衛(wèi)曉東
(作者單位:太原日報社)
隨著信息時代的到來,信息獲取成本與媒體行業(yè)準入門檻明顯降低,新媒體在媒體行業(yè)中占據(jù)著愈發(fā)重要的地位,不斷推動社會發(fā)展。然而,新媒體與傳統(tǒng)媒體都存在一定的不足之處,難以獨立承擔推動經濟發(fā)展、促進社會和諧發(fā)展的重要責任。因此,新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展,是我國媒體行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
傳統(tǒng)媒體是通過某種機械裝置定期向社會公眾發(fā)布信息或提供教育娛樂平臺的媒體,主要包括報紙、廣播、電視等。相比于其他類型媒體,傳統(tǒng)媒體有權威性、規(guī)范性、品牌性與剖析力度強的鮮明特點。權威性體現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體秉持客觀公正原則來報道內容;規(guī)范性體現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體具有完善成熟的運營制度,并具有專業(yè)人才團隊;品牌性體現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體數(shù)十年如一日建立了良好的品牌形象,具有較高的社會影響力;剖析力度強體現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體會長時間投入大量資源來深層次報道新聞內容與揭露事件實質。
新媒體是利用數(shù)字技術,通過計算機網(wǎng)絡、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端,向用戶提供信息和服務的傳播形態(tài),主要包括數(shù)字電視、電子版報紙、數(shù)字電影、觸摸媒體等。新媒體有著表現(xiàn)形式多樣、信息發(fā)布及時和交互性強等特點。其中,交互性強主要表現(xiàn)在新媒體面向全部網(wǎng)絡用戶發(fā)布新聞信息,用戶可以根據(jù)自身喜好有針對性地接收信息,通過評論、留言等方式與傳播者或其他用戶進行溝通,還可以參與到內容生產與傳播過程當中。
目前,新媒體與傳統(tǒng)媒體可實現(xiàn)優(yōu)勢互補。新媒體具有信息發(fā)布便捷、受眾范圍廣、交互性強的優(yōu)勢,能夠有效彌補傳統(tǒng)媒體在發(fā)行區(qū)域受限、受眾群體固定、民眾無法借助媒體平臺交流看法等方面的不足。而傳統(tǒng)媒體則能夠憑借自身權威性、專業(yè)性的優(yōu)勢,有效彌補新媒體在內容真實度存疑、無法進行深度報道等方面的不足。
例如,在突發(fā)事件報道中,可以采取整體聯(lián)動、信息共享、反饋互動、信息分流四項措施,實現(xiàn)對新媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢互補的目標。其中,整體聯(lián)動是指由傳統(tǒng)媒體先在短視頻平臺或網(wǎng)絡社交平臺上率先發(fā)布快訊,再組織記者趕赴現(xiàn)場進行采訪,最終全面整合信息來發(fā)布詳盡的報道內容;信息共享是指工作人員從互聯(lián)網(wǎng)中搜集新聞素材,這些素材經過核實、整理與編輯后通過傳統(tǒng)媒體與新媒體渠道發(fā)布;反饋互動是指媒體引導民眾通過網(wǎng)絡渠道參與到新聞討論中,根據(jù)民眾反饋意見來調整新聞報道內容與方向;信息分流則是通過新媒體來引導輿論走向,并在傳統(tǒng)媒體報道新聞后,通過新媒體平臺針對民眾對新聞內容所提出的具體問題進行解答。例如,在“東方之星”事件中,部分網(wǎng)友對所制定的救援方案的科學性提出了質疑,央視隨后就在微博發(fā)布了《為什么不能輕易切割開艙》來解答網(wǎng)友的質疑,順利平息了輿論風波[1]。
現(xiàn)階段,雖然很多傳統(tǒng)媒體都制定了與新媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略計劃,并投入了大量人力和物力資源,但根據(jù)實際情況來看,它們普遍存在缺乏明確思路與長遠發(fā)展規(guī)劃的問題,沒有清楚認識到二者融合發(fā)展的戰(zhàn)略意義與緊迫性,而是被動推進二者融合,盲目采取各項措施,導致實際融合效果并不理想。同時,少數(shù)傳統(tǒng)媒體雖然制定了與新媒體融合發(fā)展的目標,但仍舊按照傳統(tǒng)程序、節(jié)奏與做法來運營新媒體,沒有構建起符合實際需求與具備可行性的新媒體運作模式。
就目前來看,部分傳統(tǒng)媒體尚處于與新媒體初步融合發(fā)展的階段,雖然設立了若干融合發(fā)展項目,但絕大多數(shù)項目的規(guī)模較小,且處于分散狀態(tài)。此外,傳統(tǒng)媒體在項目運作期間既沒有創(chuàng)新內容創(chuàng)作機制、技術體系、媒體形態(tài),也沒有充分體現(xiàn)各融合項目間的聯(lián)動關系,并未達到預期的融合發(fā)展效果。例如,部分傳統(tǒng)媒體將部門、欄目或頻道作為融合發(fā)展的關鍵,并在網(wǎng)絡社交平臺上開通官方賬號,定期發(fā)布新聞產品,但沒有從全局角度出發(fā)來把控新聞內容與節(jié)目創(chuàng)作方向,只是新聞傳播渠道發(fā)生了變化。同時還存在項目重復建設的問題,部分傳統(tǒng)媒體在新媒體渠道上重復推出多款定位一致的融合項目,并未集中資源來建設重點平臺,難以在項目運作期間樹立起良好品牌形象和擴大自身影響力,造成資源浪費。
隨著信息化時代的到來,人們獲取信息的成本大幅度降低,新媒體用戶成為信息傳播網(wǎng)絡的節(jié)點,能夠在互聯(lián)網(wǎng)與新媒體平臺上傳播海量信息。信息內容雖然涵蓋較多領域,但部分信息的真實性存疑。在這一背景下,穩(wěn)定、持續(xù)地輸出高質量資訊內容,是媒體從激烈市場競爭中脫穎而出的關鍵,也是媒體樹立良好品牌形象的重要舉措。
根據(jù)媒體融合發(fā)展情況來看,部分傳統(tǒng)媒體雖然樹立了媒體融合發(fā)展觀念,積極開拓新媒體渠道,但存在新聞“一稿兩發(fā)”的問題,即將傳統(tǒng)媒體中已發(fā)布的新聞進行簡單修改后再通過新媒體渠道發(fā)布。由于傳統(tǒng)媒體與新媒體的運作規(guī)律、網(wǎng)民的閱讀習慣與興趣愛好存在明顯差異,所以在新媒體平臺發(fā)布傳統(tǒng)媒體發(fā)布過的資訊信息,并不一定會得到受眾的青睞,反而會導致大眾產生審美疲勞,最終使新聞的影響力不斷降低,對新舊媒體的融合發(fā)展產生負面影響。
新媒體與傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展是一項綜合活動,涉及技術研發(fā)、運行機制改革、人才培養(yǎng)等多個方面。根據(jù)當前發(fā)展情況來看,多數(shù)傳統(tǒng)媒體的技術儲備較為薄弱,部分工作人員尚未掌握新媒體技術,所以會將部分項目交付給第三方企業(yè)或科技公司,這不僅導致傳統(tǒng)媒體需要依賴第三方,在向其分配部分利潤的同時,還會對新聞發(fā)布造成一定程度的影響,比如,偶爾出現(xiàn)新聞發(fā)布后被新媒體平臺認定違規(guī)而不予發(fā)送,或刪除已發(fā)出稿件視頻等問題,傳統(tǒng)媒體沒有掌握主動權[2]。此外,雖然少數(shù)傳統(tǒng)媒體搭建了屬于自己的新媒體平臺,但也存在著將平臺開發(fā)運維工作外包給第三方技術公司的問題,由此產生了高昂的平臺運營成本,而且平臺技術滯后,對新舊媒體融合發(fā)展進程造成了負面影響。
為了順利實現(xiàn)與新媒體融合發(fā)展的目標,傳統(tǒng)媒體需要從樹立正確觀念、加強頂層設計兩方面著手。其中,在樹立正確觀念方面,傳統(tǒng)媒體必須認識到與新媒體融合發(fā)展的重要意義,樹立“不融不行、必須要融”的發(fā)展觀念,集中資源來推動與新媒體的融合,并在內部開展宣傳工作,以此來轉變工作人員的觀念,打破與新媒體融合的限制。而在頂層設計方面,傳統(tǒng)媒體可以成立調查研究小組,以自身運作情況為調查方向,找出自身在實際運作中存在的問題,圍繞這些問題,提出與新媒體融合發(fā)展的前瞻性建議,制定內容詳盡的長遠發(fā)展規(guī)劃,按照規(guī)劃內容分階段推動與新媒體的深度融合,爭取做到“少走彎路”。另外,傳統(tǒng)媒體需要從內容融合、渠道融合、運行機制融合等方面著手,并采取加強人才培養(yǎng)、創(chuàng)新盈利模式等多項措施,以促進與新媒體的融合。
為切實提高媒體融合項目競爭力,使其從激烈市場競爭中脫穎而出,給民眾留下深刻印象,并由此實現(xiàn)媒體社會影響力的提高、取得理想項目收益等多重發(fā)展目標,傳統(tǒng)媒體應采取加大資金扶持力度、加大項目支持力度、借力資本市場、高效整合資源四項措施。第一,加大資金扶持力度。為了打破與新媒體融合初期的困境,傳統(tǒng)媒體需要主動尋求地方政府與中國共產黨中央委員會宣傳部(簡稱“中宣部”)等部門的幫助,利用現(xiàn)有政策來獲取外部資金扶持,使用專項資金來推進理論研究、建設新媒體平臺或運作融合項目。第二,加大項目支持力度。傳統(tǒng)媒體可以對各融合發(fā)展項目的市場前景、預期發(fā)展狀況、社會影響力等進行綜合分析,從中挑選一批重點項目,集中人力和物力資源,合力推進重點項目運作,旨在打造全國范圍內具備較大社會影響力的知名媒體品牌。主管部門也應建立媒體融合重點發(fā)展項目庫,針對優(yōu)質項目進行資源分配[3]。第三,借力資本市場。在媒體融合背景下,很多傳統(tǒng)媒體都存在較大資金缺口,存在新媒體運營經驗不足、宣傳資源匱乏等多種問題。因此,傳統(tǒng)媒體可以引導社會資本參與到媒體融合發(fā)展項目當中,具體可采取合作、參股、收購等多種方式,集中自身與社會資本方的資源來推進媒體融合發(fā)展進程。例如,傳統(tǒng)媒體可以選擇與其他企業(yè)開展深度合作,由這些企業(yè)提供技術方面的支持,幫助自身順利建設新媒體平臺。第四,高效整合資源。傳統(tǒng)媒體要提前做好項目可行性論證工作,對各個媒體融合項目的發(fā)展前景進行預估,在合理范圍內,取消發(fā)展前景不好、后續(xù)運作狀況不理想的融合項目,將資源集中提供給重點項目,避免因項目數(shù)量過多而導致資源分散。同時,傳統(tǒng)媒體也可以選擇重新成立新型媒體集團,全面整合傳媒資源,以此來提高自身的核心競爭力,打造獨特的品牌,從根本上解決“條塊分割”的問題[4]。
傳統(tǒng)媒體要想和新媒體進行融合發(fā)展,就要提高內容質量,借助自身權威性、專業(yè)性的優(yōu)勢,對新聞素材進行篩選后,按照新媒體受眾的閱讀習慣與興趣喜好來發(fā)布資訊信息,憑借資訊內容的客觀性、公正性,從激烈的競爭中脫穎而出,逐漸培養(yǎng)一批規(guī)模龐大、黏性較強的受眾群體。為了達到這一目的,傳統(tǒng)媒體應從內容創(chuàng)新、加強與受眾的互動兩方面著手。其中,在內容創(chuàng)新方面,傳統(tǒng)媒體可以建立完善的指標考評體系與配套激勵機制,對各項欄目、專欄專版的內容新穎度、稿件點擊量、視頻閱讀量、受眾反饋意見與外部評價等指標進行打分,根據(jù)指標考評結果,對工作表現(xiàn)突出的工作人員進行獎勵,以此來激發(fā)工作人員的工作熱情,進而提升內容品質。而在加強與受眾的互動方面,為了迅速熟悉新媒體運作規(guī)律,傳統(tǒng)媒體需要不定期在網(wǎng)絡社交平臺上發(fā)布互動話題,根據(jù)話題投票統(tǒng)計結果來掌握多數(shù)網(wǎng)民的關注點,圍繞這些關注點來制作新聞內容,以更好地滿足受眾需求,實現(xiàn)與新媒體的深度融合。
為打破技術壁壘,傳統(tǒng)媒體應從技術研發(fā)、資源聚集、深度合作三方面著手。其中,技術研發(fā)是指傳統(tǒng)媒體可以在內部集中資源,利用政策來推動有關新媒體技術的研發(fā)工作,搭建自有新媒體平臺,在平臺上發(fā)布各類欄目與新聞資訊。不過,此種方法僅適用于資金雄厚、規(guī)模龐大和技術儲備力量強大的傳統(tǒng)媒體,如湖南廣播電視臺建立了湖南快樂陽光互動娛樂傳媒有限公司,并依托芒果TV來發(fā)展網(wǎng)絡視頻業(yè)務。資源聚集是指由多家傳統(tǒng)媒體開展合作,集中資源來共同開發(fā)新媒體平臺,以此減輕自身負擔,僅需投入適量的人力和物力資源,即可搭建起運行穩(wěn)定、功能完善的新媒體平臺,為媒體融合發(fā)展奠定基礎。深度合作是指傳統(tǒng)媒體與第三方網(wǎng)絡科技企業(yè)開展深度合作,傳統(tǒng)媒體定期在現(xiàn)有新媒體平臺上發(fā)布高質量新聞資訊,適當調高官方賬號的權限等級與優(yōu)先級,以吸引更多的受眾群體,而新媒體平臺運營方以提高內容質量、吸引更多用戶為核心收益點,實現(xiàn)雙贏目標[5]。例如,2022年初,微博宣布成為2022年中央廣播電視總臺春節(jié)聯(lián)歡晚會官方短視頻內容合作伙伴,將延續(xù)往年在版權和新媒體傳播層面的深度合作。
傳統(tǒng)媒體在運作融合發(fā)展項目期間需要持續(xù)投入大量資金,如此才能開展優(yōu)秀人才培養(yǎng)、渠道拓展、新媒體渠道與平臺維護、技術研發(fā)、節(jié)目創(chuàng)新等多項工作。但目前來看,部分傳統(tǒng)媒體的經濟收益明顯少于實際資金需求,只能依賴政府部門調撥專項資金,但這不但增加了政府財政的負擔,還會導致傳統(tǒng)媒體因資金短缺而放緩與新媒體融合發(fā)展的步伐。因此,傳統(tǒng)媒體需要積極創(chuàng)新盈利模式,實現(xiàn)收支平衡。一般情況下,傳統(tǒng)媒體可以采用手機移動廣告的盈利模式,在新媒體平臺中顯示橫幅廣告和關鍵詞廣告,在不影響節(jié)目質量的前提下植入廣告,并向投放廣告的企業(yè)收取一定額度的廣告費用。
為了實現(xiàn)與新媒體融合發(fā)展的目標,傳統(tǒng)媒體必須樹立融合發(fā)展的正確觀念,做好頂層設計工作,制定長遠發(fā)展規(guī)劃,堅持走發(fā)展目標與方向明確、提高融合項目競爭力、豐富內容層次、打破技術壁壘、創(chuàng)新盈利模式的正確發(fā)展路徑,做到順勢發(fā)展而不拘泥于現(xiàn)狀。