王成敏 唐成章 代倩 陳娟 蘭雄 潘越杰

興義民族師范學院 物理與工程技術(shù)學院 貴州省興義市 562400

1 引言

汽車是國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一，產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大，根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：2020年，我國汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)模，包括汽車制造、保險、維修、二手車交易等汽車后市場服務(wù)大約是15.6萬億元，而我國GDP的規(guī)模是101.6萬億元[1]。根據(jù)公安部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2021年全國汽車保有量為3.02億輛，比上一年多了2622萬輛。全國汽車保有量超過100萬輛的城市目前達到79個，其中北京、成都和重慶三個城市的汽車保有量已經(jīng)超過了500萬輛[2]。

汽車服務(wù)工程專業(yè)自2003年首次得到國家教育部批準，隨著我國經(jīng)濟不斷深度融入全球經(jīng)濟體系，汽車工業(yè)不斷加快發(fā)展，汽車銷量快速增長，汽車后市場行業(yè)發(fā)展迅速，開設(shè)本專業(yè)的高等院校不斷增多[3]。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前全國有200余所高校開設(shè)了本專業(yè)，招生規(guī)模不斷擴大，畢業(yè)生數(shù)量不斷激增[4]。貴州汽車行業(yè)起步較晚，目前貴州省開設(shè)汽車服務(wù)工程專業(yè)的本科院校只有2所，開設(shè)汽車類相關(guān)專業(yè)的職業(yè)類院校較多。隨著十三五規(guī)劃以來，貴州汽車保有量不斷增長，其中，黔西南州動車保有量位列貴州省前列，政府更加重視汽車人才培養(yǎng)和汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此，文章以黔西南州為例，對本地的汽車類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場需求展開調(diào)查研究，旨在了解企業(yè)實際需求，反饋調(diào)整學生培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新，增強學生就業(yè)競爭力，促進畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)，助力貴州鄉(xiāng)村振興。

2 問卷設(shè)計

2.1 問卷設(shè)計原則

問卷調(diào)查是通過以科學合理的問卷設(shè)計為基礎(chǔ)從而獲取研究數(shù)據(jù)的重要渠道。問卷設(shè)計必須遵循科學性、有效性、針對性、全面性等原則。

文章中的調(diào)查對象是黔西南州各類汽車企業(yè)，研究數(shù)據(jù)通過自行設(shè)計問卷收集相關(guān)數(shù)據(jù)獲取。本次共計發(fā)放問卷100份，收回有效問卷95份，有效率為95%。

2.2 調(diào)查方法及思路

一份設(shè)計科學合理的調(diào)查問卷有以下幾個方面的作用，分別是實施方便，提高精度、易于對資料進行統(tǒng)計處理和定量分析和節(jié)省調(diào)查時間，提高調(diào)查效率。本文采用實地考察法和問卷調(diào)查法相結(jié)合的方式進行，整個調(diào)研過程主要經(jīng)歷確定調(diào)研目標、制定調(diào)研策劃方案、設(shè)計問卷調(diào)查、修正并發(fā)放問卷、收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果等流程，確保調(diào)研數(shù)據(jù)真實可靠。

3 調(diào)查結(jié)果分析

3.1 畢業(yè)生能力市場需求

隨著中國經(jīng)濟快速高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)對人才的需求力度也在不斷加大，同時對人才能力的要求也在不斷提高[5]。尤其是“十四五”規(guī)劃以來，國家對人才的需求和培養(yǎng)指出了新的發(fā)展方向，要緊緊圍繞把握人才創(chuàng)新活力、把握人才需求導向和落實科學人才機制這三方面著手。但是目前我國許多城市和大學畢業(yè)生分別出現(xiàn)“選才難”和“就業(yè)難”的困境依舊存在。因此調(diào)查當下企業(yè)對大學畢業(yè)生基本能力的需求，從而優(yōu)化改進人才培養(yǎng)方案意義重大。

圖1 汽車類企業(yè)對大學生能力需求

從企業(yè)對畢業(yè)生能力需求調(diào)查結(jié)果可以看出，有83%的企業(yè)選擇了良好的心理素質(zhì)和溝通交流能力，78%的企業(yè)選擇了良好的身體素質(zhì)，74%的企業(yè)選擇了良好的文字表達能力，65%的企業(yè)選擇了扎實的專業(yè)知識能力；同時，企業(yè)對大學畢業(yè)生的文化素養(yǎng)、組織能力和外語掌握能力這三方面的能力也有較大需求。

由此可見，企業(yè)最看重員工的良好的心理素質(zhì)和溝通交流能力，因為當下的發(fā)展日新月異，節(jié)奏加快，壓力不斷加大，職位綜合要求提高，所以員工的抗挫折能力和溝通交流能力就成為企業(yè)希望員工具備的基本素質(zhì)，有利于員工正常開展工作；其次是較好的身體素質(zhì)和文字表達能力以及掌握扎實的專業(yè)知識能力，這是因為當代的年輕人的身體素質(zhì)普遍下降，同時扎實的專業(yè)知識也是順利開展工作和提高工作效率的不二法門。

大學生在校期間獲取的相關(guān)證書是學生綜合能力最重要的參考標準之一，學生通過科學制定學習目標和學習計劃，并圍繞目標長期的堅持付出行動，克服整個學習過程中的多種困難才會取得好的成績從而取得相關(guān)證書。因此調(diào)查企業(yè)對大學生掌握證書的需求情況，一方面可以通過數(shù)據(jù)反應(yīng)當?shù)仄嚻髽I(yè)對畢業(yè)生掌握證書的實際需求，另一方面能反饋到教學活動中，引導學生制定科學的學習計劃和目標，完善人才培養(yǎng)模式中的不足之處，更好培養(yǎng)出符合當?shù)貙嶋H需求的汽車專業(yè)人才。

根據(jù)圖2數(shù)據(jù)可以知道，當前汽車企業(yè)對最需要具備機動車駕駛證的畢業(yè)生，占比達到95.65%，因為具備機動車駕駛證可以讓員工更方便的開展相關(guān)的工作業(yè)務(wù)，比如汽車保險理賠、汽車上門維護等任務(wù)；其次是企業(yè)希望學生具備二手車鑒定評估職業(yè)資格證書，占比為47.83%，原因是因為大部分車企都有二手車服務(wù)這個版塊，而二手車服務(wù)版塊需要掌握專業(yè)的二手汽車知識技能方能高質(zhì)量的完成相關(guān)工作；企業(yè)還對計算機二級證書和英語四級證書有較高的需求，因為互聯(lián)網(wǎng)時代的加速發(fā)展，計算機能力和基本的英語能力已經(jīng)成為員工必須具備的能力。

圖2 企業(yè)對大學生證書需求

3.2 企業(yè)崗位分析

隨著汽車工業(yè)全球一體化發(fā)展，全球各國的諸多知名品牌車企進入國內(nèi)，加之國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，汽車后市場服務(wù)需求廣闊，因此汽車服務(wù)工程專業(yè)就業(yè)前景光明。

根據(jù)圖3市場調(diào)查結(jié)果可知，黔西南州地區(qū)汽車企業(yè)提供的工作崗位中，約有70%左右的企業(yè)提供銷售工程師崗位，約有57%左右的企業(yè)提供保險查勘員，約有52%的企業(yè)提供售后服務(wù)工程師和市場專員崗位。根據(jù)調(diào)查結(jié)果說明本地區(qū)的汽車企業(yè)崗位類型以汽車后市場為主，高精尖的技術(shù)崗位較少，這個結(jié)果符合當?shù)氐膶嶋H經(jīng)濟發(fā)展狀況，同時也啟發(fā)地方類高校的應(yīng)用型專業(yè)必須同當?shù)匕l(fā)展實際狀況相結(jié)合，培養(yǎng)對口的學生，促進學習高質(zhì)量就業(yè)的同時，也能更好的服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。

圖3 汽車企業(yè)崗位分布

3.3 企業(yè)薪酬分析

黔西南州普通企業(yè)的員工月薪范圍大致為3000-4000元之間，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)當?shù)馗髌髽I(yè)近三年為汽車服務(wù)工程專業(yè)人才平均提供的月薪有70%以上在4000元以上，甚至6000元以上的比例占到40%，這說明本專業(yè)的畢業(yè)生在當?shù)鼐蜆I(yè)競爭力大，市場需求旺盛，很受企業(yè)青睞，發(fā)展前景巨大。

圖4 企業(yè)崗位薪酬分布

4 結(jié)論與建議

4.1 構(gòu)建以供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的學生綜合能力培養(yǎng)體系

“三個課堂”顧名思義是三種形式的課堂，是教師教育與學生學習、知識傳授與能力培養(yǎng)、智能發(fā)展與人格養(yǎng)成的3種類型場所[6]。按照學習內(nèi)容和時空分布進行劃分設(shè)置，它既不是傳統(tǒng)意義上的校內(nèi)課堂，也不全是教師授課的課堂，而是綜合課中課后、校內(nèi)校外、線上線下等內(nèi)容，學校有目的、有計劃、有組織、有系統(tǒng)實施所有教育教學活動的總和。隨著國家進入“十四五”發(fā)展階段，我國的經(jīng)濟社會發(fā)展圍繞著高質(zhì)量發(fā)展主線展開，其中教育也需要高質(zhì)量發(fā)展。在結(jié)合傳統(tǒng)教育的基礎(chǔ)上，開展“三個課堂”教育，全面提升對學生綜合能力。

文章提出“三個課堂”結(jié)合傳統(tǒng)教育的方式，具體是第一課堂以教師為主體位置，以教師講、學生聽的方式，通過各類講座、課堂等形式灌輸汽車類專業(yè)學生應(yīng)該掌握的必備技能，打牢專業(yè)基礎(chǔ)知識，認識到提高心理素質(zhì)的重要性，打開學生的思路，開拓學生的眼界，引領(lǐng)學生定好職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)觀念，為培養(yǎng)出符合社會需求的人才做好鋪墊；第二課堂則是由輔導老師和學生共同完成，具體各類專業(yè)競賽和體育類競賽為主，突出師生之間的交流互動，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作和溝通表達交流等能力。第三課堂主要是讓學生自主地參加各類汽車協(xié)會活動及社會公益類等活動，讓學生自主地在參觀體驗中學習，實現(xiàn)學生專業(yè)知識能力同社會發(fā)展之間的有效銜接和運用，促進學生發(fā)展螺旋式上升。

4.2 構(gòu)建多元創(chuàng)新的課程體系

在汽車產(chǎn)業(yè)全球化的當下，我國的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，創(chuàng)新的課程體系是育人活動的指導思想，同時也是培養(yǎng)目標的具體化和載體。汽車類專業(yè)人才培養(yǎng)必須要依托理論加實踐教學體系的緊密結(jié)合，同時依靠多元化創(chuàng)新的課程體系實施教學。本課程體系通過搭建通識素質(zhì)平臺、專業(yè)知識平臺、專業(yè)能力平臺和職業(yè)技能平臺四個平臺，最大程度發(fā)揮本專業(yè)的特色和優(yōu)勢，推進產(chǎn)、學、研相結(jié)合的人才培養(yǎng)機制建設(shè)，促進畢業(yè)生能力與當?shù)仄髽I(yè)需求更好的契合，提升畢業(yè)生綜合就業(yè)競爭力，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，助力貴州鄉(xiāng)村振興。

圖5 學生綜合能力培養(yǎng)體系圖

圖6 多元創(chuàng)新的課程體系圖