宋迎 徐爾宜 劉晶

（五邑大學 數(shù)學與計算科學學院）

一、鄉(xiāng)村旅游業(yè)的時代背景

（一）推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的政策背景

在十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。2020年5月22日，李克強總理在《2020年國務(wù)院政府工作報告》中提出，要全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。

黨的十九大明確提出：要深入挖掘農(nóng)村以及農(nóng)業(yè)的新功能、新價值，為鄉(xiāng)村振興找到新的增長點和廣闊的市場空間，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以來，許多經(jīng)濟落后地區(qū)的負責人就開始立足于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出的“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！笨傮w要求，通過開發(fā)特色古村落旅游方式，以此來提高村民的收入，幫助一些低收入的村民脫貧。

（二）潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)現(xiàn)狀背景

促進鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，指的是以鄉(xiāng)村原始資源為基礎(chǔ)，以滿足游客返璞歸真精神和新的經(jīng)濟形式。從不少實例來看，鄉(xiāng)村旅游不僅帶動了鄉(xiāng)村的經(jīng)濟發(fā)展，也為當?shù)氐木用裉峁┝舜罅康木蜆I(yè)機會，從而實現(xiàn)經(jīng)濟增長以及鄉(xiāng)村振興。

根據(jù)調(diào)查，我們了解到，現(xiàn)如今在我國的許多地方，鄉(xiāng)村旅游休閑模式已經(jīng)常態(tài)化，人們旅游出行也大多都會選擇鄉(xiāng)村旅游。潮州地區(qū)具有良好的自然環(huán)境和人文景觀，具有其鮮明的地區(qū)特色。地理位置離潮州市區(qū)較近，擁有良好的交通與治安。該地區(qū)有一定的基礎(chǔ)設(shè)施，當?shù)鼐用駥νㄟ^旅游業(yè)來振興鄉(xiāng)村的途徑也持有十分積極的態(tài)度。

但是就鄉(xiāng)村旅游方面而言，潮州市還處于以游覽為主的單一型發(fā)展階段，旅游產(chǎn)品吸引力和競爭力都較低，無法找準自身宣傳定位，宣傳方式有限等問題，都制約著當?shù)爻敝菔朽l(xiāng)村振興的發(fā)展。因此，我們認為，可以使用“互聯(lián)網(wǎng)+”作為時代背景，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的優(yōu)勢對鄉(xiāng)村旅游業(yè)進行推廣宣傳，再統(tǒng)籌布局，加快當?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而探索出傳統(tǒng)潮州地區(qū)特色旅游振興模式，極大地改善潮州市內(nèi)一些貧困村的落后面貌。

二、鄉(xiāng)村振興路徑研究方法與數(shù)據(jù)分析

（一）資料收集方法

（1）文獻分析法：由于我國新型城鎮(zhèn)化問題已然成為深化改革和推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。因此，本文在研究中，我們以黨和國家出臺的新政策為基礎(chǔ)，認真研究閱讀和分析各項會議文件，不斷提升自身對研究的新認識。同時，大量檢索國內(nèi)文獻，整理與吸收相關(guān)研究成果，了解潮州市鄉(xiāng)村發(fā)展的歷程以及當前所面臨的問題，為進一步掌握在新時代發(fā)展下，潮州市鄉(xiāng)村旅游推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展路徑研究提供知識儲備，也希望該路徑也能幫助其他城市進一步推動鄉(xiāng)村振興。

（2）問卷調(diào)查法：本研究將會設(shè)計調(diào)查問卷，并利用互聯(lián)網(wǎng)邀請不同年齡階層，即25歲以下、26-35歲、36歲-45歲以及45歲以上的潮州市市民填寫調(diào)查問卷，獲取足量的描述性數(shù)據(jù)，以供后期對互聯(lián)網(wǎng)+下潮州市的鄉(xiāng)村旅游推動鄉(xiāng)村振興的發(fā)展路徑的分析與研究。本報告將會設(shè)計調(diào)查問卷，本次調(diào)查問卷通過專業(yè)的調(diào)查網(wǎng)站“問卷星”發(fā)放，共調(diào)查回收問卷358份，其中有效問卷340份，有效問卷率為95%。

（二）抽樣方法

為保證其隨機性。我們采用隨機抽樣法。在發(fā)送調(diào)查問卷和訪談時，我們面向潮州市的群眾，采用隨機填寫、街頭采訪的方法，了解潮州市市民對于潮州市利用鄉(xiāng)村旅游推動鄉(xiāng)村振興的了解情況及各項看法。

（三）數(shù)據(jù)來源

主要數(shù)據(jù)來源包括一手資料和二手資料。一手資料的獲取以訪談和實地踏勘為主；二手資料則圍繞潮州的發(fā)展歷程、發(fā)展現(xiàn)狀和鄉(xiāng)村振興模式，從相關(guān)文獻、公眾號、媒體報道中獲得，以此為研究提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

本文采用問卷+隨機采訪的模式獲取數(shù)據(jù)，在潮州市四個紅色景點進行：韓文公祠、潮州西湖、開元寺以及廣濟橋進行了調(diào)查問卷的發(fā)放以及隨機采訪。

（四）問卷設(shè)計

問卷設(shè)計基于“5W”模型，根據(jù)被調(diào)查者、外界認知、傳播媒介、旅游景點喜愛度、傳播效果這五個角度進行問卷問題設(shè)置。第一部分，問題1-2進行游客的基本情況分析，其中涉及游客的性別、年齡等；第二部分是問題3-6進行外界認知分析，其中包括被調(diào)查者對潮州市經(jīng)濟了解情況、第一印象及其是否消費情況、目的以及對潮州市的了解情況；第三部分，問題7進行被調(diào)查的媒介傳播情況分析，包括了解游客在準備到潮州旅游前是否有利用媒體了解相關(guān)的信息以及更喜歡的了解方式與途徑和更喜歡的信息傳播模式，以此分析得出更應(yīng)該用何種方式、何種途徑宣傳潮州市；第四部分，問題8進行被調(diào)查者對紅色旅游景點的喜愛程度情況分析，通過地點了解游客感興趣的潮州旅游文化資源類別，有利于我們有針對性地進行問題的探討與研究；第五部分，問題9-10進行傳播效果分析，分析被調(diào)查者的旅游目的以及對潮州市的認知，了解他們的旅游需求以及通過社交平臺了解到的潮州與旅游后自我感知的潮州的區(qū)別是什么，有利于我們走進游客的內(nèi)心，有針對性地提出可行性建議[3]。

（五）數(shù)據(jù)分析

我們將收集到的問卷樣本數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel中，最終統(tǒng)計得到的樣本統(tǒng)計表部分數(shù)據(jù)如表1所示。

表1 樣本統(tǒng)計表數(shù)據(jù)

據(jù)此，我們從受眾的年齡、學歷、對潮州的印象、了解渠道等問題著手，結(jié)合數(shù)據(jù)進行了細致的分析：

了解到問卷中83.03%均為35歲以下的成年人，說明被潮州市的景觀、文化所吸引，愿意前往該地旅游的大部分都是年輕人，也有4.1%的長輩群體也表示想要去潮州市觀光。有25.34%的人對潮州市的第一印象是“極好”，也有67.44%的人對潮州市的第一印象是“較好”，這說明潮州市的正面宣傳比較到位，給大部分游客的第一印象抑或者 是觀感都很不錯。

而據(jù)“請問您從什么渠道了解的潮州？”這一問題收集到的數(shù)據(jù)顯示：有27.6%的人是完全通過他人介紹，通過“他人介紹”“短視頻App”“公眾號”“電視”這一綜合途徑了解潮州的，則僅占8.23%。再看純粹靠“短視頻App”“公眾號”這一途徑了解潮州的人，在收集到的340份問卷中占比是0%。

在問題10“潮州與您而言是一座怎么樣的城市？”這一問題收集到的反饋中，僅有2.0%的人表示：他們被潮州市的特色文化和特色產(chǎn)品所吸引，愿意通過互聯(lián)網(wǎng)進行進一步的了解，但也有2.3%的人認為潮州這所城市給人的印象是“不太文明”，這也在一定程度上說明了，潮州市并沒有利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”這一模式及時代背景，沒有找準自身定位，對這座旅游城市進行相對正面的、積極向上的宣傳與推廣。

無獨有偶，問卷顯示，有25.59%的人認為潮州的是經(jīng)濟“較不發(fā)達”，4.1%的人認為潮州市的經(jīng)濟較“不發(fā)達”，27%的游客不了解潮州市的旅游景點，僅僅通過他人的宣傳，27.6%的人對潮州市完全不了解，更有63.8%的人對潮州市僅僅是“稍微了解”，知道這所城市的存在，這也進一步說明了潮州市并沒有利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式進行宣傳。

基于以上的數(shù)據(jù)分析，我們接下來將對潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展所面臨的問題進行一個全面、細致的解讀。

三、潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題

要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，第一個需要考慮的問題就是基礎(chǔ)設(shè)施的維護與建設(shè)，其目的是為“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下鄉(xiāng)村振興提供相應(yīng)的保障。

在我們實地走訪的過程中，了解到潮州市當前旅游景點的交通服務(wù)體系及信息服務(wù)體系尚未完全覆蓋與提高。在大部分旅游景點中，存在介紹信息不明確、游客了解不到位、地圖未寫明、交通道路擁堵等各項情況。停車難、坐車難等問題，是發(fā)展潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)擬解決的關(guān)鍵問題之一。

（二）宣傳工作問題

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的逐漸普及，能夠帶動一個地區(qū)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，這也就意味著發(fā)展鄉(xiāng)村振興背后的宣傳工作，起到的作用是不可或缺的。

經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上能搜索到的、與潮州旅游相關(guān)的資料少之甚少，這樣一來，外界對于潮州這個城市的旅游欲望就會大大降低，信息流通相對閉塞，不利于潮州鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。

（三）語言交流問題

在實地走訪的過程中，我們發(fā)現(xiàn)一些售賣傳統(tǒng)工藝品、小吃等商戶講的均是本地方言，調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)也表明，一些外地游客在購買這些物品、小吃時，交流溝通方面存在著一定的困難。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，普通話才是時代交流的主旋律，方言難懂、溝通不順，在一定程度上影響了來潮州地區(qū)旅游游客的回頭率，是潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展面臨的關(guān)鍵問題之一。

四、鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興的路徑

（一）構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游開發(fā)融資體系

隨著人民生活水平的日益提高，旅游業(yè)也開始蓬勃發(fā)展。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是鄉(xiāng)村振興的重要途徑之一，也是政府支持的重要領(lǐng)域之一，潮州市政府應(yīng)響應(yīng)時代號召，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”這一模式，加強鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展，構(gòu)建良好的旅游信息創(chuàng)新服務(wù)模式和交通服務(wù)體系，為鄉(xiāng)村旅游項目的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，從而提高經(jīng)濟效益。

政府更應(yīng)利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”的這一途徑，將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展作為深入推進主動定位扶貧的重要手段，支持和吸引更多資金，如社會資本，進入該領(lǐng)域，另一方面完成主體和資金來源的更加多樣化，充分發(fā)揮政策作用，開發(fā)“老少邊窮”和旅游資源豐富的地域，與農(nóng)村金融機構(gòu)合作開展旅游開發(fā)，特別是貧困地區(qū)的，加快當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

同時，在支持和吸引更多的資本參與到鄉(xiāng)村旅游開發(fā)這一過程中，還要不斷完善交通服務(wù)系統(tǒng)和信息服務(wù)系統(tǒng)，讓游客足不出戶，就可以事先了解到該旅游景點的特色與歷史，充分發(fā)揮潮州歷史古城的作用，吸引游客前往。出于對農(nóng)村金融機構(gòu)和鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，其次的資源就能積極完善和整合，政策還需要建立鄉(xiāng)村旅游行業(yè)組織，鼓勵中小企業(yè)與農(nóng)戶與之進行合作，進一步加強培養(yǎng)中小企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)意識，幫助解決與游客的溝通障礙問題。加強信用意識，加強企業(yè)與金融機構(gòu)的溝通，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展創(chuàng)造良好的融資環(huán)境[4]。

（二）多維度開發(fā)紅色旅游資源

目前，“小、散、弱”是潮州市的紅色旅游資源開發(fā)的現(xiàn)狀，從整體上看，規(guī)劃不當，重視程度較低。而紅色文化遺產(chǎn)身為當?shù)鼐哂袣v史文化沉淀的旅游產(chǎn)品，政府理應(yīng)將紅色旅游開發(fā)納入到當?shù)毓ぷ饔媱澲?，促進潮州市的紅色旅游資源發(fā)展。

這其中，廣濟樓、廣濟橋和牌坊街是潮州紅色旅游的關(guān)鍵景點，距今已有600多年的歷史。作為古城地標性建筑物，廣濟樓的每一層上的匾額柱聯(lián)，彰顯著潮州深厚的文化底蘊。因此，這些傳統(tǒng)歷史的建筑物的修復(fù)刻不容緩，還可以打造同類型特色產(chǎn)品、文化創(chuàng)意產(chǎn)品等字號，在促進景點商業(yè)性的同時，還可以保存其傳統(tǒng)的韻味，銷售的特色產(chǎn)品可以是像綠豆糕、相關(guān)明信片、鳳凰茶等等，這些地方特色產(chǎn)品以及具有文化 IP 的文創(chuàng)產(chǎn)品。

當然，結(jié)合潮州市當?shù)氐穆糜钨Y源渠道，地區(qū)色旅游資源的聯(lián)合開發(fā)仍要遵循公益性、延續(xù)性的開發(fā)原則。例如發(fā)展“紅色旅游+IP文化基因”的兩種模式，使得游客的體驗感蒸蒸日上。茂名市除此之外紅色旅游資源、自然旅游所有資源也又很豐富，有西湖、開元寺等風景區(qū)，還有饒宗頤學術(shù)館，這里不同于古城內(nèi)的煙火氣息，更多的是安靜愜意，翰墨書香，能夠為院校以及相關(guān)單位開展黨和團等活動提供場所，使得潮州市的文化自信更進一步。

（三）利用互聯(lián)網(wǎng)加強潮州市旅游產(chǎn)業(yè)的宣傳力度

為了加大潮州市紅色旅游的對外宣傳力度，吸引更多人來潮州市旅游，我們針對“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時代背景，建議如下。

（1）通過微信、微博、抖音等新媒體App平臺展出有文化內(nèi)涵以及影響力的當?shù)丶t色旅游宣傳片，抑或者是宣傳內(nèi)容，推出一系列強調(diào)當?shù)靥厣漠a(chǎn)品，并請一些在網(wǎng)絡(luò)上具有一定影響力的大V進行宣傳。

（2）把潮州市紅色旅游資源當作核心宣傳內(nèi)容，宣傳革命先輩留下的優(yōu)良革命傳統(tǒng)以及紅色革命精神，讓游客在欣賞自然風光的同時，能夠深刻體會到革命精神。

（3）打造紅色旅游模式，學習井岡山等著名紅色旅游地的宣傳方法，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”這一途徑營造濃厚的紅色旅游氛圍，正如2021年在潮州舉辦《中伊建交50周年》紀念郵票首發(fā)式，利用互聯(lián)網(wǎng)充分宣傳，宣傳并推廣潮州市特有的文化底蘊，吸引更多的游客前來觀賞，打開潮州市的知名度，寫好“中國名片”，從而實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興[5]。

五、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是推動我國鄉(xiāng)村振興的新路徑，為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展提供了新思路，在這一過程中，不僅是潮州市，其他地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游也應(yīng)該以一種主動的姿態(tài)去順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，從而建立起響應(yīng)新時代“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)背景的新型鄉(xiāng)村旅游新模式，促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。