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        互聯(lián)網(wǎng)視域下公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)創(chuàng)新策略

        2022-12-07 03:23:07嚴(yán)雪迪
        中文信息 2022年5期
        關(guān)鍵詞:圖書館資源服務(wù)

        嚴(yán)雪迪

        (新疆圖書館,新疆 烏魯木齊 830011)

        引言

        互聯(lián)網(wǎng)背景下,數(shù)字資源已然成為人們生活與學(xué)習(xí)中獲取信息的重要途徑,對于公共圖書館而言,要切實(shí)把握這一時(shí)代特征,為讀者提供基于數(shù)字資源的閱讀服務(wù),提升讀者的閱讀興趣,同時(shí)增強(qiáng)讀者的閱讀深度以及廣度,保證讀者對公共圖書館服務(wù)的認(rèn)可程度達(dá)到理想水平。因此,相應(yīng)建設(shè)路徑值得深入探討。

        一、公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)的意義分析

        公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)視域下展開數(shù)字資源建設(shè)是必然選擇,可以促進(jìn)公共圖書館數(shù)字化服務(wù)的進(jìn)一步增強(qiáng),切實(shí)發(fā)揮出公共圖書館在社會文化發(fā)展中的價(jià)值性與作用性[1]。實(shí)踐中,公共圖書館必須要秉承著與時(shí)俱進(jìn)的原則,依托互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化手段,針對圖書館藏資源進(jìn)行存儲與保管,保證圖書館館藏資源能夠得到更好的傳承與保存。從本質(zhì)上來看,公共圖書館數(shù)字資源建設(shè),旨在為讀者提供更好的服務(wù),切實(shí)滿足讀者多樣性的閱讀需求,促進(jìn)閱讀文化的大范圍傳播。另外,公共圖書館還承擔(dān)著傳播地方文化的責(zé)任,依托數(shù)字資源建設(shè),能夠?yàn)橄鄳?yīng)工作的展開提供更好條件,支持地方文化的傳承與發(fā)展。

        二、公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)的現(xiàn)狀分析

        就當(dāng)前的公共圖書館建設(shè)與發(fā)展情況來看,在數(shù)字資源建設(shè)方面已然取得一定成就,各地公共圖書館均逐步展開數(shù)字資源建設(shè),對現(xiàn)有館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理,但是相應(yīng)工作的展開依然存在一定有待提升與改進(jìn)的問題。例如,數(shù)字館藏資源的豐富程度有待進(jìn)一步提升,多數(shù)公共圖書館更多對現(xiàn)有館藏進(jìn)行數(shù)字化處理,但是忽略其他新數(shù)字館藏的納入與更新,導(dǎo)致難以為讀者提供更為充足的數(shù)字資源。同時(shí),在數(shù)字資源服務(wù)方面也有待進(jìn)一步完善,相應(yīng)數(shù)字資源平臺的建設(shè)也需要持續(xù)更新。

        三、互聯(lián)網(wǎng)視域下公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)工作的優(yōu)化展開路徑探究

        1.持續(xù)豐富公共圖書館的數(shù)字館藏資源

        在展開公共圖書館數(shù)字資源優(yōu)化建設(shè)的工作中,應(yīng)當(dāng)重視對公共圖書館館內(nèi)收藏的數(shù)字資源的持續(xù)性豐富,保證相應(yīng)內(nèi)容涵蓋電子圖書、電子期刊、多媒體數(shù)據(jù)庫、數(shù)值事實(shí)數(shù)據(jù)庫、工具書等各種類型。

        從數(shù)字資源建設(shè)方式上來看,可以選用的形式主要有三種,即外購、自建和共享。其中,外購主要為采購商業(yè)數(shù)據(jù)庫,比如采購CNKI、龍?jiān)础⒆x秀等重要文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。自建資源主要是依托本館的特色資源館藏進(jìn)行的數(shù)字化,比如重要史料價(jià)值的古籍、地方文獻(xiàn)等,是本館獨(dú)有的文獻(xiàn)資源,其他渠道很少或沒有的。另外,很多機(jī)構(gòu)也共享數(shù)字資源,比如國家圖書館買斷了一些資源,可以開放給各圖書館使用,還有另外一些機(jī)構(gòu)也開放免費(fèi)資源。從數(shù)字資源采購的形式來看,主要有兩種,一種是買斷資源的永久使用權(quán);另外一種是每年包庫付費(fèi)使用[2]。圖書館一直以來的館藏建設(shè)以擁有資源為根本,對于只有存取權(quán)限的資源持懷疑態(tài)度。但是數(shù)字環(huán)境下不可能做到全部擁有,所以也需要某種變通。對于我們來說,一些有保存價(jià)值的重要文獻(xiàn)資源我們是買永久使用權(quán),比如精品圖書、重要報(bào)刊、學(xué)術(shù)資源、歷史文獻(xiàn)等。有些注重使用或者更新速度快的資源傾向于包庫付費(fèi)形式,比如數(shù)值事實(shí)類資源、多媒體資源、學(xué)習(xí)考試以及大眾讀物等。圖書館采購數(shù)據(jù)庫有很多評價(jià)指標(biāo),包括數(shù)字資源的內(nèi)容和質(zhì)量、數(shù)字資源的檢索、數(shù)字資源的購買及相關(guān)費(fèi)用、數(shù)字資源使用成本、數(shù)據(jù)庫廠商提供的服務(wù)、用戶滿意度評價(jià)等指標(biāo)。

        2.加速推進(jìn)多種館藏資源的數(shù)字化

        館藏資源數(shù)字化也是互聯(lián)網(wǎng)視域下公共圖書館展開數(shù)字資源建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作,主要是館藏特色資源的數(shù)字化,用來更好地保存和利用文獻(xiàn)。社會上的資源數(shù)字化交給商業(yè)機(jī)構(gòu)做,圖書館主要做特色資源數(shù)字化。實(shí)踐中,可以結(jié)合區(qū)域公共圖書館特色資源、地方文獻(xiàn)資源體系構(gòu)建起公共圖書館的特色數(shù)字化品牌,涵蓋有關(guān)區(qū)域的圖書、報(bào)刊、地圖、老照片、拓片等各種類型的文獻(xiàn),其是研究區(qū)域歷史地理的重要資源庫[3]。

        從數(shù)字資源的類型看,需要針對學(xué)術(shù)類、信息類、學(xué)習(xí)教育類、休閑閱讀類、休閑娛樂類等多種類型的館藏資源實(shí)施數(shù)字化處理,包括古籍、電子圖書、電子期刊等文獻(xiàn)資源、少兒資源、多媒體資源等,同時(shí)還要在數(shù)字資源服務(wù)平臺內(nèi)上傳有聲讀物資源,一般可以依托有聲讀物資源完成以下幾種類型的數(shù)字館藏資源服務(wù)的提供。

        第一,賽閱數(shù)字圖書館。包含大量高質(zhì)量電子圖書及有聲讀物,以英文作品為主,搭配部分中文或中英對照讀物,類型包括古典文學(xué)、科幻、推理與懸疑等電子小說,以及傳記、歷史、健康等題材的電子讀物。第二,云圖數(shù)字有聲圖書館?;诤A績?yōu)質(zhì)的數(shù)字有聲內(nèi)容資源打造的互網(wǎng)絡(luò)聽書服務(wù)平臺,資源涵蓋文學(xué)、歷史、政治、法律、哲學(xué)等各領(lǐng)域。第三,口袋故事。為0~12歲孩子及其家庭提供優(yōu)質(zhì)的兒童內(nèi)容,收錄100位中國兒童作家、百余家出版社少兒有聲資源,內(nèi)容涵蓋兒歌、故事、國學(xué)、科普、歷史、英語、家長學(xué)堂等。第四,懶人聽書。集合聽書與看書功能,為用戶提供書籍、電臺等各類有聲閱讀資源的移動(dòng)音頻APP。第五,哪吒看書。專為3~18歲K12群體打造的交互式富媒體閱讀平臺,內(nèi)容涵蓋雙語童書、少兒文學(xué)、少兒英語、成語故事、科普益智、繪本故事等多方面內(nèi)容,是孩子手中的移動(dòng)圖書館。第六,中少繪本。中少繪本數(shù)據(jù)庫是互動(dòng)型有聲故事和益智游戲的全新結(jié)合。在原汁原味的故事里,添加了真人配音、互動(dòng)環(huán)節(jié),每本書后還附有幾款益智電子小游戲,眼保健操,有些電子書后還有隨堂練習(xí)題,形式變得更加豐富精彩。第七,動(dòng)漫在線。即針對少年兒童自主設(shè)計(jì)的少兒動(dòng)漫資源,主要是少兒品德教育,引導(dǎo)孩子們的價(jià)值觀。

        3.進(jìn)一步優(yōu)化公共圖書館的數(shù)字資源服務(wù)模式

        互聯(lián)網(wǎng)背景下,公共圖書館可以針對館內(nèi)的數(shù)字資源落實(shí)免費(fèi)開放,優(yōu)化數(shù)字資源服務(wù),讓讀者在“足不出戶”的條件下依舊能“博覽群書”。此時(shí),需要公共圖書館上線“一網(wǎng)讀盡”數(shù)字閱讀平臺,開啟線上閱讀新時(shí)代,發(fā)揮數(shù)字圖書館精神綠地的作用。應(yīng)當(dāng)為讀者提供多樣性的數(shù)字閱讀平臺開啟渠道,具體有:打開第一,下拉微信小程序端,搜索公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)程序名稱,選擇小程序即可直接進(jìn)入閱讀平臺。第二,通過公共圖書館微信公眾號,選擇對應(yīng)菜單欄進(jìn)入二級菜單欄,進(jìn)入界面后點(diǎn)擊“一網(wǎng)讀盡”,長按二維碼圖片即可進(jìn)入小程序。第三,為讀者直接提供可以跳轉(zhuǎn)進(jìn)入相應(yīng)小程序的二維碼,讓讀者直接掃描形影小程序二維碼后獲取服務(wù)。

        在構(gòu)建公共圖書館的相應(yīng)小程序平臺期間,需要切實(shí)整合海量數(shù)字資源,包括自建與自購的公共數(shù)字文化工程等,地方特色視頻也要逐步上線,皆為豐富讀者的文化生活、傳遞閱讀的力量,營造全民閱讀氛圍;保證提供的數(shù)字資源涵蓋少兒、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、等上百種分類的電子圖書及期刊、雜志等,隨時(shí)隨地提供豐富的閱讀資源,滿足不同年齡段、不同知識層、不同閱讀偏好的讀者需求。為讀者通過多樣性的服務(wù)[4],包括搜索喜歡的書籍,將書籍加入書架,隨時(shí)隨地續(xù)看,記錄不丟失;退出小程序后,再次進(jìn)入小程序可以收到上次閱讀記錄的提示;書架中可以查看閱讀排名;能夠?qū)窒斫o好友,邀請好友一起加入閱讀;通過每日閱讀書籍、小程序內(nèi)打卡等方式,均能獲得書券;點(diǎn)擊“二維碼”可生成海報(bào),分享并邀請好友加入閱讀平臺,好友注冊成功便能獲得海量書券,積攢到一定量的書券,即可兌換實(shí)體書籍,等等。需要注意的是,在搭建基于數(shù)字資源開放的公共圖書館數(shù)字閱讀平臺時(shí),要求保障相應(yīng)平臺的與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣、時(shí)事熱點(diǎn)等及時(shí)更新分享海報(bào)內(nèi)容,同時(shí),每日均提供新書上架、每周會更新不同的主題書單推薦,以此提升公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)質(zhì)量,更好吸引更多讀者積極參與閱讀。

        另外,要提供更為多樣的圖書館數(shù)字資源訪問方式。第一,PC端。館內(nèi)訪問(公共圖書館IP范圍內(nèi))+遠(yuǎn)程訪問(使用公共圖書館讀者卡)。第二,移動(dòng)端。微信服務(wù)號、APP圖書館的官網(wǎng)設(shè)立數(shù)字資源欄目,各類數(shù)字資源分門別類的列出,方便讀者查找。積極推出“公共圖書館”APP和“公共數(shù)字圖書館”微信服務(wù)號內(nèi)嵌資源進(jìn)行數(shù)字資源服務(wù)。在“公共數(shù)字圖書館”微信服務(wù)號內(nèi)設(shè)置“微閱讀”欄目,并在其中內(nèi)嵌多種數(shù)字資源,讀者可以通過綁定讀者卡來在線閱讀。在圖書館APP內(nèi)嵌多種資源,也是通過讀者卡登錄訪問。

        4.加大對數(shù)字資源的宣傳與推廣力度

        為了幫助讀者了解使用數(shù)字資源,公共圖書館可以使用的推廣方式較為多樣,比如印制宣傳資料、進(jìn)行資源推薦、組織各種線上線下讀者活動(dòng)、開展數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、主題講座等。對于線下活動(dòng)來說,可以設(shè)定每周一次為活動(dòng)組織頻率,并保證形式的多樣性,更多吸引讀者關(guān)注與參與,例如,可以組織旅游英語專題培訓(xùn)、童話好聲音等主題培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),公共圖書館每年還可以組織線上線下相結(jié)合的“周末課堂”,開展一系列主題課程培訓(xùn),比如茶藝培訓(xùn)、插畫培訓(xùn)、手工培訓(xùn)等,以此獲取讀者的廣泛歡迎[5]。

        實(shí)踐中,公共圖書館可以聯(lián)合區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)、高中、職業(yè)院校與高校等共同展開“圖書館進(jìn)校園”活動(dòng),并在活動(dòng)期間安排數(shù)字資源推廣講座,主要針對公共圖書館數(shù)字資源平臺的功能與利用展開詳細(xì)講解。在此過程中,與學(xué)生讀者面對面溝通,現(xiàn)場為學(xué)生介紹數(shù)據(jù)庫概況,指導(dǎo)學(xué)生利用數(shù)據(jù)庫,給更多的學(xué)生讀者提供了與專業(yè)數(shù)據(jù)庫工作者面對面交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,方便了廣大師生對圖書館數(shù)字資源更加深入的了解。相應(yīng)數(shù)字資源推廣活動(dòng)的展開不僅讓數(shù)字資源走出館門更好地服務(wù)師生,同時(shí)讓讀者學(xué)會通過微信公眾號訪問館藏資源、挖掘圖書館知識寶藏。安排公共圖書館工作人員、志愿者耐心、細(xì)致地對數(shù)據(jù)庫的使用方法和技巧進(jìn)行講解,發(fā)放數(shù)據(jù)庫宣傳資料,指導(dǎo)師生下載APP,向師生演示平臺操作流程,采用“現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)”“手機(jī)掃碼答題得禮品”的方式,增強(qiáng)推廣活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性,讓師生對數(shù)字資源擁有濃烈的興趣,更愿意主動(dòng)前來咨詢和學(xué)習(xí)數(shù)字資源的使用方法,以此讓師生能夠更加充分地了解數(shù)字資源。圖書館將不斷豐富各類資源,探索和創(chuàng)新服務(wù)模式,以期更好地服務(wù)讀者,助力教學(xué)科研。

        5.重視館員數(shù)字化建設(shè)意識與能力的持續(xù)提升

        館員的數(shù)字化建設(shè)意識以及相關(guān)工作能力水平直接關(guān)系著公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)工作,因此,想要加速互聯(lián)網(wǎng)視域下的公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)進(jìn)程,就需要重視館員數(shù)字化建設(shè)意識與能力的持續(xù)提升。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可以定期安排公共圖書館的館員參與專業(yè)培訓(xùn)。

        在實(shí)際的培訓(xùn)活動(dòng)中,可以介紹全民閱讀的發(fā)展背景,列舉閱讀立法條例、相關(guān)閱讀政策、公共文化服務(wù)保障條例等多項(xiàng)政策法規(guī);列舉多項(xiàng)閱讀活動(dòng)案例,例如北京書香西城閱讀體系建設(shè)案例、亞投行里的流動(dòng)書店、軍旅作家閱讀課等實(shí)例活動(dòng),并分析目前國內(nèi)閱讀環(huán)境的問題所在,讓參訓(xùn)人員明確閱讀推廣體系的建立方法及意義;列舉多種在公共圖書館中開展的主題類、實(shí)踐類、公益類等系列相關(guān)活動(dòng)的案例;探討學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃流程、該舉辦什么樣的閱讀推廣活動(dòng)等多個(gè)知識點(diǎn),顯現(xiàn)出圖書館分館閱讀推廣活動(dòng)的探索方向;對公共數(shù)字文化工程融合創(chuàng)新發(fā)展實(shí)施方案進(jìn)行詳細(xì)解讀,對工程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、數(shù)字資源、平臺支撐等公共數(shù)字文化工程等項(xiàng)目進(jìn)行介紹和總結(jié),從管理統(tǒng)籌、平臺建設(shè)、資源建設(shè)、服務(wù)效能、社會參與度等方面分析工程建設(shè)存在的瓶頸問題;從“傳統(tǒng)與現(xiàn)代”“行政推動(dòng)與依法治理”“文旅融合與現(xiàn)代治理”這三方面對現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展問題進(jìn)行探討與分析,讓參訓(xùn)人員了解當(dāng)前公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的一些挑戰(zhàn)以及發(fā)展路徑,并提出可以借鑒當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來提升自己的文化軟實(shí)力;就數(shù)字圖書館推廣工程、地方文獻(xiàn)數(shù)字化、圖書館公開課等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解,就政府公開信息和元數(shù)據(jù)倉儲等項(xiàng)目進(jìn)行授課。

        依托相應(yīng)培訓(xùn)或教育活動(dòng)的展開,能夠?yàn)檫M(jìn)一步推動(dòng)公共圖書館數(shù)字化建設(shè)工作,提升圖書館數(shù)字資源建設(shè)水平,推動(dòng)文化交流,促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展提供積極促進(jìn)作用,也為公共圖書館數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程的加速展開提供更高質(zhì)量的人才支持與保障。

        結(jié)語

        綜上所述,公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)視域下展開數(shù)字資源建設(shè)是必然選擇。通過持續(xù)豐富公共圖書館的數(shù)字館藏資源、加速推進(jìn)多種館藏資源的數(shù)字化、優(yōu)化公共圖書館的數(shù)字資源服務(wù)模式、加大對數(shù)字資源的宣傳與推廣力度、重視館員數(shù)字化建設(shè)意識與能力的持續(xù)提升,推動(dòng)了公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)的升級。

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