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        企業(yè)研發(fā)項目風(fēng)險管理研究

        2022-11-23 16:51:50史敬義青島科技大學(xué)
        品牌研究 2022年13期
        關(guān)鍵詞:過程

        文/史敬義(青島科技大學(xué))

        一、企業(yè)VR研發(fā)項目簡介

        本項目開發(fā)以O(shè)GRE三維引擎為圖像渲染基礎(chǔ),以建材產(chǎn)品庫及房型庫為數(shù)據(jù)支撐,具備即時渲染效果的VR三維裝修系統(tǒng)軟件。探索大型數(shù)據(jù)庫結(jié)合三維引擎的應(yīng)用,解決海量三角面數(shù)據(jù)的優(yōu)化加載渲染算法。利用Render to texture技術(shù)在混合光照模型及多光源類型下的復(fù)雜光影解決方案,研究不同材質(zhì)的仿真模擬。以建材產(chǎn)品庫及房型庫為數(shù)據(jù)支撐,最終實現(xiàn)逼真的即時渲染效果的VR三維裝修系統(tǒng)軟件平臺。

        二、企業(yè)VR研發(fā)項目可能存在的外部風(fēng)險

        (一)社會環(huán)境風(fēng)險

        項目在開發(fā)和推廣的過程中會受到宏觀經(jīng)濟的影響,而產(chǎn)生的顯性或者隱性的風(fēng)險就是社會環(huán)境風(fēng)險。調(diào)查顯示,我國在2020年的時候,經(jīng)濟發(fā)展的趨勢與房地產(chǎn)有很大關(guān)系,現(xiàn)階段經(jīng)濟騰飛,居民消費水平越來越高,同時,房地產(chǎn)的投資也是年年遞增的趨勢。我國處于經(jīng)濟發(fā)展不斷完善的一個過程中,VR裝修設(shè)計平臺在我國經(jīng)濟水平、消費水平和大量的新增用戶量的情況下必然會良好穩(wěn)步的發(fā)展,然而本項目開發(fā)的VR裝修平臺對知識,技術(shù)和消費者的消費水平都有一定的要求,本土的消費者及其潛在消費者的消費水平還達不到一個較高水平,所以VR裝修設(shè)計平臺的推廣也有較大阻力。

        (二)政策環(huán)境風(fēng)險

        在我國著重支持以科學(xué)發(fā)展水平為中心和宏觀調(diào)控房地產(chǎn)的前提下,本項目將以O(shè)GRE三維引擎技術(shù)平臺的發(fā)展為基礎(chǔ)進軍裝飾裝修行業(yè),大幅度提高該行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)技術(shù)水平含量。但是由于近年來房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,并且國家也對房地產(chǎn)行業(yè)進行了宏觀調(diào)控,控制房地產(chǎn)行業(yè)泡沫,這也會對科學(xué)技術(shù)在該行業(yè)的發(fā)展有一個較大的阻力。

        (三)外部競爭風(fēng)險

        我國的家居裝飾行業(yè)競爭十分激烈,并且多半是以實體裝修店鋪經(jīng)營形式為主。

        大部分實體店沒有高質(zhì)量高體驗的裝修裝飾體驗?zāi)M軟件,多半采用簡單的模擬程序,裝修設(shè)計圖也只能提供大致的概念,并不能充分地用于實際操作之中,并且現(xiàn)有的市場是裝修裝飾成本比較低,在給客戶提供服務(wù)的時候收取的費用也比較少,在這種情況下,很多企業(yè)運用價格來進行競爭,阻礙其他競爭者,因此這也是平臺推廣的一個阻力所在。

        另外,現(xiàn)在的3D技術(shù)日新月異,有著巨大的發(fā)展?jié)摿Σ⑶乙呀?jīng)應(yīng)用于很多行業(yè),隨著技術(shù)的不斷完善,OGRE三維引擎技術(shù)的使用逐漸受到人們的認(rèn)可,其使用成本較低,在使用的時候更加方便、快捷,這對于技術(shù)引擎的使用更加方便。與此同時,由于世界整體科學(xué)水平的不斷進步,視覺渲染技術(shù)的發(fā)展也會順應(yīng)科技發(fā)展潮流不斷地進步,逐漸成為主流。因此,OGRE三維引擎的VR裝修設(shè)計平臺應(yīng)該及時地推廣和應(yīng)用,否則就會被科技的進步淘汰其應(yīng)有的技術(shù)價值和應(yīng)用價值。

        三、企業(yè)VR研發(fā)項目可能存在的內(nèi)部風(fēng)險識別

        (一)項目開發(fā)風(fēng)險

        在對風(fēng)險控制的過程中,要完成成本風(fēng)險、進度風(fēng)險以及使用風(fēng)險的控制,研究中不可忽視的一部分風(fēng)險的來源。

        項目的開發(fā)對時間要有一定的預(yù)期,預(yù)計用時一年零兩個月,約426天。在此期間,項目的計劃流程對每一個任務(wù)都有很強的要求,這對于合理安排任務(wù)的完成都有非常重要的意義。項目開發(fā)的過程存在一定的風(fēng)險,在技術(shù)上、效果上可能還有一定的限制,這就要求創(chuàng)業(yè)者要有足夠的資金。這都會使得之前的計劃被擾亂,甚至打斷計劃進行。

        在項目工程運作中,對軟件和硬件的要求都不斷提升,對數(shù)據(jù)庫的建立、軟件的測試以及系統(tǒng)的維護,都會在平臺運行的時候產(chǎn)生一定的費用,項目運作后一定會發(fā)生的運行成本。在項目的進行過程中每一項支出都必須嚴(yán)格遵守計劃中的各項規(guī)定,否則就會造成物價的變化,工期的延長,以及平臺運行的效果不好,不能達到預(yù)期的目標(biāo)。

        (二)項目管理風(fēng)險

        無論是技術(shù)開發(fā)過程,還是后期產(chǎn)品平臺的營銷過程,若是管理不善均會造成很嚴(yán)重的影響。

        隨著技術(shù)的不斷革新,新技術(shù)的不斷出現(xiàn),一定會對管理者的管理意識和管理水平有一個較高的要求和標(biāo)準(zhǔn),只有對高科技的技術(shù)賦予合理并且科學(xué)的管理技術(shù)才能讓技術(shù)發(fā)揮最大的作用,才能給部門、個人乃至企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。所以應(yīng)該對管理部門的管理人員進行崗前培訓(xùn),增強各個集體部門之間的相互協(xié)作能力和管理能力,使之協(xié)調(diào)發(fā)展。改變?nèi)w高等技術(shù)人員的觀念,盡量避免和減少因為管理不善而帶來的人才、技術(shù)和經(jīng)濟效益的損失。

        無論是項目的初期開發(fā),還是后期的推廣,客戶都是主體。但是很多部門的管理人員誤認(rèn)為自身是平臺的主角,無視了客戶在平臺運營過程中的重要性,在推廣的過程中喧賓奪主地把自己的見解強加在客戶的偏好之上,承擔(dān)了不屬于自己的義務(wù)和責(zé)任,還可能會導(dǎo)致顧客對平臺服務(wù)質(zhì)量的不滿和偏差。所以在前期對人員的培訓(xùn)成為一個必不可少的環(huán)節(jié),要通過通俗易懂的方式讓客戶盡可能地體驗到平臺的優(yōu)勢和益處,只有充分發(fā)揮技術(shù)的力量,才能盡可能地消除在平臺運營過程中的錯位風(fēng)險。

        (三)平臺運行風(fēng)險

        運用虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺建立新的開發(fā)項目,這樣平臺就經(jīng)歷了開發(fā)階段,順利并且成功地進入了運營的階段,平穩(wěn)運行之后,也依舊會有著數(shù)據(jù)提取和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換風(fēng)險、平臺維護風(fēng)險和各種意外風(fēng)險。

        項目中的千萬級的建材數(shù)據(jù)資料都儲存在本項目開發(fā)的裝修設(shè)計平臺的后臺SQL數(shù)據(jù)庫之中。為了幫助平臺運行,在完成既定的目標(biāo)時,要根據(jù)需要,對場景的墻紙、家具等進行裝飾,對數(shù)據(jù)庫龐大的建材數(shù)據(jù)的調(diào)用是必不可少的途徑。對平臺的數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)整理和快速轉(zhuǎn)換的時候,給予平臺更多的設(shè)備和數(shù)據(jù),這樣就可以完成系統(tǒng)的精密設(shè)計,在數(shù)據(jù)資料的完善中,對系統(tǒng)提出更高的標(biāo)準(zhǔn),如果達不到這種標(biāo)準(zhǔn)就會對平臺的運行有所阻礙。

        平臺的運行進程之中,不正確的人為操作,平臺過度的超負(fù)荷的運作,這些問題都會造成外部運行不夠準(zhǔn)確,形成風(fēng)險因素,對平臺的工作和后臺的維護帶來一些麻煩。對于項目的軟件系統(tǒng)的運作,不論如何都會經(jīng)過一個較長時期的后臺運營與維護,一些故障也會發(fā)生,堅持操作員前期專業(yè)培訓(xùn),教授正確的業(yè)務(wù)和正確的平臺使用方法,同時對平臺不斷地進行維修與護理,這些都是必不可少的,只有這樣才能使平臺在穩(wěn)定條件下運作。

        四、企業(yè)VR研發(fā)項目風(fēng)險管理措施

        (一)外部風(fēng)險管理

        目前,房地產(chǎn)行業(yè)對于國家出臺的政策,其外部風(fēng)險在實施的過程中,不斷完善,這對企業(yè)的競爭有非常大的幫助,對此現(xiàn)象,本文會先從政策的解讀,外部競爭的分析,來控制外部風(fēng)險。除此之外,還會從其他的角度來進行調(diào)控以及控制其他風(fēng)險,如市場調(diào)研和環(huán)境分析的角度。

        1.解讀相關(guān)政策

        相關(guān)政策的出臺,相關(guān)行業(yè)也會受到一定的影響。近年來,國家大力鼓勵創(chuàng)新,在相關(guān)政策引導(dǎo)下,各行各業(yè)都積極地開發(fā)技術(shù),并且可以降低相關(guān)項目的風(fēng)險和成本,這些都是國家優(yōu)惠政策帶來的極大的好處。一些房地產(chǎn)企業(yè)為提高自己的核心競爭力,必然會仔細(xì)研讀相關(guān)政策,并且會時時刻刻關(guān)注國家對于房地產(chǎn)行業(yè)作出的新政策,繼而可以更好地預(yù)測房地產(chǎn)行業(yè)的走向,可以了解消費群體的需求,針對不同的人群,打開相應(yīng)的新市場。例如一些保障性住房,廉價出租房,都會有其相應(yīng)的消費人群,消費市場。

        2.分析外部競爭

        每種新產(chǎn)品的興起,必然都是經(jīng)過了一段時間的籌劃。產(chǎn)品的研究、試用,到最后的投入市場,這些過程都是漫長而緩慢的。并且,在一家企業(yè)著力于開發(fā)新產(chǎn)品時,其競爭對手可能會趁機而入,從而對企業(yè)產(chǎn)生威脅。但是每家企業(yè)都會有他們的萌芽期、繁盛期、成熟期、衰敗期,這就是所謂的生命周期。生命周期對于國內(nèi)專攻技術(shù)的中小企業(yè)而言,是一個至關(guān)重要的點。一些中小企業(yè)可以通過自己的技術(shù),從國外引進的技術(shù),來對一些競爭對手實行信息分析和預(yù)測生命周期,從而分析自身定位,開發(fā)新項目。和文學(xué)作品一樣,企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品都是有專利保護、著作權(quán)登記保護。所以,這些核心機密都會有相關(guān)法律條例保護,這樣一來,既可以防止惡性競爭,又可以保證自身利益最大化。但是前提條件是,引用的技術(shù)一定要足夠成熟,產(chǎn)品也要足夠安全,這樣開發(fā)出來的新產(chǎn)品,其核心技術(shù)才是彌足珍貴的。

        3.市場調(diào)研

        新項目開發(fā)成功,下一步并不是投入市場。而是要進行大量調(diào)研,收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論,預(yù)測市場,經(jīng)過大數(shù)據(jù)的分析,才能推斷新項目是否能接受市場的考驗。因此,新項目的實施絕對不會是一件容易的事情,在調(diào)研、分析過程中,會發(fā)生一些問題,我們要做的不是放棄,而是堅持和更為理性的分析,得出一個好的解決方案,再繼續(xù)去一步一步地實施。至于重視的問題,除了仔細(xì)思考,還要認(rèn)真記錄,仔細(xì)分析。通過大數(shù)據(jù),我們可以清楚地看到我們需要的數(shù)據(jù),消費者的滿意度、忠誠度、實際需求等,對應(yīng)的,從消費者給我們的反饋中,我們還可以看到項目自身的優(yōu)勢、劣勢、潛在空間、實際收益這些關(guān)于產(chǎn)品的情況。

        (二)內(nèi)部風(fēng)險管理

        根據(jù)項目風(fēng)險評價,可以清楚地看到:與項目的進度、成本、質(zhì)量這三項“高”風(fēng)險的程度唯一不同的一個因素是內(nèi)部風(fēng)險,在這里,項目的內(nèi)部風(fēng)險較低。所以,可以清楚地知道,對內(nèi)部風(fēng)險進行控制的話,從項目開發(fā)開始,然后是項目的管理,再是項目平臺,最后就是項目運行。

        1.開發(fā)過程控制

        首先,在項目開發(fā)進程上,一定要嚴(yán)格控制四個點:一是進度,二是成本,三是人員,四是質(zhì)量。只有把控好這四個點,才能接著制定下面的計劃。這四個點中,最不可控的就是人員,辭退隊伍里不夠資格的員工,保證隊伍的優(yōu)秀和團結(jié)。至于技術(shù)人員培訓(xùn)方面,必然也得持續(xù)加強,實力過硬,然后是員工的品質(zhì)品格方面,也必須得有所保證。至于員工的完成進度和質(zhì)量,也需要有區(qū)分,即獎懲分明。在滿足這些條件下,我們才能滿足上面的第二點和第四點,即成本和質(zhì)量。因此,調(diào)研過程中,每個環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣,缺一不可的。

        2.管理風(fēng)險控制

        在管理風(fēng)險這一部分中,除了相應(yīng)的技術(shù)人員需要用自己的技術(shù)來解決出現(xiàn)的漏洞,其他的部門也需要相互對接,相互交流,來保證整個公司的正常運行。

        在一個部門出現(xiàn)問題的時候,其他的部門除了積極協(xié)作,也需要迅速對相應(yīng)的業(yè)務(wù)做出合理的反應(yīng),明確地知道自己應(yīng)該做什么,秩序分明,避免混亂。管理模式也需要與時俱進,在保證各部門正常運行的同時,還能夠更好地溝通交流。最重要的一點是,上級和下級之間要能夠相互監(jiān)督,而不是上級可以仗著位高權(quán)重,肆意打壓下級。所以,員工之間相互監(jiān)督顯得尤為重要,也可以杜絕一些不好行為的發(fā)生。

        3.平臺測試控制

        平臺監(jiān)測是整個環(huán)節(jié)的核心。只有技術(shù)過關(guān),質(zhì)量才能得到保證,如果因為技術(shù)錯誤,而導(dǎo)致一些系統(tǒng)漏洞,那就不夠?qū)I(yè)不合格了,所以,每項產(chǎn)品的發(fā)行都是通過了一次又一次的檢驗檢測,確保萬無一失,才會投入市場。但是當(dāng)投入市場之后,發(fā)生的一些未檢測出來的程序錯誤的話,就需要相關(guān)技術(shù)人員搶修,進行正確的修正。完成修理后,也需要進行重新進入多輪測試,直到檢驗再次合格,才能夠再次投入。因此,在項目平臺完成后,技術(shù)檢測、調(diào)試這些都是重中之重。最后,項目的運行經(jīng)過了層層檢測后達到期望的效果,就是成功地規(guī)避了技術(shù)錯誤帶來的bug。

        4.運行過程控制

        自項目平臺投入市場后,會有大量應(yīng)用者使用此項目平臺。但是平臺中的一些數(shù)據(jù)資料是需要能夠自動備份、自動更新。那么這時候,數(shù)據(jù)庫的維護、修補需要定期檢測、定期清理。當(dāng)然,在此過程中,不可避免地會發(fā)生一些意外事故,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,導(dǎo)致平臺超負(fù)荷運行。這時候,除了要及時搶修之外,還需要保證數(shù)據(jù)庫不會被破壞到無法恢復(fù)的程度。即使系統(tǒng)恢復(fù)正常之后,技術(shù)調(diào)試、硬件調(diào)試都是需要繼續(xù)更新整改才可以的。技術(shù)因素得到肯定后,就是人為因素方面的整改,這也就是一些企業(yè)在新員工上崗時,單位會要求對操作人員進行培訓(xùn)的目的。

        五、總結(jié)

        綜上所述,本文運用項目風(fēng)險管理理論,對H企業(yè)基于OGRE三維引擎的VR裝修設(shè)計平臺開發(fā)項目進行了風(fēng)險管理研究。

        首先以項目外部和內(nèi)部的形式對項目風(fēng)險進行分析,將外部風(fēng)險識別為社會環(huán)境、政策環(huán)境和外部競爭風(fēng)險,將內(nèi)部風(fēng)險識別為項目開發(fā)、項目管理和項目運行風(fēng)險。然后根據(jù)以上風(fēng)險的分析結(jié)果,就外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險分別提出了相應(yīng)的風(fēng)險控制措施,包括市場調(diào)研、環(huán)境分析、解讀相關(guān)政策和分析外部競爭,以及對開發(fā)過程、管理風(fēng)險、平臺測試、運行過程進行具體的風(fēng)險控制。

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