邱曉宇

（作者單位：湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

1 地標(biāo)與長沙

地標(biāo)是展現(xiàn)地方特色文化的標(biāo)志性建筑，可以說是地方顯著且直接的標(biāo)志之一，同時也是媒介建構(gòu)城市形象的重要基礎(chǔ)。在媒介的傳播和表達(dá)中，地標(biāo)儼然不只是一個地理名詞，也是文化的表征，作用于人本身。通過大眾傳播媒介的書寫與繪制，接收者可遠(yuǎn)程在場，在無數(shù)眼睛的共振中達(dá)成城市的“可通約性”[1]。個體通過接觸媒介構(gòu)筑的空間，獲得“他人的記憶、態(tài)度、情感”，融入共同的文化生活[2]，生成共同體意識，在論爭中形成個體的身份認(rèn)知與對城市的認(rèn)同[3]。換言之，在城市符號和個體的互動中，地標(biāo)可以通過空間傳播注入城市相關(guān)意象，進(jìn)而塑造城市形象，推動媒介使用者增進(jìn)對文化的認(rèn)同、加深對城市的認(rèn)知，與空間內(nèi)其他個體或群體交流，同時在生成體系中進(jìn)一步培育公共空間，構(gòu)建集體記憶。

長沙，又稱“星城”，作為“老”與“新”的融匯之地，既是首批國家歷史文化名城，積淀了千年湘文化，如馬王堆漢墓、岳麓書院、四羊青銅方尊等歷史遺跡，同時也是中國（大陸）國際形象最佳城市、東亞文化之都、世界“媒體藝術(shù)之都”。近些年IFS國金中心、謝子龍影像藝術(shù)館、梅溪湖國際文化藝術(shù)中心等新地標(biāo)也迎來了“網(wǎng)紅熱潮”。歷史的深厚與傳播的廣度使這座城市的地標(biāo)呈現(xiàn)出歷久彌新、遙遠(yuǎn)性與現(xiàn)代性并存的特點。

2 新媒體時代媒介記憶塑造的新特點

2.1 創(chuàng)作主體和記憶多元化

新媒體時代，人人都有麥克風(fēng)，人人傳播和多向傳播促進(jìn)了集體記憶的解放和釋放，獨立的個體在幾乎零門檻的傳播中享有更大的話語權(quán)和傳播力，使媒介記憶的塑造主體突破傳統(tǒng)專業(yè)媒體的局限，呈現(xiàn)多元化的發(fā)展態(tài)勢。岳麓書院相關(guān)話題在抖音平臺播放超過千萬次，既有專業(yè)紀(jì)錄片《岳麓書院》的短視頻形式呈現(xiàn)，同時也有眾多博主解說、打卡的圖片和文字。專業(yè)媒體多用線性表達(dá)方式記錄媒介地標(biāo)的發(fā)展，自媒體用戶則傾向于非線性的表達(dá)與重構(gòu)，以個性化的方式實現(xiàn)多元傳播，共同塑造社會的媒介記憶。

由于用戶的擴(kuò)大，不同體驗、不同類型的人群發(fā)出的媒介聲音延展了原有的記憶范疇，提高了次要記憶和邊緣記憶的可見度，揭示了一些遮蓋的記憶，進(jìn)而拓寬了集體記憶的視角。例如，在岳麓山上愛晚亭、岳麓書院等人文歷史的媒介記憶中，部分網(wǎng)友卻呈現(xiàn)了在傳統(tǒng)媒體的記憶敘事中從未描繪的岳麓山下的愛情故事，引發(fā)了眾多青年群體的共鳴。由此，岳麓山不只是紅色歷史的象征，也多了些柔情的記憶。從記憶文化的研究視角來看，由于社會的文化規(guī)律發(fā)生了變化，個體看待問題的視角也發(fā)生了變化，所以被掩蓋的記憶被揭示出來[4]。網(wǎng)絡(luò)媒體提供了新的抒發(fā)平臺，個體記憶能夠掙脫特定文化規(guī)則的束縛，形成“新媒體世界中獨特的媒體記憶”。

2.2 內(nèi)容和載體碎片化

首先是呈現(xiàn)內(nèi)容的碎片化。由于人們從被動接受到主動介入，在新媒體環(huán)境下的傳播也由于主體的多元化和平民化展現(xiàn)出貼近生活、隨意性、及時化的特質(zhì)。短視頻平臺上社交與文化消費的結(jié)合，使得文化流動不再是自上而下的單一性流動，而是受眾和受眾間的平行流動與上下間的相互流動相結(jié)合的形式。個人的及時表達(dá)和生活體驗讓媒介記憶的塑造和傳播不必遵循原有的冗長模式，簡短通俗、個性隨意成為另一種途徑，一行簡短的文字就可以成為一條互聯(lián)網(wǎng)記憶。再加上新媒體平臺本身的傳播架構(gòu)和形式，碎片化內(nèi)容的分享與傳播無疑成為長沙地標(biāo)媒介記憶塑造的新形態(tài)。

其次是載體（媒介）的碎片化。新媒體時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度發(fā)展，媒體數(shù)量空前激增，而中國社會也在不斷發(fā)展，人們的生活方式、審美、趣味差異顯著。在此環(huán)境下新興媒體不斷涌現(xiàn)，單個媒體的覆蓋面被分割，轉(zhuǎn)移分流趨勢顯著，媒體市場的概念也從大眾化轉(zhuǎn)向聚焦和狹隘化，然后逐漸轉(zhuǎn)向點對點的傳播和接收關(guān)系。例如，湖南廣播電視臺拍攝的紀(jì)錄片《岳麓書院》、喜馬拉雅的有聲閱讀《岳麓書院》、抖音快手主播拍攝的岳麓書院系列視頻、微信公眾號上發(fā)布的岳麓書院相關(guān)閱讀等，各色媒介用不同的特點和形態(tài)塑造著地標(biāo)文化，并面向不同的受眾群體。碎片化的背后是快捷、海量、交互。因此，地標(biāo)的塑造主體和方式的改變，帶來了城市塑造下文化性和社交性相交相融的影響。長沙“網(wǎng)紅城市”的名片就是新媒體受眾構(gòu)建的虛擬城市形象，基于受眾自身體驗和信息的輸出、集納、傳播而形成。此種分享方式恰恰適應(yīng)了當(dāng)今大眾小屏閱讀的觀看習(xí)慣，長沙接地氣的特色文化也貼合廣大用戶的生活需求。五一商業(yè)中心、茶顏悅色奶茶店和商業(yè)與歷史交匯的太平老街等，都是大眾媒介上很受歡迎的長沙熱門打卡場所，它們都是通過受眾自身體驗后以碎片化處理的視頻、圖片或文字進(jìn)行呈現(xiàn)。

2.3 長沙媒介商業(yè)化

長沙本身兼具商業(yè)都市和歷史名城雙重屬性，在現(xiàn)代傳媒發(fā)展下，城市地標(biāo)被賦予了新的內(nèi)涵。新興地標(biāo)不斷涌現(xiàn)，如國金中心、湖南廣電等，長沙老地標(biāo)，如長沙火車站、賈誼故居等在媒體融合中呈現(xiàn)出新的形態(tài)。微紀(jì)錄片《煙火星城》、綜藝節(jié)目《守護(hù)解放西》、抖音增強(qiáng)現(xiàn)實地標(biāo)特效等，不斷提升長沙的地標(biāo)知名度，吸引眾多游人前往，由此也推動商業(yè)的發(fā)展。由媒介本身衍生出具有商業(yè)特色的經(jīng)營活動，成為整個市場體系的一個特殊組成部分。地標(biāo)本身作為一個獨特的傳播符號，面對的對象是小至城市，大至整個省份乃至全國領(lǐng)域內(nèi)的受眾，加之背后承載的文化內(nèi)涵，在媒介的依托下能夠引發(fā)規(guī)模龐大的交流與討論，其本身可以被視作一種“巨型廣告”。地標(biāo)下的文創(chuàng)IP、地標(biāo)商業(yè)圈的打造、知名地標(biāo)下的直播等，都顯示出由地標(biāo)媒介衍生出的商業(yè)屬性。

長沙憑借著深厚的歷史文化底蘊和中國最大視頻基地“馬欄山視頻文創(chuàng)園”（別稱“中國V谷”），在打造城市形象、塑造媒介文化上具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。2021年，長沙實現(xiàn)全年旅游總收入1 926.44億元，接待國內(nèi)外游客1.82億人次，分別同比增長15.96%和19.74%。長沙以特色飲食文化和娛樂文化為窗口，推進(jìn)紅色文化、歷史文化的傳播。城市地標(biāo)，作為一個城市符號的聚合體擁有高度整合性和廣泛性，也是城市形象、內(nèi)涵傳播的一種重要介質(zhì)。經(jīng)由長沙地標(biāo)性建筑這一實體，得以實現(xiàn)“建筑符號—媒介實體—受眾”這種形式的交流互動。長沙地標(biāo)新穎獨特，數(shù)量眾多，富有文化氣息，通過媒介符號給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊，同時喚起人們對城市深處的記憶，形成身份認(rèn)同。長沙地標(biāo)建筑作為一種典型的符號，易于識別，常常成為人們娛樂和分布的位置代稱，加深地標(biāo)與城市的連接性。長沙地標(biāo)尤其是網(wǎng)紅地標(biāo)頻繁出現(xiàn)在各類媒體平臺，引發(fā)受眾的討論、互動、交流，用戶生成內(nèi)容（User Generated Content，UGC）活躍，拉近受眾與城市地標(biāo)性建筑的距離，進(jìn)一步促使情感變現(xiàn)、流量增長。

3 媒介記憶的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

3.1 不斷喚醒記憶，持續(xù)凝聚情感

首先，在新媒體信息時代傳播媒介進(jìn)行記憶轉(zhuǎn)型的背景下，多元社會個體的參與可以在媒介記憶的遮蓋處發(fā)出“微光”。這給數(shù)字時代的媒介記憶提供了機(jī)遇。長沙媒介記憶塑造的力量更加龐大，內(nèi)容更為豐富，記憶范疇不斷擴(kuò)寬，人們可以通過微博、抖音、微信等不同渠道“安放”長沙地標(biāo)記憶，從而擁有不同媒體的媒介記憶。這種平臺的復(fù)合性讓個體在網(wǎng)絡(luò)上的互動頻率交流方式趨于多樣化，主體與主體的碰撞，地標(biāo)文化從而得到高頻傳遞，可以讓地標(biāo)下的媒介記憶被不特定地時常喚醒，增加彼此的記憶重量。其次，新媒體的運行機(jī)制使個體和平臺、個體和個體的互動性不斷強(qiáng)化，通過主播直播、論壇貼吧、彈幕評論等得以體現(xiàn)。美國社會學(xué)家蘭德爾·柯林斯曾提出了經(jīng)典的互動儀式鏈理論，他指出，當(dāng)互動儀式的要素得到有效組合，并具有高度的相互關(guān)注和情感共享時，就會產(chǎn)生群體團(tuán)結(jié)、個體情感能量、代表群體的符號及道德感等結(jié)果[5]。媒介平臺與個體之間的互動融合給集體記憶注入了更多情感和個體需求，在情感的交流和媒介互動中，記憶得以產(chǎn)生、對話、傳播，以長沙地標(biāo)為焦點，可以深化情感，塑造獨特的媒介記憶。

3.2 娛樂化邊界模糊，集體記憶意義消解

在數(shù)字化新媒體的時代，媒介記憶的外延不斷拓展，“假肢記憶”被歸入媒介記憶范疇?！凹僦奔礊椤胺钦鎸崱保幕芯繉W(xué)者艾莉森·蘭斯伯格提出，“假肢記憶”發(fā)生在個體曾經(jīng)的歷史敘事當(dāng)中，當(dāng)二者在一個場合展開體驗性交互時，個體并不是僅僅單一地了解歷史敘事，而是與他未經(jīng)歷過的過去的事情產(chǎn)生共情，從而取得更個人的、深刻的感受[6]。在新媒體時代，媒介間的交互性使人們不止接受外界產(chǎn)品提供的“假肢記憶”，而且可以自主創(chuàng)造。主體被解放可以讓集體記憶被不同的假肢記憶形式不斷喚醒，社交網(wǎng)絡(luò)上高頻度的“偶然相遇”使記憶增加重量。但這種記憶形態(tài)由于本身并非當(dāng)事者的當(dāng)時感受，和真正的真實不可避免存在距離，加上商業(yè)化浪潮翻涌，娛樂風(fēng)氣的裹挾使人們塑造的“假肢記憶”附帶上功利、商品化的形態(tài)，很可能脫離原有記憶的真正情感，給真正經(jīng)歷者造成心理創(chuàng)傷，集體記憶的意義被消解。地標(biāo)打卡是長沙的網(wǎng)紅標(biāo)志，岳麓山、太平老街等具有深厚歷史記憶的地標(biāo)也涵蓋其中，但是不難發(fā)現(xiàn)，許多網(wǎng)紅僅僅停留在打卡拍照上，對其內(nèi)涵卻不求甚解，老街老景之下是被塞滿的商鋪，近幾年新型地標(biāo)及現(xiàn)代化地標(biāo)熱度一路躥升，導(dǎo)致長沙地標(biāo)文化的歷史意義和內(nèi)在價值被某種程度消解，如何應(yīng)對“遺忘”是需要深入思考的問題。

3.3 媒介記憶真實性、永久性的危機(jī)

大眾在新媒體平臺的一張圖片、一段文字就可以形成一段記錄，這種碎片化的記敘模式帶來的是長沙地標(biāo)記憶的片段化。基于客觀條件維度，一方面新媒體受到自身的媒介屬性限制，能夠有效傳遞的信息在篇幅和時長上受到一定限制，另一方面就是人們在現(xiàn)代社會生活中的媒介使用時間碎片化，發(fā)布的地標(biāo)內(nèi)容比較零散?；谝粋€事實研究內(nèi)容維度，長沙地標(biāo)記憶被裂變傳播，接收者在快捷多元的傳播下往往很難擁有自己完整的記憶鏈，發(fā)布于社交媒體的個體記憶沒有形成完整的敘事邏輯，也不遵循線性的時間順序，對于同一對象的記憶常常割裂成多個片段[7]。而主體在新媒體平臺上受到時間限制但又需要表達(dá)特定清晰的主題往往會傾向于記憶的某一方面，淡化其他片段。比如，小紅書長沙地標(biāo)博文中，有些博主只側(cè)重描寫了適宜拍照的現(xiàn)代地標(biāo)。另外，在復(fù)雜的環(huán)境中，新媒體內(nèi)容的相對隨意和平臺低準(zhǔn)入門檻也給造假、虛構(gòu)信息提供了可乘之機(jī)。當(dāng)這些真假參半的信息混雜傳播時，有可能造成集體層面的“錯構(gòu)性失憶”和“虛構(gòu)性失憶”[8]，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)媒介記憶真實性和持久性產(chǎn)生極易受到破壞的危機(jī)。

4 結(jié)語

在新媒體發(fā)展日益迅速的今天，媒體融合態(tài)勢呈現(xiàn)新的特點，媒介記憶塑造的方式也發(fā)生著劇變。長沙是歷史和現(xiàn)代的交匯地，從湖南衛(wèi)視系列節(jié)目的長沙風(fēng)情到新媒體平臺推出的《守護(hù)解放西》《航拍星城》中的地標(biāo)呈現(xiàn)，媒介的變革敘寫著這座城市的記憶。在書寫主體多元自由的表達(dá)中，次要記憶、獨屬于個體的記憶也有了表達(dá)空間，在社交媒介的互動中注入情感，增強(qiáng)集體認(rèn)同，塑造了長沙形象。而碎片化的記錄方式也同樣契合了大眾和新平臺的需求，推動地標(biāo)記憶的多樣化、“民間化”呈現(xiàn)，進(jìn)一步拉動流量增長，地標(biāo)媒介的商業(yè)附加屬性更為凸顯。

與之相對，數(shù)字媒體和新媒體的融入也給媒介記憶帶來了危機(jī)與挑戰(zhàn)，不同主體創(chuàng)造的記憶可以相互補(bǔ)充，但是“假肢記憶”的不穩(wěn)定性如何保證在商業(yè)化浪潮中趨于向好態(tài)勢，集體記憶的真實內(nèi)涵和意義得以延續(xù)？片段性的記憶中帶來的信息損傷、群體認(rèn)同的客觀差異性和主觀選擇性如何保證媒介記憶、集體記憶的真實性和持久性？或許需要重新認(rèn)識“記憶”與“遺忘”以及“媒介”與“記憶”的辯證關(guān)系，各方主體持續(xù)發(fā)力，才能應(yīng)對技術(shù)變革下的挑戰(zhàn)。長沙市政府在巨大流量下應(yīng)當(dāng)平衡好“歷史性”和“現(xiàn)代性”的關(guān)系，保持初心，弘揚紅色經(jīng)典地標(biāo)文化，引導(dǎo)群眾對歷史懷有敬畏之心，同時運用新型地標(biāo)打造長沙品牌，樹立城市形象，推動長沙在傳承中創(chuàng)新，在活力中成長。不論是傳統(tǒng)媒體還是新興媒體，都要順應(yīng)時代發(fā)展打造強(qiáng)有力的文化產(chǎn)品，融合歷史敘事和視覺敘事，為媒介記憶塑造提供質(zhì)量保障，同時警惕“過度娛樂”“錯構(gòu)性失憶”的危機(jī)。而作為個體，也要辯證地看待媒介呈現(xiàn)的各種信息，提升媒介素養(yǎng)，關(guān)注地標(biāo)下的文化內(nèi)涵，營造更好的網(wǎng)絡(luò)媒介空間，在轉(zhuǎn)瞬即逝的信息中發(fā)揮自己的價值。