文/劉福萍(航天信息江蘇有限公司)
從宏觀角度來看,人工智能是時代進(jìn)步、科技發(fā)展的產(chǎn)物,通過機(jī)械化應(yīng)用減少了對勞動力的需求,縮減了人工成本,避免人員的冗余、沉淀,人工智能時代下帶來的財務(wù)會計轉(zhuǎn)型,不僅是科技與社會的進(jìn)步,更是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿,跟上了時代步伐,融入了現(xiàn)代行列,企業(yè)不得不進(jìn)行財務(wù)轉(zhuǎn)型;從微觀需求上來看,財務(wù)轉(zhuǎn)型能夠為企業(yè)提供更準(zhǔn)確、詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解當(dāng)期經(jīng)營情況,進(jìn)而做出更符合企業(yè)發(fā)展定位的決策,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價值。由此,不管是從企業(yè)自身發(fā)展,還是整體市場的需求,人工智能時代下的財務(wù)轉(zhuǎn)型都勢在必行。
所謂人工智能,即現(xiàn)代計算機(jī)科學(xué)中的一個重要分支,試圖在了解智能的本質(zhì)上,衍生出新型且能夠以與人類思維相似的方式作出反應(yīng)的智能機(jī)器人,該領(lǐng)域具體內(nèi)容包括語言識別、圖像識別、語言處理等。自人工智能出現(xiàn)和應(yīng)用以來,其相關(guān)的理論和處理工藝不斷成熟,適用范圍也在不斷擴(kuò)展,作為一項極具挑戰(zhàn)性的現(xiàn)代科學(xué),對人工智能的研究要求相關(guān)人員必須懂得基本的計算機(jī)知識和心理學(xué)等內(nèi)容,但在不同時代和不同人員的理解下,人工智能表現(xiàn)出的狀態(tài)也有所不同。目前,人工智能主要應(yīng)用在問題求解、邏輯推理與定理證明、自然語言處理、智能信息檢索技術(shù)以及專家系統(tǒng)等領(lǐng)域上。
所謂財務(wù)會計,是在傳統(tǒng)會計基礎(chǔ)上發(fā)展起來的重要會計分支,作為一個會計信息系統(tǒng),立足企業(yè),面向市場,為企業(yè)信息需求者提供會計信息,包括財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等。財務(wù)會計是會計本質(zhì)的反映,作為一個經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),其具有反映經(jīng)濟(jì)活動、控制經(jīng)濟(jì)活動、評價經(jīng)濟(jì)活動、預(yù)測經(jīng)營前景以及提供決策支持等五項職能。資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費用及利潤是其基本的六要素。
所謂管理會計,是在傳統(tǒng)會計中分支出來的,與財務(wù)會計并列的,著重為企業(yè)改善經(jīng)營管理質(zhì)量、提升經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)會計分支。管理會計的概念是相對財務(wù)會計提出的,因此,管理會計與財務(wù)會計的區(qū)別可總結(jié)如下:一是管理會計向前看,財務(wù)會計向后看。前者最典型的表現(xiàn)就是預(yù)算,預(yù)算先于業(yè)務(wù)出現(xiàn),通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的對比分析和結(jié)論,預(yù)測企業(yè)的未來,后者則是對過去數(shù)據(jù)的總結(jié),因此其滯后性明顯;二是財務(wù)會計注重信息的綜合性,管理會計注重信息的細(xì)節(jié)性;三是財務(wù)會計必須符合會計準(zhǔn)則,管理會計需符合邏輯,易于讀懂[1]。
現(xiàn)代財務(wù)界,包括很多機(jī)構(gòu),甚至財政部都在大力呼吁財務(wù)會計轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)高端財會人才,其中主要的原因之一,就是現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展越來越快,財會做賬軟件不斷出現(xiàn),從經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生,到最終的報表生成,都可以流水線作業(yè),因此,財務(wù)會計在未來會被淘汰。當(dāng)然,在諸多的中小企業(yè)上體現(xiàn)并不明顯,如果出現(xiàn)重大變革,那么財務(wù)環(huán)境會首選突變。具體來看,財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的重要性可總結(jié)如下。
我國已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)信息時代,人工智能的廣泛應(yīng)用讓我國企業(yè)的管理體系和管理工藝都發(fā)生了巨大的變化,財務(wù)工作也進(jìn)入了轉(zhuǎn)型期。而管理會計,在融合財務(wù)會計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力和計算機(jī)操作技能的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代管理理念,能夠為企業(yè)提供與目前經(jīng)營契合度更高的決策,幫助企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益,鞏固企業(yè)競爭實力。
人工智能時代背景下,企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析工作不單單由人工來進(jìn)行,可結(jié)合多種信息技術(shù),構(gòu)建自動化分析模型。新型財務(wù)分析技術(shù)的優(yōu)勢被越來越多的企業(yè)看到,通過對財務(wù)運行狀況的分析,真實反映資金情況,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,打破傳統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)單一為財務(wù)報表服務(wù)的局限,發(fā)揮財務(wù)數(shù)據(jù)在經(jīng)營管理、資本運動、盈利能力、投融資決策等方面的綜合價值,進(jìn)一步清晰化企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場定位。
管理會計要求企業(yè)必須將財務(wù)置身于業(yè)務(wù)活動中,而業(yè)財融合也恰是當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理工作未來發(fā)展的必然趨勢,業(yè)財融合能夠?qū)⑵髽I(yè)業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)活動等與財務(wù)上的資金運動、預(yù)算管理等相結(jié)合,形成相互促進(jìn)、統(tǒng)一發(fā)展的機(jī)制,使得企業(yè)內(nèi)部運營通透,可及時把握市場變化,柔性調(diào)整經(jīng)營重心。而管理會計的出現(xiàn),發(fā)揮著業(yè)務(wù)、財務(wù)部門間的黏合劑作用,進(jìn)一步拉近業(yè)財距離,深度發(fā)揮業(yè)財融合作用[2]。
新型經(jīng)濟(jì)體的井噴式發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的沖擊,使得經(jīng)濟(jì)環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜。這種情況下,企業(yè)的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn),企業(yè)不僅要對隨時會出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行管控,還要維持自身的正常經(jīng)營,要想做到這兩點,就必須重視起到核心作用的財務(wù)管理工作。因此,外界環(huán)境的突變逼迫企業(yè)必須做出改變,只有這樣才能夠推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使其立足經(jīng)濟(jì)市場。
在現(xiàn)代企業(yè)中,盡管始終在強(qiáng)調(diào)財務(wù)會計轉(zhuǎn)型工作,但是也僅存在于大中型企業(yè),大部分的小微企業(yè)并未感覺到財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的急迫性,這與財務(wù)轉(zhuǎn)型需要耗費大量成本有一定關(guān)系,因此現(xiàn)階段的人工智能時代背景下,財務(wù)會計轉(zhuǎn)型的理念并未深入人心。一方面,從企業(yè)的管理層來看,其對財務(wù)的認(rèn)知依舊停留在賬務(wù)處理、核算、報賬等階段,對管理會計的概念和重要性認(rèn)知并不充分,加上其賬務(wù)簡單,對管理會計的需求并不大,對該方面的強(qiáng)調(diào)和偏向自然而然就較少;另一方面,從企業(yè)的財務(wù)部門來看,管理會計與業(yè)財融合有著較強(qiáng)的關(guān)聯(lián),但是企業(yè)的各部門長期以來都是分工合作,部門間各自為政,溝通交流少,且業(yè)務(wù)與財務(wù)部門存在先天矛盾,側(cè)面加劇了部門間的隔閡,即便財務(wù)人員想要展開財務(wù)轉(zhuǎn)型,但由于部門溝通問題,對業(yè)務(wù)實質(zhì)的不了解,也極大地打擊了財務(wù)人員的積極性[3]。
除了思想邏輯尚未及時更新外,企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境也制約了財務(wù)會計的轉(zhuǎn)型。其一,企業(yè)未從現(xiàn)有組織架構(gòu)上體現(xiàn)出管理會計的重要性。管理會計是會計的重要分支,自然也歸屬于財務(wù)部門,但是對于財務(wù)部門來說,日常的崗位設(shè)置、人員匹配等已趨于飽和,無法滿足管理會計的要求,導(dǎo)致管理會計工作成為財務(wù)人員的兼任工作,不利于管理會計的開展和深度應(yīng)用;其二,管理會計相關(guān)機(jī)制建設(shè)不完善。管理會計作為后融入企業(yè)中的一種管理方式,其勢必對企業(yè)一直以來的工作習(xí)慣和規(guī)律產(chǎn)生了一定沖擊,所以企業(yè)必須要結(jié)合管理會計的要求和現(xiàn)有的工作情況,設(shè)置供管理會計參與的機(jī)制、體系,但目前企業(yè)主要存在的問題就是缺乏管理會計與業(yè)務(wù)、財務(wù)的對接機(jī)制,導(dǎo)致管理會計始終無法落實到實際,直接降低了管理會計的應(yīng)用效果,也無法為管理會計的運行提供保障和約束。
上述提到,管理會計的應(yīng)用與業(yè)財融合密不可分,二者相輔相成,但是從企業(yè)具體的應(yīng)用上來看,包括管理會計工具的使用,還存在諸多不足。首先,業(yè)財融合力度不夠。一方面是業(yè)務(wù)真實性問題,財務(wù)作為事后工作,對業(yè)務(wù)的關(guān)注本就少,且缺少業(yè)務(wù)思維,無法甄別業(yè)務(wù)的真假情況,不利于展開會計工作,另一方面是業(yè)財關(guān)注點的不同,即業(yè)務(wù)重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,對成本支出等方面關(guān)注較少,對資金支持需求大,而財務(wù)需要兼顧企業(yè)整體的資金調(diào)控,業(yè)務(wù)只是其中的一項內(nèi)容,對資金態(tài)度的不同也不利于二者協(xié)同合作。其次,信息化建設(shè)力度不足?,F(xiàn)階段,管理會計與信息技術(shù)的結(jié)合是大勢所趨,在企業(yè)內(nèi)部由于部門的不同,其啟用的軟件系統(tǒng)等也不同,數(shù)據(jù)繁多、標(biāo)準(zhǔn)不一,且系統(tǒng)間的接口未完全打開,不利于數(shù)據(jù)的無差別傳遞,難以為管理會計提供基本的數(shù)據(jù)支撐[4]。
目前,我國基層財務(wù)會計人員已經(jīng)呈現(xiàn)明顯的供大于求現(xiàn)象,但是復(fù)合型的管理人才還明顯缺失,尤其是在人工智能時代,除了扎實的專業(yè)知識外,還要對統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)等進(jìn)行掌握,但現(xiàn)有的財務(wù)人員自身能力顯然無法滿足這一要求,不利于管理會計的下沉,制約了企業(yè)財務(wù)會計的轉(zhuǎn)型。
人工智能時代下,企業(yè)要想做好財務(wù)會計轉(zhuǎn)型工作,就必須從思維邏輯上進(jìn)行轉(zhuǎn)換,營造基本的管理會計文化氛圍。首先,做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層意識創(chuàng)新工作,使之充分認(rèn)識到財務(wù)轉(zhuǎn)型的重要性,發(fā)揮其權(quán)威帶頭作用,不斷下滲,使得財務(wù)轉(zhuǎn)型形成企業(yè)理念,融入具體的管理環(huán)節(jié)中,用思想指導(dǎo)行動。其次,從具體的財務(wù)部門出發(fā),強(qiáng)調(diào)財務(wù)管理理念的變革,讓主要負(fù)責(zé)管理會計的財務(wù)部門樹立正確的財務(wù)轉(zhuǎn)型意識,在全員化的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)投入、精準(zhǔn)作業(yè),同時保證自身具備基本職業(yè)道德,確保會計信息的真實可靠,嚴(yán)守財務(wù)邊界,創(chuàng)建良好轉(zhuǎn)型氛圍,穩(wěn)步落實管理會計環(huán)境。
除了思想意識上的轉(zhuǎn)換,還必須在組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制上體現(xiàn)出管理會計的地位。首先,推動企業(yè)財務(wù)管理組織變革。一要科學(xué)配置管理會計職能,以“大財務(wù)”觀為指導(dǎo),堅持不缺位、不越位,建立健全管理會計相關(guān)崗位;二要優(yōu)化管控模式,即在企業(yè)財務(wù)運動中彰顯出管理會計的作用,體現(xiàn)管理會計的理念,加速管理會計與財務(wù)運行機(jī)制的融合,實現(xiàn)企業(yè)管理顆?;⒁暯嵌鄻踊约靶畔崟r化。其次,進(jìn)一步完善管理會計相關(guān)機(jī)制建設(shè)。將管理會計的關(guān)鍵指標(biāo)體現(xiàn)到企業(yè)的財務(wù)內(nèi)容上,并維持財務(wù)會計與管理會計的平衡。加強(qiáng)風(fēng)險管控機(jī)制建設(shè),構(gòu)建與管理會計相協(xié)調(diào)的財務(wù)內(nèi)控體系,以確定的規(guī)則應(yīng)對不確定的風(fēng)險。此外,還可加強(qiáng)外界政策建立,發(fā)揮其激勵引導(dǎo)作用,制定個性化、差異化的管理體系,統(tǒng)籌財務(wù)資源,將管理會計與國家安全、國計民生等戰(zhàn)略進(jìn)行連接,促進(jìn)企業(yè)積極應(yīng)用,并對應(yīng)用成效好的企業(yè)予以支持,幫助其調(diào)整經(jīng)濟(jì)布局,不斷提高其經(jīng)濟(jì)效益[5]。
在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)必須加大對管理會計工具的應(yīng)用,可以在踐行管理會計理念的同時,提升企業(yè)的管理質(zhì)量。首先,強(qiáng)化業(yè)財融合深度。第一,加強(qiáng)財務(wù)對業(yè)務(wù)的滲透,便于管理會計直接提取數(shù)據(jù)。整合企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容與財務(wù)內(nèi)容,對業(yè)務(wù)內(nèi)容設(shè)計基本架構(gòu),明確相應(yīng)節(jié)點,發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能,從財務(wù)角度對其提出建議,能夠通過量化的數(shù)據(jù)進(jìn)一步落實企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,推動業(yè)務(wù)的開展與實現(xiàn)。第二,強(qiáng)調(diào)管理會計數(shù)字化在企業(yè)決策上的應(yīng)用,加大該方面的投入,打開部門間溝通渠道,統(tǒng)一系統(tǒng)接口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)無差別傳遞,為管理會計提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)數(shù)據(jù),利用現(xiàn)代信息技術(shù),結(jié)合管理會計加以分析,為企業(yè)后續(xù)戰(zhàn)略決策制定與持續(xù)發(fā)展等提供支撐,形成職能前瞻的財務(wù)數(shù)字體系。其次,做好企業(yè)財務(wù)管理功能手段的轉(zhuǎn)換工作。一要做好財務(wù)會計和管理會計的平衡工作,并保證管理會計在企業(yè)決策上有一席之地。二要發(fā)揮管理會計的服務(wù)作用,將其真正嵌入到事前、事中,有效識別日常運營中存在的問題,并解決痛點,賦能企業(yè)運行。
財務(wù)轉(zhuǎn)型工作的落實最終還是要依靠具體的人員進(jìn)行,因此在人工智能時代下,企業(yè)必須注重培養(yǎng)面向未來的財務(wù)人員隊伍。首先,為企業(yè)篩選高素質(zhì)、復(fù)合型人才,在現(xiàn)有財務(wù)組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,明確管理會計的需求,使之更好地契合到企業(yè)需求上去;其次,多措并舉,培養(yǎng)財務(wù)骨干,除了理論內(nèi)容的掌控外,財務(wù)轉(zhuǎn)型過程還要求財務(wù)人員具備相應(yīng)的管理能力、執(zhí)行能力等,結(jié)合行業(yè)特點,統(tǒng)籌企業(yè)資源,培養(yǎng)專業(yè)型和復(fù)合型的財務(wù)骨干,從企業(yè)層面提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等計劃,協(xié)助企業(yè)人員不斷更新知識體系;最后,輔以績效激勵制度,鼓勵財務(wù)人員積極轉(zhuǎn)型,并對優(yōu)秀人員給予一定的傾斜政策,實施物質(zhì)與精神獎勵相結(jié)合的激勵措施,不斷提高企業(yè)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的積極性。
綜上所述,人工智能時代下,財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型不僅是提升內(nèi)部管理質(zhì)量、保證持續(xù)運營的重要手段,更是其適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場、跟上時代發(fā)展步伐的必經(jīng)之路。通過本文對相關(guān)內(nèi)容的分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在財務(wù)轉(zhuǎn)型中還存在認(rèn)知不到位、管理體系難以滿足管理會計需求、管理會計工具應(yīng)用不到位以及專業(yè)人才缺失等問題,并從如下角度提出了優(yōu)化:加深現(xiàn)代企業(yè)對財務(wù)轉(zhuǎn)型的思想認(rèn)知、在組織結(jié)構(gòu)和人才配比上明確管理會計的需求;將業(yè)財融合和現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用作為進(jìn)一步推動管理會計發(fā)展的工具;多措并舉,培養(yǎng)綜合能力強(qiáng)的財務(wù)人才,助力企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型。但就目前企業(yè)的實際轉(zhuǎn)型情況來看,其財務(wù)轉(zhuǎn)型還有巨大的進(jìn)步空間。
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人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能是計算機(jī)科學(xué)的一個分支,它企圖了解智能的實質(zhì),并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器,該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來,理論和技術(shù)日益成熟,應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大,可以設(shè)想,未來人工智能帶來的科技產(chǎn)品,將會是人類智慧的“容器”。人工智能可以對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能,但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。