張 璐

（北京中色地科測繪有限公司，北京 101300）

在當(dāng)今社會，強大的市場競爭和國際化鼓勵企業(yè)不斷改進(jìn)其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，無論競爭性企業(yè)還是其他準(zhǔn)企業(yè)社會經(jīng)濟(jì)組織，都需要在內(nèi)部管理體系上進(jìn)一步突破和創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，但變革意味著打破傳統(tǒng)。組織變革的成敗在一定程度上取決于企業(yè)的理念和計劃，最終取決于成功的關(guān)鍵是利益的劃分和變革過程的概念變革、服務(wù)的重新分配和組織結(jié)構(gòu)的重組。組織部門作為戰(zhàn)略參與者，應(yīng)充分尊重發(fā)起人和協(xié)調(diào)員的作用，因為組織部門是通過過程和變革的組織而重新融合的組織機構(gòu)。

一、組織變革的內(nèi)涵及其影響因素

作為一個開放的生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)必須受到內(nèi)部和外部環(huán)境的強烈影響。對企業(yè)而言，變革意味著生存，變革就是發(fā)展。創(chuàng)造持續(xù)變革和創(chuàng)新的組織理念已成為企業(yè)的組織變革。就其基本重要性而言，組織變革是一個過程，在這個過程中，組織適應(yīng)不同的要素，如結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、人員、戰(zhàn)略、技術(shù)和職能，以應(yīng)對內(nèi)部和外部的變化。為了良好地適應(yīng)環(huán)境和達(dá)成組織目標(biāo)，組織變革是發(fā)展的主要手段，對保護(hù)企業(yè)生存，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，兼顧中小企業(yè)本質(zhì)特征而言至關(guān)重要。這不是改變環(huán)境的問題，還是企業(yè)能否采取適當(dāng)措施改變外部環(huán)境的問題。組織變革意味著當(dāng)前形勢與企業(yè)目標(biāo)之間存在差異，這中差距可能存在于企業(yè)與環(huán)境之間或企業(yè)內(nèi)部，可能會是生產(chǎn)和開發(fā)問題，也可能是組織和管理問題。據(jù)推測，這一變化將引導(dǎo)企業(yè)朝著完美的方向發(fā)展，希望企業(yè)能夠?qū)Νh(huán)境作出更快、更靈活、更積極的反應(yīng)，并希望企業(yè)能夠提高競爭力，在企業(yè)內(nèi)部有效工作。

二、組織變革過程中所受到的阻力

1.個人層面的抵制

（1）意識形態(tài)沖突。古人對人性有著非常精確的理解。例如，荀子指出“人性本惡”，這意味著人性是追求快樂的，大多數(shù)中國人的傳統(tǒng)觀念是確定、滿意、不愿改變生活、注重穩(wěn)定。

（2）政治沖突。許多員工對領(lǐng)導(dǎo)的決定總是有一種反對的感覺，這種政治沖突可能與“中國的官僚思想”有關(guān)。

（3）情感沖突。如果組織在作出決定之前沒有向員工解釋變更的目的和要求，員工就無法完全理解組織變更的必要性，當(dāng)然他們會產(chǎn)生情感沖突。

2.團(tuán)隊其他成員的抵制

當(dāng)然，組織變革涉及人員變革，因為組織由不同的人組成，因此組織中個人的利益可能會被變革破壞，而變革也會影響和解決最初穩(wěn)定的群體。

3.組織的抵抗

就已成立一段時間的機構(gòu)而言，其內(nèi)部活動必須符合法律規(guī)定，其管理和組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定。這一變革一旦實施，就必須重組組織結(jié)構(gòu)，組織機構(gòu)也必須重建人際關(guān)系。為了保護(hù)意識形態(tài)，人們會對組織變革并不贊同。

根據(jù)上述分析，組織中的人員是影響組織變革的主要因素。如果組織的員工無法有效實施變更要求，則組織變更無法實施。當(dāng)然，組織負(fù)責(zé)人在成功實施過程中也會發(fā)生變化，而該負(fù)責(zé)人本應(yīng)更早地意識到這些變化。

三、組織變革與人力資源發(fā)展

組織變革可以從三個方面進(jìn)行分析。

第一，戰(zhàn)略變化。組織戰(zhàn)略是組織未來發(fā)展的總體規(guī)劃，它決定了組織發(fā)展的方向，是組織變革的直接動力。第二，戰(zhàn)略的變化將不可避免地導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的變化。這種結(jié)構(gòu)有兩層含義：一是組織結(jié)構(gòu)；二是涉及組織體系的結(jié)構(gòu)。第三，組織變革導(dǎo)致文化變革。換言之，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化三個層面的組織變革應(yīng)伴隨著人力資源的發(fā)展和變革。

由于人力資源開發(fā)和組織發(fā)展是兩個方面，它們緊密相連。人力資源依賴于組織的發(fā)展，合理的組織結(jié)構(gòu)可以充分滿足人力資源的效率。沒有人力資源合作的無序發(fā)展只是表面現(xiàn)象，難以維持。組織的發(fā)展必須涵蓋過去、現(xiàn)在和未來人力資源的所有方面，以便組織能夠獲得其前任的經(jīng)驗和現(xiàn)代人的新概念，并對未來趨勢作出反應(yīng)。組織應(yīng)如何改變以充分利用組織中的人力資源？新企業(yè)可能很快就會引入這一概念，但考慮到老企業(yè)和老企業(yè)的員工，不同的管理機制在過去已成為一種習(xí)慣。這就是為什么必須從戰(zhàn)略角度審查和實施改革，以促進(jìn)組織變革和人力資源的適當(dāng)開發(fā)。

面對人力資源管理方面的組織變革，我們應(yīng)該首先審視人力資源問題，這與組織變革密不可分?；诮M織變革的漸進(jìn)特征和需要糾正的問題，可以發(fā)現(xiàn)它們之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，如表1所示。

表1 組織變革的漸進(jìn)特征

從表1中我們可以直觀地看到組織變革的一般趨勢，也能看出，未來組織的建構(gòu)和企業(yè)的發(fā)展，正是以人為核心要素。開展組織變革，其中的一個重要因素是解決人力資源面臨的新問題，逐步還原人在企業(yè)理念和組織發(fā)展中的重要地位。

四、企業(yè)組織變革中戰(zhàn)略人力資源管理面臨的問題及成因

1.企業(yè)組織變革中戰(zhàn)略人力資源管理問題成因

人力資源管理部門目前在激勵員工方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，企業(yè)的人力資源是變革推動者和戰(zhàn)略合作伙伴。組織變革的權(quán)力來自內(nèi)部，通過人事管理的知識與專業(yè)技能為企業(yè)進(jìn)行建設(shè)性的服務(wù)。為創(chuàng)造真正的價值，管理層在企業(yè)中掌握實權(quán)。由于企業(yè)管理者對人員管理關(guān)注不足，使人力資源管理流于形式。針對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，他們希望委托外部管理層或咨詢公司來制訂企業(yè)策略，識別組織問題，調(diào)整組織架構(gòu)，整合各個部門的人員以及其他變革管理人員，人事部可根據(jù)人事規(guī)范開展日常工作。人力資源部缺乏對公司核心業(yè)務(wù)的洞察，因此很難為變革戰(zhàn)略帶來的其他重大變革做好準(zhǔn)備。市場監(jiān)督不明確，對變革戰(zhàn)略缺乏了解，阻礙了員工在管理、技術(shù)創(chuàng)新和員工整體素質(zhì)方面的創(chuàng)新，也使得難以考慮柔性管理對組織變革的影響。如果企業(yè)面臨戰(zhàn)略變革阻力，人事部只能以常規(guī)方式處理，而不能處于一種立場，找出阻力的核心，并迅速發(fā)現(xiàn)員工面對自身變革的困難和解決方案。

2.企業(yè)人力、財力、物力資源的合理配置

作為業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力和基石，人員、財務(wù)和材料是在不同學(xué)科和多學(xué)科領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)時首先要考慮的問題。如何在企業(yè)組織變革中優(yōu)化人力、財力和物力資源的分配，使有限資源的價值最大化，是每個企業(yè)都在思考和研究的問題。如果配置不充分，可能會對企業(yè)的績效和發(fā)展產(chǎn)生直接影響。但是，培訓(xùn)在人力資源管理過程中沒有使用措施來管理計劃和統(tǒng)計結(jié)果信息，因此沒有在戰(zhàn)略指導(dǎo)下分發(fā)人員、財務(wù)和材料，也沒有使用大數(shù)據(jù)和其他手段檢查其分布的合理性。因此，企業(yè)在實際實施后沒有對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展和運作不善。

3.企業(yè)預(yù)測和預(yù)防風(fēng)險的能力

企業(yè)面臨許多經(jīng)營風(fēng)險。常見的風(fēng)險是：投資的風(fēng)險。通過增加市場競爭和改變環(huán)境，盲目的投資和獨立于生產(chǎn)力的擴張可能成為業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙。在當(dāng)前困難的經(jīng)濟(jì)形勢下，首先應(yīng)該更多地關(guān)注企業(yè)，而企業(yè)實際上才是越來越大的投資項目。投資具有長期性、投資規(guī)模大、風(fēng)險高的特點。如果沒有對投資材料和信息有一定分析，投資力度弱，很容易產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)損失。其次，成本管理中的風(fēng)險。生產(chǎn)成本是企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)資源耗費的基礎(chǔ)。成本管理的質(zhì)量直接影響企業(yè)的經(jīng)營績效。生產(chǎn)成本存在問題，其風(fēng)險是生產(chǎn)過剩風(fēng)險、數(shù)量及費用資源的不合理風(fēng)險、沒有適當(dāng)批準(zhǔn)或許可的消費風(fēng)險、價格差異風(fēng)險、勞動力成本高風(fēng)險等。

4.管理者綜合素質(zhì)較低

企業(yè)管理者不僅是重要的主體，也是影響企業(yè)正常運作和可持續(xù)性的參與者。他們的綜合專業(yè)技能直接決定著企業(yè)的健康發(fā)展和未來。目前，我國部分企業(yè)基層管理人員的綜合素質(zhì)不高，直接導(dǎo)致我國企業(yè)在人力資源管理過程中的決策困難。相反，如果是一個不合格的人力資源管理者，這會直接導(dǎo)致我國人力資源配置不科學(xué)、不合理，甚至導(dǎo)致個人私心。中國許多人力資源公司的管理者沒有充分結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時代的市場變化，企業(yè)發(fā)展需要不斷更新他們的經(jīng)營理念。他們繼續(xù)堅持中國傳統(tǒng)的管理理念，嚴(yán)格要求人力資源的使用，這直接導(dǎo)致中國企業(yè)內(nèi)部人才管理資源嚴(yán)重短缺，給中國人力資源企業(yè)管理的發(fā)展帶來嚴(yán)重困難。

5.管理制度仍然存在的管理缺陷

當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部人事管理制度的管理還存在一些誤區(qū)，還沒有建立科學(xué)先進(jìn)的人才選拔任用機制。在選拔和招聘企業(yè)人才時，他們盲目追求大學(xué)教育，忽視了對具有豐富企業(yè)工作管理經(jīng)驗和一定工作管理技能的優(yōu)秀人才的選拔。管理體系的不完善會直接導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人力資源的內(nèi)部控制和配置不充分、不科學(xué)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人才資源無法最大有效配置。由于在內(nèi)部管理控制中缺乏有效的內(nèi)部約束和激勵管理機制，企業(yè)無法充分調(diào)動內(nèi)部員工的積極性，充分激發(fā)他們的工作積極性。不僅需要物質(zhì)獎勵，還需要各種精神和心理獎勵。如果沒有足夠的內(nèi)在精神、心理和物質(zhì)獎勵，企業(yè)員工的內(nèi)在精神和物質(zhì)凝聚力很可能不會顯著降低。企業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)部管理和員工控制方式與中國一些現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)的快速進(jìn)步和發(fā)展相去甚遠(yuǎn)，無法滿足經(jīng)濟(jì)全球化和內(nèi)部市場競爭日益加劇的需要。

五、企業(yè)組織變革過程中戰(zhàn)略人力資源管理要點

1.強化人力資源變革管理能力

戰(zhàn)略型的人力資源管理者，需要從完善人力資源企業(yè)整體管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)入手，對企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)變革以及管理者的能力體系進(jìn)行不斷強化提升，以為推動企業(yè)內(nèi)部組織變革發(fā)展提供有利資源支持。

由于企業(yè)核心競爭力的優(yōu)勢，主要功能是通過依靠無形人力資本以及其他智力能源資本間接轉(zhuǎn)化而成為有形人力資本而直接獲得的，會對戰(zhàn)略人力資源具有戰(zhàn)略性質(zhì)的價值關(guān)系進(jìn)行直觀性的反映，所以戰(zhàn)略人力資源管理部門并沒有積極參與投入到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革之中，要按照企業(yè)自身組織變革后的戰(zhàn)略實際應(yīng)用需要，做好戰(zhàn)略人力資源企業(yè)整體系統(tǒng)戰(zhàn)略調(diào)整與規(guī)劃完善管理工作，以便于確保自身組織管理上的方式理念能夠與企業(yè)組織變革實際需求密切相符，從而快速達(dá)到不斷優(yōu)化提高自身組織變革管理能力的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)在此變革過程中，一方面，需要對企業(yè)組織變革后的戰(zhàn)略需求展開深入研究，要充分明確戰(zhàn)略人力資源對于企業(yè)戰(zhàn)略價值鏈組織運作的直接影響，以便于確定企業(yè)組織變革對于戰(zhàn)略人力資源的實際應(yīng)用需要，從而快速準(zhǔn)確作出有效應(yīng)對，以對戰(zhàn)略企業(yè)人力資源整體管理上的合理性水平進(jìn)行有效保證；另一方面，也要按照企業(yè)組織變革后戰(zhàn)略人力資源整體管理上的任務(wù)與發(fā)展目標(biāo)，制定并提出一套針對性較強的戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源整體規(guī)劃調(diào)整方案，并及時做好戰(zhàn)略人力資源整體系統(tǒng)規(guī)劃調(diào)配調(diào)整工作，以便在戰(zhàn)略資源管理上達(dá)到比較理想的效果。

2.構(gòu)建擁有決策權(quán)的變革團(tuán)隊

所有企業(yè)組織變革各項工作都不是一蹴而就的，需要在決定事情之前做好大量具有準(zhǔn)備性的工作，以為企業(yè)后續(xù)各項變革工作能夠順利開展工作提供有力保證。在準(zhǔn)備進(jìn)行組織變革之前，企業(yè)變革需要對大量信息資料及時進(jìn)行整理收集，其不僅僅是要對自身各業(yè)務(wù)方面發(fā)展情況及時進(jìn)行明確，同時還要對當(dāng)前市場競爭環(huán)境以及企業(yè)競爭對手等一系列重要信息來源進(jìn)行準(zhǔn)確掌握，要通過對各種信息來源進(jìn)行綜合比較以及綜合分析的各種方式，明確當(dāng)前企業(yè)在組織變革過程中的不利因素，并及時對其信息進(jìn)行綜合調(diào)整，進(jìn)而及時制定并推出較為合理的組織改革方案，以對最終組織變革工作效果及時進(jìn)行予以保證。由于這些變革工作中的工程量相對較大，僅僅是依靠組織變革部門負(fù)責(zé)人很難及時完成各項任務(wù)，所以企業(yè)負(fù)責(zé)人變革需要充分借助當(dāng)前戰(zhàn)略團(tuán)隊人力資源部門管理層的力量，通過整合構(gòu)建組織變革專門負(fù)責(zé)管理戰(zhàn)略團(tuán)隊的各種方式，利用戰(zhàn)略團(tuán)隊管理力量及時完成當(dāng)前企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)日常運作中的資料整理收集以及企業(yè)相應(yīng)變革問題調(diào)查處理等各項工作。

3.加強與業(yè)務(wù)部門的合作

戰(zhàn)略性的人力資源部門管理更加注重與企業(yè)其他業(yè)務(wù)部門的密切配合，強調(diào)企業(yè)人力資源管理部門之間要充分做好與其他業(yè)務(wù)部門的密切合作，要共同承擔(dān)部門人員聘用管理以及資源使用等各個方面的各種責(zé)任。兩個管理部門之間要充分做好相互配合，要按照自身實際工作任務(wù)范圍，通過相互協(xié)作方式，做好部門人員聘用激勵機制標(biāo)準(zhǔn)制定以及部門工作氛圍環(huán)境優(yōu)化營造等工作任務(wù)。企業(yè)人力資源管理部門中層管理者首先要擔(dān)負(fù)起和其他各個部門經(jīng)理之間進(jìn)行良好業(yè)務(wù)溝通的一種責(zé)任，要通過密切進(jìn)行交談方式幫助其他管理部門對各個組織工作戰(zhàn)略性的實施規(guī)劃目標(biāo)與戰(zhàn)略實施規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行明確，并為了做好實際工作任務(wù)而要執(zhí)行實施規(guī)劃，要通過各個部門密切進(jìn)行溝通的一種方式，幫助企業(yè)人力資源管理部門充分了解各位部門員工在各個組織內(nèi)的實際工作表現(xiàn)，以便于更有利于針對性地組織展開各部門項目的人力資源部門管理工作，以為政府組織實施戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供有效助力。

六、戰(zhàn)略人力資源管理對組織變革的作用分析

戰(zhàn)略人員管理是一系列有計劃地為公司分配和管理人力資源并達(dá)到其目標(biāo)的方法。它主要特征在于把人力資源管理和戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點，系統(tǒng)策劃并進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理活動，將之同企業(yè)的總體策略與競爭態(tài)勢相結(jié)合，增強企業(yè)的實力，從而達(dá)到企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。總而言之，戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)治理中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，最終由企業(yè)的人事政策實施，在制定人事政策時，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)會得以實施，企業(yè)必須確定戰(zhàn)略人力資源管理的實際范圍并確保其實施。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，并考慮到企業(yè)目標(biāo)的變化，人力資源管理部門必須盡快制定適當(dāng)?shù)恼吆蛻?zhàn)略以實現(xiàn)目標(biāo)。重視員工發(fā)展和組織創(chuàng)新的作用，重視人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。戰(zhàn)略人力資源管理強調(diào)，人力資源管理的實施必須與企業(yè)的戰(zhàn)略需求密切相關(guān)，并且必須確保戰(zhàn)略方向的一致性。

企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理可以具體從幾個方面實施：人事規(guī)劃、人事、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理和意見、定下統(tǒng)一目標(biāo)。下文詳細(xì)探討了企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理在組織變革中的作用。

1.企業(yè)人力資源規(guī)劃與組織變革

人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃是在組織規(guī)劃、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃的指導(dǎo)下進(jìn)行的人力資源活動規(guī)劃。要從戰(zhàn)略角度理解人力資源的需求和供應(yīng)，就必須從戰(zhàn)略角度動態(tài)規(guī)劃人力資源，平衡人力資源的供需，促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)。了解通過提高員工技能和組織效率來管理組織變革的價值。提高員工生產(chǎn)力和組織效率應(yīng)與公司戰(zhàn)略和人事戰(zhàn)略掛鉤。因此，我們必須注意如何改進(jìn)和塑造理想的人力資源。

企業(yè)文化和員工個性化職業(yè)生涯規(guī)劃的制定特別關(guān)注企業(yè)人力資源的深度開發(fā)。戰(zhàn)略人力資源管理強調(diào)其在行業(yè)中的重要地位，必須重視組織變革管理和人才管理。人力資源管理只能通過創(chuàng)建一個優(yōu)秀的信息系統(tǒng)來控制。只有當(dāng)管理層離開繁重的日常工作，以戰(zhàn)略、愿景和組織戰(zhàn)略的實施為目標(biāo)開展重要工作時，所有部門的力量才能團(tuán)結(jié)起來，朝著共同的組織目標(biāo)努力。

2.人員配置和企業(yè)組織變革

人力資源，即招聘求職者和選擇未來員工的過程，是人力資源管理的一個核心戰(zhàn)略領(lǐng)域。如果一家企業(yè)直接依賴其員工，那么在雇傭過程中的戰(zhàn)略和決策將直接影響企業(yè)改革的成功。目前的組織變革擴大了工作范圍和責(zé)任，簡化了工作人員并改進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)。所有這些變化都將不可避免地對企業(yè)所追求的人員和技能產(chǎn)生影響。因此，就業(yè)過程必須更加關(guān)注戰(zhàn)略需求，企業(yè)的就業(yè)戰(zhàn)略必須考慮到最新的問題和機遇。

組織變革是一個過程。在這一過程中，我們必須確保所有員工充分參與變革，并保持變革的方向。這必須確保員工理解并支持變革，最重要的是適應(yīng)企業(yè)不斷變化的氛圍。傳統(tǒng)員工特別最符合定義中具體就業(yè)要求的員工，很少考慮企業(yè)的特點直接工作。除了注重員工和職位的適應(yīng)外，戰(zhàn)略人力資源管理更強調(diào)確保員工的價值觀與企業(yè)的核心價值觀一致，并確保企業(yè)能夠保障發(fā)展員工的期望，員工可以長期經(jīng)營企業(yè)。

3.企業(yè)的培訓(xùn)、發(fā)展和組織變革

在影響企業(yè)發(fā)展的各種因素中，最重要的當(dāng)然是人為因素。企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要來自能夠有效吸引、激勵和管理員工的組織體系。從戰(zhàn)略人力資源的角度來看，員工被視為人力資源，通過為企業(yè)制定有效的政策和增值計劃，對這些人力資源進(jìn)行投資。培訓(xùn)是對這些資產(chǎn)的持續(xù)投資，也是企業(yè)能夠作出的最有效的投資之一。組織變革意味著觀念和管理方法的變革，而培訓(xùn)是觀念和方法變革過程中最有效的方法之一。只有通過積極的教育和培訓(xùn)，不斷提高員工的技能和知識，我們才能更好地應(yīng)對組織變革的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略人力資源管理是指根據(jù)組織改革的目標(biāo)和企業(yè)快速發(fā)展戰(zhàn)略的要求，根據(jù)企業(yè)的個人發(fā)展計劃，建立一套系統(tǒng)、完整的人力資本培訓(xùn)和研究管理體系。企業(yè)員工安全保障公司所需各類員工的持續(xù)供應(yīng)，實現(xiàn)企業(yè)快速健康發(fā)展與人員快速發(fā)展的良好局面。

4.績效管理與反饋和企業(yè)組織變革

企業(yè)在實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)方面的長期成功取決于其員工的能力以及確?？冃?biāo)準(zhǔn)滿足企業(yè)需求的能力。效率管理的目的是支持員工的發(fā)展，提高員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)改革的順利進(jìn)行。變革管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主題，績效管理是變革管理的基礎(chǔ)。只有高質(zhì)量的績效管理評審，才能創(chuàng)建全新的高質(zhì)量管理和運營機制，使企業(yè)在新的平臺上實現(xiàn)強大的競爭優(yōu)勢和快速增長。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)必須不斷評估其結(jié)果并不斷變化，以適應(yīng)組織戰(zhàn)略、不同發(fā)展水平和工作重點。戰(zhàn)略人力資源管理根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求和員工的技能開發(fā)綜合績效管理系統(tǒng)，以提供全面的績效管理，包括業(yè)務(wù)計劃實施、績效評估、績效定價、注重結(jié)果、觀點和動機，確保員工生產(chǎn)力的持續(xù)提高，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)力的螺旋式增長?？冃Ч芾聿粌H是一個衡量體系，還可以用來傳播新的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并將企業(yè)與新戰(zhàn)略聯(lián)系起來。

5.結(jié)合企業(yè)文化變革戰(zhàn)略人力資源管理

核心價值觀是企業(yè)蓬勃發(fā)展流程中產(chǎn)生的基本價值，包含企業(yè)的理念和戰(zhàn)略要求。由于企業(yè)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)企業(yè)精神不斷更新，社會組織改革和企業(yè)精神改革同步進(jìn)行，管理者運用企業(yè)精神進(jìn)行管理從而與員工溝通并控制其行為。

（1）利用企業(yè)文化創(chuàng)造有利于企業(yè)變革的氛圍

企業(yè)將變更的需要與員工的日常工作結(jié)合起來，使員工了解企業(yè)的變更對單位和自己都有利，對企業(yè)的變更有一定的影響，員工積極變更。它可以通過制定新的管理標(biāo)準(zhǔn)、塑造更好的企業(yè)形象、研究和應(yīng)用新的管理體系等變革，發(fā)現(xiàn)員工的價值，實現(xiàn)員工的價值，屬于企業(yè)文化的范疇。文化的終極功能是激勵和引導(dǎo)員工實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)個人價值，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

（2）通過激勵和職務(wù)升遷等來傳播變革之后的企業(yè)文化

在了解組織變革目標(biāo)的基礎(chǔ)上，人力資源部應(yīng)根據(jù)管理者的要求制定新的管理戰(zhàn)略，包括激勵計劃、工資調(diào)整計劃、就業(yè)促進(jìn)計劃等。員工們就可以真正看到變革和傳統(tǒng)之間的區(qū)別，而不僅僅是在會議上喊口號或散發(fā)傳單。

（3）確立共同目標(biāo)

組織并指導(dǎo)所有員工。員工積極組織各種培訓(xùn)活動，盡可能動員員工，并為員工提供多種反饋渠道。這不僅旨在積極鼓勵員工，也有助于塑造職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，使員工能夠感受到管理者和企業(yè)的支持，創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化，提高員工忠誠度。

七、結(jié)語

簡言之，為了通過戰(zhàn)略人力資源管理促進(jìn)企業(yè)改革的順利進(jìn)行，人力資源管理需要與企業(yè)戰(zhàn)略一樣，并在該層面上實施各種人力資源管理模塊的措施。這意味著人力資源在人事規(guī)劃、人員配置、員工培訓(xùn)和發(fā)展、效率管理和回報方面必須結(jié)合企業(yè)改革目標(biāo)和戰(zhàn)略做好工作。通過這些具體活動，人力資源管理將影響公司的改革。最后，實施了企業(yè)的組織改革，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。