項,外加5種燒烤手抓SKU、4種風味小吃SKU、10種特色涼菜SKU和9種酒水飲料SKU。

        面食作為國民食品,消費需求高頻且剛性。艾媒的研究報告數(shù)據(jù)顯示,26.8%的中國消費者每天都吃面,42.1%的中國消費者2~3天吃一次面,且普遍喜好多種面。據(jù)測算,中式面館行業(yè) 2024年行業(yè)規(guī)模有望突破4,300億元,2021年~2024年復合增速超11%。

        在擁有巨大潛力的市場規(guī)模面前,無論是產(chǎn)品創(chuàng)新、口味還是消費體驗,日式拉面顯然都沒有抓住機會。

        數(shù)據(jù)說明了一切,從2021年第三季度到2022年第二季度,味千拉面同店銷售率連跌四個季度,分別是-9.3%、-14.7%、-19%和-28.7%。同時期,馬記永、陳香貴、張拉拉的月營業(yè)額在50萬~60萬元,坪效高達5,000元,營收是味千拉面的兩倍。

        速食拉面勢頭正勁

        2011年,花丸烏冬面進入中國市場,在上海美羅城開出第一家門店。據(jù)官方自稱,當時每天平均客流在600人左右。然而,好景不長,2015年時有消費者在探店日記中寫道:“花丸烏冬面門店上座率僅有3成?!?019年,花丸在出現(xiàn)關店的情況下,推出1,000份限定折扣券,直到一個月后還有200張未領取。

        與日式拉面日漸式微相對應的,是速食拉面賽道,其中的典型非拉面說莫屬。該品牌創(chuàng)立于2016年,2017年~2020年銷售額從1,500萬元飆升到9億元,在此期間獲得6輪融資。

        總體而言,速食拉面“殺”死日式拉面,憑借的主要“武器”便是體驗與價格。

        據(jù)媒體報道,拉面說姚啟迪在進行商業(yè)考察時,注意到日式拉面的客單價高,吃得又十分精致,于是決定嘗試將日式拉面的就餐體驗移植到速食場景中,從而創(chuàng)立了拉面說。

        創(chuàng)造新的就餐場景是一眾速食拉面新品牌的過人之處,而真正將創(chuàng)造力發(fā)揮到極致的還是眾多年輕消費者。

        受疫情影響,不少消費者開始養(yǎng)成在家燒飯的習慣,但無奈烹飪水平有限,在方便速食的基礎上進行創(chuàng)意加工,讓年輕人樂此不?!笠幻端ǖ啊C幾棵菠菜,配在豚骨拉面上,色香味俱全;也有突發(fā)奇想的,煎兩片午餐肉,切半根黃瓜,再剝幾枚荔枝,在番茄牛腩拉面上擺出漂亮的造型,號稱“葷素蔬果滿漢全席”……更為重要的是,先拍照發(fā)圈而后大快朵頤,才是吃拉面正確的打開方式。

        “年初封控在家,幾乎每天都會將自己煮的飯菜拍照發(fā)圈,我發(fā)現(xiàn),速食拉面的成片率特別高,畢竟對烹飪技術的要求不高,只要腦洞夠大,什么搭配都行。”沫沫告訴我們,如今恢復正常工作生活后,速食拉面依然是公司同事們午餐的主角,只是“搭配的食材沒那么夸張了,一把綠葉菜外加一個水波蛋,算是基本配置了”。

        還不用擔心口味單一。為了滿足消費者越來越挑剔的味蕾,速食拉面品牌都鉚足了勁兒在產(chǎn)品和口味上進行創(chuàng)新。

        仍以拉面說為例,據(jù)稱其每年都會推出3個以上的營銷或季節(jié)單品,而3個以上新口味對于內部研發(fā)而言,則意味著要研發(fā)出至少10種以上的新口味。

        “自己煮面確實比不上叫外賣更方便,但面條煮熟后時間長了會變得坨軟,影響口感,不適合長距離外賣配送?!蹦f。而真正勸退沫沫等年輕人選擇日式拉面的原因,還是價格。

        以味千的豬骨湯拉面為例,在盒馬鮮生App上的零售價為2人份14.8元;而在味千門店點一碗大骨濃湯豬軟骨拉面,需要45元?!百F了6倍的價格,就多了一塊豬軟骨和幾片春筍,怎么想都覺得貴啊!”沫沫感慨道。

        據(jù)粗略統(tǒng)計,日式拉面館售賣的拉面,均價在30~60元。筆者在走訪花丸烏冬面門店時發(fā)現(xiàn),花丸的零售價已經(jīng)由早年的均價25元左右,提高到近40元/碗。而在經(jīng)過博多一幸舍時,其門口放置的菜單上清晰標記出招牌推薦菜的價格為50元/份。

        更為關鍵的是,隨著預制菜在C端消費者中的逐步推廣普及,國內餐飲預制菜使用率不斷升高的事實也“赤裸裸”地擺在了消費者面前,諸如吉野家等日式快餐店使用預制菜的比率達到100%。

        這也就意味著,多花五六倍的價格在日式拉面館吃到的拉面,與自己在家煮的速食拉面,在口味甚至用料上并沒有太大區(qū)別?!拔业谝淮螐暮旭R買回味千的速食拉面,煮完一嘗就意識到,跟在店里吃的味道是一樣的?!蹦f。

        在同速食拉面的對決中,日式拉面仍舊輸在了產(chǎn)品創(chuàng)新、口味和消費體驗這些方面。據(jù)悉,拉面說2019年銷售額為2.5億元,2020年達到9億元,上漲260%。對比來看,味千拉面2019年總營收突破25億元,2020年則不到19億元,業(yè)績下滑24%。

        前有新中式面館硬剛,后有速食拉面圍攻,再加上分散在社區(qū)、街道的幾十萬家夫妻老婆面館,日式拉面館在中國市場可謂是腹背受敵、左右為難。

        吉野家在臨時報告書中公開表示:花丸烏冬面2011年進入中國后,店鋪網(wǎng)絡不斷擴大。但由于沒有抓住中國當?shù)氐男枨?,導致贏利能力逐漸退化。

        表面上看,“殺”死日式拉面的正是“拉面”(新中式面館、速食拉面)本身,但撥開迷霧看本質便不難發(fā)現(xiàn),日式拉面之“死”,正是源于對消費者不斷變化的消費需求的忽視,甚至是漠視,反映到門店層面,便是堪稱“龜速”的菜品創(chuàng)新、居高不下的客單價,以及一成不變的裝修風格與消費體驗……

        如今看來,日式拉面館,需要跑得更快才行。

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