王鮮花 杭州玻璃集團有限公司

引言

作為一個市場的主體，公司在不斷地經受著市場的發(fā)展和變革的巨大沖擊。由于行業(yè)內部日益激烈的競爭，導致了企業(yè)經營者日益關注企業(yè)在取得市場發(fā)展中所扮演的角色。因此，加強企業(yè)成本管理，在當前的企業(yè)發(fā)展策略中，降低成本投入，提高經濟效益，實現企業(yè)收益最大化是企業(yè)發(fā)展的主要目的。然而，當前我國的企業(yè)在進行成本管理時，仍有許多重大問題，嚴重地制約著成本控制的實施，開展精細化成本管理工作成為當前企業(yè)成本管理與提升過程中的重頭戲。

一、成本精細化管理的概念和意義

(一)成本精細化管理

成本精細化管理是在企業(yè)的成本管理中體現為精細化控制，負責整個生產過程的費用控制。既涉及到對產品成本的管理，也涉及銷售管理。現代企業(yè)的成本精益管理，是收集、分析各種數據，并以此來決定經營的精細度[1]。

(二)成本精細化管理的重要作用和意義

1.有效控制企業(yè)生產成本

企業(yè)經營發(fā)展中應用精細化管理模式，能準確地管理企業(yè)的生產、加工等各環(huán)節(jié)，并對其費用與效益的比率進行詳盡的測算，從而使公司更加有效地進行成本管理。另外，精細化管理也能夠優(yōu)化成本管理的模式，公司的生產和運營工作都是非常細致的，而且可以防止在生產和加工過程中出現過度支出，從而可以有效地降低生產和加工的費用，從而使公司的經濟效益更加穩(wěn)固。與管理先進的標桿企業(yè)相比，當前眾多企業(yè)的管理手段還需要改進，只有通過不斷改進管理手段，達到控制成本、減少不必要的資源消耗目的，從而在市場上獲得更大的競爭優(yōu)勢。

2.轉移內部價格

企業(yè)在成本核算的工作中應用精細化管理，可以有效地掌控企業(yè)的每一個流程，精確地計算出每一個生產過程中所需的費用，并且還可以對公司的內部定價進行專業(yè)的分析，在確定了自己的內部定價的時候，可以獲得更加豐厚的利潤，而且還會更加穩(wěn)固，更加有利于公司的長遠發(fā)展。

3.轉變管理理念

現今我國很多企業(yè)都更為注重成本管理，但是由于目前的企業(yè)在進行成本控制時往往傾向于采用常規(guī)的方式，而這種成本控制方式太過簡單，只有財務部經理主動配合，而沒有引導部門的員工積極參與。將精細化管理模式引入到成本管理中，每個人都要按照自己的業(yè)務和工作范圍來完成自己的相應工作，從而可以及時對公司的財務狀況和費用進行評估，從而使公司的成本管理工作的質量和效益得到改善，能夠實現精細化管理。

比如，一些企業(yè)在轉變管理理念方面做得比較出色。阿米巴就是其中的典型代表，作為迄今為止世界上最受歡迎的企業(yè)經營管理模式之一，其內涵是基于牢固的全員參與經營哲學和精細化的部門獨立核算體系來進行管理。支撐阿米巴經營的就是全員式管理理念以及員工共同努力的企業(yè)文化，每個員工都可以參加到成本精細化管理中來。1994 年，SYSTEC 株式會社在引進阿米巴經營后，企業(yè)利潤在次年就達到了1.16 億日元，而在引進的時候其最高利潤不過690 萬日元，利潤翻了17 倍[6]，企業(yè)通過轉變管理理念實現了飛躍式發(fā)展。

二、企業(yè)在成本精細化管理方面出現的問題

(一)企業(yè)目標與成本管理的匹配度低

而在經營模式上，由于公司的經營模式主要集中在當前的發(fā)展水平上，這就給公司的長遠發(fā)展造成了一些障礙，導致降低成本的計劃與公司的發(fā)展產生了矛盾。但是當前的短期費用下降將對公司今后的發(fā)展和投入產生一定的沖擊。然而，目前的公司并沒有從產品的生命周期中去思考如何進行目標與成本管理之間的匹配，而是把重心轉移到了如何減少成本和提高員工的效率上，造成了公司的生產費用的浮動。

(二)成本精細化沒有企業(yè)環(huán)境的支持

在我國的企業(yè)經營者中，對其的接受和了解尚處于初級階段。首先，這一問題主要體現在企業(yè)的經營過程中，企業(yè)的經營方式大都忽視了企業(yè)產品質量、市場定位與企業(yè)的經營與成本管理的內在關系。其次，企業(yè)缺乏對精細經營理念的理解和經營手段，難以為實現精細的費用控制起到有力的推動作用，工作過程中忽視對精細經營的需求，致使其在經營過程中的積極性和合作水平不高，制約了成本精細化管理工作的推進[1]。

(三)企業(yè)成本管理制度有待細化

從成本管理制度層面上來看，我國大部分的企業(yè)在制訂和實施過程中，都存在著許多不完善的問題，而在我國的成本控制體系的構建上，尚處于摸索的狀態(tài)。大多數的費用控制系統屬于公司的財務和物流系統，缺乏相應的系統責任和實施。這就造成了成本管理體系在具體實施方法、成本管理職責、成本管理狀況監(jiān)控等方面缺乏有效的管理手段，逐步出現了一些比較突出的問題。例如，部分公司在成本管理體系不健全、原料價格波動大、存貨管理和進出庫審批職責劃分不清，造成了原料價格大幅上升或存貨管理費用居高不下，造成了企業(yè)的成本管理與控制常常是一紙空文。

(四)成本控制方法和管理方式松散

現階段，在現代企業(yè)中，財務管理的信息化已經逐漸發(fā)展起來。但是有些公司在成本信息方面的應用并不能與市場同步，造成對成本信息變化不能完全把握，而隨著成本信息的不斷變動，成本控制策略的靈活性和敏感性也越來越低，使得企業(yè)未能充分利用其在成本管理中的優(yōu)勢。成本控制方式或采用傳統的分階段和事后會計為主的經營方式，成本預算及核算不細致、成本責任主體缺失、總的費用和單位消耗的控制重心的偏差，都會導致企業(yè)降低費用投入難度，從而導致公司的利潤更加不能保證。

(五)預算管理效果不理想

首先，企業(yè)在預算方案編制過程中，以短期預算為主導，以公司領導層對前半年的運營狀況進行預測，并將各單位按階段性的方式實現，并制定相應的財務管理措施。其次，在預算編制方式選擇方面，一些公司的預算管理效果不理想，管理往往不需要耗費很多的時間和精力，只需要按照公司上一年的預算來完成全年的預算，而不需要對公司的經營和費用進行全面的分析，造成了預算的情況與現實的不同，預算管理實效性不強[2]。最后，預算內容不全面。在預算編制過程中，大一些的公司將此項工作交給了財務部，因為財務部門忙于日常程序性事務的處理，沒有足夠的時間和精力去做，而且各部門之間溝通順暢程度欠缺，在編制預算過程中無法獲取全面的信息，造成了預算的不合理，從而降低了預算的執(zhí)行效率。

(六)管理體系不健全

首先，在成本控制過程中，有的公司經理過分注重生產流程的管理，即從生產經營的觀點，到市場銷售結束后的全流程的成本控制。然而，在其他領域，對成本的管理卻很少關注。例如，在材料采購過程中，缺乏市場調研，材料的采購預算不足，造成在產業(yè)鏈的上游花費過多，導致了公司資本的任意揮霍，埋下財務虧損的隱患。其次，成本精細化管理內容不完善。只將現有成本與過去的資料進行對比，而忽視了與其他競爭者的對比，成本控制效果不理想。

三、精細化管理在企業(yè)成本控制中的應用

(一)加強預算管理

在進行預算編制時，首先，必須根據現實情況和發(fā)展需要，確定可行的預算管理指標。要使財務預算的職能得到最大限度的利用，企業(yè)應科學編制預算方案，根據成本精細化管理要求，制定相關方案，并將計劃分發(fā)給各相關的單位(部門)，讓他們共同努力。其次，要強化對企業(yè)的經營前、中、后三個環(huán)節(jié)的成本控制。生產作業(yè)前，進行項目的可行性評價，并進行費用的預算。對預計費用與實際費用的對比，發(fā)現有顯著差異的地方，并給出相應的改善意見。

(二)完善管理體系

在建立管理系統時，需要全體員工積極投入，從生產和運營的觀點出發(fā)，對每個環(huán)節(jié)的費用開支進行了預估，制定了費用管理方案，并使全體員工都能按原方案工作。建立成本評價機制，提高員工的工作積極性，降低費用支出，從而實現公司的目標。比如，筆者所在公司一家下屬單位于2018 年借鑒了阿米巴經營模式，幾年來隨著阿米巴經營模式的持續(xù)深入，各巴之間合理制定內部轉移價格，進一步控制成本，不斷完善管理體系。同時，把員工的收入與其所在巴盈利密切掛鉤，員工的工作熱情高漲、核算意識大大提升，積極管理好各小巴，經過公司員工努力，降低成本，產能持續(xù)增長，效益不斷提升。2018 年試運行當年實現銷售收入6 002.59 萬元，同比增長18.58%。

并且，做好價值鏈環(huán)節(jié)成本控制工作，在實施企業(yè)成本控制的同時，也要對其進行成本控制，要找到其運行的規(guī)律性，對其各方面的費用進行科學的控制，并根據實際的生產狀況采集費用數據，形成標準化費用管理體系。在工作中，相關負責人要按照公司的經營需求，建立一套完善的業(yè)績評價制度，監(jiān)督成本的具體實施，及時發(fā)現和解決這些問題，從而提高公司的成本管理。在業(yè)績考評中，公司主管可以根據各個單位(部門)的工作狀況，對各個單位(部門)和員工進行獎懲，并對業(yè)績突出的單位和個人進行適當的獎勵。對工作不盡如人意的單位和個人，要給予相應的懲罰。這樣既能規(guī)范員工的思維，又能對公司的精細化經營工作予以高度的關注，并能嚴格地遵從，確保公司的經營活動規(guī)范化、專業(yè)化[3]。

(三)建立既關聯又分離的成本核算體系

目前大多數企業(yè)采用ERP 系統進行成本管理，然而其經營的范疇通常局限在滿足會計的要求，而無法滿足企業(yè)的成本控制要求。這就需要企業(yè)建立起高效的核算體系—成本歸集及完備管理體系，這兩套系統既有密切的聯系，又相對分離，既要保證費用的精確計算，又要把費用和效率有機地結合起來，才能更好地反映出企業(yè)的成本和利潤，最后才能考慮到資源、采購、銷售、績效評價等等。在當前新形勢背景下，一些公司在經營發(fā)展過程中，都采用了Oracle、ERP 等先進的技術。在實施了企業(yè)的成本信息的基礎上，對企業(yè)進行了全面的成本控制，降低了人工差錯，確保了企業(yè)的經營成果的準確性[4]。要根據經營發(fā)展狀況，建立成本計算體系，以更好地滿足成本精細化管理要求。

(四)加大精細化成本管理的宣傳力度

在經營發(fā)展過程中，成本控制是由各相關單位(部門)共同努力來完成。所以應使得員工樹立科學的思想觀念，使企業(yè)的生產經營理念與員工的個人興趣相統一，使企業(yè)員工能夠主動地投入到生產經營的精細管理之中，以提升企業(yè)成本精細化控制管理水平。通過在公司內定期組織人員進行關于節(jié)省費用的知識和內容培訓，從而在公司上下建立起一種從上到下的精益經營理念，提高全員的節(jié)約成本意識，營造一個有利于降低成本的內部氣氛。強化公司的文化建設，把成本控制納入公司的文化，讓每個人都認識到了節(jié)約的重要性，從產品質量、服務質量等多個角度來降低成本。筆者所在公司下屬單位通過加大精細化成本管理的宣傳力度，不到五年的阿米巴經營模式的推廣和實施，員工的思想觀念發(fā)生了根本性的改變，從之前面對工作得過且過、出工不出力，到能夠主動地投入到生產經營的各項精細管理之中，員工的“主人翁”意識得到了充分體現，開源節(jié)流成為工作的原動力，企業(yè)出現產銷兩旺的勢頭，從原來的“等訂單”做，發(fā)展到目前的“挑訂單”做，實現了從產品質量、服務質量等多個角度來降低成本。

(五)成本管理的相對措施

將公司整體的策略目標作為經營的基礎。將工作重心從總體策略轉移到公司的具體策略上，拓展了更為廣泛的調查范圍，打破傳統的經營方式，以更為恰當的方式來預測和評價公司的費用。為企業(yè)制定正確的運營策略，正確的處理好企業(yè)的發(fā)展和成本的關系，從而提高整個公司的經濟效益。價值鏈條的分析和費用動機是企業(yè)經營成本控制的核心，它從一個獨特的視角來審視和控制企業(yè)的整體效益。而且，與動機分析相結合，對于找到企業(yè)的成本控制至關重要，提供了技術上的支持。

(六)加強績效考核

通過對企業(yè)員工和中層領導干部的績效考核，從而確保企業(yè)的成本節(jié)省工作得以圓滿地進行，這是企業(yè)進行成本控制的基礎和最優(yōu)方法。對成本進行精細的管理，既是對員工進行業(yè)績評價的重要內容，也是對公司良性發(fā)展起到重要作用。比如：為了提高成本節(jié)省的評估，公司應強化對職工的業(yè)績評價；通過對員工進行定期的業(yè)績評估，使每個人都能清楚地意識到自己面對的問題，落實成本管理責任考核機制。

(七)落實全面預算管理，優(yōu)化精細化管理環(huán)境

將全面預算管理當作是新興的管理觀念，著眼于以發(fā)展為核心的公司，構建新的成本管理環(huán)境。在新的視野中，要加強對整體的預算進行改進，以保證全面實施的費用管控，使其達到最佳的效果。因此，必須從實踐出發(fā)，強化預算編制，使企業(yè)的成本控制充分體現出對預算的導向；加強編制，針對預算中出現的變化，應適時回避，以保證預算的實施效率，給成本控制精細化管理提供有利條件。

(八)完善管理制度，推進制度條款的細化與落實

在目前的成本控制體制下，要按照成本精細化的發(fā)展思路和企業(yè)的現實情況，把它當作一套完整的系統來進行科學的調節(jié)和改進，以便在實現過程中實現更好的成本控制，對企業(yè)的各項費用管理體系進行了細致的劃分和完善，確保了各項費用的控制系統能準確地落實到各個環(huán)節(jié)。例如，在成本管理體系中，要明確項目合同的簽訂、選材料供應商的選擇、庫存管理方式和出入庫的審核職責，在成本管理中，對成本管理的方法、責任、獎勵、懲罰等都有了詳細的規(guī)定，為成本管理的實施提供了切實可行的實施方案。

(九)加強企業(yè)成本信息化管理建設

在建立現代企業(yè)的財務信息體系的前提下，要進一步完善成本信息管理體系，引進更多的軟件和軟件設備，以提升企業(yè)的信息傳輸和處理能力，同時，要建立起一個內部的成本信息網絡，保證企業(yè)的成本管理能夠與公司的實際生產狀況和市場的變動相結合，減少在成本管理中出現的錯誤和問題，從而達到動態(tài)化、細節(jié)化的目的。并及時對問題所在的工作進行修訂與重新考核，采取適當的獎勵和獎勵方法，使各部門之間的合作實現費用精細化管理的落實與實施。

四、結語

簡而言之，在任何一個公司的經營和發(fā)展過程中，成本管理起著舉足輕重的作用，它可以使公司的利益最大化得以順利地達成，從而提高公司的整體能力，使企業(yè)得以更好地發(fā)展。因此，在進行費用管理的時候，可以把精細化管理理念引入其中，通過細化成本管理的目的，健全成本控制系統，使其更好地實現精細化經營的價值，為企業(yè)的健康發(fā)展提供保障。■