睿悅

主題樂(lè)園有種魔力，不管是3歲小孩，還是30歲的大人，跨進(jìn)那扇神奇大門(mén)后就都成了快樂(lè)寶貝。如何從零開(kāi)始建造一座讓人開(kāi)心的主題樂(lè)園？這里有份說(shuō)明書(shū)。

紅樓夢(mèng)不是好主題

在尋找一個(gè)合適主題之前，首先要考慮的是選址。除了會(huì)決定游客的交通方式和出行成本，選址還非常影響客流量。因此主題公園無(wú)法“逃離北上廣”，越是貼近千萬(wàn)人口的特大城市就越是省心。除了充足的客源和完備的配套交通，樂(lè)園所在的城市本身也會(huì)成為吸引力的一部分。細(xì)數(shù)迪士尼和環(huán)球影城的布局，它們幾乎都選擇在中國(guó)、美國(guó)、日本、法國(guó)、西班牙等國(guó)的熱門(mén)旅游城市。

此外，并不是所有故事主題都適合做公園?？偟膩?lái)說(shuō)，適合的備選需要有這些因素：主題鮮明、被大眾熟知、情節(jié)豐富且直接、有標(biāo)志性場(chǎng)景和角色。

主題公園要讓游客在最短時(shí)間內(nèi)理解主題，因此最好從現(xiàn)成的故事中提取要素，而且這個(gè)故事不能太復(fù)雜，需要有記憶點(diǎn)，比如，看到丑小鴨就想到成長(zhǎng)蛻變的主題。此外，主題樂(lè)園大多是親子定位，故事也要老少咸宜。所以紅樓夢(mèng)就不是一個(gè)好的樂(lè)園主題，雖然它的大眾認(rèn)知度足夠，也有標(biāo)志性角色。但它的情節(jié)過(guò)于豐富，情感也含蓄綿長(zhǎng)，少有一舉擊中游客認(rèn)知的關(guān)鍵情節(jié)可供提取。

造夢(mèng)不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)

主題確認(rèn)好后，樂(lè)園所有的設(shè)計(jì)都要向其靠攏、為其服務(wù)。迪士尼是這方面的專(zhuān)家，它主打建造一個(gè)脫離現(xiàn)實(shí)世界的夢(mèng)幻之地，對(duì)造夢(mèng)的追求深入到每一個(gè)細(xì)節(jié)。而迪士尼的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)甚至都不叫自己設(shè)計(jì)師，他們自稱(chēng)Imagineer——幻想工程師，一個(gè)自造詞。樂(lè)高主題樂(lè)園扣題的方式也很簡(jiǎn)單粗暴——樂(lè)園里的建筑和游樂(lè)設(shè)施，都可以讓游客回家用樂(lè)高自己搭建出來(lái)。

當(dāng)然，沉浸感的營(yíng)造主要靠多花錢(qián)。東京迪士尼為了遮擋住外部建筑物，買(mǎi)了大概30萬(wàn)棵樹(shù)。而1971年建造的奧蘭多迪士尼，則是直接買(mǎi)下樂(lè)園周邊的地皮，把樂(lè)園周?chē)沫h(huán)境也掌握在自己手中。

造一個(gè)夢(mèng)幻之地聽(tīng)起來(lái)很難，實(shí)際只要做到“看起來(lái)像”就成功了大半。而打造視覺(jué)系統(tǒng)做到兩點(diǎn)就好——視覺(jué)吸引和視覺(jué)隔離。視覺(jué)吸引是讓園區(qū)內(nèi)游客看到的東西都與主題統(tǒng)一，包括但不限于招牌、照明、建筑、交通、植物、服裝、環(huán)境。而視覺(jué)隔離則是屏蔽與主題不相符的因素。除了買(mǎi)樹(shù)買(mǎi)地隔絕周?chē)h(huán)境，園區(qū)中間那個(gè)高高的灰姑娘城堡也是迪士尼玩的視覺(jué)游戲。人們的注意力有限，當(dāng)你的眼睛被中央的城堡吸引時(shí)，就大概率不會(huì)注意到園區(qū)周邊那些還在施工的小土堆了。

表演秀其實(shí)也是視覺(jué)刺激，它和主題樂(lè)園的其他視覺(jué)設(shè)置一樣，都是用仿真的場(chǎng)景傳遞故事，讓游客用接收到的信息和大腦里的知識(shí)儲(chǔ)備產(chǎn)生契合，以產(chǎn)生愉悅的體驗(yàn)。所以表演秀得讓游客一入場(chǎng)就知道自己身處什么場(chǎng)景和故事，哪怕秀尚未開(kāi)始。

而機(jī)動(dòng)游戲本質(zhì)上是體驗(yàn)加速度，過(guò)山車(chē)是此類(lèi)設(shè)施的集大成者。這些或高或低的加速度刺激著大腦負(fù)責(zé)知覺(jué)和心理的前額葉皮質(zhì)層，讓人們?cè)诎踩Ｗo(hù)下，通過(guò)速度和“恐懼”的力量產(chǎn)生快感，欲罷不能地收獲快樂(lè)。

總之，整個(gè)主題樂(lè)園的一個(gè)注意點(diǎn)是，要讓游客有情緒起伏。因此快樂(lè)明亮的游樂(lè)園中總有一個(gè)陰森森的區(qū)域，或是玩激流勇進(jìn)時(shí)總要鉆進(jìn)一個(gè)黑乎乎的山洞。

人擠人，怎么辦

進(jìn)入公園大門(mén)后，多數(shù)人的潛意識(shí)總偏好從右到左逆時(shí)針行走。但如果人人都按此偏好游覽，便很容易產(chǎn)生擁擠。

以迪士尼為例，明日世界主題區(qū)總是在入口的最右側(cè)，這是為了防止擁堵——將代表“未來(lái)”概念的主題放在大門(mén)入口最右邊，暗示了游客可以最后再來(lái)游玩。這樣游客可能會(huì)與潛意識(shí)對(duì)抗，部分選擇從左向右的順時(shí)針游覽方式。包括放置容易引人扎堆的新項(xiàng)目時(shí)，迪士尼也會(huì)選擇放在上一個(gè)新項(xiàng)目的對(duì)角線位置上，這樣人們不會(huì)聚集在同一個(gè)地方。

為了更好地做到這些，樂(lè)園大多會(huì)采取圓形布局的方式。迪士尼的一個(gè)設(shè)計(jì)偏好是中心輻射，即以城堡為中心，公園中的每條主要通道都指向中心。這讓人們游覽時(shí)不需時(shí)時(shí)折返走回頭路，也不擔(dān)心迷路，更愿意探索樂(lè)園的各個(gè)地方。

不要小看一條路對(duì)游客行為的影響。1998年，佛羅里達(dá)的迪士尼動(dòng)物王國(guó)團(tuán)隊(duì)特意設(shè)計(jì)了一條將終點(diǎn)隱藏起來(lái)的路，初衷是希望吸引游客進(jìn)來(lái)解謎，結(jié)果很多游客因?yàn)榭床坏浇K點(diǎn)，根本不往那條路走。最后園方把道路拉直加寬，讓游客一眼看到頭，這條路才重新流通起來(lái)。

布局廁所也有學(xué)問(wèn)

不管樂(lè)園如何花大價(jià)錢(qián)隔絕園外現(xiàn)實(shí)因素的干擾，園內(nèi)也總會(huì)有一些元素讓游客重回現(xiàn)實(shí)。比如，想方便時(shí)找不到廁所，或者看到工作人員推著垃圾桶穿行，這也會(huì)讓人一秒出戲。

于是布局廁所也有了學(xué)問(wèn)。一般景區(qū)公廁的輻射半徑以200米至500米為佳，有的樂(lè)園的標(biāo)準(zhǔn)是讓小朋友可以在5分鐘內(nèi)走到。而那些垃圾、貨物、道具，則要依賴(lài)地下。東京迪士尼在地下挖了三條地道，讓員工通過(guò)它們搬運(yùn)食品和道具。

地面上，清潔人員也要拿捏好與游客的尺度。在迪士尼，清潔員清掃時(shí)須與游客保持15米以上距離。如果遇到拿著爆米花的小孩，清潔員會(huì)在后面若即若離地跟著，一旦爆米花落地，就立刻跑去撿起來(lái)收走。

游樂(lè)園設(shè)計(jì)是一個(gè)龐大工程，比如，北京環(huán)球影城從意向到落地，花了整整20年。而一個(gè)主題樂(lè)園的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)、建筑學(xué)、園林設(shè)計(jì)、心理學(xué)等各個(gè)學(xué)科，再加上負(fù)責(zé)地形和水利等的外包公司，達(dá)千人以上。

最后，設(shè)計(jì)師真的需要玩遍全球的主題樂(lè)園，但這對(duì)他們來(lái)說(shuō)早已不再歡樂(lè)。

（梁衍軍摘自“果殼”微信公眾號(hào)，視覺(jué)中國(guó)圖）