□ 本刊記者 徐天寶/通訊員 孫誠(chéng)秀
作為省委管理的國(guó)有重要骨干企業(yè),全省唯一的服務(wù)保障型省屬?lài)?guó)有企業(yè)——山東南郊集團(tuán)自2020 年9 月組建以來(lái),將圓滿(mǎn)完成省委省政府重大會(huì)議活動(dòng)接待任務(wù)作為立企之本、發(fā)展之基,創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)保障,踐行國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大,品牌形象持續(xù)增強(qiáng),經(jīng)營(yíng)質(zhì)效逐年提升。
今年上半年,南郊集團(tuán)多措并舉克服疫情給發(fā)展帶來(lái)的嚴(yán)重沖擊,聚焦年度目標(biāo)任務(wù),承壓負(fù)重、迎難前行,擔(dān)當(dāng)實(shí)干、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),統(tǒng)籌抓好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作,在逆境中展現(xiàn)出了南郊集團(tuán)人的實(shí)力和風(fēng)采。
“成立以來(lái),集團(tuán)以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以融合發(fā)展為路徑,心無(wú)旁騖抓好酒店經(jīng)營(yíng)主責(zé)主業(yè),高質(zhì)量實(shí)施政務(wù)服務(wù)和商務(wù)服務(wù)‘雙輪驅(qū)動(dòng)’戰(zhàn)略,做大做強(qiáng)品牌輸出及資本運(yùn)營(yíng)兩大業(yè)務(wù)板塊,努力開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展新局面。”南郊集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)田納新對(duì)記者說(shuō)。
全面貫徹落實(shí)“兩個(gè)一以貫之”要求,南郊集團(tuán)堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各環(huán)節(jié),黨的組織優(yōu)勢(shì)在重大政務(wù)接待、疫情防控等工作中得到充分彰顯。其中,南郊賓館和山東大廈在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,主動(dòng)亮身份、踐承諾、當(dāng)先鋒,做到了重要崗位有干部、主要骨干是黨員、關(guān)鍵時(shí)刻見(jiàn)黨員,有力保障了各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
另外,結(jié)合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組織開(kāi)展了優(yōu)秀服務(wù)案例分享、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等活動(dòng)。通過(guò)業(yè)務(wù)交流與同臺(tái)競(jìng)技,達(dá)到了互鑒互學(xué)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,營(yíng)造了集團(tuán)上下“一家人”“一盤(pán)棋”的濃厚氛圍,進(jìn)一步提升了集團(tuán)的凝聚力、向心力。
5 月27 日至6 月1 日,中國(guó)共產(chǎn)黨山東省第十二次代表大會(huì)在濟(jì)南勝利召開(kāi)。山東大廈作為大會(huì)主會(huì)場(chǎng)和代表主要駐地之一,高度自覺(jué)地把會(huì)議服務(wù)保障作為重大政治責(zé)任和崇高使命,緊緊圍繞“高水平、高質(zhì)量、高效率”工作目標(biāo),全力以赴、加壓奮進(jìn),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,于細(xì)微處見(jiàn)功力,于細(xì)節(jié)中顯成效,圓滿(mǎn)完成本次黨代會(huì)的服務(wù)接待任務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),南郊集團(tuán)今年上半年共接待重要政務(wù)、商務(wù)活動(dòng)600 余批次,圓滿(mǎn)完成了省兩會(huì)、省第十二次黨代會(huì)、濟(jì)南市第十八屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議等重要會(huì)議接待。其中,完成閉環(huán)會(huì)議接待10 批次,累計(jì)60 余天,是集團(tuán)自成立以來(lái)接待閉環(huán)管理會(huì)議密度最高、戰(zhàn)線(xiàn)最長(zhǎng)的半年。
在閉環(huán)期間,南郊集團(tuán)各級(jí)管理人員全面響應(yīng)、主動(dòng)請(qǐng)纓,全部下沉一線(xiàn)調(diào)度指揮;廣大員工充分發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)、敢打硬仗的南郊精神,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了各項(xiàng)接待任務(wù),體現(xiàn)出過(guò)硬的政務(wù)保障能力,展現(xiàn)出良好的品牌形象,獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的廣泛贊譽(yù)。特別是接待省第十二次黨代會(huì)保障任務(wù),收到各類(lèi)感謝信、表?yè)P(yáng)信及賓客留言共2400 余封,彰顯了南郊集團(tuán)人的良好精神風(fēng)貌和國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
今年上半年,多地疫情頻繁暴發(fā)且呈現(xiàn)嚴(yán)峻態(tài)勢(shì),堂食停擺、會(huì)議停開(kāi)、管控升級(jí),行業(yè)再次受到疫情重創(chuàng)。南郊集團(tuán)各權(quán)屬酒店雖然承受著自開(kāi)業(yè)以來(lái)最大的經(jīng)營(yíng)壓力,他們不等不靠、創(chuàng)新舉措,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)取得了良好成效。
其中,南郊賓館加大線(xiàn)上銷(xiāo)售力度,通過(guò)抖音、微視頻、小紅書(shū)等自媒體平臺(tái),積累粉絲11080 人,達(dá)到了宣傳賓館、引流賓客到店消費(fèi)的良好效果。山東大廈則大力推動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo),形成了人人關(guān)心經(jīng)營(yíng)、人人參與銷(xiāo)售的生動(dòng)局面,創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。頤正大廈啟動(dòng)官方微商城,開(kāi)始推出美食外賣(mài)服務(wù),并根據(jù)每天售賣(mài)情況及時(shí)調(diào)整品類(lèi),創(chuàng)新推出的啤酒花園受到賓客好評(píng)。
按照南郊集團(tuán)“一體兩翼”發(fā)展思路,酒店項(xiàng)目拓展是戰(zhàn)略布局的重要板塊。6 月18 日,山東大廈·儒商酒店開(kāi)業(yè)儀式在山東土地集團(tuán)產(chǎn)業(yè)金融示范園舉行。酒店由山東土地集團(tuán)投資,委托山東大廈運(yùn)營(yíng)管理,是嚴(yán)格按照高星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),集餐飲、住宿、會(huì)議、商業(yè)、娛樂(lè)于一體的高端綜合型酒店。這是南郊集團(tuán)在濟(jì)南CBD 運(yùn)營(yíng)的第一家酒店類(lèi)項(xiàng)目,集團(tuán)高度重視酒店運(yùn)營(yíng),選派了優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),為酒店超前謀劃、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),竭誠(chéng)為山東土地產(chǎn)業(yè)金融示范園入駐企業(yè)以及入駐的賓客提供高端、高質(zhì)的配套服務(wù)。
以全面落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)任務(wù)為抓手,南郊集團(tuán)著力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域改革,推動(dòng)改革與發(fā)展深度融合、高效聯(lián)動(dòng)。其中,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,制定了集團(tuán)黨委決定事項(xiàng)清單、前置研究討論事項(xiàng)清單以及負(fù)面清單,修改完善了黨委會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則,進(jìn)一步厘清了各治理主體的權(quán)責(zé)邊界。
南郊集團(tuán)研究出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)集團(tuán)化協(xié)同發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,推動(dòng)集團(tuán)化發(fā)展各項(xiàng)工作加快落地落實(shí);全面推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理,通過(guò)明晰責(zé)權(quán)利,促進(jìn)了履職擔(dān)當(dāng);積極構(gòu)建市場(chǎng)化選人用人機(jī)制,公開(kāi)招聘率達(dá)100%;出臺(tái)了《南郊集團(tuán)投資管理辦法》,通過(guò)建立健全投資全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系,有效防范了投資風(fēng)險(xiǎn)。
“集團(tuán)工作雖然取得了一定成效,但有些成效還是初步的、階段性的?!痹趧倓偨Y(jié)束的集團(tuán)半年工作會(huì)上,田納新清醒地提醒所有員工,“集團(tuán)當(dāng)前的發(fā)展與省委賦予集團(tuán)的定位不相匹配。作為省委管理的重要骨干企業(yè),集團(tuán)目前總的體量不夠大,特別是與省屬先進(jìn)國(guó)企相比差距還較大;經(jīng)營(yíng)發(fā)展目前還沒(méi)有取得重大突破,距離打造國(guó)內(nèi)一流酒店集團(tuán)和服務(wù)業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)還有很大差距?!?/p>
改革在路上,奮進(jìn)不停歇。下一步,面對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),南郊集團(tuán)將充分強(qiáng)化集團(tuán)化發(fā)展、融合化發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)各權(quán)屬單位的思想融合、業(yè)務(wù)融合、作風(fēng)融合、干部融合,真正實(shí)現(xiàn)“1+1 >2”的整合目標(biāo)。同時(shí),提升硬件設(shè)施及基礎(chǔ)管理水平,進(jìn)行硬件提升、管理賦能,進(jìn)一步鞏固集團(tuán)的市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!拔覀円獔?jiān)定信心、團(tuán)結(jié)一心,迎難而進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,以?xún)?yōu)異成績(jī)向黨的二十大獻(xiàn)禮!”田納新強(qiáng)調(diào)說(shuō)。