陳小中

（作者單位：?？趶V播電視臺(tái)）

突發(fā)新聞是新聞報(bào)道的一種類(lèi)型，突發(fā)事件具有不可預(yù)測(cè)性、突發(fā)性和緊迫性的特點(diǎn)。在新媒體時(shí)代，移動(dòng)終端設(shè)備的普及和社交媒體平臺(tái)的廣泛使用，使得人們可以在社交賬號(hào)上自由發(fā)布突發(fā)事件的相關(guān)視頻片段、照片或文字描述信息，這就容易造成新聞事件的快速傳播、參與新聞人數(shù)較多、真假信息混雜等問(wèn)題。電視新聞?dòng)浾吲c紙媒記者的區(qū)別在于，紙媒記者通過(guò)收集新聞事件參與者和目擊者的語(yǔ)言材料對(duì)新聞事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行還原，同時(shí)通過(guò)收集有關(guān)部門(mén)對(duì)突發(fā)新聞事件的調(diào)查結(jié)果和相關(guān)反饋信息進(jìn)行匯總，從而對(duì)突發(fā)新聞事件進(jìn)行報(bào)道。然而，電視新聞?dòng)浾咴趫?bào)道突發(fā)事件的過(guò)程中，準(zhǔn)備時(shí)間較少，在對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道上，也通常采用電視直播或轉(zhuǎn)播的形式，這就需要電視記者具有足夠的職業(yè)素養(yǎng)，切實(shí)保障突發(fā)新聞的時(shí)效性，避免影響電視新聞報(bào)道質(zhì)量。因此，電視新聞?dòng)浾咝枰浞终J(rèn)識(shí)到新媒體時(shí)代新聞傳播的變化，掌握突發(fā)新聞報(bào)道的關(guān)鍵要素，切實(shí)提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，如此才能更好地提升新聞報(bào)道質(zhì)量。

1 突發(fā)性新聞事件的概念和特征

突發(fā)性新聞事件指的是在沒(méi)有征兆和預(yù)兆的情況下，發(fā)生的不為人主觀意識(shí)控制的新聞事件。突發(fā)性新聞事件是客觀事物急劇質(zhì)變的狀態(tài)，呈現(xiàn)的是一種與正常情形相反的態(tài)勢(shì)，突發(fā)性新聞事件偶發(fā)的質(zhì)變狀態(tài)與人的生活生產(chǎn)具有緊密的聯(lián)系。突發(fā)事件有一個(gè)從矛盾積累到矛盾激化甚至爆發(fā)的過(guò)程，具有一定的規(guī)律和特點(diǎn)，看似極小的問(wèn)題，如果采取錯(cuò)誤的解決措施也可能會(huì)使問(wèn)題放大化。

突發(fā)性新聞事件具有不可預(yù)測(cè)性、突發(fā)性和緊迫性等特點(diǎn)，并且具有發(fā)展快速、事件復(fù)雜及參與人數(shù)較多等特征。突發(fā)事件的發(fā)生速度較快，電視新聞?dòng)浾咝枰诘谝粫r(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并進(jìn)行突發(fā)事件新聞播報(bào)。在新時(shí)代背景下，多元化的傳播渠道為電視新聞?dòng)浾咛峁┝烁鼮閺V闊的新聞播報(bào)環(huán)境，電視新聞?dòng)浾咴谑褂脗鹘y(tǒng)播報(bào)方式的同時(shí)，可以采用網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道，將事件信息和情況快速且真實(shí)地呈現(xiàn)給受眾。電視新聞?dòng)浾咴趫?bào)道突發(fā)事件時(shí)，如果缺少新聞的敏感性和快速的反應(yīng)能力，很可能會(huì)導(dǎo)致新聞畫(huà)面的缺失，從而影響到突發(fā)新聞報(bào)道的質(zhì)量。另外，電視新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行突發(fā)事件報(bào)道時(shí)，應(yīng)該保證突發(fā)新聞具有完備的核心要素，還應(yīng)該使其具有一定的廣度和深度，將突發(fā)事件完整地呈現(xiàn)給大眾，并進(jìn)行正確的突發(fā)事件輿論引導(dǎo)[1]。

2 電視新聞?dòng)浾咦龊猛话l(fā)性新聞事件報(bào)道的路徑

2.1 增強(qiáng)電視新聞?dòng)浾叩男侣劽舾行?/h3>

突發(fā)事件是一種非人力因素所能控制的事件，具有一定的偶然性，這就給電視新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。另外，在“全民記者”時(shí)代，突發(fā)事件的傳播速度更快，在不同民眾的視角中突發(fā)事件的情況會(huì)呈現(xiàn)出不同的版本，這是由于民眾缺少對(duì)突發(fā)事件的全面了解，也沒(méi)有充足的信息來(lái)源。在這種情況下，電視新聞?dòng)浾呷绻麤](méi)有對(duì)突發(fā)性新聞事件進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)社交媒體上便會(huì)涌現(xiàn)出多種版本的突發(fā)事件信息，其他民眾受到偏頗的突發(fā)事件信息內(nèi)容的影響，就容易出現(xiàn)輿論方向極端、民眾情緒波動(dòng)較大等情況，所以電視新聞?dòng)浾咝枰邆鋵?duì)突發(fā)性新聞事件的敏感性，快速進(jìn)行新聞報(bào)道，將事件真相呈現(xiàn)給受眾。

電視新聞?dòng)浾邔?duì)突發(fā)性新聞事件的敏感度影響著新聞報(bào)道的質(zhì)量和效果。在突發(fā)情況下，電視新聞?dòng)浾邞?yīng)及時(shí)確定突發(fā)性新聞事件發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、人物以及目前事態(tài)的情況，并且要具備良好的心理素質(zhì)、堅(jiān)韌的性格品質(zhì)及較高的政治素養(yǎng)。電視新聞?dòng)浾呔邆漭^高的新聞敏感度能夠更好地對(duì)突發(fā)性事件進(jìn)行分析和梳理，并精準(zhǔn)掌握突發(fā)性新聞事件的新聞價(jià)值點(diǎn)。而且，電視新聞?dòng)浾咴诮邮盏酵话l(fā)性事件的線索后，需要憑借所獲得的信息和自身的經(jīng)驗(yàn)，充分利用前往突發(fā)事件發(fā)生地的路程時(shí)間，對(duì)突發(fā)事件的新聞價(jià)值進(jìn)行快速的判斷，并挖掘出新聞報(bào)道的切入點(diǎn)。另外，電視新聞?dòng)浾咭部梢詮钠渌襟w同行、事件相關(guān)人員、線索提供者及政府部門(mén)等地方獲取突發(fā)事件的相關(guān)信息，為到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)后的新聞報(bào)道奠定基礎(chǔ)。

突發(fā)性新聞事件大都是危險(xiǎn)性較高的事件，需要電視新聞?dòng)浾邠碛辛己玫男睦硭刭|(zhì)和心態(tài)，也需要具備一定的自救或救援能力。在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，電視新聞?dòng)浾咭M量緩解突發(fā)事件相關(guān)人員的情緒，并在這個(gè)過(guò)程中收集具有價(jià)值的新聞素材，切實(shí)提高新聞采集工作的質(zhì)量。

2.2 提高電視新聞?dòng)浾叩姆磻?yīng)能力

突發(fā)事件是在剎那間發(fā)生的，是任何人都無(wú)法預(yù)料到的。因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地判斷出事件危險(xiǎn)程度、對(duì)社會(huì)的影響，并對(duì)其所包含的新聞價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，電視新聞?dòng)浾呔鸵邆漭^高的應(yīng)變能力。首先，電視新聞?dòng)浾咴诮邮盏酵话l(fā)性新聞事件線索時(shí)，應(yīng)該根據(jù)線索對(duì)事件進(jìn)行初步的判斷。以2021年河南暴雨事件為例，河南地區(qū)受到強(qiáng)暴雨影響，發(fā)生超常規(guī)的特大暴雨洪澇災(zāi)害，受困群眾人數(shù)眾多，電視新聞?dòng)浾咴谑盏皆撌录畔⒑?，就開(kāi)始想辦法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行報(bào)道。但是，由于事件的危險(xiǎn)性較高，電視新聞?dòng)浾咝枰獙?duì)洪災(zāi)情況有充分的了解，部分區(qū)域受災(zāi)嚴(yán)重，通信中斷，需要電視新聞?dòng)浾吒淖儌鹘y(tǒng)的新聞采訪模式，根據(jù)電視臺(tái)的實(shí)際條件，選擇無(wú)人機(jī)對(duì)受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行拍攝。無(wú)人機(jī)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)通信信號(hào)中斷的受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行應(yīng)急通信處理，采用無(wú)人機(jī)收集受災(zāi)信息，一方面滿(mǎn)足了電視新聞?dòng)浾邔?duì)受災(zāi)情況了解的需求，另一方面為受災(zāi)地區(qū)提供了應(yīng)急通信。在對(duì)受災(zāi)地區(qū)基本情況有所了解后，電視新聞?dòng)浾呖梢韵蛳嚓P(guān)部門(mén)或政府了解洪災(zāi)情況的處理措施，也可以與其他受災(zāi)地區(qū)的記者建立聯(lián)系，充分了解其他地區(qū)的受災(zāi)情況和洪澇應(yīng)對(duì)措施。電視新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L時(shí)，要秉持不添亂的原則進(jìn)行新聞采集，在重大災(zāi)害面前，民眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全是首要救助和保護(hù)的對(duì)象。另外，電視新聞?dòng)浾哌€應(yīng)該保護(hù)自身的生命安全，在面對(duì)危急的事態(tài)時(shí)，要在確保自身安全的基礎(chǔ)上，開(kāi)展新聞采訪工作。在進(jìn)行突發(fā)性事件的采訪和報(bào)道時(shí)，新聞?dòng)浾咭浞智异`活地利用身邊資源，對(duì)于緊急情況和危險(xiǎn)性較高的事件要酌情選擇采訪方式。電視新聞?dòng)浾咝枰诓粩嗟膶?shí)踐中，提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)性新聞事件的反應(yīng)能力，勇于嘗試新的方式和手段，為提升新聞報(bào)道的質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[2]。

2.3 提高電視新聞?dòng)浾叩牟删幠芰?/h3>

突發(fā)性新聞事件的報(bào)道具有一定的特殊性，在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，電視新聞?dòng)浾邞?yīng)該具備良好的采編能力，進(jìn)而保證突發(fā)性新聞報(bào)道的全面性、客觀性及真實(shí)性，避免因缺乏采編能力，造成新聞報(bào)道內(nèi)容偏頗，形成錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)，從而造成媒體公信力降低、新聞失實(shí)、社會(huì)影響惡劣等嚴(yán)重問(wèn)題。因此，電視新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行新聞采編時(shí)，需要做好以下幾點(diǎn)，首先，電視新聞?dòng)浾咝枰ＷC新聞的真實(shí)性，新聞報(bào)道中的每個(gè)具體事實(shí)都必須合乎客觀實(shí)際，整個(gè)事件的各個(gè)要素都要經(jīng)得起核對(duì)。其次，電視新聞?dòng)浾咝枰ＷC新聞的客觀性。電視新聞?dòng)浾咴诘谝粫r(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)采訪突發(fā)事件相關(guān)人員時(shí)，難免會(huì)受到自身主觀因素的影響，導(dǎo)致新聞報(bào)道內(nèi)容出現(xiàn)偏頗。比如在對(duì)重大災(zāi)害事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，電視新聞?dòng)浾叩谝粫r(shí)間前往了災(zāi)害發(fā)生地，在受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)看到了慘烈的受災(zāi)情況，不論是受災(zāi)民眾還是受災(zāi)動(dòng)物，抑或曾經(jīng)秀美的自然景象在災(zāi)害的影響下變得破爛不堪，電視新聞?dòng)浾叩膬?nèi)心都會(huì)有所觸動(dòng)，但其在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，仍然要控制好自身的情緒和感情，真實(shí)客觀地進(jìn)行報(bào)道，幫助電視受眾更好地了解突發(fā)災(zāi)害事件發(fā)生的全過(guò)程，保證新聞的客觀性和真實(shí)性[3]。

突發(fā)事件發(fā)生后，電視新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行新聞采編時(shí)，需要保證新聞素材的真實(shí)性和客觀性，正確引導(dǎo)輿論。突發(fā)事件會(huì)受到公眾的廣泛關(guān)注，尤其是在信息爆炸和新媒體層出不窮的時(shí)代，若是電視新聞?dòng)浾卟痪邆漭^高的新聞采編能力，則會(huì)被網(wǎng)絡(luò)媒體中的片面信息和含有極端情緒的信息所影響，導(dǎo)致新聞采編質(zhì)量不高，使得電視媒體的輿論引導(dǎo)能力降低。因此，電視新聞?dòng)浾咝枰浞掷米陨淼男侣劜删幠芰?，充分利用鏡頭語(yǔ)言，發(fā)揮電視新聞的輿論引導(dǎo)作用。另外，由于突發(fā)性新聞對(duì)真實(shí)性的要求較高，所以電視新聞?dòng)浾咝枰休^強(qiáng)的判斷能力，避免道聽(tīng)途說(shuō)和主觀臆斷等導(dǎo)致新聞失實(shí)，只有對(duì)事件有正確的判斷和認(rèn)知，才能更好地開(kāi)展輿論引導(dǎo)工作。

由于民眾對(duì)突發(fā)性事件的關(guān)注度較高和事件的復(fù)雜性，突發(fā)性新聞報(bào)道呈現(xiàn)出連續(xù)性的特點(diǎn)。電視新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行突發(fā)性新聞事件報(bào)道之前，需要對(duì)突發(fā)性新聞事件有全面的了解，深度挖掘事件發(fā)生的原因，梳理事件發(fā)生的過(guò)程，在采訪中觀察不同人物的情緒變化，并判斷他們敘述內(nèi)容的準(zhǔn)確性，全面了解事件全貌。另外，電視新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行新聞事件報(bào)道時(shí)，可以采取深度報(bào)道的方式，穩(wěn)定并擴(kuò)大電視媒體的受眾群體，在媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈和內(nèi)容為王的時(shí)代背景下，電視媒體需要緊抓新聞報(bào)道內(nèi)容的質(zhì)量，提高電視媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，電視新聞?dòng)浾咭岣咦陨淼牟删幠芰?，不斷提高?duì)事件的感知力和認(rèn)知力，并將其體現(xiàn)到新聞報(bào)道中，切實(shí)增加突發(fā)性新聞事件報(bào)道的廣度和深度[4]。

2.4 在新聞采編和報(bào)道中注重人文關(guān)懷

突發(fā)性新聞事件的影響力較大，大多突發(fā)性新聞事件發(fā)生后都伴隨著人員傷亡和金額數(shù)量較大的財(cái)產(chǎn)損失，這就需要電視新聞?dòng)浾咴诒ＷC新聞報(bào)道真實(shí)性和客觀性的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)人文關(guān)懷理念的重視。但是，部分新聞媒體為了追求新聞報(bào)道的速度，會(huì)制作新聞?lì)A(yù)制件，并提前進(jìn)行新聞報(bào)道，導(dǎo)致虛假新聞的傳播。例如，在2021年5月22日上午，某媒體報(bào)道了袁隆平先生去世的新聞，吸引了公眾的注意力，但也隨后快速被證實(shí)為假新聞，這使得該媒體的公信力大幅度下降。輿論不能代替法院宣判結(jié)果，媒體不能代替醫(yī)生宣布死亡，媒體在追求新聞時(shí)效性的過(guò)程中，應(yīng)該注重人文關(guān)懷。另外，災(zāi)難事件屬于突發(fā)性新聞事件的一種，由于災(zāi)難性事件具有一定的破壞性和突發(fā)性，所以該類(lèi)型報(bào)道容易受到社會(huì)各方面的關(guān)注，成為輿論的焦點(diǎn)。因此，電視新聞?dòng)浾咴趯?duì)災(zāi)難性事件相關(guān)人員進(jìn)行采訪時(shí)，應(yīng)該秉持人文關(guān)懷的理念，與新聞當(dāng)事人建立共情意識(shí)，充分考慮災(zāi)難帶給民眾的不安情緒，避免對(duì)新聞當(dāng)事人造成二次傷害。電視新聞通過(guò)災(zāi)難報(bào)道引導(dǎo)公眾在關(guān)注災(zāi)難本身的同時(shí)，也要引導(dǎo)公眾關(guān)注災(zāi)難中人的命運(yùn)，在災(zāi)難報(bào)道中充分體現(xiàn)人性美，安撫民眾情緒。然而，當(dāng)災(zāi)難性事件發(fā)生后，部分記者的采訪和報(bào)道缺少人情味，缺乏與受災(zāi)群眾的共情，無(wú)法把握災(zāi)難報(bào)道的主旨所在。災(zāi)難性事件所具有的破壞性，使得受災(zāi)群眾遭受了巨大的心理傷害，然而部分媒體記者不斷提及此次事件，并用視頻和圖片再現(xiàn)受災(zāi)場(chǎng)景，再次激起了受災(zāi)群眾的悲痛回憶。例如，在2021年5月，甘肅省百公里越野馬拉松比賽的過(guò)程中遭遇極端天氣，造成21人遇難，部分媒體在使用參賽者遭遇和遇難者遺體等畫(huà)面時(shí)未使用馬賽克，這無(wú)疑是對(duì)受害家屬的二次傷害。因此，電視新聞?dòng)浾咴趯?duì)當(dāng)事人進(jìn)行采訪時(shí)，要遵循倫理道德，慎重考慮提出的問(wèn)題，盡量以?xún)A聽(tīng)為主，避免對(duì)新聞當(dāng)事人造成二次傷害，保護(hù)新聞當(dāng)事人的情感需求和個(gè)人隱私，在尊重和保護(hù)新聞當(dāng)事人的基礎(chǔ)上，完成新聞采訪工作[5]。

另外，電視新聞?dòng)浾咴谕话l(fā)事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪時(shí)，要及時(shí)查看被采訪者的狀態(tài)，當(dāng)被采訪者處于危險(xiǎn)狀態(tài)時(shí)，需要及時(shí)展開(kāi)救援，而不是一味地追求新聞時(shí)效性和震撼性。同時(shí)，新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，應(yīng)盡自己所能開(kāi)展救助，遵從相關(guān)救援部門(mén)的安排，減少對(duì)救援工作的影響，在不影響救援工作開(kāi)展的同時(shí)，開(kāi)展新聞采訪工作，在救助現(xiàn)場(chǎng)盡量協(xié)助救援工作的開(kāi)展，充分體現(xiàn)電視新聞?dòng)浾叩娜宋年P(guān)懷。

3 結(jié)語(yǔ)

電視新聞?dòng)浾咭胱龊脤?duì)突發(fā)性新聞事件的報(bào)道，就需要不斷提升自身的新聞敏感度、新聞感知力、新聞采訪能力及新聞編寫(xiě)能力等，同時(shí)注重人文關(guān)懷理念在新聞報(bào)道過(guò)程中的體現(xiàn)。并且，電視新聞?dòng)浾咴诒ＷC新聞客觀性和真實(shí)性的同時(shí)，要全面掌握突發(fā)性新聞事件報(bào)道的價(jià)值取向，切實(shí)提升突發(fā)性新聞事件報(bào)道的質(zhì)量，正確引導(dǎo)輿論，擴(kuò)大電視媒體的受眾群體，提高電視媒體的公信力。