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        跨境電商背景下新電商物流運(yùn)作模式探析

        2022-12-22 14:09:29張立平
        中國商論 2022年22期
        關(guān)鍵詞:物流企業(yè)發(fā)展

        張立平

        (浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江紹興 312000)

        1 跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

        隨著我國《電子商務(wù)法》和跨境電商系列新政策的出臺,跨境電商行業(yè)保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。受政策利好及行業(yè)發(fā)展,跨境電商的發(fā)展?jié)摿薮?,已成為我國外貿(mào)的重要支柱。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù):2021年中國跨境電商市場規(guī)模14.2萬億元,較2020年的12.5萬億元同比增長13.6%,占我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值39.1萬億元的36.32%,跨境電商行業(yè)的滲透率占比超過35%??缇畴娚棠J浇Y(jié)構(gòu)方面,2021年中國跨境電商的交易模式中跨境電商B2B交易占比達(dá)77%,跨境電商B2C交易占23%,使“買全球、賣全球”逐步成為現(xiàn)實。跨境電商在實際發(fā)展過程中,是以物流行業(yè)為根本依托,在外貿(mào)活動中,物流的質(zhì)量和水平直接影響著跨境電商的發(fā)展,所以健全的跨境電商物流體系能夠從根本上優(yōu)化電商物流的運(yùn)作模式。

        2 新電商物流主要模式

        現(xiàn)階段,我國新電商物流主要模式有:國際快遞模式、國內(nèi)快遞模式、郵政包裹模式、海外倉儲模式等。

        (1)國際快遞模式,物流運(yùn)輸快速準(zhǔn)時,運(yùn)費偏高,此種模式適合對物流運(yùn)輸時效性有較高要求的客戶,是目前跨境物流服務(wù)的主要模式。(2)國內(nèi)快遞模式,作為新電商物流的主要組成部分,其中以京東快遞、順豐快遞及三通一達(dá)等為主的物流企業(yè)也在逐漸開展跨境物流業(yè)務(wù)。(3)郵政包裹模式,該物流模式的收貨標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,在運(yùn)輸過程中,一旦沒有按照預(yù)定時間送達(dá)客戶手中,就要根據(jù)貨物實際價格進(jìn)行賠償,所以必須提高郵政物流的運(yùn)輸效率,該模式也是目前物流渠道中應(yīng)用最廣的。(4)海外倉儲模式,此種物流模式為商家貨物的倉儲、包裝、裝卸等在指定地點實施,并實行一體化的管理。

        3 基于跨境電商背景下新電商物流運(yùn)作模式發(fā)展策略

        3.1 優(yōu)化建設(shè)物流樞紐,提升電商物流服務(wù)水平

        在“一帶一路”推進(jìn)的過程中,各國之間的合作更加深入,雙邊貿(mào)易市場發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化,在此基礎(chǔ)上,跨境電商和物流也得到了快速發(fā)展,積極構(gòu)建面向國際市場的物流樞紐體系,對于推進(jìn)“一帶一路”的建設(shè)及豐富自貿(mào)區(qū)內(nèi)涵、構(gòu)建全方位開放格局、促進(jìn)高質(zhì)高效發(fā)展起著重要的推動性作用。跨境電商物流企業(yè),要積極構(gòu)建物流樞紐,并發(fā)揮物流樞紐的最大化優(yōu)勢,同時健全相應(yīng)的制度政策,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保物流通道的通暢,不斷提升物流服務(wù)水平及物流管理水平。在對物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理的過程中,完善健全的監(jiān)管制度、監(jiān)管對策顯得很有必要,根據(jù)物流管理的實際情況,積極創(chuàng)新管理模式,構(gòu)建智慧物流管理模式,以提升物流服務(wù)水平。另外,引導(dǎo)、鼓勵相關(guān)企業(yè)創(chuàng)辦進(jìn)口商城,以相關(guān)扶持政策為基礎(chǔ),不斷促進(jìn)自身貿(mào)易的發(fā)展。與此同時,積極加快平臺建設(shè),構(gòu)建臨空經(jīng)濟(jì)區(qū),并支持外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外經(jīng)外貿(mào)政策。以物流樞紐為基礎(chǔ),加快自貿(mào)區(qū)建設(shè)的步伐,以推進(jìn)物流、投資、商貿(mào)、金融、科技、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等方面的發(fā)展。

        3.2 發(fā)展物流供應(yīng)鏈,促進(jìn)資源整合和物流一體化

        現(xiàn)階段,在物流領(lǐng)域發(fā)展的過程中,物流服務(wù)能力、水平和規(guī)模等還存在一些不足之處,物流業(yè)的競爭力有一定的局限性。因此,如何從整體上提升物流服務(wù)水平,推進(jìn)物流服務(wù)向著規(guī)?;⒓s化、產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變,積極發(fā)展構(gòu)建物流供應(yīng)鏈。對跨境物流服務(wù)而言,構(gòu)建物流供應(yīng)鏈,要從多個環(huán)節(jié)著手,即貨物倉儲、運(yùn)輸、配送等,構(gòu)建服務(wù)能力強(qiáng)、流程完善、一體化的供應(yīng)鏈,這對供應(yīng)鏈上所有企業(yè)而言,也能從根本上提高其實力。

        如何構(gòu)建跨境物流供應(yīng)鏈,在前期要進(jìn)行全面的規(guī)劃,同時根據(jù)跨境物流業(yè)發(fā)展的實際情況,在供應(yīng)鏈合作對象的選擇上要遵循擇優(yōu)的原則,優(yōu)先選擇有一定實力的企業(yè),從而構(gòu)建高水平的供應(yīng)鏈??缇澄锪鞴?yīng)鏈發(fā)展過程中,要建立健全合作框架體系,以確保物流各個環(huán)節(jié)能夠更好地銜接。

        供應(yīng)鏈上的各企業(yè)要結(jié)合國際物流業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷提升自身的服務(wù)水平,積極引進(jìn)先進(jìn)的管理體系,以確保自身發(fā)展與時代發(fā)展保持同步,不斷提升跨境服務(wù)水平和競爭力。

        根據(jù)現(xiàn)階段跨境國際物流發(fā)展的情況,國內(nèi)市場需求快速釋放,以防控措施到位為基礎(chǔ)前提,各類營業(yè)場所的復(fù)工不斷推進(jìn),服務(wù)業(yè)逐漸復(fù)蘇,并穩(wěn)定向前發(fā)展。在此情況下,更要進(jìn)一步刺激居民消費、擴(kuò)大線下公共消費范圍,開展各類線上營銷活動,并積極開展國際合作業(yè)務(wù),使國際物流供應(yīng)鏈能夠真正服務(wù)于物流的國際化發(fā)展。

        物流企業(yè)發(fā)展過程中,要結(jié)合發(fā)展趨勢及中央發(fā)展指示,全面構(gòu)建并健全國際物流供應(yīng)鏈框架體系,為國際物流服務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,實現(xiàn)國際物流供應(yīng)鏈的發(fā)展效益。5G時代下,人工智能技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,智慧型供應(yīng)鏈以其自身智能化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化的特征,成為未來發(fā)展的主流。企業(yè)將主要關(guān)注點放在了自動化、智能化、機(jī)械化的應(yīng)用方向,智能物流服務(wù)體系在不斷探尋摸索中。

        3.3 構(gòu)建綜合、立體的電商物流模式

        在跨境電商不斷發(fā)展的過程中,需求勢必會朝著多樣化和多元化方向發(fā)展,對跨境物流也提出了較高的要求,如何為客戶提供更加豐富、全面的物流服務(wù)是當(dāng)前跨境電商應(yīng)考慮的重點。在構(gòu)建綜合、立體的物流模式中,可以從橫向和縱向兩個方面進(jìn)行分析:從橫向來分析,在運(yùn)輸同一批貨物時,可以選擇兩個或多個物流模式,將兩個或多個物流模式進(jìn)行組合,針對不同的情況靈活地選用物流模式,以實現(xiàn)物流成本的最低,物流效率的最高;從縱向來分析,物流企業(yè)可以從消費者角度著手,結(jié)合消費者的實際需求,選擇適宜的物流方式,如一批貨物的價值適中、數(shù)量適中,而客戶沒有交貨的具體要求,只要運(yùn)費低廉就可以,在這種情況下,就可以選經(jīng)濟(jì)型的國際普通郵遞;如果商品的價值較高,用戶對物流的安全性和速度都有一定的要求,也有能力支付高額的運(yùn)費,在這種情況下,可以選擇航空快遞進(jìn)行運(yùn)輸。由上述兩種分析可知,未來跨境物流的發(fā)展向著立體式、綜合式的方向邁進(jìn),以貼合消費者的實際需求為根本,不斷促進(jìn)跨境電商企業(yè)的發(fā)展。

        3.4 開拓創(chuàng)新數(shù)字化物流模式

        近些年,數(shù)字化辦公方式的發(fā)展速度不斷加快,遠(yuǎn)程的線上辦公已屢見不鮮,下一步可多加利用數(shù)字協(xié)作、5G智聯(lián)等方法大范圍革新生產(chǎn)方式??缇畴娚屉x不開互聯(lián)網(wǎng)的支持,如今受大環(huán)境影響應(yīng)運(yùn)而生的線上辦公方式更是五花八門,數(shù)字化越來越引起人們的重視。數(shù)字化不單是信息技術(shù)的一種表現(xiàn)形式,更是可細(xì)分為大數(shù)據(jù)、AI、綜合應(yīng)用技術(shù)多方面有助于企業(yè)運(yùn)行和創(chuàng)新的工具。跨境電商企業(yè)可以利用數(shù)字化技術(shù)對往期的收支做分析、預(yù)估現(xiàn)行方案可能帶來的風(fēng)險,更加全面地洞悉企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營情況。雖然數(shù)字化的優(yōu)勢顯而易見,但仍存在諸多方面的風(fēng)險。

        數(shù)字化的商業(yè)模式意味著大量公司內(nèi)部信息會被儲存在數(shù)據(jù)鏈中,核心文件、機(jī)要信息一旦被竊取就會讓一家企業(yè)蒙受難以想象的損失,因此信息的保密程序必須不斷更新、提高難度。創(chuàng)新與數(shù)字化接軌的時代,跨境電商企業(yè)對新產(chǎn)品的設(shè)計、新物流線的選擇、企業(yè)間的談判合作大多倚靠信息技術(shù)完成,但數(shù)字化技術(shù)本身也處于被完善和開發(fā)的階段,在享受其為工作帶來便捷的同時,企業(yè)應(yīng)牢記機(jī)遇與風(fēng)險并存的道理,在保護(hù)企業(yè)隱私方面絕不能掉以輕心。

        3.5 推動跨境物流與跨境電商協(xié)同發(fā)展

        跨境電商和跨境物流兩者的關(guān)系非常密切,在現(xiàn)階段的發(fā)展中,跨境物流服務(wù)水平與跨境電商的要求存在著一定的差距,而這個差距也是限制跨境電商發(fā)展的重要方面。所以,基于跨境電商背景下,推動跨境物流與跨境電商的協(xié)同發(fā)展是非常有必要的。在跨境物流和跨境電商協(xié)同發(fā)展的過程中,可以從多角度、多層面實現(xiàn)協(xié)同,即資源共享、垂直整合、技能共享等方式,以實現(xiàn)兩者的協(xié)同發(fā)展。一般情況,技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步是源于社會的需求,這也正是跨境電商領(lǐng)先于跨境物流的原因,所以跨境電商與跨境物流發(fā)展中,更需要電商企業(yè)與物流企業(yè)之間進(jìn)行互通交流,以實現(xiàn)信息的共享。在互通交流的過程中,跨境物流企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)發(fā)展中存在的問題及自身的一些弊端,不斷進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,并快速應(yīng)對跨境電商的新需求。物流企業(yè)與跨境電商結(jié)成聯(lián)盟,并設(shè)定共同的計劃目標(biāo),進(jìn)行統(tǒng)一化的管理,而在此戰(zhàn)略聯(lián)盟中的物流效率會大幅提高,對于電商企業(yè)和物流企業(yè)而言,兩者協(xié)同發(fā)展得以實現(xiàn)??缇畴娚毯臀锪髌髽I(yè)兩者的協(xié)同發(fā)展所形成的規(guī)模效應(yīng),對基礎(chǔ)設(shè)施和物流信息進(jìn)行整合,不僅節(jié)約了物流成本,還提高了資源的利用率,規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。在跨境物流和跨境電商兩者協(xié)同發(fā)展的過程中,跨境電商所處的優(yōu)勢地位能夠不斷推動著跨境物流的蓬勃發(fā)展,為兩者共同發(fā)展助力。

        3.6 推動跨境物流網(wǎng)絡(luò)橫向與縱向的平衡發(fā)展

        跨境物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過程中,要積極推動物流網(wǎng)絡(luò)的橫向和縱向平衡發(fā)展。從橫向發(fā)展來看,有國內(nèi)物流、國外物流和國際間的物流,由于每個國家的物流水平高低不一,因此跨境物流網(wǎng)絡(luò)的橫向發(fā)展失去平衡;從縱向發(fā)展來看,跨境物流網(wǎng)絡(luò)所涉及的環(huán)節(jié)眾多,如倉儲、分類、貼標(biāo)、裝卸、理貨、報關(guān)、納稅等,雖然現(xiàn)階段國內(nèi)物流的發(fā)展非常成熟,但是對于跨境物流而言,由于涉及多個國家的物流運(yùn)輸,所以跨境物流的難度在無形中加大。比如,在跨境電商中所出現(xiàn)的退換貨問題,尚且沒有一套完善的退換貨流程,而這也降低了消費者的消費體驗??缇澄锪靼l(fā)展過程中,可以將之看作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系,其中各個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間是否能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展,國家與國家、企業(yè)與企業(yè)及跨境物流供應(yīng)鏈的各個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是否實現(xiàn)了良好的銜接,任何一個環(huán)節(jié)都影響著跨境物流的發(fā)展,因此積極推進(jìn)跨境物流網(wǎng)絡(luò)橫向與縱向的均衡發(fā)展是非常重要的。

        4 結(jié)語

        綜上所述,基于跨境電商背景下,想達(dá)到跨境物流跟上跨境電子商務(wù)的發(fā)展,并實現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展需要一個過程。在此過程中,更要積極創(chuàng)新電商物流運(yùn)作模式,深入分析現(xiàn)有的跨境物流模式,并從中探尋適宜的新發(fā)展模式,以不斷推動跨境電商與跨境物流的均衡發(fā)展,為商品的快速流通打下堅實的基礎(chǔ)。

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