社交平臺：激活公益?zhèn)鞑バ侣窂?/h1>
2022-12-04 09:07:04整理豆子
至愛 2022年11期 關鍵詞：用戶
整理｜豆子
騰訊公益“99公益日”，在快手破圈傳播
今年的“99公益日”，由騰訊公益與快手磁力引擎發(fā)起，推出了全民公益共創(chuàng)互動機制，通過“捐出手中小紅花”的極簡玩法，降低公眾參與門檻，在社交平臺的帶動下掀起了全民參與公益的熱潮。
活動于9月9日上線，根據(jù)不同的公益夢想設立了3個公益夢想話題：“帶鄉(xiāng)村兒童探索博物館”“守護鄉(xiāng)村兒童心理健康”“關愛陪伴鄉(xiāng)村孤寡老人”。截至發(fā)稿，該公益項目總參與作品量15余萬，總播放量超15億，探索出公益?zhèn)鞑サ男侣窂健?/p>
為了讓公益理念充分觸達更廣泛的用戶，話題挑戰(zhàn)賽定向邀請30位來自媒體、科普、親子等領域的快手達人，以各自擅長的形式號召粉絲用戶參與和推動公益夢想的實現(xiàn)。達人在私域中培養(yǎng)起來的高信任感和號召力，則充分調動起粉絲用戶“用小紅花，一塊兒做好事”的積極性，超21萬用戶通過點擊達人組件參與小紅花助力。在頭部達人帶動下，更多達人參與創(chuàng)作的熱情被點燃，以原創(chuàng)內容強勢引爆話題，為用戶層面的內容共創(chuàng)打下基礎。
公益理念的全民教育與參與更需要創(chuàng)意來激發(fā)、善意來支撐。社交平臺以信任、科技向善為底色的多元化內容生態(tài)特征與“99公益日”3個公益夢想的落腳點高度契合，讓這場公益?zhèn)鞑プ哌M用戶內心引發(fā)廣泛共鳴。
社交平臺充滿趣味的短視頻互動玩法匹配以科學數(shù)智化的推廣工具和產(chǎn)品，全方位助力騰訊公益“99公益日”3大公益夢想的推廣和實現(xiàn)，讓騰訊公益所秉持的公益理念深植用戶心中，形成全民公益精神多元激蕩的新場域。
以微博之力促進鄉(xiāng)村公益發(fā)展
2009年9月，中國扶貧基金會開通微博賬號，擁抱互聯(lián)網(wǎng)社交媒體時代。伴隨著我國脫貧攻堅圓滿收官，全面邁入推進鄉(xiāng)村振興的新階段，中國扶貧基金會于2022年6月正式更名為中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會，其微博賬號名稱也隨之改變。
13年來，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會借助社交平臺的屬性、資源、內容等多重優(yōu)勢，通過“傳播+募捐”雙軌并行，促使其公益模式不斷升級，公益影響力和滲透率不斷提升，切實為扶貧脫貧和鄉(xiāng)村振興的公益事業(yè)提供源源不斷的助力。
在公益募捐方面，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會自2013年起，在微公益平臺陸續(xù)上線了“圓孩子們童年里的彩色夢想”“捐一元?獻愛心?送營養(yǎng)”“愛加餐”“書路計劃”“多一份守護，向災害say no”“美好學校 圓夢未來”“美好學校?鄉(xiāng)村孩子的音樂課堂”等7個長期公益項目，主要方向是教育助學、扶貧助困等。
與此同時，在應急突發(fā)事件發(fā)生時，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會第一時間響應，聯(lián)合微公益平臺發(fā)起各類應急救災項目。例如2021年汛情期間，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會在微公益平臺發(fā)起“有你‘救’有力量—北方水災人道救援行動”“河南水災人道救援行動”“南方水災人道救援行動”項目，累計籌得善款334.14萬元，收到16.63萬筆微博網(wǎng)友愛心捐贈。2022年吉林疫情發(fā)生后，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會發(fā)起“馳援吉林疫情防控”項目，3天即籌得善款50.03萬元，收到1.82萬筆微博網(wǎng)友愛心捐贈。
在公益?zhèn)鞑シ矫?，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會充分聯(lián)動社交媒體平臺等社會各方愛心力量，以傳播促公益，通過對農(nóng)民進行培訓，幫助他們掌握更多互聯(lián)網(wǎng)技術手段，為農(nóng)產(chǎn)品拓展銷售渠道，建立公共品牌幫助農(nóng)產(chǎn)品更好地走出去。
阿里巴巴：直播助農(nóng)，踐行“以買代捐”公益理念
自2018年中國農(nóng)民豐收節(jié)設立以來，這已經(jīng)是第5個別樣的秋分。今年豐收節(jié)秉承慶祝豐收、弘揚文化、振興鄉(xiāng)村的宗旨，以“慶豐收?迎盛會”為主題。作為此次豐收節(jié)的合作平臺，阿里巴巴開展了以“天南海北，共慶豐收”為主題的助農(nóng)活動，社交平臺結合自身在公益和助農(nóng)直播的豐富經(jīng)驗，積極參與到此次活動中，經(jīng)過層層篩選，9月23日晚專場直播共有8件農(nóng)產(chǎn)品在直播間上架，累計銷售2萬余 件。
“民以食為天”，農(nóng)業(yè)是社會發(fā)展的基礎，而讓農(nóng)產(chǎn)品通過直播間走向全國，幫助農(nóng)民轉化為實實在在的價值，是網(wǎng)絡社交平臺一直在探索的事情，也是 “以買代捐”公益模式的探索與實踐。整場直播超過700萬人觀看，徹底打破了時間、空間的限制，架起了商家與消費者之間溝通的橋梁。據(jù)了解，這些農(nóng)商品在進入直播間之前就經(jīng)過了行業(yè)評估初審，資質合規(guī)審核，試樣檢測審核，專業(yè)委員會初審、復審、終審等9個關卡，相比于其他直播銷售，公益助農(nóng)活動對農(nóng)產(chǎn)品的選品流程更加仔細，其目的就是希望把最優(yōu)質的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者，讓真正的好產(chǎn)品走出去，形成口碑，最終形成一個良性的復購，即便之后脫離直播間，這些農(nóng)產(chǎn)品依然可以被消費者認可并擁有茁壯的生命力。借助社交平臺，不做一錘子買賣，打通農(nóng)人、商家、平臺、政府、主播與消費者之間的生態(tài)圈，真正解決買與賣關系的可持續(xù)發(fā)展。
助農(nóng)直播的出發(fā)點是公益，但市場化的運作模式賦予了農(nóng)產(chǎn)品更多的可能性。安徽碭山縣的生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)鏈能力落后，空有“世界梨都”的美譽而沒有相匹配的銷售拉動力。在社交平臺的幫助下，碭山梨膏一炮而紅后，當?shù)毓r(nóng)終于有了“勁兒往一處使”的機會，迅速發(fā)展為獨當一面的產(chǎn)業(yè)帶。碭山梨膏等特產(chǎn)帶動了當?shù)爻^10萬人就業(yè)，直接助力1.3萬戶果農(nóng)脫貧。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、物流網(wǎng)絡的完善，在社交平臺流量傾斜、公益機構資源優(yōu)勢等多方愛心力量共同努力下，借由平臺窗口，逐步實現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)資源的整合，做到農(nóng)業(yè)、商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的有機結合，打通了一個具有可復制性的公益發(fā)展新模式。助農(nóng)直播在農(nóng)業(yè)領域的成功實踐勢必會帶給公益更大的啟發(fā)，而直播如何更好地助力公益，仍然值得更多人去探索。
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13年來，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會借助社交平臺的屬性、資源、內容等多重優(yōu)勢，通過“傳播+募捐”雙軌并行，促使其公益模式不斷升級，公益影響力和滲透率不斷提升，切實為扶貧脫貧和鄉(xiāng)村振興的公益事業(yè)提供源源不斷的助力。
在公益募捐方面，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會自2013年起，在微公益平臺陸續(xù)上線了“圓孩子們童年里的彩色夢想”“捐一元?獻愛心?送營養(yǎng)”“愛加餐”“書路計劃”“多一份守護，向災害say no”“美好學校 圓夢未來”“美好學校?鄉(xiāng)村孩子的音樂課堂”等7個長期公益項目，主要方向是教育助學、扶貧助困等。
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在公益?zhèn)鞑シ矫?，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會充分聯(lián)動社交媒體平臺等社會各方愛心力量，以傳播促公益，通過對農(nóng)民進行培訓，幫助他們掌握更多互聯(lián)網(wǎng)技術手段，為農(nóng)產(chǎn)品拓展銷售渠道，建立公共品牌幫助農(nóng)產(chǎn)品更好地走出去。
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“民以食為天”，農(nóng)業(yè)是社會發(fā)展的基礎，而讓農(nóng)產(chǎn)品通過直播間走向全國，幫助農(nóng)民轉化為實實在在的價值，是網(wǎng)絡社交平臺一直在探索的事情，也是 “以買代捐”公益模式的探索與實踐。整場直播超過700萬人觀看，徹底打破了時間、空間的限制，架起了商家與消費者之間溝通的橋梁。據(jù)了解，這些農(nóng)商品在進入直播間之前就經(jīng)過了行業(yè)評估初審，資質合規(guī)審核，試樣檢測審核，專業(yè)委員會初審、復審、終審等9個關卡，相比于其他直播銷售，公益助農(nóng)活動對農(nóng)產(chǎn)品的選品流程更加仔細，其目的就是希望把最優(yōu)質的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者，讓真正的好產(chǎn)品走出去，形成口碑，最終形成一個良性的復購，即便之后脫離直播間，這些農(nóng)產(chǎn)品依然可以被消費者認可并擁有茁壯的生命力。借助社交平臺，不做一錘子買賣，打通農(nóng)人、商家、平臺、政府、主播與消費者之間的生態(tài)圈，真正解決買與賣關系的可持續(xù)發(fā)展。
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、物流網(wǎng)絡的完善，在社交平臺流量傾斜、公益機構資源優(yōu)勢等多方愛心力量共同努力下，借由平臺窗口，逐步實現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)資源的整合，做到農(nóng)業(yè)、商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的有機結合，打通了一個具有可復制性的公益發(fā)展新模式。助農(nóng)直播在農(nóng)業(yè)領域的成功實踐勢必會帶給公益更大的啟發(fā)，而直播如何更好地助力公益，仍然值得更多人去探索。
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