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        公立醫(yī)院采購前論證工作的實踐探索

        2022-11-20 15:40:11馮韌常曉晴龐昊
        醫(yī)療裝備 2022年19期
        關鍵詞:市場調(diào)研供應商科室

        馮韌,常曉晴,龐昊

        天津市環(huán)湖醫(yī)院績效與運營管理辦公室 (天津 300350)

        2014 年1 月1 日,國家財政部頒布了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,其實施目的是進一步提高行政事業(yè)單位內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強廉政風險防控機制建設。自此,我國始終將行政事業(yè)單位內(nèi)部管理水平、廉政風險防控機制建設作為重要評價指標。2020 年,我院為提高內(nèi)部控制管理水平,改善公立醫(yī)院存在的采購工作“重采輕管”現(xiàn)象,規(guī)范采購行為、縮短采購周期、提高資金使用效率,開展了一系列新舉措。采購前論證作為醫(yī)院采購工作的核心環(huán)節(jié)之一,主要是根據(jù)項目特點,結(jié)合預算編制、相關可行性論證和需求調(diào)研情況對采購需求進行論證,其在醫(yī)院采購工作中扮演著重要的角色。本研究通過結(jié)合我院采購前論證管理工作的實際情況,梳理了采購前論證的方法和流程,分析了采購前論證的優(yōu)缺點,旨在為促進采購前論證工作開展提供理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐,提高醫(yī)院的采購管理水平。

        1 采購前論證的重要意義

        采購前論證即根據(jù)預算指標,在采購實施前進行充分市場調(diào)研,以業(yè)財融合的運營理念分析采購項目的經(jīng)濟效益。通過建立管理制度、完善論證體系、設置專業(yè)崗位等手段,既可規(guī)避采購論證存在的廉政風險,又可為后期實施采購提供科學有力的依據(jù),進而提高采購工作質(zhì)量和效率,強化院長負責制下的醫(yī)院內(nèi)部運營管理[1];通過發(fā)揮成本優(yōu)勢,可提高醫(yī)院的核心競爭力,增強醫(yī)院自我運行和自我發(fā)展能力,進而實現(xiàn)醫(yī)院價值最大化[2]。

        2 采購前論證的方法

        2.1 建立醫(yī)院采購論證工作制度

        制定《醫(yī)院采購論證工作細則(試行)》,與預算管理制度、資產(chǎn)管理制度等配套制度相互作用、相互支撐,提供具體、可行的政策依據(jù),同時形成集資產(chǎn)預算、論證、采購、管理、使用為一體的全生命周期管理模式;搭建起臨床、醫(yī)技、行政、后勤不同部門、崗位之間的溝通協(xié)調(diào)渠道,同時使這些部門或崗位相互監(jiān)督、相互制約,防范舞弊和預防腐敗,確保資產(chǎn)安全和使用有效[3]。由于醫(yī)院領導層的高度重視,可自上而下增強職工的運營意識和成本控制意識[4]。

        2.2 設崗定責,組建專業(yè)團隊

        由于醫(yī)院體系和規(guī)模較大,采購設備、服務項目種類繁多,臨床科室業(yè)務繁忙,會出現(xiàn)部分主任或護士長不清楚如何提交采購需求、不熟悉本科室所需采購的新型設備、不了解市場價格及產(chǎn)品相關性能指標等情況。因此,醫(yī)院成立了論證中心,明確了論證工作的職責和權(quán)限, 并由論證中心負責組織醫(yī)院5萬元以上采購項目的論證工作。作為資料匯集部門,論證中心專門負責收集采購相關信息,并將其整理成冊,及時與相關部門進行數(shù)據(jù)資源共享;作為中間對接部門,論證中心專門負責醫(yī)院部門與產(chǎn)品公司之間的對接溝通,同時要求各部門按照標準和要求開展論證,做到真正的統(tǒng)一集中管理。此外,醫(yī)院建立了論證專家團隊與職工代表團隊,論證全程由紀委辦、審計科等部門監(jiān)督執(zhí)行情況,確保工作的公平性、公正性、公開性[5]。

        2.3 規(guī)范論證工作流程

        醫(yī)院資產(chǎn)采購及管理工作分別由論證中心、采購中心、資產(chǎn)管理中心負責。論證中心論證的范圍包括設備類、服務類、工程類,通過制定工作細則,規(guī)范各類項目合理、可操作的論證流程,形成發(fā)布公告—深入市場調(diào)研—召開論證會的全過程管理。在紀委、審計的監(jiān)督下,論證結(jié)果將由采購中心實施采購,由資產(chǎn)管理中心進行驗收入庫,正式完成采購工作。規(guī)范的流程可提升效率,使已通過年度預算審批的項目及時、按時完成,使采購速度滿足臨床工作需求[6]。

        3 采購前論證的流程

        3.1 接收申請

        為節(jié)約時間和人力成本,提高采購效率,針對5萬元以下的項目,由各科室自行采購;針對5萬元及以上的項目,納入以下采購論證流程,即使用科室按照批復預算提出采購申請,其職能主管科室根據(jù)實際需求進行初步市場調(diào)研及詢價后形成方案,并通過醫(yī)院0A 辦公網(wǎng)遞交論證中心。

        3.2 發(fā)布公告,接收供應商報名

        由論證中心對遞交材料進行修改指導、審核同意接收后,在醫(yī)院官網(wǎng)公示2周,廣泛招募供應商。公示期間,論證中心應了解采購預算,同主管職能科室、使用科室溝通采購計劃及具體實施方案,包括功能需求、技術指標、配置條件及服務項目等內(nèi)容,為后續(xù)工作做好充足的前期準備;同時接收供應商電話咨詢及線上報名。公示期結(jié)束暨報名截止后,接待供應商現(xiàn)場確認,告知工作流程,根據(jù)項目具體情況審核資質(zhì)及相關論證材料。

        3.3 開展市場調(diào)研

        由論證中心開展市場調(diào)研工作,對于設備類、服務類項目,提出功能及配套性需求,并對市場價格、后續(xù)維修保養(yǎng)等做進一步考察調(diào)研,對市場上的同檔次產(chǎn)品進行橫向?qū)Ρ确治?,參考借鑒同行醫(yī)院的同類項目,借助網(wǎng)絡調(diào)研平臺搜集產(chǎn)品資訊;對于工程類項目,組織現(xiàn)場勘探,梳理職能管理科室提供的施工方案及相對應的主材標準和價格。

        召開深入市場調(diào)研會,由使用科室及相關職能科室出席,項目采購預算金額以50萬元為界限,由紀委辦、審計科采用定期、定量抽查或出席會議兩種方式進行監(jiān)管;論證中心負責人介紹具體情況后,參會人員應與每家供應商開展雙向溝通,對設備參數(shù)、價格、質(zhì)量安全、付款方式、質(zhì)保期限、維修售后等內(nèi)容進行討論,由供應商確定最終報價并在會后遞交書面確認函。

        3.4 召開論證會

        在確定論證會時間及參會人員后,提前發(fā)放邀請函及相關材料;由使用科室及相關職能科室、職工代表及特邀專家參會并有投票權(quán);由論證中心、采購中心、資產(chǎn)管理中心列席;由紀委辦、審計科負責會議全過程監(jiān)督。

        論證會上,由論證中心負責人匯報前期市場調(diào)研情況,參會人員則依據(jù)各自職責,對設備參數(shù)、服務能力、服務質(zhì)量及價格情況進行充分論證。討論結(jié)束后,由投票人進行無記名投票,由紀委辦、審計科負責統(tǒng)票,并現(xiàn)場宣布投票結(jié)果。對于采購計劃金額20萬元以下的項目,投票直接確定供應商、采購價格,醫(yī)院進行自行采購;對于采購計劃金額20萬元及以上的項目,投票確定招標控制價和采購方式。

        3.5 論證會后

        會后,論證中心將自行采購的論證結(jié)果在0A網(wǎng)上公示1周后,再遞交采購中心實施采購。

        4 采購前論證的實施

        4.1 實施效果

        醫(yī)院自2020 年5 月開始實施“論、采、管、用”相分離的閉環(huán)工作流程,2020 年5 月至2021 年5 月共完成采購項目93 個,涉及采購預算9 942.4 萬元,通過各科室共同努力,為醫(yī)院節(jié)約資金561.5 萬元。

        4.2 實施優(yōu)勢

        4.2.1 體現(xiàn)了公開性

        論證中心在接到職能科室前期市場調(diào)研和論證申請后,在醫(yī)院官網(wǎng)向社會發(fā)布公告,開始啟動采購論證的市場調(diào)研工作,并通過醫(yī)院官網(wǎng)招募社會上相關采購項目的供應商積極參與市場調(diào)研,公告中明確報名條件和時限,從而規(guī)范參與論證調(diào)研供應商的準入機制;對于自行采購項目,論證中心在醫(yī)院OA 辦公網(wǎng)對論證結(jié)果予以公示。以上充分表現(xiàn)出論證工作全過程的公開性和透明性,有效規(guī)避了廉政風險,保障了醫(yī)療安全[7]。

        4.2.2 體現(xiàn)了廣泛參與性

        采購論證工作參與范圍不僅包括使用科室、相關職能科室、相關專業(yè)專家,還要求職工代表參與論證,使職工參政議政,增強職工的主人翁意識;同時也明確了重大項目院領導參與論證。采購中心和資產(chǎn)管理中心均是在使用科室和相關職能科室協(xié)調(diào)配合下順利完成本部門的工作[8]。

        4.2.3 體現(xiàn)了專業(yè)性

        在論證過程中,醫(yī)院建立論證專家?guī)?,同時充分結(jié)合各專業(yè)委員會的意見;對于重大及專業(yè)性強的特殊項目,論證中心邀請院外知名專家參與論證,幫助醫(yī)院精準制定采購意向。通過由專家對設備的功能需求及配置參數(shù)進行把關,發(fā)揮了臨床技術人員的管理作用,保障了醫(yī)療安全,滿足了使用科室的科教研實際需求[9]。

        4.2.4 體現(xiàn)了民主性

        在采購論證過程中,工作科室人員廣泛參與,并賦予其投票權(quán),使全員參與到采購論證環(huán)節(jié)中,強化了職工的管理思想和成本控制思想。

        4.2.5 保障了醫(yī)院利益

        在公立醫(yī)院管理中引入市場機制,對采購項目進行成本分析,深入調(diào)研、綜合評價,保證了資金決策的合理性,確保了采購計劃的高效執(zhí)行以及后續(xù)采購質(zhì)量,降低了設備后期運維成本,實現(xiàn)了醫(yī)院利益最大化,提升了醫(yī)院規(guī)范化與專業(yè)化管理水平,推動了醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展[10]。

        4.2.6 為下一年度的預算編制提供了依據(jù)

        完善的制度及流程提高了醫(yī)院作為采購方的議價能力,經(jīng)過科學性分析和論證,保證了采購設備數(shù)量的合理性、采購價格的可參考性、采購方式與供應商選擇的正確性,最大限度地排除了人為干擾因素,避免了盲目采購。在下一年度預算的編制中,可根據(jù)設備使用情況及使用壽命進行預判,對采購設備或服務的投入、產(chǎn)出收益進行分析,制定采購計劃,避免資源浪費[11]。

        4.3 不足及改進方向

        信息化管理水平有待加強,如對于每年度的所有項目,參與的供應商名單及其提供的參數(shù)、報價均屬于重要數(shù)據(jù),目前由論證中心歸納整理并儲存,缺乏系統(tǒng)管理;論證中心在針對設備類項目的市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了設備附帶耗材問題,長期使用耗材成本可能會高于設備自身價格,論證中心已將此問題納入持續(xù)改進的計劃中。

        總之,通過新論證制度的持續(xù)開展與探索,組織多方建立有效的雙向溝通和交流機制,并不斷調(diào)整工作流程和工作細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,逐步提升工作效率,促進運營管理良性循環(huán),才能實現(xiàn)醫(yī)療運營管理質(zhì)量的螺旋式上升。

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