馬鎮(zhèn)杰 張世杰 朱喬青

作者單位：310053浙江中醫(yī)藥大學(xué)

為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作的重要指示批示精神，落實黨中央、國務(wù)院決策部署，根據(jù)教育部應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出的“安全有序做好線上線下教學(xué)轉(zhuǎn)換”要求，一時間各高校紛紛探索全面實施線上教學(xué)的方案，隨之也暴露和衍生出很多線上教學(xué)的問題，值得我們思考，高校線上教學(xué)能力的提升勢在必行[1]。該文結(jié)合疫情“大考”下中醫(yī)藥院校研究生、本科生、留學(xué)生等不同類別學(xué)生的在線教學(xué)實踐情況，提出疫情常態(tài)化背景下中醫(yī)藥院校在線教學(xué)的對策舉措，現(xiàn)報道如下。

1 疫情背景下線上教學(xué)的必要性

1.1 疫情期間線上教學(xué)的客觀需求 教育部門強調(diào)，在疫情背景下要盡量保證在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)的質(zhì)量等效，也就是說在較長時間內(nèi)采取線上教學(xué)的方法來平衡疫情帶來的影響，尤其是要保證基礎(chǔ)教學(xué)以及核心理論課程教學(xué)部分的質(zhì)量[2]。高校方面應(yīng)當按照有關(guān)指示及部署來出臺相應(yīng)的應(yīng)對方案和工作模式，以便于發(fā)揮出在線教育的重要優(yōu)勢，使用各類型的線上教學(xué)平臺，結(jié)合多種直播工具和方法，通過多方聯(lián)動來確保線上教學(xué)工作的有序開展，強化教學(xué)的質(zhì)量和成果，線上教學(xué)的大面積組織開展是疫情期間高等教育信息化教學(xué)工作的特殊需求，更是實現(xiàn)現(xiàn)代化教學(xué)的有效途徑。

1.2 中醫(yī)藥教育的特殊性 新冠疫情折射出對醫(yī)務(wù)人員的需要，中醫(yī)藥在抗擊疫情中的重要作用更是毋庸置疑，中醫(yī)藥院校肩負著培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的職責(zé)，作為中醫(yī)藥教育教學(xué)工作者，更加深刻地感受到培養(yǎng)出高素質(zhì)中醫(yī)藥人才的重要性[3]。在信息化教學(xué)飛速普及的今天，醫(yī)學(xué)教育需要借助信息化實現(xiàn)教育教學(xué)改革的突破，線上教學(xué)、虛擬實驗、名師跟診，都對當今中醫(yī)藥信息化教學(xué)能力的提升提出了需求。醫(yī)學(xué)教育的信息化需要通過高質(zhì)量的視覺效果引導(dǎo)學(xué)習(xí)者逐步學(xué)習(xí)復(fù)雜的醫(yī)學(xué)過程；通過繪畫和動畫等方式，解釋關(guān)鍵概念；通過視頻，與臨床醫(yī)師一起進入醫(yī)院或其他臨床環(huán)境，幫助在線學(xué)習(xí)者更接近醫(yī)學(xué)實踐。因此，不斷提高中醫(yī)藥教育的信息化水平，是培養(yǎng)高質(zhì)量中醫(yī)藥人才的必經(jīng)之路[4]。

2 不同類別中醫(yī)學(xué)生的現(xiàn)狀及問題分析

2.1 研究生 （1）中醫(yī)研究生在文獻資料的分析處理還有應(yīng)用方面均存在能力不足的現(xiàn)象。一般研究生獲取文獻的方式主要是通過數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站檢索或者查找相關(guān)書籍，但有一些研究生可能對文獻檢索的途徑和方法了解不夠充足，導(dǎo)致信息搜集的速度較慢或不夠全面，在其文獻資料的分析過程中效果不佳。尤其是針對一些外文資源無法順利的應(yīng)用，而且在檢索文獻之后可能對大量文獻進行合理選擇時存在困難，難以掌握與研究問題存在關(guān)聯(lián)性及有價值的信息，可能會出現(xiàn)雖然大量閱讀了文獻，但是由于自身理解不夠充分而導(dǎo)致文獻的作用很難發(fā)揮[5]。（2）通常情況下實驗教學(xué)是一次性的教學(xué)模式，學(xué)生重復(fù)練習(xí)的機會相對比較缺乏，而學(xué)生掌握、理解知識時需要通過實驗操作來實現(xiàn)，但用于項目科研的設(shè)備又比較缺乏，均會導(dǎo)致研究生的實驗?zāi)芰﹄y以滿足他們的工作需求，只能處于被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)，科研思維很難形成。（3）在研究生的培養(yǎng)及科研活動中，可能需要進行報告撰寫或者是科研匯報等工作，通過這些活動能夠幫助其向有關(guān)方面的專家展示自己的科研設(shè)計內(nèi)容，進行溝通交流，這就需要研究生自身培養(yǎng)并具備良好的表達及交流能力。有一部分研究生的專業(yè)知識相對比較薄弱，對于文獻的閱讀也比較缺乏，平素鍛煉的機會也比較少，導(dǎo)致溝通能力不強，表達自己的學(xué)術(shù)觀點時存在阻礙[6]。

2.2 本科生 （1）教育教學(xué)理念有待轉(zhuǎn)變：在由新冠肺炎疫情促生的在線教學(xué)場景下，實現(xiàn)在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量等效，必然對教育教學(xué)理念的重塑提出了挑戰(zhàn)。在課堂教學(xué)場景下，學(xué)生需要在固定的時間、地點出現(xiàn)，以教師為中心與以學(xué)生為中心的差別可能沒有那么大，但是在實時、互動、異地、分散的在線教學(xué)場景下，兩者的差別被劇烈放大，要實現(xiàn)線上教學(xué)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量的“實質(zhì)等效”，就需要轉(zhuǎn)變信息化教育教學(xué)理念，以學(xué)生的學(xué)習(xí)成效為中心，把注意力放到學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度上。（2）教師線上授課技能有待提高：從部分中醫(yī)藥院校線上教學(xué)開展情況來看，在線上教學(xué)最初的探索階段，“錄播”還是“直播”：曾一度困擾著授課教師，很多教師采用的方式往往只關(guān)心如何讓知識順利的被傳遞，而對學(xué)生接受知識的程度并未有過多思考；其次，部分教師年齡偏大，從未進行過線上教學(xué)，不熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺和直播技術(shù)。（3）學(xué)生思想觀念有待轉(zhuǎn)變：從部分中醫(yī)藥院校學(xué)生反應(yīng)來看，在傳統(tǒng)的面對面課堂學(xué)習(xí)中，班級群體的力量會帶動學(xué)生自覺地進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，然而在線上教學(xué)時，由于缺乏課堂氛圍，加之家庭環(huán)境等因素的影響，學(xué)習(xí)的主動性會變得越來越差[7]。

2.3 留學(xué)生 （1）留學(xué)生國別多樣、所處國家網(wǎng)絡(luò)狀況參差不齊，同時不同國家還存在時差現(xiàn)象。（2）不同留學(xué)生的中文能力存在差異，知識背景也并不完全一致，尤其是針對承載著人文信息和深厚中華文化內(nèi)涵的中醫(yī)理論知識，掌握效果較差，接收能力較弱。（3）線上教學(xué)所使用的教學(xué)途徑主要是一些中文版的教學(xué)工具，留學(xué)生可能在漢語的識字能力方面存在局限性，即便線上教學(xué)軟件可以為學(xué)生提供實時交流的平臺，他們也可能不太會操作而導(dǎo)致無法在學(xué)習(xí)的過程中占據(jù)良好的地位，因此教師也很難掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，導(dǎo)致留學(xué)生在這種環(huán)境下的學(xué)習(xí)效果達不到理想的狀態(tài)[8]。

2.4 成教學(xué)生 （1）從目前大多數(shù)成人院校的課程體系來看，課程觀沿用普通高等教育，課程目標強調(diào)專業(yè)理論知識，課程內(nèi)容以指定的教材為中心，課程結(jié)構(gòu)都分為公共課、專業(yè)課、選修課等，課程活動方式以教師課堂講授、集中考試為主，走的是精英化教育道路。而現(xiàn)有課程體系并不能體現(xiàn)成人職后教育的特色，過多強調(diào)理論知識，而缺乏對實踐性的考量。（2）當前，為了搭上“互聯(lián)網(wǎng) +”時代的快車，各成人院校紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，但全國各成人院校的網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)量仍然偏少，質(zhì)量也參差不齊，缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化嚴重，適合成人特點的優(yōu)質(zhì)課程資源極度稀缺[9]。（3）成人院校雖然有課程的反饋評價機制，比如教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生評課等，但大多流于形式，更多是為了應(yīng)付學(xué)校和上級部門的檢查，而非出于對自身課程體系改進的思考。在當前的成人教育課程體系下，課程考試結(jié)束也就意味著教學(xué)過程的結(jié)束，缺乏教學(xué)反思，使課程質(zhì)量難以提高。

3 對策建議

3.1 研究生的線上教學(xué) （1）舉辦文獻分享會，探討文獻學(xué)習(xí)方法：學(xué)校方面可以適當為研究生組織開展一些線上課程和講座，為學(xué)生提供可用的檢索平臺，并幫助學(xué)生了解不同平臺的使用方式，指導(dǎo)學(xué)生獲取相關(guān)資料，幫助其快速提煉文獻的主要思想，順利梳理文獻后明確研究的思路；還可以將課題組作為一個單位成立文獻閱讀分享小組，通過線上會議對自己所了解的文獻進行定期溝通交流與分享，也可以交流閱讀文獻的技巧，從而提高學(xué)生的閱讀及語言表述能力。（2）觀摩實驗操作，定期考核鞏固要點：梳理科研設(shè)計中涉及的實驗技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)資源整理中醫(yī)學(xué)相關(guān)技術(shù)的操作手法，通過“云分享”共享給研究生線上學(xué)習(xí)；實驗技術(shù)學(xué)習(xí)后，采用線上考核的方式考查學(xué)生掌握情況，使學(xué)生加深印象。這種模式可幫助中醫(yī)院校研究生提前掌握與自己的研究存在緊密關(guān)聯(lián)性的實驗方式，為其后續(xù)的實驗操作節(jié)省更多的時間，創(chuàng)造更好的條件。（3）依托線上平臺，提升動口表達能力：研究生的自我展示能力一般可通過發(fā)表論文以及學(xué)術(shù)交流會議的形式進行體現(xiàn)，而在這些能力的培養(yǎng)過程中首先是要鼓勵學(xué)生積極參加征文活動或者撰寫論文向期刊社投稿，這也是科研思路梳理的一個過程；在完成論文初稿之后，導(dǎo)師以及團隊成員可以對稿件提出疑問，由筆者進行解答，這個過程也是其書面表達能力培養(yǎng)的一個重要過程，更是其口語表達能力培養(yǎng)的有效途徑。

3.2 本科生的線上教學(xué) （1）做好頂層設(shè)計，抓質(zhì)量促管理：中醫(yī)藥院校線上教學(xué)能力的提升，與學(xué)校的統(tǒng)籌規(guī)劃與管理密不可分。關(guān)于線上教學(xué)能力的提升，學(xué)校教學(xué)管理層需要加強頂層設(shè)計，強化認識，牢固樹立以學(xué)習(xí)成效為中心的教育教學(xué)觀念，做好多部門協(xié)調(diào)，構(gòu)建科學(xué)合理的線上教學(xué)課程體系，探索切實有效的在線教學(xué)評價與質(zhì)量控制體系。（2）強化技能，抓教師促教：以問題為導(dǎo)向，走出去、請進來，通過教師工作坊、觀摩教學(xué)交流等方式開展教師教育技術(shù)能力發(fā)展的培訓(xùn)工作；明確信息化教學(xué)中教師的角色，以學(xué)生學(xué)習(xí)效果為中心，重塑教學(xué)理念，提出切實可行的教學(xué)目標，不斷改進適應(yīng)信息化教育教學(xué)的教學(xué)設(shè)計；引導(dǎo)教師做好充分的轉(zhuǎn)變和準備，進一步適應(yīng)在線教學(xué)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強與學(xué)生的及時互動，提高學(xué)生反饋敏銳度，適應(yīng)當前高等教育的變革。（3）嚴控成效，抓學(xué)生促學(xué)：線上教學(xué)是對學(xué)生自主、自律學(xué)習(xí)能力的檢驗，要充分培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，建立在學(xué)生具有內(nèi)在動機基礎(chǔ)上的“想學(xué)”，在學(xué)生自我意識發(fā)展基礎(chǔ)上的“能學(xué)”，在學(xué)生掌握了一定的學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)評價基礎(chǔ)上的“會學(xué)”，在學(xué)生意志努力基礎(chǔ)上的“堅持學(xué)”。同時，應(yīng)利用好信息化教學(xué)數(shù)據(jù)，及時有效地獲取學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效果，有針對性地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。

3.3 留學(xué)生的線上教學(xué) （1）評估接受能力，制定課程教學(xué)安排：在教學(xué)過程中，講解的語言使用盡量做到精簡、通俗易懂，避免引用過多專業(yè)術(shù)語；每次開始授課時，教師要回顧與課程相關(guān)的內(nèi)容，幫助學(xué)生盡量理解知識的重點，教學(xué)時不要做過多延伸或滲透，而是將學(xué)以致用作為最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。（2）善用網(wǎng)絡(luò)平臺，增強線上互動積極性：課程講解可以通過釘釘群的視頻功能實現(xiàn)，通過此模式增進學(xué)生與老師之間的交流，加強師生之間的親近感和親密感；針對英語教材缺乏的問題，教師應(yīng)當先使用互聯(lián)網(wǎng)搜索相關(guān)聯(lián)的英語教學(xué)資料，并進行整理，提前發(fā)布到釘釘群中，為留學(xué)生的預(yù)習(xí)提供方便。（3）合理安排復(fù)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生主動思考：由于留學(xué)生存在時差，通過講課資源的發(fā)布以及微信群中的留言等方式，便可以將教學(xué)內(nèi)容順利告知學(xué)生，并安排學(xué)生對教學(xué)資源進行反復(fù)學(xué)習(xí)；通過在線教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺，能更順利地引導(dǎo)留學(xué)生主動思考、分析問題，為其留出合適的時間組織開展討論工作，發(fā)表各自的見解，從而保障教學(xué)的效果。

3.4 成教學(xué)生的線上教學(xué) （1）做好市場分析，構(gòu)建適合成人特點的課程體系：通過市場調(diào)查充分了解成人教育的市場需求，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建符合成人學(xué)習(xí)特點的課程體系。改革思路：①課程觀：完全改變基于普通高等教育的課程觀；②課程目標：通過課程學(xué)習(xí)使學(xué)生除了學(xué)習(xí)理論知識之外，實踐能力也能得到明顯提高；③課程內(nèi)容：根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果研發(fā)特色課件，突出實踐性，降低理論難度；④課程結(jié)構(gòu)：增加選修課數(shù)量和比重，滿足個性化學(xué)習(xí)需求，同時配合學(xué)分積累和轉(zhuǎn)換制度，給予學(xué)生更大的課程學(xué)習(xí)自由度。（2）加強用戶體驗，重視網(wǎng)絡(luò)課程的自主開發(fā)和建設(shè)：堅持高標準、嚴要求進行課程開發(fā)，聘請校內(nèi)外名師以及企業(yè)一線技術(shù)人才參與，打造既有本校專業(yè)特色又與市場緊密結(jié)合的優(yōu)質(zhì)課程。課程可以在多平臺上運行，具有良好的兼容性和適用性，可以滿足學(xué)歷教育和非學(xué)歷培訓(xùn)的需求。成人院校網(wǎng)絡(luò)課程資源的質(zhì)量越高、數(shù)量越多，則核心競爭力就越強。各成人院校還需加強橫向聯(lián)系，建立課程資源共享機制。（3）借助數(shù)字賦能，及時做好教學(xué)反饋：通過后臺記錄下學(xué)生學(xué)習(xí)情況、網(wǎng)絡(luò)評課等數(shù)據(jù)，匯總分析后就可以清楚的了解學(xué)生對該門課程的滿意度。考試結(jié)束后，通過后臺統(tǒng)計考試成績的分布情況就可以了解學(xué)生對各知識點的掌握程度。所有數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后，管理者就可以清楚地掌握該門課程的難易程度、知識結(jié)構(gòu)的合理性、學(xué)生的興趣點與關(guān)注點、學(xué)生的水平和學(xué)習(xí)風(fēng)格、偏好等。在此基礎(chǔ)上，才能形成有效的教學(xué)反思，通過教學(xué)反思使課程開發(fā)不斷改進，使之更加符合成人學(xué)生的需求。

4 小結(jié)

疫情期間線上教學(xué)大規(guī)模的推廣應(yīng)用有效促進了中醫(yī)藥院校在線教學(xué)模式的摸索與改進，充分體現(xiàn)了黨的決策力引領(lǐng)力。在完成教學(xué)任務(wù)的同時打造特色、優(yōu)質(zhì)的線上課程，也為推動高等中醫(yī)藥院校信息化教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的深入變革帶來契機，我們應(yīng)牢牢把握此次機會，主動提升學(xué)校信息化教學(xué)能力，推進學(xué)?！半p一流” 建設(shè)再上新臺階[10]。