李瓏玲,唐藝窈,尚偉,袁珺暐,劉佩琪,趙麒清
(湖北工業(yè)大學(xué)土木建筑與環(huán)境學(xué)院,湖北 武漢 430000)
2020年,新型冠狀病毒肺炎這一重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的爆發(fā),給人民的生命健康以及國家的發(fā)展規(guī)劃都帶來了沖擊,國家為此提供了及時的醫(yī)療服務(wù)與需求補助,我國在醫(yī)療衛(wèi)生防控空間的建設(shè)效率上更是體現(xiàn)出“大國速度”。同時,針對我國的醫(yī)療資源供給速度較慢這一問題,社會各界也提出了多項醫(yī)療資源的供給新策略,但當疫情爆發(fā),如何在保證現(xiàn)有基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的前提下,更加完善病患隔離點的建設(shè)模式,盡最大可能減少人力損耗以及時間成本,并快速地扼制疫情發(fā)展,形成更便捷實用的臨時應(yīng)急供給系統(tǒng),仍是需要探討的問題。
網(wǎng)格化管理是將管理對象按照一定標準劃分為若干網(wǎng)格區(qū)域,并根據(jù)各種協(xié)調(diào)機制達到各網(wǎng)格區(qū)域共享組織資源,提高管理效率的管理理念[1]。較早時期,歐美國家曾倡導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)“星座式”發(fā)展模式,即該服務(wù)趨向網(wǎng)格化,早期美國發(fā)展模式的核心是建設(shè)醫(yī)療設(shè)施聯(lián)合體,由一所核心醫(yī)院及其周圍的醫(yī)療“衛(wèi)星”設(shè)施組成,由核心醫(yī)院來承擔危重病治療,便是網(wǎng)格化的早期形成模式。
基于國內(nèi)“網(wǎng)格化”管理發(fā)展,2020年《關(guān)于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區(qū)防控工作的通知》明確提出要充分發(fā)揮社區(qū)動員能力,實施網(wǎng)格化、地毯式管理[2]。社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種技術(shù)創(chuàng)新與制度變革相融合的基層治理模式,以劃分管轄地為若干網(wǎng)格狀單元、城市部件與事件為主要管理內(nèi)容、依托城市網(wǎng)格化管理信息平臺、治理資源下沉、數(shù)字信息化、全方位動態(tài)管理為主要特征。上海曾應(yīng)用“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城市管理體制抗擊“非典”,由此開創(chuàng)了社區(qū)網(wǎng)格化管理的先河[3]?,F(xiàn)如今我國多地政府都已基本落實“網(wǎng)格化”醫(yī)療單位的建設(shè),例如平頂山市湛河區(qū)先后籌措資金3000余萬元建設(shè)“網(wǎng)格化”格局的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。形成了“小病不出村(社區(qū))”的“十分鐘醫(yī)療服務(wù)圈”。諸多舉措說明早期我國已經(jīng)有了探索醫(yī)療網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ),并且“網(wǎng)格化”醫(yī)療單位的完善建設(shè)正在繼續(xù)落實中[4]。針對“網(wǎng)格化”的提出,國內(nèi)學(xué)者亦對在突發(fā)事件下的“網(wǎng)格化”管理進行了分析與評價,其中,現(xiàn)有研究認為網(wǎng)格化管理模式具有開放性、綜合性、共享性和綜合性等特點,可以提升突發(fā)事件時的應(yīng)急管理能力[5],并且提出基于網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)急管理,可以完善應(yīng)急管理的組織體系和保障機制[6]。
由此觀之,“網(wǎng)格化”醫(yī)療管理模式將是大勢所趨。
在現(xiàn)有的醫(yī)療供給模式下,普通社區(qū)制醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)點的占比較大,但其中大多數(shù)以民營醫(yī)院為主,原本民營醫(yī)院的基礎(chǔ)定位便是補充公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)缺失,但大多社區(qū)網(wǎng)點的目的仍是盈利,主要是服務(wù)基本醫(yī)療問題,面對公共衛(wèi)生事件,社區(qū)制醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)點并不具備有效的醫(yī)療條件。
2017年,武漢市共建立354家醫(yī)院,其中公立醫(yī)院96家,民營醫(yī)院258家,民營醫(yī)院占比72.88%,但在疫情期間,提供定點服務(wù)的醫(yī)院共48家,其中民營醫(yī)院僅僅4家[7],這就是“一床難求”的原因,且大部分的醫(yī)院防護能力不夠,無法承擔起救治收治病患的重任。
武漢市的醫(yī)院數(shù)量比我國其他城市平均醫(yī)院數(shù)量多,但其用地空間普遍局促,其中武漢市70.8%以上醫(yī)院床均占地面積小于70㎡,低于全國床均82㎡和國家標準床均85㎡的水平[7]。
武漢市分級診療制度僅關(guān)聯(lián)于公立醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院之間,患者亦是自動分流,普通診療的需求由社區(qū)醫(yī)院滿足,重癥、急癥由公立醫(yī)院接收治療[8],但特殊情況下,如新冠肺炎爆發(fā),診療制度陷入癱瘓,下屬機構(gòu)基本無作用、無能力,所有負荷都承載在公立醫(yī)院,密切接觸者的自主隔離情況不善,醫(yī)療資源的分發(fā)亦是陷入無人問津的狀態(tài)。
2021年3月22日至4月2日,在全國范圍內(nèi)采用滾雪球抽樣法的方式抽取了143例研究對象,其中以湖北工業(yè)大學(xué)的學(xué)生為主,同時進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,最終研究樣本覆蓋了全國6個省,且研究對象處于疫情期間隔離地,大多為甘肅?。?3.56%)及湖北?。?3.57%)。
調(diào)查數(shù)據(jù)的納入標準為:18周歲以上有主觀思考能力的居民;疫情期間居于國內(nèi)的居民。排除標準為:既往有認知障礙和精神疾病史的;配合度不高導(dǎo)致問卷填答完成度不高者。
此次調(diào)查共發(fā)放問卷143份,回收143份,有效率為100%。調(diào)查顯示,表示了解什么是社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)格化的對象占51.05%,表示完全不了解什么是社區(qū)網(wǎng)格化的對象占49.95%,兩者差異較小,可見仍有部分群眾對于什么是社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)格化的概念存疑。
居民對新建專控疫情的社區(qū)網(wǎng)格化節(jié)點的期望程度如下:有88.11%的群眾認為有必要在社區(qū)內(nèi)增設(shè)專用于社區(qū)密切接觸者隔離與治療的服務(wù)網(wǎng)點,也有11.89%的群眾認為沒有必要,數(shù)據(jù)懸殊較大,可認為群眾對于專供于疫情防控的社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)格化節(jié)點滿懷期待。
從問卷中可得出結(jié)論,群眾目前對于網(wǎng)格化管理缺乏了解,對于專控疫情的社區(qū)網(wǎng)格化節(jié)點仍有期待。
網(wǎng)格化設(shè)置最主要是形成地毯化精細的管理,供醫(yī)療資源的細密性,完整性,不容缺失性發(fā)放完成[9]。其中,主要管理的城市部件應(yīng)如何更完善細密,且方便管理區(qū)域網(wǎng)格化模式是現(xiàn)如今的趨勢與需求,城市部件的數(shù)量以及質(zhì)量也應(yīng)具有一定的標準?,F(xiàn)存的“網(wǎng)格化”管理僅停滯于社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點的管理,網(wǎng)點與網(wǎng)點之間存在一定的缺失與矛盾,且無法深入每家每戶。各網(wǎng)點的目的為盈利,偶遇突發(fā)大型公共衛(wèi)生事件亦是無效用,更不能成為隔離疑似病患的有效網(wǎng)點。這些“網(wǎng)格化”的節(jié)點,有著城市部件作用的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)點所不具備的條件。對于此,如果增設(shè)更多的城市部件,深化“網(wǎng)格化”節(jié)點,專供于公共衛(wèi)生事件爆發(fā)的患者隔離與急救,公共衛(wèi)生事件爆發(fā)時,城市的防控能力將會有巨大的提升與改變。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是公共衛(wèi)生事件爆發(fā)時期的第一道防線,發(fā)揮其中的各種優(yōu)勢對于我國的疫情防控也起到了重要的作用,社區(qū)網(wǎng)格化之中的節(jié)點設(shè)置對于疫情防控也具有很大的推進作用[10]。
“網(wǎng)格化”管理不能僅僅停留在普通醫(yī)療服務(wù)之上,應(yīng)更深入改善,提供適用于任何情境下的便民利國的醫(yī)療模式。
多功能模數(shù)化醫(yī)療小方艙主要用于應(yīng)對重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件,是疑似人員、密切接觸者自我隔離點。具有醫(yī)療模數(shù)單位,應(yīng)急搶救單位功能,且小方艙的選址應(yīng)比社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點更精細,防控功能也應(yīng)更完善,小方艙可利用裝配式建筑組合手法,隨時隨地組裝,隨地拆解,也可以與其他小方艙單位拼裝,也應(yīng)配備合理、完善的醫(yī)療搶救、隔離的資源與設(shè)備,為小方艙“網(wǎng)格化”體系運營提供配套設(shè)施。
針對現(xiàn)實生活中醫(yī)療設(shè)施的使用,首先提出一個關(guān)鍵性的概念,在任何時間段,公共醫(yī)療設(shè)施都可以向某個空間點提供服務(wù),它不會因時空距離的變化出現(xiàn)服務(wù)與不服務(wù)的變化,只存在所提供的服務(wù)量的差異,它反映了一種理想狀態(tài)下的供應(yīng)。其中,對于尺度的合理以及選址問題,需滿足為某個空間點提供服務(wù),尺度能適合各個空間點且能夠提供一定的服務(wù),以及相比較一般集體化的醫(yī)院的尺度而言,尺度理應(yīng)相對較小。選址問題亦是一種考量,該模型的選址大多位于街道、社區(qū)、校園內(nèi),可更細致。
如何讓需求模型能更加合理地承擔起醫(yī)療系統(tǒng)的媒介作用,該模型應(yīng)具有如下特點。
①裝配式技術(shù)的運用,可存在于各種尺度的空間,具有一定的變化性,隨著時空距離的變化,該模型也應(yīng)具有可持續(xù)性,可存在、可拆卸。
②具有一定的防控能力,該模型屬于應(yīng)急醫(yī)療系統(tǒng)的媒介,其中亦是反映突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生的一系列醫(yī)療體系,所以理應(yīng)具有應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的防控能力[11]。
③功能多樣化。應(yīng)不僅僅限于對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對,理應(yīng)具有其他功能,比如突發(fā)醫(yī)療事件的應(yīng)對,其余安置式設(shè)施的功能等。
多功能醫(yī)療小方艙主要應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)為散點化、網(wǎng)格化布置,其中小方艙應(yīng)以街道、社區(qū)為單位,由有資質(zhì)的醫(yī)院進行區(qū)域性管理。
圖1 醫(yī)療網(wǎng)格化管屬分級示意圖(圖片來源:作者自繪)
①人口密度及考評數(shù)量探究
根據(jù)人口密度、周圍醫(yī)療系統(tǒng)設(shè)置配備、轄區(qū)性質(zhì)綜合考評數(shù)量,其中應(yīng)設(shè)定相對應(yīng)的評判標準,從而進行統(tǒng)一調(diào)配。
②運營流線探究
小方艙的主要運營流線擬發(fā)展以下兩種:
個別疑似病例的控制與傳輸,以管轄作用為主的公立醫(yī)院與街道小方艙網(wǎng)點為主;
集中隔離治療后期運營流線,主要取決于公共突發(fā)衛(wèi)生事件爆發(fā)階段,以多個街道內(nèi)部小方艙與最新選址的大型方艙醫(yī)院為主。
圖2 小方艙運營流線策略及示例分析圖(圖片來源:作者自繪)
綜上所述,面對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,理應(yīng)保證醫(yī)療資源補給的及時性、細致性,醫(yī)療資源供給分配有條不紊,也是我國防疫能力的一種重要體現(xiàn)。智能小方艙模型體系的誕生,能夠更加合理地對醫(yī)療資源進行供給分配,補充患者所需的醫(yī)療空間,能合理地解決問題。小方艙的提出與實踐、網(wǎng)格化的布置策略,具有實踐性與必要性。