刁蓮娜

（河海大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院，江蘇 常州 213000）

1 項(xiàng)目背景與問題的提出

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視學(xué)生心理健康工作，習(xí)近平總書記對(duì)學(xué)生心理健康教育作出了系列重要批示指示，為做好新時(shí)代高校學(xué)生心理健康教育工作提供了根本遵循。教育部在2021年11月召開全國(guó)高校學(xué)生心理健康教育工作推進(jìn)會(huì)，要求“提高政治站位，加強(qiáng)源頭治理，強(qiáng)化過程管理，完善綜合保障”。大學(xué)生心理健康教育工作是高校立德樹人中心工作的一個(gè)重要內(nèi)容，因此，需要全面系統(tǒng)化加強(qiáng)高校心理健康教育工作。

然而，傳統(tǒng)工科學(xué)院相較于文科院系來說，心理健康教育氛圍較為缺乏、心理健康教育工作起步較晚，經(jīng)驗(yàn)和條件存在不足。學(xué)科教師及班主任往往把對(duì)學(xué)習(xí)和科研的指導(dǎo)放在第一位，缺乏開展心理健康教育的意識(shí)與主動(dòng)性，全員育人合力難以形成，加之工科學(xué)院缺乏心理學(xué)類專業(yè)教育，專業(yè)化工作隊(duì)伍人員配備不足、成長(zhǎng)周期較長(zhǎng)等多方面因素的影響，致使工科學(xué)院相對(duì)匱乏的心理健康教育資源與學(xué)生日益增長(zhǎng)的心理壓力和心理輔導(dǎo)需求形成了較為嚴(yán)重的沖突。因此，必須采取有效措施妥善解決工科學(xué)院心理健康教育工作中面臨的各種問題。

2 解決思路與實(shí)施辦法

2.1 專注打磨一支核心團(tuán)隊(duì)

成立“心語(yǔ)花園”心理工作室，通過自上而下、層次分明的網(wǎng)格化管理模式，責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)，不斷打磨成一支學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工作團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員包括專職心理聯(lián)絡(luò)員、兼職心理咨詢員、全體思政輔導(dǎo)員及班主任、團(tuán)委心理發(fā)展部、高年級(jí)領(lǐng)航黨員、班級(jí)心理委員。心理聯(lián)絡(luò)員為中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床心理雪注冊(cè)心理師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，負(fù)責(zé)與學(xué)校心理健康教育中心做好溝通，全面統(tǒng)籌學(xué)院心理健康教育工作，定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；兼職心理咨詢員具備國(guó)家心理咨詢師資質(zhì)，主要負(fù)責(zé)新生心理約談、日常心理咨詢工作；全體輔導(dǎo)員及班主任負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展動(dòng)態(tài)、日常談心談話；團(tuán)委心理發(fā)展部負(fù)責(zé)策劃組織開展趣味性活動(dòng)，對(duì)高年級(jí)領(lǐng)航黨員和班級(jí)心理委員的監(jiān)督考核；高年級(jí)領(lǐng)航黨員和班級(jí)心理委員負(fù)責(zé)密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校和學(xué)院有關(guān)心理健康教育方面的舉措，配合活動(dòng)開展，做好普及教育。

圖1 學(xué)院心理健康教育工作組織體系

2.2 嚴(yán)格打?qū)崈商滓?guī)章制度

制定相對(duì)嚴(yán)格的選拔和聘任制度：工作團(tuán)隊(duì)中的相關(guān)教師要求持證上崗，由學(xué)院聘任委員會(huì)聘任，參與行內(nèi)組織的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)院提供資金支持；學(xué)生骨干隊(duì)伍按照“學(xué)生自愿報(bào)名→心理聯(lián)絡(luò)員組織面試→學(xué)院審核聘任→校院共同培訓(xùn)認(rèn)證→優(yōu)秀心理工作者評(píng)選”的規(guī)范流程進(jìn)行選拔、培養(yǎng)和評(píng)優(yōu)。其中，團(tuán)委心理發(fā)展部核心骨干每年流動(dòng)一次，班級(jí)心理委員無特殊情況要求四年連任。

制定相對(duì)規(guī)范的心理教育工作制度：每年初印發(fā)本年度《學(xué)院心理健康教育工作實(shí)施方案》；制訂并嚴(yán)格遵守心理咨詢工作流程和心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)制度、危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系、優(yōu)秀心理工作者評(píng)選制、《學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.3 合力打造三維成長(zhǎng)平臺(tái)

打造理論學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高工作能力和技巧。針對(duì)工科學(xué)生認(rèn)知水平高、技能學(xué)習(xí)快、研究能力強(qiáng)的特點(diǎn)，開展“認(rèn)知與行為治療”學(xué)習(xí)研討、《心理學(xué)與生活》讀書會(huì)、“班級(jí)團(tuán)輔”理論及實(shí)踐等專題培訓(xùn)，進(jìn)行必備的知識(shí)和技術(shù)學(xué)習(xí)；組織日常工作交流會(huì)，培養(yǎng)正確的育人服務(wù)理念和責(zé)任意識(shí)，對(duì)于在實(shí)際工作中遇到的問題給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)；先后依托兩項(xiàng)省級(jí)課題和一項(xiàng)校級(jí)課題，組織團(tuán)隊(duì)圍繞大一新生人際關(guān)系、女研究生心理壓力、心理健康教育工作隊(duì)伍建設(shè)等問題展開研究，為學(xué)院心理教育工作提供理論支持和決策參考。

打造社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，強(qiáng)化知行合一。按照“抓兩頭，促中間”的工作思路，由心理聯(lián)絡(luò)員帶領(lǐng)輔導(dǎo)員做好新生入學(xué)初的破冰心理團(tuán)體輔導(dǎo)和畢業(yè)生離校前的感恩心理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，抓好大學(xué)四年的頭尾；由班級(jí)心理委員負(fù)責(zé)開展每學(xué)期的心理主題班會(huì)，團(tuán)委心理發(fā)展部開展形式多樣、健康有趣、貼近學(xué)生的心理類活動(dòng)，促進(jìn)過程性心理發(fā)展教育。依托“天愛兒童康復(fù)中心”“新北區(qū)殘疾人庇護(hù)中心”“常州市益心心理教育服務(wù)中心”志愿服務(wù)基地，組織學(xué)院師生走近自閉癥兒童、殘障人士、精神障礙康復(fù)期人群，開展社會(huì)公益心理服務(wù)活動(dòng)。

打造藝術(shù)創(chuàng)作平臺(tái)，傳播健康心理文化。利用工科學(xué)生勤思考、善創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)補(bǔ)齊怕寫作、羞表達(dá)的短板，鼓勵(lì)工作室成員在學(xué)習(xí)和工作中積極思考，帶領(lǐng)身邊同學(xué)共同創(chuàng)作心理微文、微視頻、情景劇、漫畫、宣傳手冊(cè)等優(yōu)秀作品，通過【心語(yǔ)花園】微信欄目和線下櫥窗進(jìn)行推送與展示。

3 項(xiàng)目實(shí)施初步成效

3.1 理論研究不斷突破

自學(xué)院“心語(yǔ)花園”心理工作室創(chuàng)建以來，已完成省級(jí)課題2項(xiàng)，在研河海大學(xué)輔導(dǎo)員精品項(xiàng)目1項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇，發(fā)表原創(chuàng)心理網(wǎng)文20余篇，形成工作案例10余篇，其中1篇案例獲評(píng)2021年“第一期‘三人行’新學(xué)工論壇”優(yōu)秀工作案例一等獎(jiǎng)，2篇案例獲評(píng)河海大學(xué)2018年度、2019年度輔導(dǎo)員工作案例一等獎(jiǎng)，2篇案例獲評(píng)2020年度輔導(dǎo)員工作案例三等獎(jiǎng)，3篇案例被校外官方微信公眾平臺(tái)“高校輔導(dǎo)員聯(lián)盟”錄用。

3.2 工作能力不斷提升

工作室成員先后獲評(píng)常州市優(yōu)秀心理工作者、常州市優(yōu)秀心理輔導(dǎo)員、蘇南地區(qū)心理活動(dòng)優(yōu)秀指導(dǎo)教師、河海大學(xué)心理健康教育月優(yōu)秀指導(dǎo)教師、全國(guó)百?gòu)?qiáng)心理委員、常州市優(yōu)秀心理委員、河海大學(xué)十佳心理委員、優(yōu)秀心理委員等個(gè)人榮譽(yù)；多次獲評(píng)河海大學(xué)心理健康教育月最佳組織獎(jiǎng)、最佳活動(dòng)獎(jiǎng)等集體榮譽(yù)。

3.3 育人成果不斷豐富

工作室聯(lián)合班級(jí)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在常州市天愛兒童康復(fù)中心、新北區(qū)殘疾人庇護(hù)中心、常州市益心心理教育服務(wù)中心，以及寒暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中開展心理援助類志愿服務(wù)活動(dòng)，獲得社會(huì)各界一致好評(píng)。通過【心語(yǔ)花園】微信欄目，產(chǎn)生了大量原創(chuàng)心理微文、微視頻、漫畫、宣傳手冊(cè)等優(yōu)秀作品，近年來各類作品在校內(nèi)外心理健康教育活動(dòng)中均有獲獎(jiǎng)，包括蘇南地區(qū)高校心理健康知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)等。

4 經(jīng)驗(yàn)與啟示

（1）宏觀維度著眼，思想政治教育引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和服務(wù)廣大師生為落腳點(diǎn)，始終把思想政治教育放在隊(duì)伍建設(shè)的首位，將思政元素融入團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)全過程，樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向。

（2）中觀維度著手，科學(xué)方法化解工作難題。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、跨學(xué)科的科學(xué)知識(shí)與研究方法等，充分發(fā)揮校園文化的導(dǎo)向和凝聚作用，深入挖掘?qū)W生自身的教育資源，逐步形成以大學(xué)生心理發(fā)展部和朋輩輔導(dǎo)小組為主的心理健康教育自助體系。

（3）微觀維度著力，多措并舉聚焦綜合素質(zhì)提升。通過“常規(guī)+專題”培養(yǎng)模式，從理論和實(shí)踐兩方面，通過理念引導(dǎo)、文化熏陶、情感體驗(yàn)、心靈啟迪、精神激勵(lì)等途徑，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)自主學(xué)習(xí)、自我創(chuàng)造、服務(wù)同學(xué)、服務(wù)社會(huì)的能力。