深圳巴士集團股份有限公司 供稿
自9月15日起,深圳此前尚未返校的中小學(xué)學(xué)生及幼兒園兒童將根據(jù)各區(qū)(新區(qū))安排分批陸續(xù)返校。深圳巴士集團堅持以服務(wù)社會、保障民生為己任,積極履行社會責(zé)任,多措并舉保障師生安全返校。
一是防疫工作不松懈。嚴格執(zhí)行“三全三嚴”防疫法,從嚴從實從細落實員工個人健康防護、車輛清潔消殺、車廂通風(fēng)等各項防疫措施。同時,面對所有乘客均會落實測溫、亮碼、戴口罩“三個100%”的乘車要求,全力構(gòu)筑疫情防控安全防線,為廣大師生營造安全、舒適的乘車環(huán)境。
二是開通通學(xué)定制巴士。9月15日,三分公司、四分公司、五分公司分別開通F491線、H995線、F490線三條通學(xué)巴士線路,為返校師生提供“點對點”一站式的交通服務(wù)。通學(xué)定制巴士的開通,既方便了學(xué)生,還減輕了家長們的接送負擔(dān)。
三是優(yōu)化營運調(diào)度。根據(jù)開學(xué)期間出行需求,合理調(diào)整各時段班次及發(fā)車間隔,適時增加早、晚上學(xué)高峰客流集中時段班次投入,最大限度滿足乘客出行需求。同時通過各級智能調(diào)度指揮監(jiān)控系統(tǒng)實時查看各線路運行及客流變化情況,靈活調(diào)整運力,確保各線路運營平穩(wěn)有序。
四是志愿“紅”暖心護航。9月15日當(dāng)天,各基層單位紛紛組織黨員、團員志愿者在所屬線路途經(jīng)的各大學(xué)校以及重點路段,開展志愿服務(wù)。志愿者們維護乘車秩序,指揮公交車輛進站,提醒學(xué)生規(guī)范佩戴口罩,引導(dǎo)學(xué)生安全通過斑馬線,全力站好新學(xué)期的第一班崗。
福田深康站“司機之家黨群服務(wù)中心”由深圳巴士集團、深圳市交通運輸局、香蜜湖街道辦聯(lián)合共建,由深圳市公路客貨運輸服務(wù)中心有限公司負責(zé)日常運營管理,建筑面積936.7平方米。這里設(shè)有能量補給區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)、健身區(qū)等十大功能區(qū),并提供21項服務(wù),為行業(yè)從業(yè)人員提供全天候24小時暖心服務(wù)。司機群體遇到的“三難”問題,充電難、休息難、就餐難,在這里都能得到“一站式”解決。
在深圳,出租車、網(wǎng)約車等新能源車不少,車輛充電和司機休息的需求很旺盛。在“司機之家黨群服務(wù)中心”設(shè)有深圳藍深康充電驛站,是區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大的公共快充站,共有328個充電終端,日均為2500余輛車提供充電服務(wù),解決了出租車、網(wǎng)約車充電問題。
除了解決充電問題外,“司機之家黨群服務(wù)中心”還擁有完善的服務(wù)功能,設(shè)置休息區(qū)、餐飲區(qū)、自助售賣區(qū)、休閑娛樂區(qū)等,推出用餐休息、暖心茶水等服務(wù)項目,并配置了飲水機、微波爐、冰箱、電視、公共廁所等生活設(shè)施,多功能覆蓋的服務(wù)區(qū)讓廣大司機和新就業(yè)群體備感舒適與溫暖。
此外,“司機之家黨群服務(wù)中心”不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,設(shè)置了心理輔導(dǎo)區(qū)、咨詢區(qū)、宣泄區(qū)等區(qū)域。在這里,司機朋友們和新就業(yè)群體可以享受免費的一對一咨詢服務(wù),匹配心理咨詢師義診。同時,他們還可以通過游戲沙盤和力量運動等排解和釋放緊張情緒。在這里還配備了心理自助服務(wù)系統(tǒng)和生物反饋儀,可以讓參與者進行放松訓(xùn)練和自我壓力調(diào)適。