陳慧強(qiáng)

（作者單位：南平廣播電視臺(tái)）

一些突發(fā)事件有著很高的新聞價(jià)值，編輯記者必須憑借過(guò)硬的綜合素質(zhì)，靈活應(yīng)對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的各種情況，對(duì)新聞事件進(jìn)行全面和深入的闡述，將新聞事件的真相展示給社會(huì)公眾，擴(kuò)大新聞的影響范圍和影響力，正確引導(dǎo)輿論，降低突發(fā)事件可能帶來(lái)的負(fù)面影響。編輯記者對(duì)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道能力，直接關(guān)系到新聞節(jié)目的收視率、社會(huì)輿論的導(dǎo)向和新聞傳播的廣度與深度，對(duì)媒體平臺(tái)的影響十分深遠(yuǎn)。因此，提高編輯記者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的新聞報(bào)道能力，對(duì)新聞行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展至關(guān)重要。

1 突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道存在的問(wèn)題

1.1 報(bào)道不及時(shí)

突發(fā)性事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道通常不及時(shí)，容易受到社會(huì)環(huán)境、采編播制度、傳播方式等因素的影響，其中采編播制度對(duì)新聞報(bào)道的影響最大。就傳統(tǒng)媒體而言，其新聞采編和制作需要經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，在突發(fā)性事件發(fā)生后，記者編輯需要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采集相關(guān)信息后傳送給后期編輯進(jìn)行新聞制作，制作完成后進(jìn)行審核合格后再播報(bào)，這一流程較長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)最好的播報(bào)時(shí)機(jī)，不能讓受眾第一時(shí)間了解事件的具體內(nèi)容[1]。

1.2 過(guò)于追求時(shí)效性易致新聞失實(shí)

新媒體時(shí)代，人們對(duì)新聞的時(shí)效性提出了更苛刻的要求。突發(fā)事件往往具有復(fù)雜性特征，為了理清新聞事件的關(guān)系，編輯記者需要花費(fèi)更多的時(shí)間，憑借敏銳的新聞嗅覺(jué)，在突發(fā)事件中尋找有利的新聞素材，將新聞事件真實(shí)、完整、清晰地呈現(xiàn)給大眾。但為了追求新聞報(bào)道的時(shí)效性，部分編輯記者可能無(wú)法對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行全方位報(bào)道，導(dǎo)致新聞內(nèi)容過(guò)于片面和零散，無(wú)法起到正確的輿論導(dǎo)向作用。

1.3 內(nèi)容同質(zhì)化

突發(fā)性事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道存在內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象，部分編輯記者缺乏新聞敏感度，創(chuàng)新意識(shí)不足，不能多角度對(duì)新聞事件進(jìn)行深度挖掘，所以，大眾接收到的信息比較雷同和單一，不能了解新聞事件的真實(shí)情況，新聞媒體無(wú)法真正發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)功能，導(dǎo)致媒體公信力下降。

2 突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的特點(diǎn)

2.1 復(fù)雜性

突發(fā)性事件通常比較復(fù)雜，且沒(méi)有規(guī)律和邏輯可言，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道難度大。而且在新聞事件現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)有大量人員聚集，對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道產(chǎn)生一定的干擾，一些隱藏性的信息不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，甚至在有些時(shí)候，編輯記者會(huì)被錯(cuò)誤的信息所誤導(dǎo)，這充分說(shuō)明了突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的復(fù)雜性，也對(duì)編輯記者的綜合素質(zhì)提出了更高的要求[2]。編輯記者需要在復(fù)雜的環(huán)境中以精準(zhǔn)的判斷力找到正確的信息，同時(shí)快速理清信息之間的邏輯關(guān)系，將新聞事件真實(shí)、完整、清晰地呈現(xiàn)給大眾。

2.2 持續(xù)發(fā)酵

突發(fā)事件發(fā)生后一般不會(huì)立即停止，即使整體事件表面看已經(jīng)成定局，但某些具體內(nèi)容也很可能會(huì)繼續(xù)變動(dòng)，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)事件發(fā)生新轉(zhuǎn)變，從而使突發(fā)事件呈現(xiàn)出多階段和多狀態(tài)，而且這些階段和狀態(tài)極其短暫，相互之間還會(huì)快速交替演變[3]。突發(fā)事件之所以被稱(chēng)為突發(fā)事件，就是因?yàn)槠浣Y(jié)果存在很大的變性，會(huì)因?yàn)槭录掷m(xù)發(fā)酵導(dǎo)致結(jié)果持續(xù)發(fā)生變動(dòng)，甚至發(fā)生反轉(zhuǎn)，使突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性和多樣性特征。隨著時(shí)間的推移，突發(fā)事件會(huì)陸續(xù)衍生出很多新信息，如果編輯記者不能及時(shí)捕捉到這些新信息，就無(wú)法保證新聞的質(zhì)量，進(jìn)而降低新聞的權(quán)威性和影響力。

2.3 緊急性

突發(fā)事件不僅讓人猝不及防，后果也往往十分嚴(yán)重，如上海外灘踩踏事件、天津港爆炸事件等，都產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的人員傷亡。突發(fā)事件瞬時(shí)產(chǎn)生，具有較高的緊急性，要求編輯記者第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，用最快的速度將新聞事件的真相傳遞給觀(guān)眾，讓社會(huì)公眾及時(shí)了解突發(fā)事件的起因和進(jìn)展，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。

2.4 可選擇性

編輯記者在進(jìn)行突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，一定要學(xué)會(huì)利用鏡頭，借助正確的鏡頭角度對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行合理切入，抓住新聞報(bào)道的主要方向，這也就要求編輯記者能夠?qū)π侣剝?nèi)容進(jìn)行自主選擇，優(yōu)先選擇關(guān)鍵信息點(diǎn)，深入挖掘新聞價(jià)值，帶給受眾不一樣的解讀。

3 提高編輯記者突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道能力的策略

3.1 做好準(zhǔn)備工作

為做好突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，編輯記者需要具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，在進(jìn)行突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道前做好充足的準(zhǔn)備工作，確保在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)可以鎮(zhèn)定自若，靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生的各種突發(fā)情況。不僅如此，編輯記者還要具有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，在進(jìn)行新聞采訪(fǎng)時(shí)選擇獨(dú)特的新聞視角，對(duì)信息進(jìn)行全新解讀。在報(bào)道新聞時(shí)，編輯記者也要快速進(jìn)入角色，向新聞當(dāng)事人、周?chē)繐粽呒皶r(shí)了解突發(fā)事件的起因和經(jīng)過(guò)，并對(duì)事件性質(zhì)進(jìn)行迅速判斷，對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確篩選，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析，對(duì)事件發(fā)展方向進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，在此基礎(chǔ)上，才能切實(shí)保證新聞質(zhì)量，向社會(huì)公眾提供具有社會(huì)價(jià)值的新聞報(bào)道?？偟膩?lái)說(shuō)，在進(jìn)行突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道前，編輯記者一定要做好充足的準(zhǔn)備工作，提高新聞報(bào)道的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。

3.2 優(yōu)選采訪(fǎng)對(duì)象

編輯記者在進(jìn)行突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，通常需要與現(xiàn)場(chǎng)群眾進(jìn)行直接對(duì)話(huà)，借助當(dāng)事人或者目擊者之口，將突發(fā)事件的起因和經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確闡述出來(lái)，這樣可以有效提高新聞報(bào)道的可信度。但是，突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)往往聚集著大量人員，這要求編輯記者必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)群眾進(jìn)行有效篩選，確保選擇的采訪(fǎng)對(duì)象真正了解事件起因和經(jīng)過(guò)，并且能夠清晰、準(zhǔn)確地表述出來(lái)，盡量避免選擇情緒波動(dòng)較大的群眾，這可能會(huì)影響社會(huì)公眾對(duì)信息的接收和理解[4]。

3.3 進(jìn)行人性化報(bào)道

突發(fā)事件往往與公眾利益和公共財(cái)產(chǎn)密切相關(guān)，所以通常會(huì)引起群眾的高度關(guān)注，為進(jìn)一步提高新聞報(bào)道質(zhì)量，讓新聞節(jié)目深入民心，編輯記者應(yīng)采用人性化的報(bào)道視角，做有溫度的新聞報(bào)道，為人民群眾的利益發(fā)聲，增強(qiáng)新聞報(bào)道的影響力和感染力，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。很多公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和社會(huì)治安等突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)通常比較混亂，考慮到社會(huì)大眾的接受程度，編輯記者在進(jìn)行這類(lèi)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，應(yīng)注意措辭，避免呈現(xiàn)過(guò)于慘烈的畫(huà)面，在力求真實(shí)報(bào)道的同時(shí)也要保護(hù)和尊重新聞事件當(dāng)事人的隱私、顧及親屬的心理感受以及大眾的心理承受能力，避免社會(huì)大眾在接收信息時(shí)產(chǎn)生替代性心理創(chuàng)傷。例如，2022年3月21日14時(shí)38分許，一架東航波音737-800客機(jī)在廣西壯族自治區(qū)梧州市藤縣埌南鎮(zhèn)莫埌村神塘表附近山林墜毀，記者在東航墜機(jī)核心救援現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)地上散落著充電寶、錢(qián)包等物品，當(dāng)其看到一張乘務(wù)人員的證件時(shí)，馬上伸手捂住并示意鏡頭避開(kāi)。這位記者的做法是對(duì)遇難人員及其家屬的尊重和保護(hù)，體現(xiàn)出其較高的職業(yè)道德素養(yǎng)，十分值得肯定。

3.4 強(qiáng)化新聞報(bào)道的真實(shí)性

新聞時(shí)效性和真實(shí)性是影響新聞價(jià)值的重要因素，但是在新聞行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，出現(xiàn)了一些因新聞?wù)鎸?shí)性不足而導(dǎo)致的新聞播報(bào)事故，降低了新聞節(jié)目的公信力和影響力。因此，在進(jìn)行突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，編輯記者應(yīng)真實(shí)、客觀(guān)地報(bào)道突發(fā)事件，切忌在播報(bào)新聞的過(guò)程中帶有主觀(guān)情緒，對(duì)社會(huì)輿論產(chǎn)生錯(cuò)誤引導(dǎo)。但是，很多大型突發(fā)事件牽扯到多方利益，很容易受謠言誤導(dǎo)，甚至不乏一些新聞從業(yè)者為了牟取私利，借助社會(huì)輿論掩蓋一部分信息，給媒體行業(yè)的發(fā)展造成了一定的負(fù)面影響。所以，編輯記者應(yīng)堅(jiān)定政治立場(chǎng)、提升道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，最大限度地確保信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。

3.5 對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘

無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，信息的傳播都具有一定的時(shí)效性，但是不同媒體對(duì)同一事件的報(bào)道，可能有著不同的角度和深度。對(duì)于突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)新聞報(bào)道，若想獲得更大的影響力和宣傳力，編輯記者不僅要堅(jiān)決保證報(bào)道內(nèi)容的準(zhǔn)確性，而且要對(duì)新聞事件進(jìn)行深度挖掘，避免新聞內(nèi)容同質(zhì)化，真正做到對(duì)突發(fā)事件的全新解讀。然而，若想做到對(duì)事件的深度報(bào)道，就要求編輯記者必須具備一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，能夠站在不同角度對(duì)事件進(jìn)行分析，在報(bào)道時(shí)融入自身對(duì)新聞事件的思考，形成獨(dú)特的風(fēng)格，提高新聞報(bào)道的吸引力、感染力和影響力。

3.6 強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)

每個(gè)行業(yè)都有其內(nèi)部人員必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范，新聞行業(yè)也不例外，編輯記者在工作過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)尊重新聞傳播規(guī)律，堅(jiān)守新聞職業(yè)道德，明確自身的責(zé)任和義務(wù)，以高度的責(zé)任感和使命感對(duì)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行真實(shí)報(bào)道。新媒體時(shí)代，編輯記者面臨著更為多元化的媒體環(huán)境，這就對(duì)編輯記者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求，只有不斷提高新聞報(bào)道的質(zhì)量，持續(xù)推出高質(zhì)量的新聞報(bào)道，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。除此之外，編輯記者承擔(dān)著傳播新聞的重任，因此必須具備高度的社會(huì)責(zé)任感和大局意識(shí)，堅(jiān)定不移地維護(hù)國(guó)家利益和群眾利益，在新聞報(bào)道中不畏強(qiáng)權(quán)，敢于伸張正義、揭露丑惡現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的利益。

3.7 確保輿論導(dǎo)向的正確性

在突發(fā)事件發(fā)生后，對(duì)新聞事件進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)至關(guān)重要，這對(duì)于控制事態(tài)發(fā)展有著十分重要的意義。正確的輿論導(dǎo)向可以營(yíng)造公平公正的社會(huì)氛圍，維護(hù)良好的社會(huì)秩序，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定；反之，輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤則會(huì)動(dòng)搖人心、瓦解斗志，不利于社會(huì)發(fā)展[5]。這就要求編輯記者在進(jìn)行突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，對(duì)新聞事件進(jìn)行真實(shí)和全面的報(bào)道，并能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，合理利用輿論的引導(dǎo)和監(jiān)督作用，督促社會(huì)各方對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行科學(xué)處理，讓各利益受損方能夠得到合理補(bǔ)償。

3.8 捕捉新聞細(xì)節(jié)

善于捕捉細(xì)節(jié)的新聞?dòng)浾咄軌蛉〉眯侣劜稍L(fǎng)上的成功。新聞?dòng)浾邞?yīng)該提升細(xì)節(jié)觀(guān)察力，學(xué)會(huì)通過(guò)觀(guān)察被采訪(fǎng)對(duì)象的穿著打扮、表情動(dòng)作等能夠在一定程度上反映一個(gè)人潛在性格的細(xì)節(jié)來(lái)獲得被采訪(fǎng)對(duì)象的認(rèn)可。新聞現(xiàn)場(chǎng)的每一處細(xì)節(jié)都有可能蘊(yùn)含有用的信息，都有可能成為新聞報(bào)道的重要補(bǔ)充，編輯記者一定要善于捕捉新聞現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)，提高觀(guān)察能力、分析能力和應(yīng)變能力。在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)時(shí)，攝影記者可以通過(guò)鏡頭記錄一個(gè)人的特定情緒和動(dòng)作，來(lái)增強(qiáng)采訪(fǎng)報(bào)道的真實(shí)性和感染力；編輯記者要善于捕捉采訪(fǎng)對(duì)象的微表情，以此來(lái)判斷采訪(fǎng)對(duì)象對(duì)新聞事件的看法與取向，進(jìn)而調(diào)整采訪(fǎng)問(wèn)題，引導(dǎo)他們主動(dòng)表達(dá)。如此一來(lái)，不僅可以在很大程度上增加新聞的可信度與真實(shí)度，而且有助于編輯記者轉(zhuǎn)變思路與看法，采用獨(dú)特的視角報(bào)道新聞事件。

3.9 提高溝通藝術(shù)

編輯記者在進(jìn)行突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，需要與采訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流，能否有效地溝通直接關(guān)系著新聞報(bào)道的效果。所以，在溝通前，編輯記者應(yīng)揣摩采訪(fǎng)對(duì)象的心理，并采用適當(dāng)?shù)臏贤记桑脴O富魅力的語(yǔ)言表達(dá)與縝密的邏輯思維層層遞進(jìn)，贏得采訪(fǎng)對(duì)象的信任，營(yíng)造良好的采訪(fǎng)氛圍，獲取更多的有用信息，增強(qiáng)新聞報(bào)道的全面性、客觀(guān)性、真實(shí)性。編輯記者的溝通藝術(shù)主要包括三個(gè)層次：首先，要拉近與采訪(fǎng)對(duì)象之間的距離，打消他們的心理顧慮；其次，巧用提問(wèn)藝術(shù)，抓住問(wèn)題要害，對(duì)采訪(fǎng)內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)提問(wèn)；最后，用真誠(chéng)的溝通引出事件的本質(zhì)真相。在與采訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行溝通時(shí)，編輯記者一定要控制提問(wèn)范圍，明確采訪(fǎng)重點(diǎn)，讓新聞內(nèi)容能夠更加清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。編輯記者也可以利用一些開(kāi)放性問(wèn)題，引導(dǎo)采訪(fǎng)對(duì)象能夠積極表達(dá)自身觀(guān)點(diǎn)，透露出更多的信息，增強(qiáng)新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的可讀性，有效提升新聞報(bào)道的社會(huì)影響力和受眾認(rèn)可度。

4 結(jié)語(yǔ)

在進(jìn)行突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，編輯記者一定要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神投入到工作中，提高政治站位，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，最大限度保證報(bào)道的及時(shí)性、客觀(guān)性、準(zhǔn)確性；同時(shí)也要不斷提高采訪(fǎng)藝術(shù)與應(yīng)變能力，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法，站在多角度看待問(wèn)題，對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘，提高新聞報(bào)道的吸引力、感染力和影響力，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。