文/朱雅瓊(東北電力大學(xué))
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎的同時(shí),一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)造假的案例也頻頻曝光。這就暴露出了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中存在一些代表性的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)嚴(yán)重阻礙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
另外,在數(shù)字化大背景下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于其行業(yè)特性,也給審計(jì)工作帶來(lái)了極大的風(fēng)險(xiǎn)。目前傳統(tǒng)的審計(jì)方式和手段已經(jīng)不能滿足新興行業(yè)的需求。
現(xiàn)代審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型作為一種新的審計(jì)手段,充分考慮了審計(jì)環(huán)境、審計(jì)對(duì)象和審計(jì)主體中關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)管理等方面的因素,可以充分評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。從現(xiàn)代審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)中的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)和檢查風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)方面來(lái)分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)這些審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的防范措施進(jìn)行研究。
2000年之后,互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)迅速發(fā)展,到現(xiàn)在,十億網(wǎng)民開(kāi)啟我國(guó)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新篇章。
據(jù)《第48次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年6月,我國(guó)網(wǎng)民達(dá)到了10.11億,網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)71.6%。龐大的網(wǎng)民規(guī)模也加速了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展:網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)、短視頻企業(yè)等各領(lǐng)域的網(wǎng)民用戶規(guī)模增長(zhǎng)均在10%以上,極大推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于業(yè)務(wù)模式與傳統(tǒng)企業(yè)不同,決定了其具有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更高、產(chǎn)品更新迭代速度快及信息高度集成等特點(diǎn)。
這些特點(diǎn)也決定了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)模式的改變,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展的審計(jì)工作所面臨的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)也日益復(fù)雜。
審計(jì)人員在開(kāi)展審計(jì)活動(dòng)時(shí),面臨數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用、新興行業(yè)業(yè)務(wù)模式的理解、審計(jì)范圍不斷擴(kuò)大等一系列難題。需要對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的可靠性、公允性等進(jìn)行審計(jì),還需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)控制度進(jìn)行把控,從而出具合理的審計(jì)報(bào)告。審計(jì)人員面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生命周期短,持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力不確定
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生命周期短于傳統(tǒng)行業(yè),往往在于其能在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并跟隨市場(chǎng)熱點(diǎn),但同時(shí),也面臨著熱點(diǎn)轉(zhuǎn)瞬即逝的風(fēng)險(xiǎn)。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不需要大量的固定資產(chǎn)投資,因而經(jīng)營(yíng)門(mén)檻較低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)份額降低,很容易在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。以上這些都使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的同行競(jìng)爭(zhēng)壓力比傳統(tǒng)行業(yè)要大得多,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生命周期短,持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)。
市場(chǎng)用戶需求的更迭促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須保持產(chǎn)品與服務(wù)的快速更新,及時(shí)升級(jí)和更新技術(shù),這也要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠?qū)镜纳虡I(yè)模式進(jìn)行持續(xù)的摸索和創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力受到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的挑戰(zhàn),進(jìn)而造成嚴(yán)重的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
2.商業(yè)模式新穎可能加劇審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常會(huì)在前期為用戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)積累大量原始用戶,快速打開(kāi)市場(chǎng);接下來(lái)依靠流量變現(xiàn),或者進(jìn)行融資。商業(yè)模式的新穎很容易使企業(yè)出現(xiàn)融資失敗、資金鏈斷裂的財(cái)務(wù)危機(jī),企業(yè)可能無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)甚至面臨破產(chǎn)。在資本市場(chǎng)融資,投資者更多關(guān)注的是企業(yè)的估值是否能為自己贏來(lái)下一個(gè)交易機(jī)會(huì),而企業(yè)為了增加公司估值,就可能出現(xiàn)操作業(yè)績(jī)、粉飾報(bào)表的舞弊行為,加大了企業(yè)的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。
3.交易數(shù)據(jù)海量,數(shù)據(jù)分析風(fēng)險(xiǎn)大
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎所有的財(cái)務(wù)信息都存儲(chǔ)在企業(yè)的電子信息系統(tǒng),其數(shù)據(jù)分析風(fēng)險(xiǎn)主要源于三方面:
第一,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信息系統(tǒng)和程序仍有可能存在安全漏洞,據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),僅2021年半年度,工業(yè)和信息化部整理信息系統(tǒng)安全漏洞11656個(gè)。而硬件設(shè)備幾乎是全天候運(yùn)作,一旦宕機(jī)或出現(xiàn)其他異常等,都可能會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤;第二,由于交易數(shù)據(jù)海量,當(dāng)數(shù)據(jù)上游存在虛假或者錯(cuò)誤,整個(gè)鏈條全部數(shù)據(jù)的審計(jì)分析可靠性就會(huì)大大降低;第三,審計(jì)人員對(duì)數(shù)據(jù)分析不深入或者無(wú)法關(guān)注到數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)度,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析結(jié)果不當(dāng)。
4.收入核算、確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)大
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在日常業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,用戶量、留存量等指標(biāo)更能反映業(yè)務(wù)的實(shí)際走向。這些指標(biāo)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系相獨(dú)立,使得審計(jì)人員在開(kāi)展審計(jì)工作時(shí),收入確認(rèn)難度增大。并且,很多交易的原始單據(jù)是后臺(tái)訂單數(shù)據(jù),紙質(zhì)審計(jì)證據(jù)大大減少,也很難發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)交易。另外,后臺(tái)訂單數(shù)據(jù)量大繁雜,支付方式多樣,互聯(lián)網(wǎng)用戶購(gòu)買(mǎi)方大多為個(gè)人消費(fèi)者,客戶群龐大、單筆交易金額比較小,不易一一函證核驗(yàn)。
5.企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)不完善
現(xiàn)階段,市面上關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)控的具體相關(guān)法律法規(guī)欠缺。大多數(shù)情況下,企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下遇到的新問(wèn)題,難以從原有的審計(jì)制度體系中找到明確的標(biāo)準(zhǔn),影響了內(nèi)部審計(jì)的質(zhì)量。
同時(shí)很多企業(yè)為了縮減成本,缺少健全的內(nèi)部控制機(jī)制,在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)規(guī)范運(yùn)作上缺乏合規(guī)控制。內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性也面臨了很大挑戰(zhàn),崗位職能不獨(dú)立,導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)工作流于形式,無(wú)法得到有效開(kāi)展。
1.審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不滿足要求
審計(jì)人員需要在介入審計(jì)前,了解企業(yè)類(lèi)型與業(yè)務(wù)性質(zhì),充分考慮企業(yè)相關(guān)信息的披露是否客觀?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的后臺(tái)成交數(shù)量龐大,如果依然按照傳統(tǒng)的審計(jì)工作方法執(zhí)行審計(jì)程序,就存在著無(wú)法發(fā)現(xiàn)重大錯(cuò)報(bào)漏報(bào)的可能性。
傳統(tǒng)審計(jì)人員的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不適合現(xiàn)代信息審計(jì),審計(jì)人員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)認(rèn)識(shí)不足,不了解互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式及結(jié)算方式,無(wú)法準(zhǔn)確地捕捉有效信息,工作效率就會(huì)降低,最終也會(huì)導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的增加。
2.信息技術(shù)密集增加了檢查風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息技術(shù)密集,整個(gè)產(chǎn)業(yè)從運(yùn)行、處理到存儲(chǔ)都高度依賴于企業(yè)的信息系統(tǒng)。信息技術(shù)的復(fù)雜性也使得某些審計(jì)線索的收集工作變得更加困難。審計(jì)人員對(duì)被審企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表甚至信息系統(tǒng)都要開(kāi)展審計(jì),審計(jì)范圍的加大導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)因素更加廣泛。
審計(jì)人員在開(kāi)展審計(jì)工作時(shí)需要審計(jì)法規(guī)這一指向標(biāo)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的降低需要良好的審計(jì)環(huán)境來(lái)支持,就需要各大監(jiān)督管理部門(mén)一起加入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理中,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)聯(lián)合制定一系列的規(guī)章制度,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展進(jìn)行監(jiān)管并提出對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
同時(shí)監(jiān)管部門(mén)也要引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提升審計(jì)意識(shí),引入外部專(zhuān)業(yè)審計(jì)人員來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。這樣,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也會(huì)更加注重內(nèi)部控制制度的建設(shè),出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)的概率就會(huì)降低。
1.提升審計(jì)人才崗位勝任力
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的審計(jì)范圍增大,需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和信息系統(tǒng)等多重審計(jì)。而現(xiàn)階段,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展歷史較短,缺乏信息系統(tǒng)審計(jì)方面的人才。因此,想要從根源上降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),就要重視審計(jì)人員信息技術(shù)的培養(yǎng)。審計(jì)專(zhuān)業(yè)人才除了掌握專(zhuān)業(yè)的財(cái)會(huì)規(guī)則外,還要了解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和結(jié)算方式,加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)知識(shí)的掌握,這樣才能保證審計(jì)證據(jù)的可參考性。
2.科學(xué)選擇審計(jì)技術(shù),正確評(píng)估企業(yè)重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)
(1)科學(xué)選擇審計(jì)技術(shù)及方法
由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式及實(shí)際業(yè)務(wù)流程,會(huì)計(jì)師事務(wù)所在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行收入審計(jì)時(shí),需要結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)來(lái)分析,增加了影響收入的關(guān)鍵因素。面對(duì)復(fù)雜海量的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),傳統(tǒng)審計(jì)工具已經(jīng)無(wú)法處理,審計(jì)人員需要利用大數(shù)據(jù)分析工具來(lái)進(jìn)行處理。
因此,事務(wù)所要想提高審計(jì)效率和審計(jì)質(zhì)量,必須科學(xué)選用審計(jì)技術(shù)及方法,比如,審計(jì)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中要著重通過(guò)檢查不同性質(zhì)數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系以識(shí)別重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)構(gòu)建審計(jì)工作程序,實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)督
基于電子證據(jù)交易信息海量、取證龐雜且易更改等重大風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)審計(jì)過(guò)程中的很多線下環(huán)節(jié)都可以通過(guò)線上遠(yuǎn)程審計(jì)展開(kāi)。此時(shí),會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以搭建針對(duì)線上審計(jì)部分的全流程審計(jì)監(jiān)測(cè)程序,對(duì)于企業(yè)的所有交易信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),便于審計(jì)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常環(huán)節(jié),從而快速識(shí)別、評(píng)估和化解風(fēng)險(xiǎn),是事務(wù)所節(jié)約審計(jì)成本、提高審計(jì)效率和審計(jì)質(zhì)量的重要舉措。
(3)分析企業(yè)的內(nèi)控系統(tǒng)
分析企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)是否發(fā)揮應(yīng)有的作用,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是否清晰可復(fù)用,組織管理上是否能實(shí)現(xiàn)崗位授權(quán)、分離和制衡。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其需要關(guān)注企業(yè)在信息系統(tǒng)中對(duì)電子程序的權(quán)限管理、信息存儲(chǔ)等多方的把控,這樣可以在一定程度上保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。
3.預(yù)防企業(yè)收入舞弊風(fēng)險(xiǎn)
由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在商業(yè)模式不清晰、業(yè)務(wù)收入不持續(xù)等情況,審計(jì)人員可以結(jié)合舞弊三角理論判斷被審企業(yè)的收入舞弊風(fēng)險(xiǎn)。
(1)了解企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流和現(xiàn)金流走向
審計(jì)人員在開(kāi)展審計(jì)工作時(shí),需要分析被審企業(yè)的業(yè)務(wù)流和現(xiàn)金流的走向,了解被審企業(yè)的收入確認(rèn)法則,然后將專(zhuān)業(yè)知識(shí)在被審企業(yè)的業(yè)務(wù)模式中落地,科學(xué)識(shí)別被審企業(yè)的收入確認(rèn)項(xiàng)是否合規(guī)。
(2)建立適配的收入核算財(cái)務(wù)制度
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)新收入政策和相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,結(jié)合自身的業(yè)務(wù)模式,建立符合要求的財(cái)務(wù)核算體系。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,無(wú)形資產(chǎn)在整體資產(chǎn)中占有相當(dāng)比重,影響企業(yè)的盈利能力,審計(jì)人員在實(shí)施審計(jì)程序時(shí)要重點(diǎn)規(guī)范無(wú)形資產(chǎn)的確認(rèn)與計(jì)量。
(3)分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo),評(píng)價(jià)其持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力
審計(jì)人員在審計(jì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時(shí),應(yīng)該圍繞影響收入的關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)來(lái)核算。
測(cè)算資產(chǎn)負(fù)債率、營(yíng)運(yùn)資金等評(píng)估企業(yè)現(xiàn)金流收入是否充足,是否尋找到可持續(xù)盈利的商業(yè)模式,以此來(lái)降低重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。
4.循環(huán)校驗(yàn)確認(rèn)線上數(shù)據(jù)可靠性
(1)企業(yè)電子信息環(huán)境安全審計(jì)
電子信息環(huán)境決定了數(shù)據(jù)的可靠性。審計(jì)人員需要關(guān)注平臺(tái)硬件系統(tǒng),保證企業(yè)信息數(shù)據(jù)的傳輸和存儲(chǔ)中不會(huì)有數(shù)據(jù)遺漏和丟失;充分了解企業(yè)的電子信息環(huán)境有沒(méi)有安全漏洞,是否設(shè)置防火墻及安全程序等,這些都是事務(wù)所保證所獲取的企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)電子數(shù)據(jù)完整性和真實(shí)性的必要措施。
(2)應(yīng)用大數(shù)據(jù)審計(jì)技術(shù)
審計(jì)人員可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段,對(duì)海量電子數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,走出交易數(shù)據(jù)海量且復(fù)雜的困境。而且大數(shù)據(jù)技術(shù)聚合了與其業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種數(shù)據(jù),審計(jì)人員可以進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)相關(guān)度分析,提升數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可靠性。
企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制的把控直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)由于對(duì)企業(yè)內(nèi)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理情況、組織架構(gòu)設(shè)置等更熟悉,就可以做好事前和事中的自主控制與監(jiān)督,大大提升經(jīng)營(yíng)規(guī)范性,降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
第一,保障企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,重視崗位分離建設(shè)和權(quán)責(zé)分離建設(shè),比如內(nèi)審部門(mén)與企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)要相互分離。第二,將內(nèi)審崗位職責(zé)責(zé)任到人,消除“三不管地帶”,避免內(nèi)審流于形式。第三,建立有效的公司治理結(jié)構(gòu),避免主要股東對(duì)公司進(jìn)行不當(dāng)控制。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)審計(jì)的“保駕護(hù)航”,控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有助于發(fā)揮審計(jì)的有效監(jiān)督。在業(yè)務(wù)實(shí)操中,審計(jì)人員應(yīng)該從不同視角分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)成因,從而制定出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策,以有效保證審計(jì)質(zhì)量。