黃喆誠

(廣州工商學(xué)院 廣東廣州 510800)

新時代背景下，我國經(jīng)濟、社會、文化及技術(shù)發(fā)展日新月異，經(jīng)濟增長方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)應(yīng)用不斷變革，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜多變，生存和發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)。本文通過深入研究和把握當(dāng)代企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今企業(yè)的生存與發(fā)展規(guī)律與自然生態(tài)系統(tǒng)中生物個體的生存與發(fā)展規(guī)律具有一定的相似性，兩者都存在于復(fù)雜的“生態(tài)系統(tǒng)”之中，且不斷與系統(tǒng)內(nèi)外發(fā)生物質(zhì)交換、信息傳遞，共同維系著“生態(tài)系統(tǒng)”的穩(wěn)定。在此形勢下，一種新的企業(yè)管理理論應(yīng)運而生，它融合了自然生態(tài)學(xué)理念和企業(yè)管理思想，致力于識別和發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力、增強企業(yè)生存及發(fā)展能力，在此形勢下企業(yè)生態(tài)位思想應(yīng)運而生。

1 生態(tài)位思想應(yīng)用于企業(yè)競爭力評價的邏輯

1.1 企業(yè)生態(tài)位的理論思想

企業(yè)生態(tài)位，即企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中所處的資源及關(guān)系網(wǎng)，以及企業(yè)在資源和生產(chǎn)能力方面表現(xiàn)出的特性。雖然企業(yè)生態(tài)位概念衍生于自然生態(tài)位并且兩者在一定程度上具有相似性，但兩者在本質(zhì)上是有區(qū)別的：自然系統(tǒng)生態(tài)位由自然生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)單元的生理特征及不同個體之間的交互作用決定，個體生態(tài)位是環(huán)境系統(tǒng)長期演變所決定的，個體處于被動適應(yīng)狀態(tài)，其具備相對穩(wěn)定性；而企業(yè)生態(tài)位取決于企業(yè)自身戰(zhàn)略調(diào)整及主動適應(yīng)市場，是企業(yè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力和員工努力所能改變的，所以企業(yè)生態(tài)位處于動態(tài)變動狀態(tài)。

1.2 生態(tài)位思想應(yīng)用于企業(yè)核心競爭力評價的邏輯

核心競爭力是企業(yè)綜合運用技能、資源及知識組合的能力。從生態(tài)位視角來看，企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)及關(guān)系網(wǎng)中主動利用并持續(xù)優(yōu)化自身技能和資源組合，不斷改變自身與環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)系，以構(gòu)建企業(yè)資源系統(tǒng)、競爭格局及影響力。企業(yè)各生態(tài)因素的改變、優(yōu)化組合成為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)生態(tài)位之間彼此獨立又相互共存、生態(tài)位內(nèi)在因素的擴散和轉(zhuǎn)移及生態(tài)要素與外部環(huán)境的交互作用影響著企業(yè)核心競爭力。所以，企業(yè)生態(tài)位對企業(yè)核心競爭力能夠產(chǎn)生直接影響，企業(yè)生態(tài)位的研究有利于優(yōu)化和提高企業(yè)的核心競爭力。

2 基于生態(tài)位的企業(yè)核心競爭力評價體系構(gòu)建

2.1 指標(biāo)體系構(gòu)建與指標(biāo)選取

從企業(yè)生態(tài)位視角來看，影響企業(yè)核心競爭力的要素可歸結(jié)為生存能力、發(fā)展能力和競爭能力三類。生存能力取決于企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中所能獲得的資源及企業(yè)所處的空間環(huán)境，是企業(yè)核心競爭力形成的基礎(chǔ)性因素；發(fā)展能力從企業(yè)與外部環(huán)境交互作用角度描述了企業(yè)核心競爭力；競爭能力則強調(diào)企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)。本文在指標(biāo)選取上以三大類因素為基礎(chǔ)，對各類因素的具體二級及三級影響因素進行篩選、歸納，構(gòu)建了以生態(tài)位為基礎(chǔ)的企業(yè)核心競爭力綜合評價體系，具體指標(biāo)如表1所示。

2.2 具體評價方法

考慮到本文大多數(shù)指標(biāo)難以量化，因此采用模糊綜合評價法進行量化評價。一級指標(biāo)用AX表示，AX的具體測度可以用式(1)表示：

其中，x為一級指標(biāo)；y為二級指標(biāo)；z為三級指標(biāo)；V(x，y，z) 表示第x個一級指標(biāo)下第y個二級指標(biāo)中第z個三級指標(biāo)的評估值；Wy、Wz分別表示二、三級指標(biāo)相對其上一層次指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。對V 指標(biāo)評估值為1～10的整數(shù)，評價指標(biāo)取值范圍如表1所示。指標(biāo)體系中，定量指標(biāo)可以從企業(yè)財務(wù)報表中獲得或通過企業(yè)信息披露計算得出，評價指標(biāo)的取值范圍是全面考慮市場整體水平得出的參照值，不同企業(yè)可以根據(jù)自身的特點及發(fā)展?fàn)顩r進行具體考量；定性指標(biāo)的評估值由外部專家進行評分判定。

表1 企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系

2.3 計算各級指標(biāo)權(quán)重

采用構(gòu)造判斷矩陣的方法計算各個指標(biāo)的權(quán)重，通過判斷矩陣對同一指標(biāo)層因素之間的重要性進行比較，以此為基礎(chǔ)形成對上一層級指標(biāo)的影響權(quán)重判斷。通過綜合考慮外部專家的評估意見可以得出各層次指標(biāo)之間相對重要性的具體數(shù)值。判斷矩陣式(2)為一級指標(biāo)Ax對于評價目標(biāo)的相對重要性，以判斷矩陣為基礎(chǔ)可以計算出 Ax的相對重要性系數(shù) WAx，如表2所示。

表2 WAX計算表

由表2可以看出，企業(yè)生態(tài)位競爭能力A3在一級指標(biāo)中重要性最強，對企業(yè)核心競爭力影響最大，A2、A3的重要性基本相當(dāng)。按照此方法可以依次算出二級指標(biāo)相對一級指標(biāo)、三級指標(biāo)相對二級指標(biāo)的權(quán)重。

3 企業(yè)生態(tài)位核心競爭力評價體系的具體應(yīng)用案例分析

3.1 基于生態(tài)位評價體系的案例應(yīng)用

本文采用本位生態(tài)位評價體系，對伊利、蒙牛兩大乳制品企業(yè)進行評估，并在評估結(jié)果的基礎(chǔ)上提出提高企業(yè)核心競爭力的具體策略。量化指標(biāo)數(shù)據(jù)從企業(yè)財務(wù)報表獲得，定性指標(biāo)數(shù)據(jù)通過問卷調(diào)查和專家評估的方法獲得，測評結(jié)果僅列至二級指標(biāo)，如表4所示。

表3 企業(yè)核心競爭力指標(biāo)體系及權(quán)重

表4 案例企業(yè)評價結(jié)果

由表4可以看出，從生態(tài)位生存能力角度來看，伊利集團高于蒙牛集團，其中伊利集團在人力資源管理、權(quán)變管理方面強于蒙牛集團，但運營管理能力不如蒙牛集團。從企業(yè)生態(tài)位發(fā)展能力來看，兩者整體實力相當(dāng)，蒙牛集團在戰(zhàn)略管理方面優(yōu)于伊利集團，但成長能力和市場營銷能力不如伊利集團。從企業(yè)生態(tài)位競爭能力來看，伊利集團的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力明顯強于蒙牛集團，說明伊利集團更加重視企業(yè)學(xué)習(xí)和產(chǎn)品創(chuàng)新，而蒙牛集團更加重視服務(wù)；就履行社會責(zé)任而言，兩家企業(yè)水平相當(dāng)。從企業(yè)整體核心競爭力來看，伊利集團強于蒙牛集團。

3.2 提高乳制品企業(yè)核心競爭力的策略建議

(1)雖然伊利集團整體核心競爭力強于蒙牛集團，但其核心競爭力內(nèi)部各個功能模塊之間的均衡性有待改善，企業(yè)總體規(guī)模增長乏力。因此，伊利集團應(yīng)通過建立新的分支機構(gòu)、兼并收購、合營、戰(zhàn)略聯(lián)盟等措施發(fā)展壯大企業(yè)規(guī)模，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢及趨勢，及時進行戰(zhàn)略調(diào)整，為企業(yè)發(fā)展謀求新的空間和資源支持。

(2)蒙牛集團在市場增長、人力資源管理方面略顯不足，說明蒙牛生態(tài)位生存能力相對較弱。因此，蒙牛集團應(yīng)全面評估資產(chǎn)質(zhì)量和利用效率，采取人力資源驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略，重視人力資源對企業(yè)核心競爭力的促進作用，并以行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)為標(biāo)桿，尋找差距，提高資產(chǎn)利用效率，通過制定多種營銷策略提高市場份額、通過產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新更大程度地滿足市場需求，通過制定有效的人力資源管理政策加強員工認同感，實現(xiàn)員工個人價值提高與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相對接。