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        重癥醫(yī)學科夜間護理不良事件分析及整改措施

        2020-12-13 20:15:48陳曼曼
        關(guān)鍵詞:整改措施醫(yī)學科重癥

        陳曼曼

        (河南中醫(yī)藥大學第三附屬醫(yī)院,河南 鄭州 450000)

        重癥醫(yī)學科夜間護理不良事件的發(fā)生不僅會增加患者的痛苦,也會對患者的治療和恢復帶來很大的不利影響,同時也很可能引發(fā)患者家屬與醫(yī)院的糾紛,進而影響醫(yī)院聲譽,給醫(yī)院的經(jīng)營和發(fā)展都帶來不利影響。因此,對于重癥醫(yī)學科夜間護理的不良事件,醫(yī)院一定要全面了解其發(fā)生的原因,并積極采取相應(yīng)的措施來進行整改。本文就針對重癥醫(yī)學科夜間護理不良事件進行了原因和解決措施的分析。

        1 重癥醫(yī)學科夜間護理的現(xiàn)狀

        重癥醫(yī)學科的夜間護理不僅十分辛苦,而且也有著很大的責任和風險。因為重癥醫(yī)學科的患者大多都是意識不清、無法進行交流的患者,所以,在夜間護理的過程中,只要稍有不慎,就可能導致不良事件的發(fā)生[1]。就重癥醫(yī)學科夜間護理的現(xiàn)狀而言,主要包括以下幾個方面的特征。①重癥醫(yī)學科大多都是危重病人;②患者的病情經(jīng)常會突然發(fā)生變化;③急診手術(shù)的情況比較多;④大多患者都存在意識不清、失語、偏癱、大小便失禁等情況;⑤需要更多的常規(guī)醫(yī)療工作與基礎(chǔ)護理;⑥護理十分復雜,護理過程中隨時都可能發(fā)生突變,護理人員需要具備獨立思考和及時應(yīng)對的能力。

        2 重癥醫(yī)學科夜間護理不良事件及其原因分析

        2.1 重癥醫(yī)學科常見的夜間護理不良事件

        ①患者在夜間發(fā)現(xiàn)意外脫管情況;②患者在夜間出現(xiàn)了皮膚壓瘡;③患者在夜間發(fā)生液體外滲情況卻沒有被及時發(fā)現(xiàn),進而引起了嚴重的皮膚炎癥;④在凌晨采血的時候,醫(yī)護人員不能一針見血,反復穿刺給多名患者帶來更多痛苦。

        2.2 重癥醫(yī)學科夜間不良事件原因分析

        ①在病人術(shù)后煩躁期間,約束帶過松,患者的手就會從約束帶里脫落出來,在意識不清的情況下拔掉自己鼻部的營養(yǎng)管?;蛘呤窃谧o理人員給患者翻身的時候,不小心牽出了患者腹部的引流管。②血氧飽和檢測器的探頭被壓在意識障礙患者的背部,護理人員沒有及時發(fā)現(xiàn)。③在通過右鎖骨下的靜脈給患者注射營養(yǎng)液的時候出現(xiàn)了外滲情況,但是當時護理人員又在極力搶救另一個出現(xiàn)了突發(fā)情況的患者。④在凌晨采血時,很多危重的患者由于情緒煩躁,不能積極配合,或者是護理人員的采血技巧不足等,導致反復的靜脈穿刺都不成功。

        3 重癥醫(yī)學科夜間護理不良事件的整改措施

        3.1 認真分析原因并總結(jié)經(jīng)驗

        對于重癥醫(yī)學科夜間護理過程中所發(fā)生的不良事件,護理人員一定要認真分析其原因,并進行經(jīng)驗的總結(jié),每一名護理人員都應(yīng)該針對不同的夜間護理不良事件來提出自己的整改措施,預防夜間護理不良事件的再次發(fā)生。同時,護理管理者也應(yīng)該通過這些不良事件的表現(xiàn)來及時發(fā)現(xiàn)重癥醫(yī)學科夜間護理之中的問題所在,對于重癥醫(yī)學科在夜間護理過程中所發(fā)生的不良事件,護理管理者應(yīng)該組織全科的護理人員分析和探討這些不良事件的發(fā)生原因,總結(jié)出更多的整改措施[2]。另外,護理管理者也應(yīng)該不斷警示護理人員增加夜間護理工作的責任心,做到隨時巡視,并在每次巡視的時候注重各個環(huán)節(jié)的細節(jié),堅決杜絕同類不良事件發(fā)生。

        3.2 認真評估患者病情

        重癥醫(yī)學科應(yīng)該對患者的病情進行全面評估,對于高?;颊邞?yīng)該重點監(jiān)測,預防夜間不良事件的發(fā)生。同時,重癥醫(yī)學科每天都應(yīng)該做好高?;颊叩慕y(tǒng)計,并通過相應(yīng)的提示讓護理人員在夜間護理的過程中對這些高?;颊呒訌娭匾?,增加巡查次數(shù),密切關(guān)注其各項體征。這樣才可以及時發(fā)現(xiàn)重癥高危患者的夜間突發(fā)情況,避免夜間護理不良事件的發(fā)生。

        3.3 注重夜間護理人員的合理排班

        為避免重癥醫(yī)學科夜間護理不良事件的發(fā)生,醫(yī)院應(yīng)該合理進行護理人員排班,每個班次中都應(yīng)該有中高年資的護理人員來負責護理監(jiān)管和把關(guān),發(fā)現(xiàn)疑難問題應(yīng)立刻到現(xiàn)場解決。同時,每一班的護理人員都應(yīng)該做好交接班工作,保障對高?;颊叩闹攸c監(jiān)護,并避免一切可能發(fā)生的危險。

        3.4 對患者做到細心護理

        護理人員一定要安撫煩躁患者的情緒,這樣才可以獲得患者的配合。對于意識障礙、無法交流的患者,應(yīng)該實施相應(yīng)的安全措施,比如使用約束帶等,但是一定要注重約束帶的松緊程度,保障患者的手不脫出約束帶的同時也應(yīng)該保障患者不被勒傷。同時應(yīng)該注意檢查患者的各種導管導線的連接情況,注意擺放位置合理,不出現(xiàn)纏繞[3]。在護理人員給患者翻身的時候,一定要從頭看到腳,全面了解患者的皮膚情況。這樣才可以避免導管脫落和壓瘡等的不良事件發(fā)生,進一步保障患者的安全,提升重癥醫(yī)療科的夜間護理質(zhì)量。

        總之,重癥醫(yī)學科的夜間護理不良事件不僅會對患者健康帶來一定程度的威脅,影響患者的治療效果和恢復效果,同時也會引起患者家屬的不滿,激發(fā)醫(yī)患矛盾。所以,醫(yī)院一定要對重癥醫(yī)療科的夜間護理不良事件發(fā)生的原因加以全面分析,并積極進行整改。這樣才可以提升重癥醫(yī)學科的護理質(zhì)量,保障患者的安全。

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