陜西煤業(yè)化工技術(shù)研究院有限責(zé)任公司 喬云雁

國(guó)有企業(yè)的發(fā)展具有獨(dú)特性，其中，基層黨支部作為國(guó)企中至關(guān)重要的組成部分，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。在新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)的規(guī)模日益擴(kuò)大，基層黨支部的人數(shù)也越來(lái)越多，工作的內(nèi)容和目標(biāo)以及日常的管理也具有更高的難度，基層黨支部的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)勢(shì)在必行。這不僅是提高基層黨支部管理水平的有效措施，也是國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。

一、國(guó)有企業(yè)基層黨支部規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意義

將國(guó)有企業(yè)基層黨支部的建設(shè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化具有重要的意義，有助于強(qiáng)化基層黨支部的管理。國(guó)有企業(yè)的基層黨支部在完成日常的工作之外，應(yīng)該結(jié)合基層組織的情況和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，積極探索并尋找標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的正確道路，并將規(guī)范建設(shè)與管理提升至制度的高度。因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展情況來(lái)改革黨支部的管理制度，充分發(fā)揮黨支部的職能職責(zé)，從多個(gè)層面、多個(gè)維度來(lái)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。這樣可以更有針對(duì)性地提高黨支部的建設(shè)水準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化完善國(guó)企管理制度，營(yíng)造積極正向的企業(yè)發(fā)展氛圍。

國(guó)有企業(yè)推行基層黨支部的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是為了將黨支部的作用落到實(shí)處，為企業(yè)的穩(wěn)定與壯大保駕護(hù)航，形成黨建與業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的發(fā)展新格局。黨支部的管理工作越規(guī)范，黨員的模范帶頭作用就越容易得到充分的發(fā)揮，是企業(yè)發(fā)展的隱形助推力。在黨支部的引領(lǐng)帶動(dòng)下，廣大基層黨員的主動(dòng)性和積極性能夠被激發(fā)出來(lái)，以更飽滿的情緒投入到黨建工作中來(lái)。目前，國(guó)有企業(yè)黨支部的日常管理中，少數(shù)黨員對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不夠深刻，更有甚者存在一定的誤區(qū)盲區(qū)，降低了基層黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化正規(guī)化的質(zhì)量。因此，國(guó)有企業(yè)要重視基層黨支部的建設(shè)，從嚴(yán)治黨，幫助黨員明確工作的職責(zé)和使命，加深對(duì)黨建工作和黨組織的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真鞏固國(guó)企黨支部的領(lǐng)導(dǎo)與政治核心地位。

二、落實(shí)國(guó)企基層黨支部規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性

（一）毫不動(dòng)搖強(qiáng)化黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展能力的必然要求

國(guó)有企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和命脈，若想充分發(fā)揮國(guó)企的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)能力，離不開(kāi)一個(gè)重要的前提，即將黨建工作作為帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力?；鶎狱h支部在國(guó)企中是不可或缺的重要組織，主要職責(zé)是將黨的思想和政策滲透到日常的經(jīng)營(yíng)管理中去，接受反饋，及時(shí)調(diào)整策略，實(shí)現(xiàn)雙向并行發(fā)展。這是在國(guó)企中突出黨建價(jià)值的重要措施，能夠確保企業(yè)始終不偏離黨帶領(lǐng)的道路，在復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境中穩(wěn)步前行[1]。

（二）推進(jìn)基層黨組織建設(shè)全面進(jìn)步的必然要求

習(xí)近平總書(shū)記曾指出，國(guó)有企業(yè)的基層黨支部是黨建工作的具體執(zhí)行者，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際角度出發(fā)，將黨建思想根植于每一位員工的心里，攻堅(jiān)克難，持續(xù)前進(jìn)。加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，是為了提高基層黨組織的管理能力，早日實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)步的大目標(biāo)。國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，上至領(lǐng)導(dǎo)，下達(dá)員工，與企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)人都息息相關(guān)，因此要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)管理者、各層級(jí)員工共同為黨建工作貢獻(xiàn)力量，尤其是黨員群眾更應(yīng)以身作則，起到模范帶頭和思想引領(lǐng)的作用，建設(shè)一支思想和素質(zhì)都過(guò)硬的黨組織隊(duì)伍。

（三）提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求

經(jīng)濟(jì)和科技的高速發(fā)展使得市場(chǎng)上的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化，國(guó)有企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)殘酷。為了應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)，提升企業(yè)的綜合實(shí)力，國(guó)企在專(zhuān)注于生產(chǎn)和業(yè)務(wù)的同時(shí)，也需重視企業(yè)員工的思想教育，培養(yǎng)員工的黨性修為?；鶎狱h支部是落實(shí)黨建工作的主要單位，其日常工作就是增強(qiáng)員工凝聚力、滲透給員工黨建思想的過(guò)程。思想是行為的引導(dǎo)，國(guó)企員工的思想和政治覺(jué)悟有了提升，對(duì)工作能力有積極的促進(jìn)作用，能使員工在自身的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值，對(duì)企業(yè)而言，這也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的直接有效的措施。

三、國(guó)有企業(yè)基層黨支部規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的遺留問(wèn)題

（一）黨建工作方式相對(duì)落后

國(guó)有企業(yè)大多數(shù)是大中型企業(yè)，員工人數(shù)動(dòng)輒成千上萬(wàn)，規(guī)模龐大，且具有豐富的人力物力資源，各種主客觀的優(yōu)勢(shì)也決定了其在市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位，代表了先進(jìn)的生產(chǎn)力和強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。但是，部分國(guó)企基層黨支部的工作人員政治覺(jué)悟不夠高，認(rèn)為完成基本的黨建工作就完成了使命，因此，黨建工作的主要形式還停留在“三會(huì)一課”、主題活動(dòng)、觀影參觀等階段。這些偏重于表面形式的活動(dòng)在目前的國(guó)企黨建工作中起到的作用有限，對(duì)調(diào)動(dòng)年輕一代黨員的工作積極性更是有限，影響了基層黨建工作的創(chuàng)新發(fā)展，更阻礙了基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)程。

（二）對(duì)基層黨員后備力量管理不規(guī)范

新時(shí)代賦予了各行各業(yè)更多的機(jī)會(huì)，社會(huì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式也都隨之發(fā)生了重大變化，國(guó)有企業(yè)若想保持住自身的行業(yè)地位不動(dòng)搖，需要不斷提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，在黨的思想號(hào)召之下，充分發(fā)揮出基層黨支部思想引領(lǐng)作用，給予基層黨支部更多的壓力和動(dòng)力。不畏艱難、迎難而上是共產(chǎn)黨人的本色，也是多數(shù)國(guó)企黨組織的工作準(zhǔn)則，這種堅(jiān)定的信念更有助于獲得黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的雙豐收。基層黨支部工作人員的能力參差不齊，為數(shù)不少的國(guó)企仍存在黨建工作組織不健全，基層黨員后備力量管理不規(guī)范等問(wèn)題[2]。

（三）黨建和生產(chǎn)工作不平衡

國(guó)有企業(yè)的組織架構(gòu)通常都復(fù)雜煩冗，生產(chǎn)及職能部門(mén)眾多，而黨員數(shù)量與基礎(chǔ)繁重的黨支部工作之間很難達(dá)到理想的平衡，某些班組或者部門(mén)內(nèi)缺少有引領(lǐng)才能的黨員干部，也就很難將基層黨支部的工作職責(zé)落到實(shí)處。黨建工作立足于群眾，服務(wù)于群眾，依靠于群眾，一旦與群眾脫節(jié)，很容易打破黨建和生產(chǎn)的合理性、平衡性，若對(duì)黨建工作的切入點(diǎn)沒(méi)有深刻理解，就很難做好規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（四）黨支部的凝聚力不足

目前，部分國(guó)有企業(yè)的黨支部建設(shè)工作還存在不足，推進(jìn)黨建工作時(shí)，往往存在落實(shí)不到位、覆蓋范圍不全面、群眾基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題，這些通用問(wèn)題對(duì)基層黨支部的建設(shè)和管理產(chǎn)生了諸多不利影響，甚至出現(xiàn)與國(guó)有企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相背離的情況?，F(xiàn)階段，國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)進(jìn)展正如火如荼，但部分黨員及群眾的思想意識(shí)和工作態(tài)度沒(méi)有與企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)相同步，不但影響了工作效率和質(zhì)量，而且也更難以實(shí)現(xiàn)自身事業(yè)的突破。思想建設(shè)是國(guó)企基層黨支部的主要工作，若黨支部的思想認(rèn)識(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展理念高度統(tǒng)一，在思想教育和政治覺(jué)悟培養(yǎng)上就不具有足夠的說(shuō)服力，吸引不到員工的關(guān)注，還會(huì)在員工中造成負(fù)面影響，黨支部若不能為員工辦實(shí)事解難題，它的公信力和存在感就會(huì)大大降低。不僅如此，很多國(guó)有企業(yè)的黨建理論基礎(chǔ)和創(chuàng)新能力不足，滯后性較為嚴(yán)重，部分黨員對(duì)黨建工作的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可度也不高，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到黨建工作對(duì)企業(yè)及個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生的巨大作用和深刻意義，無(wú)法調(diào)動(dòng)對(duì)黨建工作的積極熱情，工作時(shí)也缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，最終導(dǎo)致基層的黨建工作如同一潭清水，未掀起太大的水花[3]。

（五）黨支部建設(shè)內(nèi)容過(guò)于單一局限

很多國(guó)有企業(yè)基層黨支部的發(fā)展缺少正確清晰的規(guī)劃，內(nèi)容單一局限，沒(méi)有對(duì)黨支部未來(lái)的考量。簡(jiǎn)單地認(rèn)為基層黨支部的建設(shè)只包括發(fā)展黨員、收繳黨費(fèi)等常規(guī)性的工作，忽略了思想教育的重要性，此種狀況下的黨支部建設(shè)工作創(chuàng)新和活力不足，也很難建立起自身強(qiáng)大的凝聚力和向心力。甚至部分黨支部的成員工作也不夠盡職盡責(zé)，思想不端正，態(tài)度不積極，發(fā)揮不出先進(jìn)黨員的模范帶頭作用，嚴(yán)重減緩了黨支部建設(shè)的發(fā)展步伐。此外，國(guó)有企業(yè)的規(guī)模日益壯大，基層的黨員隊(duì)伍越發(fā)龐大，年輕黨員是未來(lái)的棟梁和主力軍，但部分年輕黨員思想認(rèn)識(shí)還不夠深入，需要正確的引導(dǎo)和教育，這都隸屬于黨建工作的范疇，若基層的黨建工作不到位，也很難建設(shè)一支高素質(zhì)高質(zhì)量的黨員人才隊(duì)伍，黨支部的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)也很難達(dá)到預(yù)期的效果。

四、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的措施

（一）提高支部黨建工作的理論水平

國(guó)企基層黨支部的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提升黨建水平的主要措施，若想收獲顯著成效，需要進(jìn)一步提高基層黨支部建設(shè)的理論水平。首先，從黨員入手，加強(qiáng)思想教育和引導(dǎo)工作，建立黨建工作與企業(yè)發(fā)展的緊密連接，推動(dòng)理論與實(shí)踐并行；其次，以科學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)黨建工作，積極學(xué)習(xí)創(chuàng)新的黨建理論以及實(shí)踐方法，不斷提高基層黨支部的管理能力。應(yīng)鼓勵(lì)引導(dǎo)黨員干部創(chuàng)新求變，為黨建工作持續(xù)的注入新鮮的思想和模式，將其影響力由企業(yè)擴(kuò)大至社會(huì)層面，使黨員干部接受更多的歷練和考驗(yàn)，為基層黨支部的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[4]。

（二）加強(qiáng)黨建培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

將黨建培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化也是目前比較緊急的任務(wù)。首先，基層黨支部不斷吸納新黨員進(jìn)入，是拓寬思想、增加活力的一條路徑。以老帶新、一對(duì)一幫扶的培訓(xùn)模式，使新老黨員均能夠充分吸收對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)和思想，幫助新黨員盡快融入進(jìn)黨支部的隊(duì)伍中來(lái)，增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使基層黨支部充分發(fā)揮其在國(guó)企的中流砥柱作用，這一模式也可以用來(lái)處理員工的問(wèn)題，將基層黨支部的培訓(xùn)工作與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合，推行有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)制度的標(biāo)準(zhǔn)化。

（三）加強(qiáng)黨支部考核的高效性

將黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨員的思想工作作風(fēng)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一，可以將基層黨支部的評(píng)價(jià)機(jī)制推廣至企業(yè)甚至社會(huì)層面，通過(guò)企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)的全方位視角來(lái)檢驗(yàn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的完善性、科學(xué)性。考評(píng)體系主要作用于人，應(yīng)該廣納視聽(tīng)，積極聽(tīng)取群眾建議，制定出最適用、最人性化的考評(píng)監(jiān)督體系，符合人心所向，使基層黨支部建設(shè)更滿足企業(yè)和社會(huì)的要求[5]。

（四）推動(dòng)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)

國(guó)企基層黨支部建設(shè)工作的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)要從支部的重點(diǎn)工作入手。首先，改變一成不變的工作方式方法，目前，企業(yè)員工和管理層都呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，90后、00后已逐漸成為企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的主力軍，利用多元化的信息手段，制定多樣化的黨建思想宣傳措施，將黨建工作真正滲透到企業(yè)員工的日常工作中去，培養(yǎng)一種黨政思想濃厚的氛圍，育人于無(wú)形之中。另外，通過(guò)朋友圈、公眾號(hào)視頻號(hào)、短視頻平臺(tái)等大眾更常接觸熟悉的媒體平臺(tái)，不斷吸引廣大黨員群眾的關(guān)注度。其次，為員工創(chuàng)造更多的發(fā)言交流的平臺(tái)，可以對(duì)黨建思想、黨員活動(dòng)、企業(yè)與個(gè)人發(fā)展等大家普遍關(guān)注的問(wèn)題展開(kāi)討論。通過(guò)有效的溝通與交流，基層黨支部能夠及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并調(diào)整措施，更有效地推進(jìn)基層黨支部建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化。

（五）加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提升黨支部實(shí)力

在加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)基層黨支部的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，黨支部書(shū)記的地位與作用至關(guān)重要，對(duì)黨支部的整體工作影響重大。基層黨建工作以支部書(shū)記為主要領(lǐng)導(dǎo)和第一責(zé)任人，帶動(dòng)各支部成員一起，有規(guī)劃、有步驟地落實(shí)黨建工作，提升黨支部的管理效果。企業(yè)應(yīng)建立健全工作考核和責(zé)任監(jiān)督制度，不但有助于黨建工作形成標(biāo)準(zhǔn)化，而且也有助于廣大職工樹(shù)立主人翁意識(shí)。同時(shí)，針對(duì)工作中的不足和疏漏之處做好支委和黨員的培訓(xùn)教育，推動(dòng)黨支部整體水平的提升?；鶎狱h建工作以實(shí)際需要出發(fā)，秉承“學(xué)以致用，實(shí)事求是”的原則，針對(duì)黨支部和廣大員工群眾的實(shí)際情況，開(kāi)展課堂與實(shí)踐相結(jié)合、專(zhuān)家講座、主題研討會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升黨員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，幫助企業(yè)培養(yǎng)更多思想過(guò)硬的人才?！八枷虢ㄔO(shè)”一直都是基層黨支部工作內(nèi)容的重中之重，是加強(qiáng)企業(yè)向心力和號(hào)召力的主要途徑。針對(duì)生產(chǎn)骨干、青年技術(shù)專(zhuān)家等有為人才，黨支部應(yīng)充分發(fā)掘其潛在的優(yōu)秀黨員特質(zhì)，嚴(yán)守黨員的“入口關(guān)”，為黨組織篩選吸納最優(yōu)秀的人才。入黨時(shí)間長(zhǎng)的老黨員難免思想松懈，應(yīng)堅(jiān)持開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作，員，在日常的工作管理中始終發(fā)揮出黨員的示范作用[6]。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)基層黨支部的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是將黨建工作的價(jià)值充分發(fā)揮的有效措施之一，也是提高黨組織的凝聚力、向心力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力的主要途徑之一。通過(guò)將基層黨支部的理論培訓(xùn)、考核監(jiān)管、思想教育等工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，可以有效彌補(bǔ)并改善傳統(tǒng)黨建工作難以處理的問(wèn)題，能進(jìn)一步提升企業(yè)基層黨支部的工作成效。在未來(lái)的國(guó)企基層黨建中，更加尊重員工的意向，堅(jiān)持支部、企業(yè)、社會(huì)三者協(xié)同發(fā)展，不斷推進(jìn)黨支部的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

相關(guān)鏈接

國(guó)有企業(yè)，是指國(guó)務(wù)院和地方人民政府分別代表國(guó)家履行出資人職責(zé)的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)、國(guó)有獨(dú)資公司以及國(guó)有資本控股公司，包括中央和地方國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和其他部門(mén)所監(jiān)管的企業(yè)本級(jí)及其逐級(jí)投資形成的企業(yè)。

國(guó)有企業(yè)，由國(guó)家對(duì)其資本擁有所有權(quán)或者控制權(quán)，政府的意志和利益決定了國(guó)有企業(yè)的行為。國(guó)有企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，是中國(guó)特色社會(huì)主義的支柱。

國(guó)有企業(yè)作為一種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織形式，同時(shí)具有商業(yè)類(lèi)和公益類(lèi)的特點(diǎn)，其商業(yè)性體現(xiàn)為追求國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值，其公益性體現(xiàn)為國(guó)有企業(yè)的設(shè)立通常是為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)，起著調(diào)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面發(fā)展的作用。

按照國(guó)有資產(chǎn)管理權(quán)限劃分，國(guó)有企業(yè)分為中央企業(yè)（由中央政府監(jiān)督管理的國(guó)有企業(yè)）和地方企業(yè)（由地方政府監(jiān)督管理的國(guó)有企業(yè)）。 對(duì)于個(gè)別中央企業(yè)在國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中所承擔(dān)的責(zé)任較為特殊，歸屬于國(guó)務(wù)院直屬管理，這些中央企業(yè)屬于正部級(jí)。

國(guó)有企業(yè)具有一定的行政性。由于歷史原因，國(guó)有企業(yè)的分類(lèi)相當(dāng)復(fù)雜。對(duì)于中國(guó)的國(guó)有企業(yè)，國(guó)有資產(chǎn)投資或持股超過(guò)50%的即為國(guó)有企業(yè)。在1978年改革開(kāi)放前，乃至到20世紀(jì)末，國(guó)有企業(yè)一直是政府支持和扶植的對(duì)象，國(guó)有企業(yè)的建立，其中政府稅收的很大部分都投入到國(guó)有企業(yè)中，大量的國(guó)有企業(yè)因此建立和出現(xiàn)，有的國(guó)有企業(yè)還是由原來(lái)的政府部門(mén)轉(zhuǎn)變而來(lái)的，如中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，原來(lái)是郵電部，改為電信局，后來(lái)在二十世紀(jì)九十年代末本世紀(jì)初改組成為中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)等電信企業(yè)。中國(guó)的國(guó)有企業(yè)按《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》登記注冊(cè)，資產(chǎn)的投入主體是國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)的，就是國(guó)有企業(yè)。