施 源
(中新國(guó)際聯(lián)合研究院,廣東 廣州 510555)
知識(shí)管理的實(shí)施有助于提高研發(fā)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[1]。知識(shí)管理是新型研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科技創(chuàng)新管理的重點(diǎn)內(nèi)容,是機(jī)構(gòu)的重要業(yè)務(wù)內(nèi)容之一,需要結(jié)合其所擁有的知識(shí)資源,對(duì)知識(shí)進(jìn)行鑒別、創(chuàng)造、獲取、共享、應(yīng)用等活動(dòng)。知識(shí)管理對(duì)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義,能夠促進(jìn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新、改革,能夠?yàn)樾滦脱邪l(fā)機(jī)構(gòu)的科技創(chuàng)新帶來(lái)原動(dòng)力。
1.1 科學(xué)發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)。利用先進(jìn)性知識(shí)與技術(shù)原理性知識(shí)的融合、多種技術(shù)融合、產(chǎn)業(yè)需求等調(diào)研知識(shí)來(lái)調(diào)整新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的研發(fā)方向,是科學(xué)發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)知識(shí)管理的關(guān)鍵成功因素。該環(huán)節(jié)需要成本控制財(cái)會(huì)知識(shí)、有引導(dǎo)性的產(chǎn)業(yè)調(diào)研知識(shí),機(jī)構(gòu)創(chuàng)新根本的技術(shù)知識(shí)等。獲取科研成果是該環(huán)節(jié)的首要任務(wù),因此,技術(shù)知識(shí)為其主要知識(shí)需要。
1.2 技術(shù)發(fā)明環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)知識(shí)與技術(shù)知識(shí)的融合是技術(shù)發(fā)明環(huán)節(jié)知識(shí)管理的關(guān)鍵成功因素,其目的是對(duì)成熟產(chǎn)品或技術(shù)的獲取。需要凸顯出科技成果的技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)業(yè)知識(shí)、設(shè)備知識(shí)、生產(chǎn)工藝知識(shí)融合后的特點(diǎn),使科研成果能夠在實(shí)際生產(chǎn)中得到有效應(yīng)用,與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求相符,因此其主要知識(shí)需求為產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)這三方面的知識(shí)。
1.3 產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié)。對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展知識(shí)的高效應(yīng)用與管理,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié)知識(shí)管理的關(guān)鍵成功因素。新型研發(fā)機(jī)構(gòu)能夠通過(guò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展知識(shí),結(jié)合自身技術(shù)與產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展帶來(lái)極大的推動(dòng)作用。具體包括風(fēng)險(xiǎn)限制金融知識(shí)、成本控制財(cái)會(huì)知識(shí)等。因此,在此環(huán)節(jié)當(dāng)中,產(chǎn)業(yè)知識(shí)是其主要知識(shí)需求[2]。
2.1 知識(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃。結(jié)合機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃,深入分析機(jī)構(gòu)內(nèi)外部關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域與知識(shí)環(huán)境,對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃,為機(jī)構(gòu)的良好運(yùn)作而服務(wù)。
2.2 情景規(guī)劃。機(jī)構(gòu)可以結(jié)合知識(shí)管理的需求,預(yù)想集中高發(fā)性的情況,并提前制定解決方案,從而使機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略具備靈活性,充分把握未來(lái)趨勢(shì)。
2.3 知識(shí)搜索。主要包含知識(shí)推送與基本搜索?;舅阉髦饕ㄟ^(guò)過(guò)濾搜索、知識(shí)庫(kù)搜索、關(guān)鍵詞搜索來(lái)進(jìn)行。知識(shí)推送主要通過(guò)機(jī)構(gòu)內(nèi)部某領(lǐng)域?qū)<一蛑R(shí)主管所發(fā)起的,如果機(jī)構(gòu)成員有興趣,可以進(jìn)行信息預(yù)定,從而獲取知識(shí)。機(jī)構(gòu)成員預(yù)定個(gè)性化信息,包括各個(gè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料、最新動(dòng)態(tài)、信息鏈接等。
新型研發(fā)機(jī)構(gòu)在獲取知識(shí)的過(guò)程中,主要通過(guò)以下兩種方式來(lái)完成:第一,新型研發(fā)機(jī)構(gòu)外部知識(shí)獲??;第二,新型研發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)部知識(shí)獲取。
1.1 外部知識(shí)獲取。新型研發(fā)機(jī)構(gòu)外部知識(shí)獲取主要通過(guò)接受技術(shù)援助、信息掃描、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)等三種方式來(lái)進(jìn)行。市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)主要是通過(guò)研發(fā)合同、并購(gòu)、技術(shù)購(gòu)買(mǎi)、許可等形式來(lái)獲取機(jī)構(gòu)所需的某領(lǐng)域知識(shí)。信息掃描主要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者檢測(cè)、客戶反饋,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)、出版物,咨詢(xún)中介機(jī)構(gòu)與供應(yīng)商,參與行業(yè)會(huì)議,政府部門(mén)信息搜集等形式來(lái)獲取新型研發(fā)機(jī)構(gòu)所需的某領(lǐng)域知識(shí)。接受技術(shù)援助主要通過(guò)各方面的技術(shù)援助來(lái)獲取機(jī)構(gòu)所需要的知識(shí),主要包括企業(yè)援助、政府部門(mén)技術(shù)援助、國(guó)際機(jī)構(gòu)技術(shù)援助、公共機(jī)構(gòu)技術(shù)援助、大學(xué)技術(shù)援助等。
1.2 內(nèi)部知識(shí)獲取。新型研發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)部知識(shí)獲取主要包含對(duì)內(nèi)部知識(shí)的匯總、分類(lèi)、歸納、整理,針對(duì)性的引入人才并且開(kāi)展培訓(xùn)工作。對(duì)所需要的高水平、專(zhuān)業(yè)化人才進(jìn)行公開(kāi)招募,從而獲取相應(yīng)的隱性知識(shí)。
(見(jiàn)圖1)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)在獲取知識(shí)的過(guò)程中,某組織或某領(lǐng)域?qū)<业闹R(shí)資源、期刊文獻(xiàn)當(dāng)中現(xiàn)存的知識(shí)資源等為其主要知識(shí)獲取渠道。新型研發(fā)機(jī)構(gòu)主要利用外部與內(nèi)部的知識(shí)獲取途徑來(lái)開(kāi)展機(jī)構(gòu)知識(shí)獲取活動(dòng),所獲取的知識(shí)最終成為新型研發(fā)機(jī)構(gòu)所需的知識(shí)資源。
圖1 新型研發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)獲取運(yùn)行方式
1.1 產(chǎn)品知識(shí)與技術(shù)知識(shí)創(chuàng)造。新型研發(fā)機(jī)構(gòu)想要研發(fā)出新產(chǎn)品、新技術(shù),需要根據(jù)研發(fā)機(jī)構(gòu)的能力與資源,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)與技術(shù)知識(shí)進(jìn)行有效的創(chuàng)造,不斷地積累產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)新型科技創(chuàng)新,這也是新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的主要目標(biāo)。在創(chuàng)造產(chǎn)品知識(shí)的過(guò)程中,需要不斷地完善產(chǎn)品,為產(chǎn)品賦予新的性能與特征,在此過(guò)程中需要對(duì)技術(shù)知識(shí)進(jìn)行參考,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品知識(shí)的創(chuàng)造。在創(chuàng)造技術(shù)知識(shí)的過(guò)程中,需要結(jié)合行業(yè)發(fā)展需求,滿足生產(chǎn)的需求,改善生產(chǎn)效率,展現(xiàn)技術(shù)的先進(jìn)性,有效的減少風(fēng)險(xiǎn)與生產(chǎn)成本。
1.2 產(chǎn)業(yè)知識(shí)創(chuàng)造。在創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)知識(shí)的過(guò)程中,需要新型研發(fā)機(jī)構(gòu)依托于內(nèi)外部知識(shí)的獲取,融合新型研發(fā)機(jī)構(gòu)所具備的產(chǎn)業(yè)知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造,確保組織對(duì)外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行有效的使用。產(chǎn)業(yè)知識(shí)創(chuàng)造能夠使機(jī)構(gòu)所研發(fā)的新技術(shù)、新產(chǎn)品有效的投入到產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)中,有效降低產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)收益。
1.3 管理知識(shí)創(chuàng)造。傳統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí)難以滿足新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的管理需要,新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的管理工作者在應(yīng)用管理知識(shí)的過(guò)程中,需要結(jié)合新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的特征,對(duì)這些管理知識(shí)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與完善,從而逐漸產(chǎn)生比較可靠、穩(wěn)定的管理知識(shí),使其能過(guò)適應(yīng)于新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的管理工作。
2.1 萃思理論。該理論意為發(fā)明問(wèn)題解決理論,主要為了解決發(fā)明創(chuàng)造過(guò)程中所遇到的一系列問(wèn)題。該理論是在大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,歸納、分析、總結(jié)其解決問(wèn)題的模式,從而構(gòu)建出了系統(tǒng)化的理論方法。在知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程中應(yīng)用該理論,能夠解決傳統(tǒng)知識(shí)創(chuàng)造目標(biāo)缺乏的問(wèn)題,有效改善了知識(shí)創(chuàng)造的工作效率。
2.2 知識(shí)創(chuàng)造SECI模型。該模型主要包含社會(huì)化、外部化、組合化、內(nèi)部化這幾個(gè)階段。社會(huì)化主要是個(gè)體通過(guò)相互學(xué)習(xí)、模仿、觀察獲得隱性知識(shí)的創(chuàng)造、分享、體驗(yàn)。外部化主要利用類(lèi)比、對(duì)話的形式,表述隱性知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),從而進(jìn)行新知識(shí)的創(chuàng)造。內(nèi)部化主要是個(gè)體在學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中將顯性知識(shí)內(nèi)化于自己的隱性知識(shí)庫(kù)當(dāng)中,從而進(jìn)行隱性知識(shí)的獲取。個(gè)體可以基于此來(lái)社會(huì)化,激發(fā)新一輪的知識(shí)創(chuàng)造。
2.3 頭腦風(fēng)暴法。該方法主要通過(guò)大腦的自由聯(lián)想與討論,從而使新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的成員獲得新的設(shè)想與新的創(chuàng)造理念,從而實(shí)現(xiàn)新知識(shí)的創(chuàng)造。
新型研發(fā)機(jī)構(gòu)通常利用專(zhuān)家研討會(huì)與團(tuán)隊(duì)研討會(huì)等形式,融合頭腦風(fēng)暴法與SECI模型實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造。研討會(huì)結(jié)束之后,需要分類(lèi)、歸納所有的碎片知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)新知識(shí)的創(chuàng)造,產(chǎn)生新的理論方法。
1.1 基礎(chǔ)庫(kù)。在基礎(chǔ)庫(kù)當(dāng)中,儲(chǔ)存著機(jī)構(gòu)研發(fā)階段的原理性、基礎(chǔ)性知識(shí)。主要包括設(shè)計(jì)圖紙、基礎(chǔ)技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明等知識(shí)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展人員與研發(fā)工作者是基礎(chǔ)庫(kù)的主要服務(wù)目標(biāo)。基礎(chǔ)庫(kù)當(dāng)中所儲(chǔ)存的信息不能過(guò)于復(fù)雜,便于新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部成員學(xué)習(xí)、掌握、使用。
1.2 案例庫(kù)。在案例庫(kù)當(dāng)中,儲(chǔ)存著機(jī)構(gòu)在研發(fā)環(huán)節(jié)所積累的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。主要包括問(wèn)題的處理辦法、知識(shí)創(chuàng)新、科研成果、管理模式等知識(shí)。針對(duì)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)當(dāng)中的研發(fā)工作者來(lái)講,對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行有效的完善,能夠?yàn)橹笱邪l(fā)工作所出現(xiàn)的問(wèn)題帶來(lái)重要的參考依據(jù),能夠使工作效率得到大幅度提高,減少人力物力的浪費(fèi)。針對(duì)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)當(dāng)中管理工作者來(lái)講,在其進(jìn)行決策的過(guò)程中,案例庫(kù)當(dāng)中儲(chǔ)存的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)也能帶來(lái)參考價(jià)值。
2.1 促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)員工隱性知識(shí)的顯性化。機(jī)構(gòu)內(nèi)的成員很難有時(shí)間來(lái)整理、總結(jié)自身實(shí)驗(yàn)結(jié)論與工作經(jīng)驗(yàn),將其以論文形式發(fā)表,并且很多理論需要進(jìn)一步完善。知識(shí)庫(kù)能夠給機(jī)構(gòu)成員提供一個(gè)交流分享自身經(jīng)驗(yàn)成稿的平臺(tái),能夠幫助成員顯化自身的隱性知識(shí),利用檢索、保存的形式,使新型研發(fā)機(jī)構(gòu)能夠廣泛、長(zhǎng)期地使用這一系列知識(shí)產(chǎn)品,從而對(duì)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的科研創(chuàng)新帶來(lái)極大的促進(jìn)作用。
2.2 促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)的知識(shí)分享與學(xué)術(shù)交流。現(xiàn)階段,新型科研機(jī)構(gòu)當(dāng)中的知識(shí)創(chuàng)造速率日益加快,在此過(guò)程中所產(chǎn)生的工作總結(jié)、實(shí)驗(yàn)記錄、研究報(bào)告等數(shù)量在持續(xù)增加,價(jià)值也在不斷提高,能夠促進(jìn)機(jī)構(gòu)的科研成效。此外,機(jī)構(gòu)成員在參與學(xué)術(shù)研討會(huì)的過(guò)程中,也會(huì)衍生出很多的知識(shí)產(chǎn)品。這些知識(shí)產(chǎn)品屬于灰色文獻(xiàn),不能以出版的形式發(fā)表。因此,知識(shí)庫(kù)能夠收集、利用機(jī)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生的知識(shí)資源,能夠?yàn)樾滦脱邪l(fā)機(jī)構(gòu)的知識(shí)共享與學(xué)術(shù)交流帶來(lái)極大的促進(jìn)作用。
2.3 促進(jìn)知識(shí)資源的存儲(chǔ)與長(zhǎng)期保存.在新型研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)研究的過(guò)程中,知識(shí)庫(kù)提供了共享、保存、收集的重要平臺(tái),對(duì)長(zhǎng)期保存科研成果創(chuàng)造了有利條件。實(shí)驗(yàn)結(jié)果、研究記錄、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、理論方法,都能夠在知識(shí)庫(kù)當(dāng)中長(zhǎng)期儲(chǔ)存。
新型研發(fā)機(jī)構(gòu)在運(yùn)作的過(guò)程中會(huì)獲取大量的知識(shí)資源,自身也會(huì)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造。針對(duì)這些知識(shí),需要進(jìn)行排序、篩選、構(gòu)建目錄索引,并且儲(chǔ)存于適合的介質(zhì)當(dāng)中,構(gòu)建智囊團(tuán)或者專(zhuān)家系統(tǒng),需要及時(shí)地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、更新,從而構(gòu)筑出合理、有序的新型研發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)系統(tǒng),這為新型研發(fā)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行知識(shí)的使用、共享、交流提供了重要的平臺(tái)。
1.1 科學(xué)發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié).在科學(xué)發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié),機(jī)構(gòu)當(dāng)中的研發(fā)工作者利用互聯(lián)網(wǎng)交流、直接溝通等形式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)調(diào)研知識(shí)、技術(shù)原理性知識(shí)的共享,使得研究工作者能夠?qū)ρ芯糠较蜻M(jìn)行深度把握,并且在實(shí)際的研發(fā)工作中能夠有效地應(yīng)用這一系列知識(shí),從而形成新的產(chǎn)品共享,有效提升科研成效。
1.2 技術(shù)發(fā)明環(huán)節(jié).在技術(shù)發(fā)明環(huán)節(jié)當(dāng)中,新型研發(fā)機(jī)構(gòu)需要利用講座、研討會(huì)、培訓(xùn)等形式,引導(dǎo)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作者深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)等。研發(fā)工作者需要向?qū)嶋H生產(chǎn)操作的技術(shù)工作者,傳遞技術(shù)知識(shí)。而技術(shù)工作者需要將自身在實(shí)踐過(guò)程中所收獲的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)反饋給研發(fā)工作者。利用這種相互傳遞、反饋學(xué)習(xí)等方式來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)品知識(shí),能夠有效促進(jìn)后續(xù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
1.3 產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié).在產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié),機(jī)構(gòu)需要向產(chǎn)業(yè)運(yùn)作人員共享新技術(shù)、新產(chǎn)品的知識(shí)。產(chǎn)業(yè)運(yùn)作人員在獲取知識(shí)之后,能夠給新技術(shù)、新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展帶來(lái)極大的推動(dòng)作用。另外,產(chǎn)業(yè)運(yùn)作人員也可以將自身所收集到的產(chǎn)業(yè)需求、反饋信息等傳遞給技術(shù)工作者與研發(fā)工作者,這樣為新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷改進(jìn)與創(chuàng)新帶來(lái)有效的參考依據(jù)。
新型研發(fā)機(jī)構(gòu)主要利用以下幾種方式來(lái)進(jìn)行知識(shí)共享:
第一,新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的成員利用學(xué)習(xí)小組、講座、研討會(huì)、培訓(xùn)等形式進(jìn)行直接性的交流。第二,新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的成員與團(tuán)隊(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交流探討。主要包括各類(lèi)聊天軟件、視頻研討會(huì)、郵箱等。第三,將新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的知識(shí)庫(kù)當(dāng)作內(nèi)部交流、共享的平臺(tái)。第四,構(gòu)建教練制、導(dǎo)師制。新型研發(fā)機(jī)構(gòu)在實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的過(guò)程中,其內(nèi)部創(chuàng)造與外部獲取的知識(shí)是其主要知識(shí)來(lái)源,也就是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)當(dāng)中的知識(shí)。員工、團(tuán)隊(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流,直接進(jìn)行交流、通過(guò)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行知識(shí)共享,使知識(shí)在新型研發(fā)機(jī)構(gòu)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)不斷地?cái)U(kuò)散、遷移、共享,這為后續(xù)的知識(shí)應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并且為新一輪的知識(shí)獲取積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
新型研發(fā)機(jī)構(gòu)能夠?qū)F(xiàn)有的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。并且,在應(yīng)用的過(guò)程中能夠?yàn)樾滦脱邪l(fā)機(jī)構(gòu)提供重要的知識(shí)成果,為知識(shí)儲(chǔ)備的拓展起推動(dòng)作用,使知識(shí)的價(jià)值得到充分發(fā)揮,并且對(duì)新知識(shí)需求進(jìn)行探索,從而實(shí)現(xiàn)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的科研創(chuàng)新,對(duì)促進(jìn)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的良好發(fā)展帶來(lái)極大的促進(jìn)作用。
新型研發(fā)機(jī)構(gòu)在知識(shí)應(yīng)用的過(guò)程中,其知識(shí)來(lái)源于機(jī)構(gòu)規(guī)劃與目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)。在應(yīng)用這些知識(shí)的過(guò)程中,能夠使機(jī)構(gòu)有效解決研發(fā)過(guò)程中所遇到的困難,有效實(shí)現(xiàn)科研工作的創(chuàng)新,對(duì)改善新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率與核心競(jìng)爭(zhēng)力有著極為關(guān)鍵的作用。
總而言之,知識(shí)管理是新型研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科技創(chuàng)新管理的重點(diǎn)內(nèi)容,是機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù),需要結(jié)合其所擁有的知識(shí)資源,對(duì)知識(shí)進(jìn)行鑒別、創(chuàng)造、獲取、共享、應(yīng)用等活動(dòng)。本文深入探討了新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的知識(shí)管理在知識(shí)鑒別、知識(shí)獲取、知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)儲(chǔ)存、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用等環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容與運(yùn)行方式,以期對(duì)提升新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)理論支撐。