◎李成溪

技能人才是支撐中國(guó)制造、中國(guó)創(chuàng)造的重要力量。到“十四五”末，技能人才占就業(yè)人員的比例達(dá)到30%以上，高技能人才占技能人才的比例達(dá)到三分之一……

日前，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，為我們繼續(xù)深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，提升產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提供了“路線圖”和“時(shí)間表”。

培養(yǎng)高技能人才，關(guān)鍵之一便是提升職工技術(shù)技能水平，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。在上海，越來(lái)越多的企業(yè)和工會(huì)組織為職工量身定制了與他們職業(yè)成長(zhǎng)相適配的終身學(xué)習(xí)體系，越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)工人因此感受到走技能成才之路是有前途的。

一種給力的探索：在不脫產(chǎn)情況下提升學(xué)歷成為可能

今年九月，上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)工會(huì)聯(lián)合上海開(kāi)放大學(xué)為有繼續(xù)深造意愿的職工搭建的學(xué)歷教育平臺(tái)“騰飛大學(xué)”如期開(kāi)班。明后兩年，首屆一百余名城市公共安全管理專(zhuān)業(yè)本科班和行政管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科班的學(xué)員，陸續(xù)通過(guò)所有課程考試后，即可拿到期待已久的學(xué)位證與畢業(yè)證。

“學(xué)歷提升是培養(yǎng)高技能人才的‘快車(chē)道’，工會(huì)要為職工打造終身學(xué)習(xí)的大學(xué)校?！鄙虾C(jī)場(chǎng)集團(tuán)工會(huì)負(fù)責(zé)人表示，在充分調(diào)研后，集團(tuán)公司聯(lián)合工會(huì)出臺(tái)了《集團(tuán)公司高技能人才“先鋒計(jì)劃”實(shí)施意見(jiàn)》和《騰飛大學(xué)在職職工素質(zhì)提升方案》等文件，鼓勵(lì)高技能人才達(dá)成能力和學(xué)歷“雙提升”。

幾乎每個(gè)學(xué)期期末考試都包攬滿分的上海民航置業(yè)有限公司職工胡佳告訴記者，平時(shí)上班工作繁忙，這一種相對(duì)自由的在崗教育模式讓她在不脫產(chǎn)情況下提升學(xué)歷成為可能?！啊v飛大學(xué)’提供的課程與我們本職工作契合度高，通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，給我的第一感受就是干工作變得輕松了，因此我們學(xué)習(xí)熱情非常高。更為珍貴的是，學(xué)歷的提升為我實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)與價(jià)值提升奠定了基石，讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯更有盼頭?！?/p>

打通高技能人才培育成長(zhǎng)路徑，暢通崗位序列職業(yè)發(fā)展通道，規(guī)范開(kāi)展技能人才評(píng)聘管理，明確各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，薪酬分配向一線技能人才傾斜……知識(shí)改變命運(yùn)，技能成就未來(lái)，一項(xiàng)項(xiàng)激勵(lì)措施落地，是機(jī)場(chǎng)集團(tuán)工會(huì)為推動(dòng)“騰飛大學(xué)”職工繼續(xù)教育平臺(tái)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，培養(yǎng)更多有技能、有發(fā)展、有地位的高技能產(chǎn)業(yè)工人而打出的“組合拳”，這也正是胡佳所提及的“盼頭”所在。

一種新潮的運(yùn)作：“內(nèi)容為王”打造數(shù)字化線上學(xué)習(xí)平臺(tái)

現(xiàn)場(chǎng)答題、模擬滅火、水帶連接、打繩結(jié)……前不久，百聯(lián)集團(tuán)工會(huì)主辦的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)火熱開(kāi)展，并首次通過(guò)“百聯(lián)i 學(xué)”線上平臺(tái)全程直播。與此同時(shí)，今年競(jìng)賽活動(dòng)線上部分的安全知識(shí)競(jìng)賽較往年又進(jìn)行了升級(jí)，集圖文音畫(huà)于一體，特別是視頻題，均是集團(tuán)各業(yè)態(tài)“安全吹哨員”在日常安全巡檢中拍攝的一手視頻轉(zhuǎn)化而來(lái)，競(jìng)賽結(jié)束還能作為教學(xué)資料，反復(fù)多次在不同場(chǎng)景中使用。

2019 年6 月3 日正式上線的“百聯(lián)i 學(xué)”，是百聯(lián)集團(tuán)數(shù)字化學(xué)習(xí)的標(biāo)桿平臺(tái)。上線3 年多來(lái)，平臺(tái)始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的宗旨，緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略，響應(yīng)市場(chǎng)變化，圍繞新零售、數(shù)字化門(mén)店乃至元宇宙等前沿領(lǐng)域，研發(fā)和自制線上課程，匹配業(yè)態(tài)需求，逐步成為職工終身學(xué)習(xí)的線上技能學(xué)習(xí)平臺(tái)。

上汽集團(tuán)乘用車(chē)分公司樣板技師、世界技能大賽金牌獲得者楊山巍對(duì)汽車(chē)進(jìn)行免破漆凹陷修復(fù) 攝影/李成溪

“職工想學(xué)什么，我們就提供什么，平臺(tái)上線至今提供的課程數(shù)近2 萬(wàn)門(mén)，自制的線上課程超過(guò)450門(mén)，課程形式包含有聲書(shū)、微課、直播課等，看聽(tīng)結(jié)合，內(nèi)容豐富。3 年來(lái)平臺(tái)總登錄數(shù)超過(guò)298 萬(wàn)人次，在線學(xué)習(xí)超過(guò)56 萬(wàn)人次，超萬(wàn)人次的線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目達(dá)到了19 個(gè)。”百聯(lián)集團(tuán)教培中心副主任楊敏接受記者采訪時(shí)表示，技能培訓(xùn)是企業(yè)送給職工最好的福利，企業(yè)內(nèi)部的技能培訓(xùn)其實(shí)就是職業(yè)教育的延續(xù)，也是企業(yè)培養(yǎng)高技能人才的有力支撐。今年9 月底，根據(jù)百聯(lián)股份工會(huì)的需求與反饋，百聯(lián)教培中心組織實(shí)施了為期三天的全媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)授課教師從創(chuàng)意策劃、數(shù)據(jù)分析、視頻拍攝、媒介技術(shù)、矩陣構(gòu)建等方面為營(yíng)銷(xiāo)人員授課，培養(yǎng)職工復(fù)合型運(yùn)營(yíng)能力，受到了他們的普遍歡迎。

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。楊敏介紹說(shuō)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和個(gè)性化消費(fèi)浪潮的影響之下，商貿(mào)零售業(yè)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，營(yíng)業(yè)員作為商貿(mào)零售行業(yè)的主力軍，自然要主動(dòng)適應(yīng)這一新的商業(yè)生態(tài)體系。百聯(lián)集團(tuán)為鼓勵(lì)職工主動(dòng)求變，擁抱高端化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字新零售，創(chuàng)新性地打通“百聯(lián)i 學(xué)”平臺(tái)與企業(yè)OA（辦公自動(dòng)化）系統(tǒng)，職工從平臺(tái)學(xué)習(xí)獲得的學(xué)分可以轉(zhuǎn)化為OA 系統(tǒng)中的“文化值”，而“文化值”則是與職工年終考核甚至升職加薪直接掛鉤，自然提升了職工主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。企業(yè)愿意教，職工愿意學(xué)，學(xué)了就能用，形成了職工“全生命周期”技能學(xué)習(xí)和管理能力學(xué)習(xí)的閉環(huán)，更為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高技能營(yíng)銷(xiāo)人才添能蓄力。

一種出“圈”的體系：打通從企業(yè)到全國(guó)的“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”通道

作為目前中國(guó)產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模最大的汽車(chē)集團(tuán)，上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司在國(guó)內(nèi)有從業(yè)人員21.5 萬(wàn)人，其中技能人才約8.75 萬(wàn)人。

面對(duì)近年來(lái)汽車(chē)行業(yè)的深度調(diào)整，如何轉(zhuǎn)變技能人才培養(yǎng)的理念和方式，搭建職工隊(duì)伍技能躍遷的各類(lèi)創(chuàng)新平臺(tái)，完善人才吸引和保留的各項(xiàng)保障激勵(lì)機(jī)制，正成為上汽集團(tuán)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作的重點(diǎn)。

上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心技術(shù)教研室主任徐海峰告訴記者，上汽集團(tuán)以職業(yè)技能鑒定為抓手，全力推動(dòng)“軟實(shí)力”的提升，形成“技能培養(yǎng)、技術(shù)鑒定、崗位使用、競(jìng)賽選拔、技術(shù)交流、表彰獎(jiǎng)勵(lì)”模塊化高技能人才培養(yǎng)體系。在硬件投入方面，培養(yǎng)基地設(shè)置了各類(lèi)實(shí)訓(xùn)教室，投入資金達(dá)1.1 億。在課程體系方面，對(duì)原有傳統(tǒng)汽車(chē)裝調(diào)、操作、數(shù)控以及通用工種培訓(xùn)課件基礎(chǔ)上進(jìn)行完善與更新，聚焦數(shù)字化工廠課程體系的搭建，尤其在一些新興技術(shù)領(lǐng)域，如智能芯片、軟件架構(gòu)等方向?qū)崿F(xiàn)突破，形成五大課程體系800 個(gè)門(mén)類(lèi)的課程。在師資隊(duì)伍方面，兼顧專(zhuān)職培訓(xùn)師的引進(jìn)培養(yǎng)與兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，目前上汽培訓(xùn)中心有專(zhuān)兼職培訓(xùn)師近300 人，其中企業(yè)內(nèi)專(zhuān)家222 人。當(dāng)前，上汽集團(tuán)技能人才培訓(xùn)鑒定人數(shù)每年達(dá)1.5 萬(wàn)以上，逾萬(wàn)人通過(guò)學(xué)習(xí)和努力實(shí)現(xiàn)技能晉級(jí)，其中取得高級(jí)工及以上職業(yè)技能資格證書(shū)的逾千人。

同時(shí)，徐海峰介紹說(shuō)，上汽集團(tuán)以職業(yè)技能競(jìng)賽為載體，與技能鑒定相結(jié)合，探索多種形式的人才培養(yǎng)途徑，形成了“四級(jí)（全國(guó)、上海市、集團(tuán)和企業(yè)）聯(lián)動(dòng)”體系。對(duì)于獲得技能競(jìng)賽的優(yōu)勝者，給予相應(yīng)的技能等級(jí)認(rèn)證，對(duì)在技能競(jìng)賽中脫穎而出的佼佼者授予“上汽工匠”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

徐海峰表示，光注重提升人才技能水平還不夠，還需要有激勵(lì)機(jī)制作“強(qiáng)勢(shì)”保障。為此，上汽集團(tuán)打通職業(yè)技能通道、專(zhuān)業(yè)技術(shù)通道、干部通道之間的壁壘，用充滿希望的職業(yè)發(fā)展前景留住人才。在經(jīng)濟(jì)權(quán)益方面，加大與行政開(kāi)展集體協(xié)商，探索細(xì)分不同等級(jí)的主體工種技能等級(jí)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將評(píng)定結(jié)果與職業(yè)晉升制度相融合，加大對(duì)技能要素參與人分配的激勵(lì)力度。對(duì)技能人才，比照企業(yè)工程管理人員職業(yè)發(fā)展“雙通道”，按周期評(píng)聘，引導(dǎo)和鼓勵(lì)職工承接創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化落地的重要職責(zé)，邁向更高、更遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo)。

一種成熟的模式：“選種”“育種”“煉種”助推技能成才

年輕人為啥不愿意當(dāng)工人？如何吸引年輕人走進(jìn)工廠、沉在一線？2016 年的全國(guó)“兩會(huì)”上，這一著名的“李斌之問(wèn)”直指“明天誰(shuí)來(lái)當(dāng)工人”的解題之道：提高一線工人收入待遇，打通產(chǎn)業(yè)工人職業(yè)發(fā)展的晉升通道。

與之相輔相成的是，產(chǎn)業(yè)工人要想進(jìn)入職業(yè)發(fā)展晉升通道，就需要自身不斷提升技藝、提高素質(zhì)，從普通技術(shù)工人迅速成長(zhǎng)為高技能人才。對(duì)于此，造船焊接領(lǐng)域的開(kāi)路先鋒，中國(guó)船舶集團(tuán)有限公司首席技師秦毅頗有發(fā)言權(quán)。

1998 年，18 歲的秦毅從技校畢業(yè)后，進(jìn)入中國(guó)船舶滬東中華造船（集團(tuán)）有限公司，與焊接結(jié)下了不解之緣。靠著在技校打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，靠著帶教“老法師”的傾囊相授，靠著自身勤奮努力，秦毅入職沒(méi)多久便奪得了多項(xiàng)焊接大賽第一名。2004 年，24 歲的秦毅經(jīng)過(guò)層層選拔被選派前往日本學(xué)習(xí)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還是空白的殷瓦鋼焊接技術(shù)，成為中國(guó)第一個(gè)合格殷瓦鋼焊工，并一路成長(zhǎng)為全公司最年輕的技師、高級(jí)技師。一路走來(lái)，秦毅始終認(rèn)為，技術(shù)工人就如同備戰(zhàn)奧運(yùn)的運(yùn)動(dòng)員，要始終堅(jiān)持刻苦訓(xùn)練，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技能水平?！艾F(xiàn)在走在前面不代表一輩子走在前面，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，以順應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和產(chǎn)品的更新迭代?！?/p>

秦毅所說(shuō)的終身學(xué)習(xí)觀念，正是他的母?！袊?guó)船舶滬東中華高級(jí)技工學(xué)校一直推崇的技能人才成才秘籍。學(xué)校校長(zhǎng)葛康在接受記者采訪時(shí)自豪地表示，作為上海目前為數(shù)不多的廠辦學(xué)校，成立至今，已培養(yǎng)了一大批諸如秦毅、張冬偉這樣的高技能人才?！芭c其他技工學(xué)校不同，我們廠辦學(xué)校的性質(zhì)決定了學(xué)生從入校那一刻起，半只腳就已經(jīng)邁入了滬東中華的大門(mén)。因此，無(wú)論是企業(yè)理念、工匠精神，都可以從娃娃抓起，讓他們?cè)趯W(xué)校就能樹(shù)立起走技能成才之路的信念，人生道路也能越走越寬。”

工作沒(méi)有貴賤之分，穿上藍(lán)色的工作服，并不意味著低人一等。學(xué)生從學(xué)校出來(lái)，樹(shù)立起了技能成才的觀念，如何激勵(lì)他們付諸實(shí)踐？幾十年如一日躬身職業(yè)教育的葛康，有著自己獨(dú)到的看法：一方面，需要大力營(yíng)造重視技能、崇尚技能的風(fēng)尚，打通縱向職業(yè)生涯“天花板”，構(gòu)建多勞者多得、技高者多得的價(jià)值分配導(dǎo)向，努力讓產(chǎn)業(yè)工人實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)，讓他們?cè)谑聵I(yè)上有干頭、待遇上有奔頭、生活上有甜頭、精神上有勁頭。另一方面，需要企業(yè)構(gòu)建從“選種”到“育種”再到“煉種”的全生命周期高技能人才技能學(xué)習(xí)體系。首先從各類(lèi)技能比武大賽中，及時(shí)“選種”，發(fā)現(xiàn)可以培養(yǎng)的種子選手；隨后為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)鍛煉的條件“育種”，將大師技能快速遷移到種子選手身上，不定期選派種子選手參加各類(lèi)集訓(xùn)；時(shí)勢(shì)造英雄，平臺(tái)造人才，最后，企業(yè)再將種子選手安排到大師工作室、科研攻關(guān)崗位上，歷經(jīng)各類(lèi)疑難雜癥“煉種”。

“從產(chǎn)業(yè)工人成長(zhǎng)為高技能人才并不是一蹴而就的，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，有些從我們學(xué)習(xí)體系中暫時(shí)淘汰出局的產(chǎn)業(yè)工人，并不代表他們能力不行，只能說(shuō)明此時(shí)的他們還沒(méi)有達(dá)到要求，還需要反復(fù)磨礪。待他們技能成熟后，依舊可以再次進(jìn)入這一體系?！备鹂嫡f(shuō)，全生命周期高技能人才技能學(xué)習(xí)體系能有效縮短技能人才的培養(yǎng)周期，賦能產(chǎn)業(yè)工人早日成長(zhǎng)為高技能人才。