策劃｜上海市志愿服務(wù)公益基金會(huì)

文、圖｜周夢(mèng)薇

上海市嘉定五光十色鄉(xiāng)村服務(wù)社（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)社”）成立于2014年，是注冊(cè)于上海市嘉定區(qū)華亭鎮(zhèn)的一家4A級(jí)社會(huì)組織，以便民服務(wù)、民生政策宣傳、垃圾分類(lèi)倡導(dǎo)、特殊人群個(gè)案心理疏導(dǎo)、公益活動(dòng)策劃等為主要服務(wù)內(nèi)容。在華亭鎮(zhèn)政府和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)社帶領(lǐng)廣大志愿者，以“建設(shè)美麗華亭，推進(jìn)志愿服務(wù)”為宗旨，以“打造強(qiáng)有力的志愿者隊(duì)伍，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，共筑和諧社會(huì)”為愿景，開(kāi)展了一系列有特色、有實(shí)效的志愿活動(dòng)，得到了社會(huì)群眾的充分肯定，為推進(jìn)和諧、文明社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。

根基扎實(shí)，凸顯志愿服務(wù)的初心

服務(wù)社以“打造強(qiáng)有力的志愿者隊(duì)伍，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，共筑和諧社會(huì)”為目標(biāo)；以“通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效志愿服務(wù)，方便區(qū)域百姓生活，提升區(qū)域百姓幸福感”為愿景；以“建設(shè)美麗華亭，推進(jìn)志愿服務(wù)”為口號(hào)，自成立以來(lái)，整合了黨員服務(wù)中心、社區(qū)志愿服務(wù)中心、社會(huì)組織服務(wù)中心、青年志愿者服務(wù)中心和民生服務(wù)中心；建立了黨員、青年、愛(ài)心媽媽、助殘、助老、助醫(yī)、助學(xué)等10支志愿者隊(duì)伍；下設(shè)志愿者群眾工作服務(wù)管理站13個(gè)、群眾工作服務(wù)點(diǎn)100個(gè)，深入基層，打造出充滿凝聚力與正能量的志愿者團(tuán)隊(duì)。

01“娘家港灣”—華亭鎮(zhèn)特殊婦女對(duì)象關(guān)愛(ài)項(xiàng)目活動(dòng)

真誠(chéng)服務(wù)，溫暖社區(qū)

近年來(lái)，利用自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，服務(wù)社積極把“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神作為行動(dòng)宗旨，開(kāi)展以專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐結(jié)合、理論與服務(wù)結(jié)合、奉獻(xiàn)與發(fā)展結(jié)合的志愿活 動(dòng)。

通過(guò)調(diào)研民生需求，服務(wù)社關(guān)注到失獨(dú)家庭、重癥婦女、高齡獨(dú)居老人、優(yōu)撫對(duì)象、留守兒童、民工子弟學(xué)校學(xué)生等特殊群體，通過(guò)公益項(xiàng)目的科學(xué)設(shè)計(jì)、有效管理、用心實(shí)施和客觀評(píng)估，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量、社區(qū)融入和自我發(fā)展。

正如服務(wù)社連續(xù)多年打造的“娘家港灣”—華亭鎮(zhèn)特殊婦女對(duì)象關(guān)愛(ài)項(xiàng)目，積極融入了陶行知的“鄉(xiāng)村教育理念”，讓鄉(xiāng)村女性在家門(mén)口就能享受到高質(zhì)量的社會(huì)服務(wù)。這群特殊的女性服務(wù)對(duì)象中，有婦科重癥婦女、失獨(dú)媽媽等群體，她們?cè)?jīng)迷茫、孤獨(dú)、失落，找不到歸屬感。在娘家港灣大家庭里，有技能小課堂、朋輩互助小組、走進(jìn)心靈之藝術(shù)理療沙龍等活動(dòng)，幫助她們突破自我、收獲自信，甚至承擔(dān)起鄉(xiāng)村治理的責(zé)任。

服務(wù)社吸納志愿者，同時(shí)整合社區(qū)志愿服務(wù)資源、提升志愿服務(wù)質(zhì)量，使得志愿服務(wù)參與到特殊群體服務(wù)中，繼而推動(dòng)社區(qū)發(fā)展有效性與可持續(xù)性。特別值得一提的是，五光十色便民服務(wù)隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)隊(duì)”），讓村民在家門(mén)口就能享受各類(lèi)免費(fèi)的便民服務(wù)，贏得老百姓們的交口稱(chēng)贊。理發(fā)、修皮鞋、磨刀、量血壓、補(bǔ)衣服、配鑰匙……雖然干的活算不上“高大上”，但卻是居民日常生活所需。這支隊(duì)伍的志愿者有來(lái)自五金店的修理工、服裝店的裁縫師、理發(fā)店的“托尼老師”等，有些傳統(tǒng)手工藝在老一輩匠師手里甚至已成為一門(mén)獨(dú)家絕活。比如服務(wù)隊(duì)修鞋的老師傅金元龍，他已年過(guò)七旬，許多村民舍不得扔的舊鞋子、舊背包，經(jīng)過(guò)他的巧手馬上又變得實(shí)用起來(lái)。據(jù)悉，服務(wù)隊(duì)成立至今，共計(jì)開(kāi)展公益項(xiàng)目100余個(gè)，使用公益資金500余萬(wàn)元，舉辦公益活動(dòng)3000余場(chǎng)，服務(wù)對(duì)象約10 600人次，參與的志愿者約8000人次。

鄉(xiāng)村振興，爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保小當(dāng)家

近年來(lái)，華亭鎮(zhèn)提出了“全面建設(shè)生態(tài)華亭”的奮斗目標(biāo)，確立了綠色發(fā)展導(dǎo)向，生態(tài)發(fā)展路線。然而，由于農(nóng)村范圍大、農(nóng)民文化素質(zhì)不高等因素，距離“鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)仍有差距。結(jié)合華亭鎮(zhèn)居民的實(shí)際需求，服務(wù)社連續(xù)實(shí)施了多個(gè)公益項(xiàng)目，如：針對(duì)老齡化問(wèn)題的“情暖華亭”—華亭鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目；針對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，服務(wù)社開(kāi)展了“綠色小青亭”“水之源”等環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目。項(xiàng)目從青年和兒童著手，引導(dǎo)他們成為生態(tài)環(huán)保的宣傳員、美麗華亭的守護(hù)者，將環(huán)保理念帶回家庭和社區(qū)，繼而提升居民整體環(huán)保意識(shí)。

自從垃圾分類(lèi)政策實(shí)施以來(lái)，服務(wù)社積極組織志愿者參與其中。大家走街串戶，耐心地指導(dǎo)居民如何正確分類(lèi)，宣傳生態(tài)環(huán)境保護(hù)相關(guān)知識(shí)，發(fā)放倡議書(shū)、環(huán)保知識(shí)手冊(cè)、環(huán)保布袋等宣傳品。同時(shí)，也定期組織社區(qū)居民開(kāi)展以垃圾分類(lèi)為主題的社區(qū)融合活動(dòng)，努力引領(lǐng)越來(lái)越多的社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到垃圾分類(lèi)的重要性，參與到全民垃圾分類(lèi)的工作中 去。

02 五光十色便民服務(wù)隊(duì)

03 五光十色便民服務(wù)隊(duì)為居民提供補(bǔ)衣、裁衣服務(wù)

共同進(jìn)步，推動(dòng)公益之花燦爛綻放

經(jīng)過(guò)多年來(lái)不懈努力，服務(wù)社獲得“嘉定區(qū)優(yōu)秀志愿者服務(wù)基地”、2019年度“上海市巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，此外“美麗華亭”“娘家港灣”“情暖華亭”等項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。

社會(huì)需求日新月異，服務(wù)社也必須與時(shí)俱進(jìn)，才能為可持續(xù)發(fā)展注入新的能量。隨著服務(wù)社志愿者數(shù)量的不斷增加，在今后的服務(wù)實(shí)踐中，我們將不斷提高服務(wù)水平，力求讓“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在美麗鄉(xiāng)村大地上發(fā)光發(fā)亮，譜寫(xiě)志愿服務(wù)新篇章。

公益，是一種精神的傳承，一份熱情的傳遞，一種文化的傳播。在鄉(xiāng)村振興的前進(jìn)道路上，唯愿公益之花美麗綻放，五光十色。