文_王春俊 姜黎珺

媒體融合是當(dāng)下主流媒體迭代升級(jí)的大趨勢(shì)、大方向，在從“相加”到“相融”的探索過(guò)程中，衢州廣電傳媒集團(tuán)積極探索“專班制”工作新模式，在架構(gòu)不變、人員不變的大前提下，“不動(dòng)體制動(dòng)機(jī)制、不變職能強(qiáng)功能”，面對(duì)一個(gè)個(gè)突發(fā)選題和重大任務(wù)，集團(tuán)以“專班”的方式組建工作團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目化推進(jìn)新聞生產(chǎn)工作，有效發(fā)揮現(xiàn)有人、財(cái)、物、資源潛能，放大傳播效應(yīng)，全力構(gòu)建“廣電+”融合傳播發(fā)展新格局。

一、實(shí)戰(zhàn)育才，“一專多能”提升人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

所謂的“專班制”，是以重大任務(wù)為導(dǎo)向，全新構(gòu)建的跨部門、跨領(lǐng)域、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)新模式。具體來(lái)說(shuō)，就是面對(duì)突發(fā)重點(diǎn)任務(wù)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，根據(jù)任務(wù)推進(jìn)的需要，召集相關(guān)頻道部門領(lǐng)導(dǎo)、骨干、一線記者等組建“任務(wù)專班”，信息直接傳達(dá)、任務(wù)直接領(lǐng)派、進(jìn)度隨時(shí)跟進(jìn)，打破原有體制機(jī)制壁壘，實(shí)現(xiàn)資源整合、高效協(xié)同的工作格局。

2019年衢州舉辦馬拉松比賽，報(bào)名人數(shù)、參與人次均創(chuàng)歷史新高。衢州廣電計(jì)劃做一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播，全景呈現(xiàn)這次馬拉松比賽的盛況。但和小型、固定場(chǎng)景的會(huì)議直播、活動(dòng)直播不同，比賽直播面臨的挑戰(zhàn)有很多：路線長(zhǎng)、場(chǎng)景復(fù)雜、直播的點(diǎn)位多、突發(fā)狀況也不可控。從人力、物力、技術(shù)等來(lái)說(shuō)，單純某一個(gè)平臺(tái)顯然很難完成這一任務(wù)。明確目標(biāo)任務(wù)后，衢州廣電傳媒集團(tuán)從全媒體新聞中心、三個(gè)電視頻道、兩個(gè)廣播頻道、技術(shù)中心共抽調(diào)主持人、記者、攝像、航拍、技術(shù)人員等多個(gè)崗位工種30多人組成直播大專班，梳理直播任務(wù)、明確人員安排，細(xì)化責(zé)任分工，扁平化管理，有效提升傳達(dá)執(zhí)行效率，大家在專班群里集思廣益、出謀劃策，尋找“最衢州”報(bào)道元素，從撰寫臺(tái)本、直播主持人和現(xiàn)場(chǎng)記者的出像詞、攝像的拍攝要求、出像時(shí)間的銜接等，全部按時(shí)限高質(zhì)量完成。而這次網(wǎng)絡(luò)大直播作為類似活動(dòng)的首次嘗試，也獲得了網(wǎng)民的大量轉(zhuǎn)發(fā)，據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天閱讀量突破36萬(wàn)。

這次直播，開(kāi)啟了衢州廣電視頻直播專班化運(yùn)作的新模式，凡是遇到大型直播，牽頭人會(huì)根據(jù)任務(wù)需要從各平臺(tái)抽調(diào)記者、攝像、技術(shù)等人員，模塊式組建直播團(tuán)隊(duì)，各崗位的人數(shù)視活動(dòng)規(guī)模確定，多則數(shù)十人，少則十余人，任務(wù)結(jié)束專班即解散，靈活機(jī)動(dòng)。這種專班制的扁平化管理方式不僅可以碰撞出報(bào)道的新思路，也讓報(bào)道意圖得以快速傳達(dá)到一線。與此同時(shí)，各部門成員的團(tuán)隊(duì)合作也在一次次實(shí)戰(zhàn)練兵中逐漸默契，有力推動(dòng)了不同崗位之間的大練兵，并且讓一線記者做到一專多能，而一場(chǎng)場(chǎng)直播活動(dòng)也鍛煉出了一支成熟的現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道團(tuán)隊(duì)。

二、多屏聯(lián)動(dòng)，“因地制宜”提升報(bào)道傳播力

在媒體融合的實(shí)踐中，很多央媒、省級(jí)媒體打造“中心廚房”，實(shí)現(xiàn)報(bào)道內(nèi)容的“一次采集、多元分發(fā)”，重塑采編流程，曾經(jīng)是眾多媒體向往的媒體融合做法。但是該方案對(duì)于地市級(jí)媒體來(lái)說(shuō)，資金投入和技術(shù)支撐是首先要面對(duì)的攔路虎，其次，新媒體人才的缺乏也是該模式較難運(yùn)作的關(guān)鍵。如何破題？2021年，衢州廣電傳媒集團(tuán)出臺(tái)考核細(xì)則，建立媒體指揮中心微信群，各頻道一線采編人員當(dāng)天新聞信息第一時(shí)間在微信群報(bào)題，打通媒體間的新聞源壁壘，同時(shí)完善考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)記者“一次采集、多平臺(tái)投稿”，有價(jià)值的新聞線索可以第一時(shí)間被各平臺(tái)獲悉和取用，初步實(shí)現(xiàn)新聞信息共享、傳播資源共享。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)有傳播價(jià)值的新聞線索，由總臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立臨時(shí)宣傳小專班，提前策劃、集中指揮，協(xié)同作戰(zhàn)、多元分發(fā)傳播，做到大屏發(fā)力、小屏接力、多屏聚力，構(gòu)筑全媒聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。

《尋親》是衢州電視公共頻道的一檔品牌專欄，開(kāi)辦已有五年時(shí)間，至今已經(jīng)發(fā)布各類尋親報(bào)道上千則，幫助200多名尋親者成功團(tuán)圓。但是，節(jié)目一直以來(lái)僅限于在電視頻道播出和傳播，社會(huì)影響力并未完全得到挖掘和釋放。2021年7月16日，得知衢州有一對(duì)失散54年的雙胞胎姐妹通過(guò)本臺(tái)《尋親》欄目找到了，因路途較遠(yuǎn)，計(jì)劃云相認(rèn)。集團(tuán)第一時(shí)間召集電視公共頻道、全媒體新聞中心、廣播新聞綜合頻道、技術(shù)中心，四個(gè)部門派出精干力量組建宣傳工作小專班，對(duì)相認(rèn)全流程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。頻道做好新聞現(xiàn)場(chǎng)策劃組織和采訪對(duì)接，并與全媒體聯(lián)動(dòng)，根據(jù)云相認(rèn)網(wǎng)絡(luò)直播的要求，派出多路欄目記者全程跟蹤拍攝，記錄云相認(rèn)全過(guò)程，同時(shí)配合廣播欄目做好廣播連線采訪報(bào)道。全媒體在前期報(bào)道預(yù)熱+網(wǎng)絡(luò)直播外，還有意將報(bào)道進(jìn)行拆分、包裝，打造出不同形態(tài)的新聞產(chǎn)品。在新聞內(nèi)容的生產(chǎn)上，由原來(lái)的單一電視新聞，變成新媒體直播、短視頻、海報(bào)、廣播連線等多端口、多樣式的組合式呈現(xiàn)；在新聞渠道的分發(fā)上，由原來(lái)的電視單一渠道一次播發(fā)，到廣播、“無(wú)線衢州”手機(jī)客戶端、抖音、快手、央視頻、中國(guó)藍(lán)、今日頭條等平臺(tái)多次播發(fā)，多渠道拓展傳播影響力。《雙胞胎失散54年后首次視頻連線》短視頻在抖音平臺(tái)點(diǎn)擊量達(dá)1082.7萬(wàn)+，一舉登上抖音平臺(tái)當(dāng)周“社會(huì)榜”第一。

三、跨界打通，“內(nèi)優(yōu)外暢”提升傳媒品牌影響力

電視問(wèn)政《請(qǐng)人民閱卷》是衢州市委2018年明確的大整風(fēng)十大行動(dòng)之一，集團(tuán)打破原有部門人員分割的藩籬，從各頻道抽調(diào)精干人員，組建了從集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、頻道領(lǐng)導(dǎo)、采編記者、主持人到后期制作、技術(shù)支撐、后勤保障的內(nèi)部專班，理順采編、制作、錄制、宣發(fā)各環(huán)節(jié)的流程和各部門的職責(zé)。在集團(tuán)外部，則打通與市委組織部、市委督考辦等部門的界限，組建問(wèn)政大工作專班。記者與督考專員身份共享，在采訪中督考專員也是記者；在反饋?zhàn)粉檿r(shí)，記者也是督考專員。市督考辦聯(lián)合媒體記者、市民代表組成電視問(wèn)政“輕騎兵”，形成了“媒體曝光、跟蹤整改、督查問(wèn)責(zé)、群眾評(píng)判”的輿論監(jiān)督工作閉環(huán)。節(jié)目在衢州電視新聞綜合頻道、無(wú)線衢州APP、衢州傳媒網(wǎng)、廣播新聞綜合頻率、廣播交通音樂(lè)頻率等平臺(tái)同步傳播，截至目前共推出30余期，總點(diǎn)擊量近2000萬(wàn)，節(jié)目曝光的問(wèn)題整改落實(shí)率超過(guò)93%。電視問(wèn)政節(jié)目開(kāi)辦三年來(lái)，先后吸引新華社等20多家主流媒體進(jìn)行報(bào)道，40多家省內(nèi)外電視臺(tái)前來(lái)觀摩學(xué)習(xí)。電視問(wèn)政《請(qǐng)人民閱卷》還多次被寫入衢州市委全委會(huì)報(bào)告、市政府工作報(bào)告，問(wèn)政報(bào)道團(tuán)隊(duì)被衢州市委、市政府授予“先鋒戰(zhàn)隊(duì)”稱號(hào)、被衢州市人民政府記集體三等功一次。

除了新聞宣傳，“專班制”在廣告經(jīng)營(yíng)方面也取得了明顯成效。面對(duì)新媒體的沖擊，傳統(tǒng)媒體創(chuàng)收格局發(fā)生根本變化，媒體傳統(tǒng)商業(yè)廣告占比逐年萎縮，策劃、組織承辦各類大型活動(dòng)成為廣告創(chuàng)收重要載體。集團(tuán)以項(xiàng)目為核心組建各個(gè)工作小專班，項(xiàng)目承接、策劃導(dǎo)演由活動(dòng)策劃部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，視頻制作、新聞宣傳、后勤服務(wù)、技術(shù)保障環(huán)節(jié)人員則打通使用，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)承接從串聯(lián)到并聯(lián)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)段的活動(dòng)承辦能力也從原來(lái)一個(gè)部門拓展到六個(gè)部門，在人員并未增加的情況下，2021年衢州廣電傳媒集團(tuán)共承接各類大小社會(huì)活動(dòng)近200場(chǎng)。承辦了浙江省第四屆體育大會(huì)開(kāi)閉幕式、2021衢州市產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)、中國(guó)衢州未來(lái)鄉(xiāng)村大會(huì)等活動(dòng)，各界反響良好，廣告創(chuàng)收逆勢(shì)增長(zhǎng)15%以上。