王妍

（湛江科技學(xué)院 廣東 湛江 524094）

1 荷蘭高等教育背景

荷蘭高等教育體系主要分為兩個方向：研究型大學(xué)和應(yīng)用科技大學(xué)。目前荷蘭共有研究型大學(xué)18所，應(yīng)用科技大學(xué)40所。研究型大學(xué)與應(yīng)用科技大學(xué)的主要區(qū)別在于研究型大學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)研究能力，而應(yīng)用科技大學(xué)主要為學(xué)生提供特定的專業(yè)教育，學(xué)生通過學(xué)習(xí)和實踐為將來從事某一行業(yè)做準(zhǔn)備。

應(yīng)用科技大學(xué)主要提供以下7個方向的課程：經(jīng)濟、健康、農(nóng)業(yè)、教育、社會和社區(qū)工作、藝術(shù)以及科技。在人才培養(yǎng)模式上，除了理論學(xué)習(xí)之外，應(yīng)用科技大學(xué)更注重學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。實踐課程和企業(yè)實習(xí)是應(yīng)用科技大學(xué)學(xué)位課程中的重要部分，學(xué)生在大學(xué)期間會重點學(xué)習(xí)怎樣在實踐中應(yīng)用專業(yè)技能。

2 阿姆斯特丹應(yīng)用科技大學(xué)的人才培養(yǎng)模式

阿姆斯特丹應(yīng)用科技大學(xué)是一所成立于1993年的公立應(yīng)用科技大學(xué)，目前提供51門不同類別的本科課程。2021年的就業(yè)數(shù)據(jù)顯示，88%的畢業(yè)生在畢業(yè)3個月內(nèi)實現(xiàn)就業(yè)，共計97%的畢業(yè)生在畢業(yè)1年內(nèi)實現(xiàn)就業(yè)。

商業(yè)技術(shù)和管理本科課程屬于阿姆斯特丹應(yīng)用科技大學(xué)本科項目科技類專業(yè)中的一個分支，授課時長4年，畢業(yè)授予理學(xué)學(xué)士學(xué)位，總修讀學(xué)分要求為240個學(xué)分。在這個學(xué)習(xí)方向上，學(xué)生通過學(xué)習(xí)和實踐解決業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和通信技術(shù)之間溝通不暢的問題。學(xué)生需要學(xué)習(xí)在實際工作使用信息技術(shù)工具以實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯，同時運用溝通技巧和通信技術(shù)知識使得項目進展更加順利。在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)通過信息技術(shù)幫助企業(yè)在提高工作效率的同時提升客戶體驗。

2.1 培養(yǎng)體系概述

商業(yè)信息技術(shù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系分為兩個部分：基礎(chǔ)階段和深入階段?；A(chǔ)階段的持續(xù)時間為第一學(xué)年和第二學(xué)年上半學(xué)期，在此期間，學(xué)生需要通過授課和項目兩種形式完成學(xué)習(xí)。授課課程主要是理論知識學(xué)習(xí)，學(xué)生通過講座、實驗、作業(yè)和小項目的形式完成學(xué)習(xí)。

深入階段的學(xué)習(xí)開始于第二學(xué)年的下半學(xué)期，在這個階段中學(xué)生會在實踐中深入掌握和運用本專業(yè)的相關(guān)理論知識。在第二學(xué)年的第一階段，學(xué)生需要在職業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成深入階段的學(xué)習(xí)計劃制訂，確定每項學(xué)習(xí)任務(wù)的完成順序。在完成全部學(xué)習(xí)并且通過畢業(yè)論文后，學(xué)生將會取得理學(xué)學(xué)士學(xué)位。

2.2 基礎(chǔ)階段介紹

在基礎(chǔ)階段中，學(xué)生需要學(xué)習(xí)不同類別的理論課程和進行項目實踐，按照課程內(nèi)容可以劃分為基礎(chǔ)類、計算機類、管理類和項目類課程。其中基礎(chǔ)類課程是語言和數(shù)學(xué)相關(guān)的課程。計算機類課程主要圍繞計算機理論和編程技術(shù)等，管理類課程是關(guān)于管理方向的理論知識和方法。項目類課程是通過基于項目的學(xué)習(xí)方法（PBL）對已經(jīng)掌握的理論知識和方法進行實踐應(yīng)用的課程。每類課程的具體內(nèi)容如表1。

表1 基礎(chǔ)階段具體課程內(nèi)容

2.3 深入階段介紹

深入階段是學(xué)生在掌握基礎(chǔ)類課程后進行實踐和應(yīng)用的階段，主要包括主題學(xué)期、小學(xué)期、企業(yè)實習(xí)和畢業(yè)項目。

在主題學(xué)期中，學(xué)生需要完成兩個主題學(xué)期的學(xué)習(xí)，其中一個是必修主題學(xué)期，另一個是根據(jù)學(xué)習(xí)方向選修的主題學(xué)期。在必修主題學(xué)期中，學(xué)生將會完成商業(yè)創(chuàng)新課程學(xué)習(xí)。商業(yè)創(chuàng)新課程包括了理論知識和商業(yè)創(chuàng)新項目兩個部分。在理論知識學(xué)習(xí)階段，學(xué)生在給定的可選方向中進行選擇，如表2。商業(yè)創(chuàng)新項目分為國內(nèi)項目和國際項目。在國內(nèi)項目中，學(xué)生按照理論知識的方向進入企業(yè)完成項目，每一個方向代表了一個研究領(lǐng)域。國際項目是通過國外大學(xué)交換的形式進行，在交換期間，學(xué)生會進行公司探訪、講座學(xué)習(xí)和演示等活動。

表2 必修主題學(xué)期可選方向及具體內(nèi)容

選修主題學(xué)期和小學(xué)期的學(xué)習(xí)由學(xué)生根據(jù)自己的就業(yè)方向在給定的范圍中進行選擇，可選方向共有11個。其中大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用開發(fā)這5個方向可以作為主題學(xué)期選修，而人工智能的應(yīng)用、信息通信技術(shù)教學(xué)、虛擬現(xiàn)實、云處理方案、軟件開發(fā)、應(yīng)用量子計算這6個方向僅能作為小學(xué)期進行選擇。

除此之外，學(xué)生還需要完成一門專業(yè)技能項目選修。選修的內(nèi)容可以基于學(xué)生個人的職業(yè)規(guī)劃、過往完成項目的評分和學(xué)習(xí)反饋等確定。專業(yè)技能項目是學(xué)習(xí)在實際工作中需要具備的溝通技巧和工作技能等，主要包含15個不同的方向：溝通技巧、沖突管理和協(xié)商、批判性思考、跨文化技巧、創(chuàng)新性思維、個人職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)道德、求職訓(xùn)練、專業(yè)咨詢、公文寫作、研究設(shè)計與數(shù)據(jù)分析、項目管理、信息管理、時間管理以及信息通信技術(shù)。專業(yè)技能項目的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)生更好地適應(yīng)工作節(jié)奏和融入工作環(huán)境。

企業(yè)實習(xí)是由學(xué)生獨立完成的實踐活動。在企業(yè)實習(xí)的過程中，學(xué)生會接受來自企業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。實習(xí)工作時長要求至少為期5個月（100天），學(xué)生將會在企業(yè)中完成一個或者多個真實的項目。在企業(yè)實習(xí)期間，學(xué)生所學(xué)的理論知識和專業(yè)技能會得到運用和鍛煉，學(xué)生的畢業(yè)項目也會在企業(yè)實踐中完成。

3 對我國應(yīng)用型本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的借鑒與啟示

荷蘭應(yīng)用科技大學(xué)的人才培養(yǎng)方向是專業(yè)教育，旨在培養(yǎng)學(xué)生從事某一行業(yè)所需要具備的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，與我國應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。阿姆斯特丹應(yīng)用科技大學(xué)商業(yè)信息技術(shù)與管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式中采用基于項目的教學(xué)方法，在各個階段使用不同的項目形式幫助學(xué)生實踐理論知識和掌握應(yīng)用技能，使得學(xué)生在畢業(yè)后能夠順利實現(xiàn)就業(yè)，對我國應(yīng)用型本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式有以下三個方面的啟示。

3.1 理論課程與項目實踐相結(jié)合，構(gòu)建課程體系間的聯(lián)系

我國應(yīng)用型本科的常見授課形式是對于單一課程，以理論課程與實踐課程相結(jié)合的形式進行教學(xué)，缺少了不同課程間關(guān)聯(lián)體系的構(gòu)建，實踐課程的內(nèi)容與實際應(yīng)用情況差距較大，無法幫助學(xué)生建立理論知識在實際工作中的應(yīng)用場景。學(xué)生在實踐中思維局限于單一方向，難以將不同的知識貫通運用，缺乏全局思維，不利于今后的實習(xí)與就業(yè)。

商業(yè)信息技術(shù)與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式中使用基于項目的教學(xué)方法（PBL），在學(xué)習(xí)理論知識之后通過項目的方式進行實踐運用能夠幫助學(xué)生更好地掌握不同課程間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。學(xué)生在敏捷開發(fā)項目的實踐中會運用到之前在編程、商業(yè)信息系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡(luò)等課程中學(xué)習(xí)到的知識，需要以小組為單位完成項目并交付成果，通過模擬真實的工作場景，鍛煉了學(xué)生的應(yīng)用能力。對于我國應(yīng)用型本科的啟示在于應(yīng)用項目式的教學(xué)方法，搭建課程體系，通過項目的形式完成交叉課程或關(guān)聯(lián)課程的實踐教學(xué)，打通教學(xué)與應(yīng)用之間的壁壘，實現(xiàn)學(xué)以致用。

3.2 促進校企合作、校際合作，增加社會實踐比重

商業(yè)信息技術(shù)與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式中，應(yīng)用實踐類的教學(xué)活動占總體比重較大，包括了項目式課程、主題學(xué)期和小學(xué)期以及企業(yè)實習(xí)和畢業(yè)項目等，從基礎(chǔ)階段到深入階段的各個環(huán)節(jié)均設(shè)置了不同類型的實踐活動，幫助學(xué)生實現(xiàn)從理論知識到實踐應(yīng)用的轉(zhuǎn)換，同時提供了與其他應(yīng)用科技大學(xué)共同選課或者國外高校互換學(xué)習(xí)的機會，使得學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)期間與來自不同背景的其他學(xué)生交流合作，有助于在今后的實習(xí)和就業(yè)中更好地與同事溝通相處。應(yīng)用實踐類的教學(xué)活動大部分都是在真實的商業(yè)環(huán)境中進行，能夠幫助學(xué)生體驗和感受學(xué)校與社會的區(qū)別，切實理解理論知識在實踐中的應(yīng)用。

我國應(yīng)用型本科專業(yè)在人才培養(yǎng)模式的設(shè)置中應(yīng)加強與對口行業(yè)和企業(yè)的合作，通過開設(shè)與企業(yè)合作進行的實踐項目，增強學(xué)生對實際應(yīng)用的理解，在校企合作中了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)人才需求，及時調(diào)整人才培養(yǎng)方向，確保學(xué)生學(xué)有所用。同時尋求與其他高校相近專業(yè)間的課程合作，通過共同選修課程或者互選課程等方式，拓寬學(xué)生的視野，聯(lián)通同一專業(yè)不同學(xué)校間的學(xué)習(xí)渠道，實現(xiàn)知識共享、學(xué)習(xí)互助。

3.3 融入專業(yè)技能培訓(xùn)課程，提高實踐軟技能

在商業(yè)信息技術(shù)與管理專業(yè)深入階段的學(xué)習(xí)中，除了大量的實踐訓(xùn)練和企業(yè)實習(xí)外，學(xué)校還提供了專業(yè)技能的選修學(xué)習(xí)。這里的專業(yè)技能主要是指在實際工作中需要使用的軟技能或者沒有進行專門理論課程學(xué)習(xí)但是在實際工作中會涉及的應(yīng)用能力，如溝通技巧和沖突管理與協(xié)商。實際工作中的大部分工作崗位需要與他人合作完成，這就需要學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之外還能夠掌握與人溝通的技巧，同時在團隊合作中出現(xiàn)需要多方協(xié)調(diào)的情況時，能夠協(xié)調(diào)平衡多方利益推進項目進展。

目前我國大部分高校已經(jīng)開設(shè)了職業(yè)類的課程，此類課程大多集中于對求職技巧或者就業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)，如簡歷設(shè)計和面試準(zhǔn)備等內(nèi)容，課程內(nèi)容集中在就業(yè)前，沒有涉及學(xué)生在實際工作中可能遇到的具體問題。而且職業(yè)類課程一般采用單獨授課的形式進行，沒有與實踐項目相結(jié)合，割裂了理論和應(yīng)用之間的聯(lián)系。對于我國應(yīng)用型本科專業(yè)的啟示是在人才培養(yǎng)模式的實踐課程中融入職業(yè)技能培訓(xùn)的部分，將實踐應(yīng)用軟技能作為學(xué)習(xí)考察的一個部分納入考核標(biāo)準(zhǔn)，建議融入第二和三學(xué)年的實踐課程，為學(xué)生即將進入的畢業(yè)實習(xí)和之后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。