張仲雯

陜西開放大學(xué)，陜西 西安 710000

開放教育一直以來作為普通高等學(xué)歷教育的有效補充，開放大學(xué)（原電大）自建校以來始終采用遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式，經(jīng)過40余年的發(fā)展，已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的教學(xué)經(jīng)驗，隨著社會的發(fā)展，教學(xué)模式也在不斷地更新，從一開始的“電視錄播+面授”逐步發(fā)展成為現(xiàn)在“線上線下融合式教學(xué)”。融合式教學(xué)模式是“一種線上+線下的教學(xué)”，以“深度學(xué)習(xí)為教學(xué)目標(biāo)”的“信息化教學(xué)”，實質(zhì)是將線上、線下兩種教學(xué)形態(tài)融合，引導(dǎo)學(xué)生深度學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)高質(zhì)量的教學(xué)目標(biāo)。

但是，直至目前，社會對于開放大學(xué)的教學(xué)效果評價仍相對較低，造成目前的情況有一定的客觀因素，如果不加以改變，將導(dǎo)致開放大學(xué)的辦學(xué)體系遠(yuǎn)離社會發(fā)展需要。

一、開放大學(xué)經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)中存在的問題

開放大學(xué)目前主要采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)方式，但由于經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)本身的特點，線上線下教學(xué)并沒有有機(jī)的融合，制約了教學(xué)質(zhì)量的提升。主要有以下幾點。

第一，由于開放教育的特殊性，學(xué)生參加面授課的時間主要是周末，導(dǎo)致目前開放教育普遍存在面授課時間較少的情況，一般一門課程面授課次數(shù)僅為2～4次。有些分校及工作站采用組織學(xué)生統(tǒng)一觀看教學(xué)視頻，責(zé)任指導(dǎo)教師進(jìn)行答疑及組織討論等形式來進(jìn)行面授教學(xué)，這些教學(xué)方法取得了一定的教學(xué)效果，但也導(dǎo)致一些問題，表現(xiàn)為視頻錄制教師由于沒有與學(xué)生直接互動，容易對學(xué)生學(xué)情考慮不足。尤其在經(jīng)管類課程的教學(xué)中，教師往往習(xí)慣從自身對知識的理解出發(fā)，制定教學(xué)大綱和計劃并嚴(yán)格按照教學(xué)進(jìn)度講解，尤其開放教學(xué)，老師對學(xué)生的知識了解情況較全日制學(xué)生更少，容易形成“單向輸出”的教學(xué)形式，不能很好地滿足學(xué)生的差別需求。

第二，在教學(xué)內(nèi)容上，更注重內(nèi)容的繼承，而對內(nèi)容創(chuàng)新不足。開放教育經(jīng)管類專業(yè)課程的線上資源形式單一、內(nèi)容較為枯燥。在線資源主要來源于國開學(xué)習(xí)網(wǎng)，課程內(nèi)容主要為主持教師錄制的教學(xué)視頻、教學(xué)PPT及相關(guān)課程考核內(nèi)容等，教學(xué)資源主要為靜態(tài)資源，缺乏實時互動環(huán)節(jié)。課程資源主要表現(xiàn)形式為把單一的線下教材內(nèi)容轉(zhuǎn)移到線上。由于開放學(xué)生生源的構(gòu)成復(fù)雜、學(xué)生的專業(yè)背景、知識結(jié)構(gòu)相差較大，這種教學(xué)模式很難達(dá)到理想的教學(xué)效果，不利于滿足個性化學(xué)習(xí)需求。

第三，教學(xué)方法上，更習(xí)慣將學(xué)生看作單純的知識接受者，一味進(jìn)行知識灌輸，并不能使得學(xué)生真正地掌握理論性強、實務(wù)要求高的經(jīng)管類課程精髓?；趯﹂_放教育經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，雖然目前已經(jīng)采用了一系列線上教學(xué)手段，但只是以教師錄制在線課程，學(xué)生在線完成測試、論壇答疑等方式為主，學(xué)生對于實際問題的思考及師生、生生間的交流不足，教學(xué)效果仍然不是非常理想。

第四，學(xué)生評價體系不完善。目前，開放教育使用較多的評估方法主要包括平時成績、期末考試成績，成績通常來自出勤、作業(yè)、論壇回帖數(shù)等方面，這種評估方法主要評估學(xué)生的知識水平，忽略了他們的技能、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)過程的整體評估，不能完全衡量學(xué)生的實際水平和對內(nèi)容的掌握程度，長此以往會嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)效果。

二、線上線下融合式教學(xué)的特點

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，線上線下融合教學(xué)有其獨有的特點。首先，是學(xué)習(xí)者的特點，線上線下融合學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者要在不同結(jié)構(gòu)、層次和類型的學(xué)習(xí)場景及學(xué)習(xí)活動中自如的轉(zhuǎn)接，分布式認(rèn)知和實時整合成為學(xué)習(xí)的常態(tài)。這種教學(xué)模式也對學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)和自控能力提出了要求。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生要能自主篩選和獲取所需課程內(nèi)容，并利用在線學(xué)習(xí)平臺資源庫建立合理的學(xué)習(xí)路線。學(xué)習(xí)活動的參與，學(xué)習(xí)資源的采用、學(xué)習(xí)同伴的選取和學(xué)習(xí)進(jìn)程的控制都需要學(xué)習(xí)者具備較強的自主學(xué)習(xí)能力；其次，是教學(xué)的特點，在這種教學(xué)模式中教師不再是課堂的主導(dǎo)者，而是融合學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、設(shè)計者和服務(wù)者，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)內(nèi)容，通過設(shè)計學(xué)習(xí)活動，將學(xué)習(xí)主動權(quán)交給學(xué)生，幫助學(xué)生解決線上、線下學(xué)習(xí)難題，引導(dǎo)學(xué)生形成解決問題的思維方式和構(gòu)建完善的知識體系。

三、開放教育經(jīng)管類專業(yè)線上線下融合教學(xué)中的關(guān)鍵要素

綜上所述，開放教育經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)中存在的問題，開放教育經(jīng)管類專業(yè)課程應(yīng)該更好地發(fā)揮“線上”“線下”教學(xué)的優(yōu)勢，將線上教學(xué)與線下教學(xué)有機(jī)融合，解決經(jīng)管專業(yè)教學(xué)中教學(xué)資源與教學(xué)方法相對落后的問題。

（一）構(gòu)建開放教育線上教學(xué)平臺

充分有效地發(fā)揮在線教學(xué)平臺的作用是當(dāng)前開放教育的關(guān)鍵［1］。各種線上教學(xué)資源及教學(xué)行為都需要通過線上教學(xué)平臺進(jìn)行傳播與實現(xiàn)。如果能夠發(fā)揮好線上教學(xué)平臺的功能，學(xué)生通過平臺資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，對理論知識掌握更加牢固，也有助于更加及時地傳遞新的經(jīng)濟(jì)知識。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，全國各省市的開放大學(xué)分部根據(jù)自身辦學(xué)需求開發(fā)了不同的在線學(xué)習(xí)平臺。但是，這些平臺功能相對獨立，無法對資源進(jìn)行共享，相對分散的平臺無法滿足大規(guī)模個性化學(xué)習(xí)的需求。如何進(jìn)一步建設(shè)好統(tǒng)一的、全網(wǎng)絡(luò)一體化線上教學(xué)平臺，對分散學(xué)習(xí)平臺的內(nèi)容進(jìn)行整合，是目前開放教育的重點內(nèi)容之一，也是經(jīng)管類專業(yè)更好推進(jìn)線上線下融合教學(xué)的著力點。

（二）授課教師針對開放教育特點進(jìn)行教學(xué)設(shè)計并實施教學(xué)

開放教育主要是以成人為教學(xué)對象，而成人學(xué)生往往表現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)經(jīng)驗、參與時間、成果有效性等方面的薄弱，這些方面無法與全日制在校生進(jìn)行比較。結(jié)合高等教育經(jīng)管類專業(yè)的課程體系，經(jīng)管類課程的學(xué)習(xí)要求既需要學(xué)生掌握理論知識，又需要學(xué)生對理論知識有實際應(yīng)用能力。有學(xué)者指出，經(jīng)管類課程呈現(xiàn)出復(fù)雜性、抽象性、交叉性、創(chuàng)新性和實踐性等學(xué)科特性，具有“易學(xué)難用”和“知易行難”的教學(xué)特點，如何讓開放教育的學(xué)習(xí)者更好地理解經(jīng)管類課程的內(nèi)涵，讓學(xué)生將理論知識與實際工作相結(jié)合，是開放教育急需解決的問題。對于開放教育經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)，為了更好地提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)，需要教師針對開放教育學(xué)生的特點，并結(jié)合經(jīng)管類人才培養(yǎng)的模式，對已有的課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，構(gòu)建出更適合開放教育經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)模式。

（三）提升線下教學(xué)效率

目前，開放教育普遍存在線下教學(xué)欠缺，效率不足的現(xiàn)象，線下教學(xué)是開放教育輔導(dǎo)體系中重要的組成部分，對于開放教育經(jīng)管類專業(yè)，授課教師應(yīng)積極通過線下教學(xué)，對學(xué)生實施有效的教學(xué)指導(dǎo)，使學(xué)生理解經(jīng)管類課程學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點。教學(xué)服務(wù)中心要及時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)學(xué)生的實際需求安排輔導(dǎo)教師進(jìn)行更有針對性的線下教學(xué)活動，提升教學(xué)的有效性。開放教學(xué)的教師在進(jìn)行線下教學(xué)過程中，要根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)的特點，結(jié)合開放教育學(xué)情，為學(xué)生提供高效的師生、生生互動與知識探討的平臺。

四、線上線下融合教學(xué)模式下開放教育經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)對策

結(jié)合開放教育的特點，對經(jīng)管類專業(yè)線上線下融合式教學(xué)模式提出有針對性的建議。

（一）以學(xué)生為主體

施行線上線下融合式教學(xué)，需要將線上教學(xué)與線下教學(xué)有機(jī)融合，形成資源聯(lián)動，達(dá)到良好的教學(xué)效果，在這個過程中需要發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。經(jīng)管類專業(yè)由于本身涉及的知識面較廣，對各方面的經(jīng)濟(jì)背景知識要求較高，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程特點，為學(xué)生提供教學(xué)資源，指明學(xué)習(xí)途徑，或者提供相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)鏈接，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下通過線上學(xué)習(xí)相關(guān)知識點，并對擴(kuò)充內(nèi)容進(jìn)行思考分析。開放教育的學(xué)生大多為在職學(xué)習(xí)者，利用工作的間隙進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時間多呈碎片化，開放教育的線下課程時間一般較短，每門課程的線下教學(xué)時間通常只有8～16課時。因此，開放教育的線下教學(xué)與普通全日制學(xué)生線下教學(xué)模式不同，主要以教師引導(dǎo)與互動為主，由于學(xué)時所限，教師無法系統(tǒng)地對課程知識點進(jìn)行講解，學(xué)生需要有前期線上自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，才能夠在線下學(xué)習(xí)時更好地與教師、同學(xué)進(jìn)行討論與互動，實現(xiàn)線上線下的有機(jī)融合。

（二）針對開放教育特點完善教學(xué)資源

授課教師應(yīng)該根據(jù)開放教育的特點，完善現(xiàn)有教學(xué)資源。開放教育的線上教學(xué)模式應(yīng)該與普通教育的線上教學(xué)模式有所區(qū)別，通過調(diào)研得知開放教育的學(xué)習(xí)者主要為在職人員，其中女性學(xué)習(xí)者過半，由于從事工作不同導(dǎo)致知識背景結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)習(xí)能力普遍低于在校學(xué)生，僅能利用工作間隙學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時間較少且呈碎片化，大多不具備團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力，多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)的主要目的為通過提升學(xué)歷實現(xiàn)晉升或轉(zhuǎn)崗。對于開放教育經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)習(xí)者來說，由于經(jīng)管類課程要求學(xué)生前期有一定知識的積累，課程知識點呈現(xiàn)多元化，交叉性和實踐性較強，教師在建設(shè)線上教學(xué)資源時可以對課程資源進(jìn)行分類，分為背景知識、基礎(chǔ)知識、擴(kuò)充知識、相關(guān)知識與思考探究等，學(xué)生可以根據(jù)自身情況，有選擇性地對資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，對于課程中較為晦澀的理論知識可以盡量簡化，以讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)實用的知識為主。對于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好，有學(xué)習(xí)愿望的學(xué)習(xí)者，可以自主選擇學(xué)習(xí)教學(xué)資源中的擴(kuò)充知識與探究類的知識，提高對本門知識的學(xué)習(xí)深度。同時為了滿足開放教育學(xué)習(xí)者碎化的學(xué)習(xí)特點，課程的每個教學(xué)資源的學(xué)習(xí)時間不宜過長，基本控制在10分鐘以內(nèi)，最好是5分鐘。

（三）應(yīng)用信息科技完善開放大學(xué)線上學(xué)習(xí)平臺

為了更好地提升線上教學(xué)效果，開放大學(xué)需構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的一體化線上學(xué)習(xí)平臺［2］。目前，各類學(xué)習(xí)平臺數(shù)量較多，學(xué)生學(xué)習(xí)資料數(shù)據(jù)龐大，各類學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的價值并未被有效挖掘，無法實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的實時共享。為了解決教學(xué)平臺分散，整合各個學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，解決學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)孤立的現(xiàn)象，更好地挖掘?qū)W習(xí)數(shù)據(jù)的內(nèi)部價值，開放大學(xué)需要借助大數(shù)據(jù)、云計算、RPA等技術(shù)，構(gòu)建開放教育一體化學(xué)習(xí)平臺。以大數(shù)據(jù)作為平臺的基礎(chǔ)，設(shè)計開放教育的“教學(xué)數(shù)據(jù)倉庫”，教學(xué)數(shù)據(jù)倉庫內(nèi)將包括教學(xué)過程及教學(xué)管理的所有數(shù)據(jù)，如課程設(shè)計、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)資源、教學(xué)過程資料、學(xué)生學(xué)習(xí)行為、各類考核資料等。在已有“教學(xué)數(shù)據(jù)倉庫”的基礎(chǔ)上，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對倉庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換并進(jìn)行分析，為學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)過程診斷，判斷學(xué)生學(xué)習(xí)效果以及更好地提升教學(xué)效果提供數(shù)據(jù)支撐。

運用大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)平臺還可以通過數(shù)據(jù)畫像等功能為不同類型的學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)需求。根據(jù)每一個學(xué)生在平臺的不同學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，如所選課程、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、登錄時長、練習(xí)次數(shù)等，利用大數(shù)據(jù)算法對相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求。

（四）形成高效線下學(xué)習(xí)機(jī)制

線下學(xué)習(xí)是開放教育教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有線上線下教學(xué)有機(jī)融合，才能保證教學(xué)質(zhì)量。隨著教育信息化的發(fā)展，線下教學(xué)也呈現(xiàn)多元化的趨勢，很多線下教學(xué)采用直播課的形式，以定時定期的直播交流為主要教學(xué)模式。一般在開始線上教學(xué)前會先安排一次線下教學(xué)課，授課教師對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行簡單的介紹，對線上教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行介紹，引導(dǎo)學(xué)生完成一兩個知識點的學(xué)習(xí)，解決學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題。在之后的學(xué)習(xí)過程中，可以根據(jù)課程的實際情況，6～8個知識點安排一次線下教學(xué)［3］，此階段的線下教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生完成相關(guān)知識點的線上教學(xué)活動為基礎(chǔ)，教師通過整理分析學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行點評，并對學(xué)習(xí)中存在的共性問題進(jìn)行講解，及時回答學(xué)生提出的各種問題，并且組織學(xué)生以團(tuán)隊的形式進(jìn)行交流，對相關(guān)的擴(kuò)展性問題進(jìn)行思考，通過線下教學(xué)實現(xiàn)師生、生生有效互動。

五、結(jié)語

隨著目前信息技術(shù)的發(fā)展，線上線下融合的教學(xué)模式可以打破時間和空間的壁壘，有助于消除距離對開放教育帶來的障礙，契合了開放大學(xué)人人皆學(xué)、時時能學(xué)和處處可學(xué)的辦學(xué)理念。開放教育應(yīng)該直視目前的問題與挑戰(zhàn)，通過一系列的教學(xué)方法與手段，實現(xiàn)線上線下教學(xué)的有機(jī)融合，推動開放教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。