扈樂樂 徐 恬 林芷欣

（1.深圳市羅湖區(qū)教育科學(xué)研究院 2.深圳市紅桂小學(xué)3.深圳市鳳光小學(xué)，廣東 深圳 518000）

積極心理學(xué)是以人的主觀幸福感和福祉為研究側(cè)重點(diǎn)的心理學(xué)領(lǐng)域，近年來在課程與教學(xué)研究和教師專業(yè)發(fā)展研究中得到廣泛應(yīng)用，但在我國應(yīng)用積極心理學(xué)研究教師職業(yè)幸福感的研究尚在起步階段。教師職業(yè)幸福感是教師主觀幸福感在教學(xué)過程及場域中的體現(xiàn)［1］，指教師在教學(xué)工作中滿足需要、實(shí)現(xiàn)理想、發(fā)揮潛能、發(fā)展專業(yè)能力等多方面積極體驗(yàn)的集合［2］。國內(nèi)外已有研究已廣泛證實(shí)，教師職業(yè)幸福感是衡量教師心理健康狀態(tài)的關(guān)鍵指標(biāo)，與教師的工作投入和工作參與呈正相關(guān)關(guān)系。職業(yè)幸福感高的教師在工作過程中更敏感，能夠發(fā)展更積極的師生關(guān)系，并且可以在工作中會(huì)產(chǎn)生更高水平的活力、專注力、創(chuàng)造力和決策力。［3-4］同時(shí)，教師幸福感也被認(rèn)為對(duì)整個(gè)教育系統(tǒng)的健康發(fā)展至關(guān)重要。［5］

已有研究表明，我國中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠比例達(dá)到40%以上，工作壓力和離職率均遠(yuǎn)高于世界平均水平。［6］辛素飛等人的研究進(jìn)一步指出，我國小學(xué)教師的主觀幸福感遠(yuǎn)低于高校教師，且呈逐年下降趨勢(shì)。定性數(shù)據(jù)顯示，社會(huì)期望高、壓力大、薪水低、休息和假期不足是影響教師職業(yè)幸福感的最主要因素，而這些負(fù)面因素在我國小學(xué)教師工作和生活環(huán)境中均有明顯體現(xiàn)。［7］因此，提高小學(xué)教師在工作中的主觀幸福感，是提高教師工作投入和生活質(zhì)量，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育教師隊(duì)伍建設(shè)的必然需求。而我國目前關(guān)于教師職業(yè)幸福感尤其是中小學(xué)教師職業(yè)幸福感的研究尚處于起步階段，且多為經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或理念梳理，缺少實(shí)證研究支撐。［8-9］同時(shí)實(shí)踐中提升教師職業(yè)幸福感的方式方法也較為單一，多依托短期培訓(xùn)或資料發(fā)放等形式進(jìn)行理念宣傳，持續(xù)時(shí)間較短且與教師日常工作存在嚴(yán)重脫節(jié)，缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性的提升措施。

基于以上，本研究根據(jù)積極心理學(xué)相關(guān)理論，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)提升小學(xué)教師職業(yè)幸福感的團(tuán)體輔導(dǎo)方案，并通過準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究與訪談法檢驗(yàn)干預(yù)效果，為相關(guān)理論和實(shí)踐研究提供實(shí)證參考。

一、研究設(shè)計(jì)

本研究自2019年起在深圳市開設(shè)小學(xué)教師職業(yè)幸福感團(tuán)體輔導(dǎo)試點(diǎn)，應(yīng)用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法設(shè)置實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，試點(diǎn)過程中共面向教師及校領(lǐng)導(dǎo)開展十次主題培訓(xùn)，并對(duì)實(shí)驗(yàn)組所在班家長開展家長培訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)前、后分別使用量表對(duì)教師的職業(yè)幸福感進(jìn)行評(píng)測，同時(shí)在團(tuán)體輔導(dǎo)開展全過程中面向教師及校領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生三方進(jìn)行訪談，以質(zhì)性與量化相結(jié)合的方式深入分析項(xiàng)目實(shí)施效果及作用路徑。

（一）研究對(duì)象

在準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究階段，采用分層取樣的方法選取了68名教師，分別在團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目開展前、后發(fā)放問卷進(jìn)行測查。其中參與組教師共55人，對(duì)照組教師共13人，參與組及對(duì)照組教師分布如表1所示。

表1 參與組及對(duì)照組教師基本情況分布

此外，在團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目開展過程中，共面向參與團(tuán)體輔導(dǎo)的教師及校領(lǐng)導(dǎo)、家長以及相關(guān)學(xué)生三方進(jìn)行四輪訪談收集反饋，受訪教師及校領(lǐng)導(dǎo)45人，家長34人，學(xué)生56人。本研究各階段研究對(duì)象樣本量均滿足統(tǒng)計(jì)分析需要，分布情況基本符合實(shí)際情況，具有一定的典型性和代表性，能夠?yàn)楹罄m(xù)效果分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提供合理、有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)及實(shí)施

積極心理學(xué)理論認(rèn)為，主觀幸福感建立在積極情緒、積極特質(zhì)和積極支持（positive emotions， positive traits and positive institutions）這三大支柱之上。［10］塞利格曼（Seligman）進(jìn)一步提出許多因素都會(huì)影響幸福感的程度和質(zhì)量，不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的心理認(rèn)知，也強(qiáng)調(diào)行動(dòng)、任務(wù)和關(guān)系，他將其概括為“PERMA”五個(gè)可衡量的核心要素，分別是：積極情緒（positive emotions）、 主 動(dòng) 參 與（engagement）、 積 極 關(guān) 系（positive relationships）、價(jià)值感（meaning）和成就感（accomplishment）。［11］根據(jù)積極心理學(xué)相關(guān)理論，本研究提出要從根本上提高教師的職業(yè)幸福感，不僅需要幫助教師減輕壓力、調(diào)節(jié)情緒，還要關(guān)注如何建立、促進(jìn)和培養(yǎng)教師的個(gè)人和社會(huì)優(yōu)勢(shì)，提升工作技能，提高教師的價(jià)值感與成就感，為教師營造長期的支持性工作環(huán)境與正向的組織氛圍。

本研究理論框架如圖1所示，利用團(tuán)體輔導(dǎo)的利他主義、人際學(xué)習(xí)等優(yōu)勢(shì)，通過提升認(rèn)知理念，改善方法措施，構(gòu)建正向合力，系統(tǒng)地綜合提升幸福感的三大要素來源，并通過積極情緒、積極特質(zhì)和積極支持之間的協(xié)同、協(xié)助與協(xié)調(diào)，提升教師的主觀感受，幫助教師享受教學(xué)過程，同時(shí)有助于提升教師教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量，從根本上改善工作環(huán)境和工作心境。

圖1 本研究的理論框架

同時(shí)，為幫助教師構(gòu)建積極特質(zhì)，改善教師班級(jí)管理及教育教學(xué)的方法措施，本研究在團(tuán)體輔導(dǎo)內(nèi)容框架的設(shè)計(jì)過程中，引入了正面管教的部分理論和工具。正面管教強(qiáng)調(diào)師生相互尊重，關(guān)注學(xué)生行為的內(nèi)在動(dòng)因，重視培養(yǎng)有效的溝通和解決問題的能力，專注于解決方案而非懲罰。［12］基于以上，結(jié)合小學(xué)教師的實(shí)踐需求和工作特點(diǎn)，本研究設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)方案如表2所示。團(tuán)體輔導(dǎo)采用講授與體驗(yàn)式活動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，體驗(yàn)方式包括小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等。

表2 提升小學(xué)教師職業(yè)幸福感的團(tuán)體輔導(dǎo)方案

（三）團(tuán)體輔導(dǎo)效果評(píng)估

本研究主要采用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法評(píng)估團(tuán)體輔導(dǎo)效果，依據(jù)教師自愿報(bào)名的結(jié)果區(qū)分實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，對(duì)照組不參與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)組參與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。在團(tuán)體輔導(dǎo)前、后分別使用姜艷編寫的“小學(xué)教師職業(yè)幸福感問卷”［13］對(duì)兩組教師進(jìn)行測查，對(duì)比分析檢驗(yàn)團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目效果。該問卷共有45道題目，分為8個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、軀體健康、同事關(guān)系、從業(yè)動(dòng)機(jī)、成效感 、工作熱情、工作情感、學(xué)生關(guān)系。所有問題均為封閉性問題，并輔以參與填答者自我報(bào)告的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息題目。經(jīng)檢驗(yàn)，本研究所使用問卷的Cronbach’s α系數(shù)為 0.96，總問卷以及各維度的信度值在0.8以上， KMO檢驗(yàn)系數(shù)為0.62，球形檢驗(yàn)效度X2= 2506.31，p= 0.000，具有較高的信效度。

同時(shí)，在項(xiàng)目開展的全過程中分別使用“提升教師幸福感團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)踐研究——教師訪談提綱”“提升教師幸福感團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)踐研究——家長訪談提綱”“提升教師幸福感團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)踐研究——學(xué)生訪談提綱”，面向教師及校領(lǐng)導(dǎo)、家長和學(xué)生進(jìn)行結(jié)構(gòu)性訪談，收集在團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目中利益相關(guān)者的切實(shí)感受。

二、研究結(jié)果

（一）實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組前后測數(shù)據(jù)比較

1. 前測的組間比較

在團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目開始前，收集實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的前測結(jié)果，使用t檢驗(yàn)進(jìn)行比較，比較結(jié)果如表 3 所示。兩組教師的職業(yè)幸福感在總分及各維度上均無顯著差異，說明實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的初始狀態(tài)處于相近水平，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的明顯區(qū)別，后續(xù)的差異比較情況能夠佐證項(xiàng)目效果。

表3 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前測差異檢驗(yàn)

2. 后測的組間比較

在項(xiàng)目結(jié)束后，再次收集實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的后測結(jié)果，使用t檢驗(yàn)進(jìn)行比較，比較結(jié)果如表4所示。結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組與非實(shí)驗(yàn)組在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、從業(yè)動(dòng)機(jī)、工作情感和學(xué)生關(guān)系四項(xiàng)上具有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，在成效感和總分上具有極其顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

表4 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組后測差異檢驗(yàn)

續(xù)表

3. 實(shí)驗(yàn)組前后測比較

將實(shí)驗(yàn)組前、后測中各項(xiàng)維度分及總分使用配對(duì)樣本t檢驗(yàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)組的前、后測分?jǐn)?shù)進(jìn)行追蹤比較，結(jié)果如表 5所示。由下表可知，實(shí)驗(yàn)組的后測分?jǐn)?shù)在除軀體健康外的所有維度上均高于前測分?jǐn)?shù)，其中總分的差異達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著水平，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、同事關(guān)系、成效感、學(xué)生關(guān)系上的差異達(dá)到極其顯著水平。

表5 實(shí)驗(yàn)組前、后測差異檢驗(yàn)

4. 對(duì)照組的前后測比較

使用配對(duì)樣本t檢驗(yàn)對(duì)對(duì)照的前、后測分?jǐn)?shù)進(jìn)行追蹤比較，結(jié)果如表 6所示。由下表可知，對(duì)照組的后測數(shù)據(jù)在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、軀體健康、從業(yè)動(dòng)機(jī)、成效感、工作熱情和總分上略低于前測數(shù)據(jù)，同事關(guān)系、工作熱情和學(xué)生關(guān)系三項(xiàng)略高于前測數(shù)據(jù)，所有前后測數(shù)據(jù)變化均不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著差異，基本維持原有狀態(tài)。對(duì)比兩組數(shù)據(jù)可以看出，實(shí)驗(yàn)組的分?jǐn)?shù)提升是團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目的結(jié)果，由此可證實(shí)團(tuán)體輔導(dǎo)切實(shí)有效。

表6 對(duì)照組前、后測差異檢驗(yàn)

續(xù)表

綜合以上數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以看出，教師職業(yè)幸福感提升團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目成效非常顯著，相比于對(duì)照組，實(shí)驗(yàn)組的在所有維度上均有提升，且大部分維度具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著效果。而對(duì)比前后測數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)照組在多數(shù)維度上的后測數(shù)據(jù)略低于前測數(shù)據(jù)，這可能是由于本研究的開展過程中經(jīng)歷了新冠肺炎疫情的暴發(fā)和反復(fù)，或許會(huì)對(duì)教師的軀體健康和幸福感體驗(yàn)造成一定影響。而這在對(duì)比之下更加體現(xiàn)出實(shí)驗(yàn)組教師即使在不斷變化的復(fù)雜形勢(shì)中依然能夠穩(wěn)中有升，保持良好的工作體驗(yàn)和精神面貌。

（二）質(zhì)性訪談分析

使用Nvivo軟件對(duì)訪談資料進(jìn)行編碼分析發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體輔導(dǎo)為教師帶來的改變主要集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1. 認(rèn)知變化：能夠理解、接納自身和學(xué)生

受訪教師指出，在接受正面管教團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)前，自己的情緒比較暴躁，總想控制孩子讓他們聽從自己的安排，容易生氣和不耐煩。雖然有時(shí)也會(huì)意識(shí)到要尊重孩子、理解孩子，但這種尊重和理解一般停留在表面上，長期的情緒控制會(huì)覺得壓抑和委屈， 認(rèn)為自己付出極多卻得不到回報(bào)，因此總喜歡批評(píng)抱怨。例如 “在夸孩子的時(shí)候只會(huì)說‘你真棒’”（教師訪談-第二次-五年級(jí)-TZ），覺得“總是要控制好自己的情緒，當(dāng)老師當(dāng)?shù)锰锴保ń處熢L談-第一次-三年級(jí)-HF）。久而久之，在孩子看來老師是“亂發(fā)脾氣”“不講道理”，而在教師看來甚至“經(jīng)常有內(nèi)傷，出現(xiàn)內(nèi)分泌失調(diào)現(xiàn)象”（教師訪談-第一次-四年級(jí)-JY）。

在接受團(tuán)體輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)正面管教的過程中，教師逐漸改變了之前的思維模式，養(yǎng)成了新的學(xué)生觀和視角。正面管教理論強(qiáng)調(diào)要尊重學(xué)生的想法，探究他們問題和行為背后的需求，專注于解決方案而不是懲罰。在這些原則的引領(lǐng)下，教師認(rèn)識(shí)到自己和孩子都是普通人，逐漸減少“要求”、降低“期望”，更多地轉(zhuǎn)變?yōu)閮A聽和觀察。在訪談中教師表示，“我心態(tài)發(fā)生了變化，以前遇上孩子問題容易上火，現(xiàn)在更加好奇，總是以探究的心態(tài)看待孩子的問題”（教師訪談-第一次-三年級(jí)-YC），“我能感受到這個(gè)正面管教與其他培訓(xùn)最大的不同是換了一種思維方式。以前與家長聊起孩子，都是怎么搞定他們?，F(xiàn)在更多的是怎么與他們連接，怎么讀懂他們，理解他們”（教師訪談-第二次-五年級(jí)-TY）。根據(jù)教師的表述可以看出，在培訓(xùn)后教師能夠轉(zhuǎn)變心態(tài)，對(duì)孩子抱有尊重、信任和期待，在面對(duì)學(xué)生的問題時(shí)不再首先想到如何糾正、控制，而是想到他為什么會(huì)這樣、怎樣能夠走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心。

同時(shí)，教師對(duì)自我的認(rèn)知也有所提高，也學(xué)習(xí)到了如何更好地認(rèn)識(shí)自己的風(fēng)格，坦誠地接納自己的情緒。相比于以往的“控制情緒”，學(xué)習(xí)了正面管教的教師不再“委屈”“壓抑”自己，而是在接納自身和他人的基礎(chǔ)上，通過共情來化解情緒，通過理解與換位思考來建立真誠的溝通和信任的關(guān)系，通過建立情感鏈接等方式表達(dá)自己的態(tài)度和看法。受訪教師表示，“以前對(duì)孩子缺乏耐心，總覺得為什么說了總是不聽，心中很煩躁，使用了很多方式方法，但是因?yàn)闆]有情感連接，發(fā)現(xiàn)都是空中樓閣，很有疲憊感。培訓(xùn)后，我換位思考，很多瞬間我會(huì)讓自己發(fā)火之前先暫停，重新建立連接，心情好多了”（教師訪談-第二次-四年級(jí)-KS）。多年來，在中小學(xué)教師培訓(xùn)中一直強(qiáng)調(diào)教師需要調(diào)節(jié)自己的情緒，需要運(yùn)用教育智慧去化解和孩子之間的沖突，但很多教師了解卻一直做不到這一點(diǎn)。訪談中這位教師的經(jīng)歷頗具代表性，情緒的化解需要建立在共情之上，共情需要建立在理解之上。如果教師對(duì)于學(xué)生沒有正確的觀念，對(duì)于自身沒有正確的認(rèn)知，無論是一味地發(fā)泄情緒還是努力壓抑自己的情緒，都無異于建立良好的師生關(guān)系。而當(dāng)教師能夠意識(shí)到無論是哪一方都會(huì)有急躁的情緒出現(xiàn)，在發(fā)生沖突時(shí)先坦誠地面對(duì)情緒并換位思考，在立場達(dá)成一致之后再共同處理問題，才能夠與學(xué)生建立真誠的溝通和信任關(guān)系，進(jìn)而在工作中收獲成效感與熱情，提升總體的職業(yè)幸福感。

2. 方法變化：掌握有效的班級(jí)管理工具

積極心理學(xué)理論強(qiáng)調(diào)幫助教師形成積極的特質(zhì)，在工作過程中建立個(gè)人優(yōu)勢(shì)，不僅停留在理念和原則上，更希望教師掌握科學(xué)的教育方法，在教學(xué)過程中得心應(yīng)手。在訪談中，教師也普遍表示在培訓(xùn)中學(xué)到的班級(jí)管理工具和策略能夠應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，以前的疲憊和倦怠感也減少很多。

在被詢問到“培訓(xùn)中印象最深刻的是什么？”“你覺得自己和孩子最受益的是什么？”時(shí)，許多教師指出讓自己收獲最大的是團(tuán)體輔導(dǎo)中學(xué)到的正面管教方法和工具，被提及次數(shù)最多的有“積極暫?！薄肮膭?lì)”“特殊時(shí)光”“班級(jí)會(huì)議”“致謝”等。

其中，“特殊時(shí)光”是建立情感鏈接的方法，指在日常與孩子的交往之外創(chuàng)造一對(duì)一的溝通時(shí)間。在“特殊時(shí)光”中，教師和學(xué)生嘗試分享自己的內(nèi)心世界，像朋友一樣交流近期的感受和問題。多位受訪教師表示，建立情感鏈接的方法對(duì)班級(jí)中的“個(gè)別兒童”“特殊學(xué)生”尤為有效，例如，有些學(xué)生家庭氛圍不和諧，內(nèi)心比較封閉，可能會(huì)選擇擾亂班級(jí)秩序、攻擊其他同學(xué)的方式來尋求關(guān)注。以LW老師班上的同學(xué)為例，“小C同學(xué)因?yàn)楦改该β?，陪伴極少，特別缺愛，尤其是媽媽生育二胎后，在學(xué)校叫老師都是喊媽媽，在午托班叫阿姨為奶奶，甚至被老師批評(píng)完后，特別開心。別人的爸爸進(jìn)課堂講故事，他就抱著不放手。爸爸喝酒后就暴打他，媽媽懷著二寶，口頭禪就是：‘別動(dòng)，再動(dòng)就打死你?！保ń處熢L談-第三次-二年級(jí)-LW）面對(duì)這樣的學(xué)生，教師沒有將他視為“搗亂”或“不好管教”的學(xué)生，而是將關(guān)注和愛傾注在他的身上，協(xié)同學(xué)校的心理老師一起，將沙盤治療等心理療法引入“特殊時(shí)光”之中，幫助小C同學(xué)找到自我，建立相對(duì)穩(wěn)定的安全感。“鼓勵(lì)”和“特殊時(shí)光”都強(qiáng)調(diào)關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注學(xué)生的想法，其思想內(nèi)核是尊重和平等的交流，這樣的儀式互動(dòng)會(huì)讓學(xué)生感受到“專門性”的重視和期待，賦予學(xué)生內(nèi)驅(qū)力。

“班級(jí)會(huì)議”和“致謝”是班級(jí)管理的兩項(xiàng)有效工具。其中“致謝”給了每個(gè)學(xué)生一個(gè)“成為主角”的機(jī)會(huì)，教師借助班會(huì)前或課間的時(shí)間，邀請(qǐng)同學(xué)們以口頭或紙條的方式向班級(jí)內(nèi)的其他同學(xué)表達(dá)自己的感謝。剛開始同學(xué)們存在羞于開口、不敢面對(duì)他人的善意的情況，但隨著“致謝”活動(dòng)的持續(xù)推進(jìn)，同學(xué)們?cè)絹碓缴朴诎l(fā)現(xiàn)別人的貢獻(xiàn)并將其表達(dá)出來，也能夠正確接收來自他人的感激和表揚(yáng)。有教師舉了這樣一個(gè)例子，“我記得之前班級(jí)中有幾個(gè)男孩相互看不上，矛盾挺多，后來一次‘致謝’，一名男生對(duì)另一個(gè)男生說出了致謝，另一男生感動(dòng)得留下了驚喜的眼淚，從此關(guān)系改善。如今，班長能很自如地安排‘致謝’，盡量照顧到大多數(shù)。”（教師訪談-第一次-五年級(jí)-CY）善意可以化解矛盾和誤會(huì)，學(xué)生們?cè)凇爸轮x”中學(xué)會(huì)看見、記得、表達(dá)他人的閃光之處，學(xué)會(huì)換位思考和主動(dòng)關(guān)心，班級(jí)內(nèi)部進(jìn)而形成良性循環(huán)，教師和學(xué)生在不斷收獲感動(dòng)的同時(shí)加深對(duì)學(xué)生的了解，師生關(guān)系、生生關(guān)系得到明顯改善。

質(zhì)性和量化數(shù)據(jù)均證明了教師在培訓(xùn)中習(xí)得的教學(xué)方法和理念是行之有效的，恰當(dāng)?shù)牟呗院凸ぞ吣軌驇椭處煾纳瓢嗉?jí)環(huán)境，建立良好關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，成為教師教學(xué)和班級(jí)管理的有效幫手，并最終形成教師在工作中的優(yōu)勢(shì)所在。教師在工作中能夠“有抓手”“有辦法”，工作壓力自然減少，自我效能感不斷累積。同時(shí)，這些正向的、積極的反饋本身也是教師幸福感的重要來源，教師能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，工作熱情和成效感隨之逐漸提升。

3. 氛圍變化：班級(jí)、學(xué)校、家校關(guān)系改善

教師的改變首先帶來了班級(jí)內(nèi)氛圍的變化。受訪教師和學(xué)生表示，在接受正面管教團(tuán)體輔導(dǎo)后師生關(guān)系和生生關(guān)系都變得更加親密了。在教師創(chuàng)造的溫暖而有條理的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生能夠積極和愉快地學(xué)習(xí)與交流，許多學(xué)生在評(píng)價(jià)教師時(shí)表示“溫暖可愛，像媽媽”（學(xué)生訪談-第二次-三年級(jí)-ZY）“我們老師有很多新的點(diǎn)子，有很多辦法”（學(xué)生訪談-第三次-五年級(jí)-CC）“老師很愿意聽我的想法”（學(xué)生訪談-第三次-四年級(jí)-YY）。學(xué)生能夠感受到來自教師的關(guān)心、來自他人的肯定，教師也經(jīng)常體驗(yàn)到學(xué)生的體貼、崇拜和愛，班級(jí)氛圍變得溫暖和諧，并逐漸形成了班級(jí)文化和班級(jí)風(fēng)格。同時(shí)，學(xué)生對(duì)于班級(jí)的歸屬感和榮譽(yù)感增加了，參與班級(jí)管理、主動(dòng)學(xué)習(xí)的自主性不斷提高，教學(xué)過程變得順暢、輕松、愉悅。

另外，教師與教師、教師與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也在發(fā)生變化。例如，老教師和新教師之間能夠主動(dòng)加強(qiáng)交流合作，老教師將豐富的經(jīng)驗(yàn)分享給年輕教師，同時(shí)也從新教師處習(xí)得更新的教育理念和思維方式。團(tuán)體輔導(dǎo)的第三模塊強(qiáng)調(diào)教師之間的合作共贏，正面積極的思維方式也能夠幫助教師們?cè)诒舜说南嗵幹锌刂魄榫w、換位思考，降低了學(xué)校系統(tǒng)內(nèi)部的發(fā)生矛盾的可能性。此外，校領(lǐng)導(dǎo)也學(xué)會(huì)使用正面管教的方式與基層教師相處，多發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn)，尊重教師的個(gè)性，并積極建立情感鏈接，依據(jù)每位教師獨(dú)特的個(gè)性氣質(zhì)引領(lǐng)其發(fā)展。培訓(xùn)后，“教師間的交往和諧很多，相處方式不再有相互的指責(zé)，不再隨便推卸責(zé)任，更多的是欣賞鼓勵(lì)他人，有意識(shí)地從美好的方面去看待人和事”（教師訪談-第四次-副校長-SS）。學(xué)校的文化逐漸發(fā)生改變，積極溝通，傳遞正能量成為主導(dǎo)。

同時(shí)，家長和教師的關(guān)系也發(fā)生了變化。已有研究指出，“家長工作”是小學(xué)教師的重要壓力來源，教師在校期間付出大量時(shí)間精力對(duì)孩子進(jìn)行幫助和改變，但在孩子回到家之后繼續(xù)接受來自家長的不恰當(dāng)教導(dǎo)，甚至于謾罵和毆打，又會(huì)退回到原有狀態(tài)。［14］本研究中創(chuàng)新性地在提高教師幸福感的過程中，重視對(duì)家長進(jìn)行理念和實(shí)踐上的培訓(xùn)。在家長參與團(tuán)體輔導(dǎo)后，學(xué)會(huì)尊重孩子的成長節(jié)奏，理解、接納孩子的變化過程。教師也感受到了家長的轉(zhuǎn)變，在與家長溝通時(shí)雙方都能夠盡量換位理解對(duì)方的需求和做法，達(dá)成教育共識(shí)，共同促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。受訪教師稱，現(xiàn)在班里家長主動(dòng)聯(lián)系自己更多了，也樂于參與班級(jí)事務(wù)“班級(jí)的把手壞了，我什么都沒說，就有家長默默在周末來修理”（教師訪談-第一次-JY）。家長和教師不再是“甲方”和“乙方”的關(guān)系，更不是“對(duì)立矛盾”的關(guān)系，而是相互關(guān)心、相互配合的“合伙人”。

綜上，正面管教團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目通過認(rèn)知上的引導(dǎo)、方法上的介紹、支持系統(tǒng)的改善，綜合性地幫助教師提高了職業(yè)幸福感，尤其是提高成效感、工作熱情和與重要他人的關(guān)系。

三、結(jié)論與建議

本研究聚焦于小學(xué)教師職業(yè)幸福感提升的問題，基于積極心理學(xué)理論，從積極情緒、積極特質(zhì)、積極支持三方面設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)方案，并引入正面管教相關(guān)理論和教學(xué)策略細(xì)化方案內(nèi)容，旨在通過提升認(rèn)知理念、改善方法措施、構(gòu)建積極合力的工作氛圍，綜合提高教師的職業(yè)幸福感。通過準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)于提升教師職業(yè)幸福感的總體表現(xiàn)和各維度得分均有一定成效，其中多數(shù)維度的效果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著意義。質(zhì)性分析可知，正面管教團(tuán)體輔導(dǎo)為教師的認(rèn)知、方法和工作氛圍帶來了改善，幫助教師在認(rèn)識(shí)自我、接納他人的同時(shí)合理調(diào)整期望，從根本上調(diào)節(jié)負(fù)面情緒，并且學(xué)會(huì)使用恰當(dāng)?shù)姆椒ú呗耘囵B(yǎng)學(xué)生的自主性，降低班級(jí)管理難度，改善師生關(guān)系。最終通過教師培訓(xùn)和家長培訓(xùn)協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)班級(jí)氛圍、學(xué)校氛圍、家校合作氛圍的整體改善。

結(jié)合研究結(jié)論，本研究提出以下三方面建議：第一，應(yīng)注重通過提升教師認(rèn)知的方法，培養(yǎng)教師正確的兒童觀和教育觀，改變教師在面對(duì)自身和學(xué)生不足時(shí)的心態(tài)，從根本上幫助教師調(diào)節(jié)情緒。正如研究結(jié)果顯示，教師認(rèn)知提升后，能夠秉持期待、尊重和共情的視角，真誠地接納和理解教育過程中的問題和沖突，化解負(fù)面情緒，提高工作熱情和工作情感。

第二，質(zhì)性分析顯示，教師能夠在團(tuán)體輔導(dǎo)中學(xué)習(xí)到正面管教中的班級(jí)管理理念和工具，并將其應(yīng)用于教育實(shí)踐過程之中。團(tuán)體輔導(dǎo)方案和效果體現(xiàn)出正面管教的理論和方法在我國基礎(chǔ)教育階段具有適宜性，能夠幫助教師提高班級(jí)管理效率、改善師生關(guān)系，進(jìn)而表現(xiàn)為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組教師在成效感、學(xué)生關(guān)系等維度上的顯著差異。這一結(jié)果與廖愛云［15］、蘇夢(mèng)逸［16］等人的研究結(jié)果一致。將正面管教引入團(tuán)體輔導(dǎo)中能夠幫助教師在教學(xué)過程中建立個(gè)人優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而形成積極特質(zhì)，提高價(jià)值感和主觀幸福感。

第三，本研究證實(shí)將積極心理學(xué)引入教師專業(yè)發(fā)展和心理健康干預(yù)具有可行性。該理論強(qiáng)調(diào)需要結(jié)合一線教師的實(shí)踐需求設(shè)計(jì)方案內(nèi)容，在心理健康干預(yù)過程中應(yīng)當(dāng)從提升認(rèn)知、提升實(shí)踐、提升關(guān)系三方面入手，綜合提高教師福祉。在積極心理學(xué)理論的指導(dǎo)下，本研究創(chuàng)新性地將教師、行政人員、家長“三位一體”整體培訓(xùn)，以團(tuán)體輔導(dǎo)的方式改善整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知和教育行為，強(qiáng)調(diào)形成教育合力。一方面，教師自身的變化能夠輻射到教育系統(tǒng)之中；另一方面，氛圍的變化也不斷給予教師積極促進(jìn)作用。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，多方參與的團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)于創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化具有明顯效果，以教師職業(yè)幸福感的“點(diǎn)”帶動(dòng)家庭、學(xué)生、學(xué)校文化的“面”，在正反饋中實(shí)現(xiàn)教育的持續(xù)發(fā)展。