葉 得 張艷斌

一、問題的提出

自2014 年以來，隨著短視頻、直播、條漫等新型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作和傳播形式的爆發(fā)式增長，新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)開始出現(xiàn)，以微信公眾號、微博、抖音、B 站等為代表的新媒體平臺(tái)為此展開了激烈的爭奪戰(zhàn)，競爭的核心就是優(yōu)質(zhì)專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者。 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)也因此迎來了發(fā)展的春天，以青年為主體的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作從業(yè)人員隊(duì)伍迅速壯大。 《2020 抖音創(chuàng)作者生態(tài)報(bào)告》顯示，僅2020 年抖音新增內(nèi)容創(chuàng)作者1.3 億，在抖音所有創(chuàng)作者中青年群體占比達(dá)60%，抖音內(nèi)容創(chuàng)作帶動(dòng)的直接和間接就業(yè)規(guī)模3617 萬個(gè)[1]；《B 站2020 年財(cái)報(bào)》指出，2020 年B 站專業(yè)用戶自制內(nèi)容(PUGV)占平臺(tái)整體播放量91%，其中86%的用戶在35 歲以下[2]。 在這些創(chuàng)作者當(dāng)中也涌現(xiàn)出許多成功的案例，如老番茄、李子柒、papi 醬等，他們的成功在青年群體中形成了示范效應(yīng)，不斷刷新青年的就業(yè)觀念，影響青年的職業(yè)選擇。 梧桐果招聘網(wǎng)在豆瓣上發(fā)布的《95 后畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查》顯示，95 后畢業(yè)生最青睞的新興職業(yè)排行榜中，35.32%的人渴望當(dāng)主播/網(wǎng)紅，排在其后的是Coser 占比為20.03%，聲優(yōu)占比為16.15%，其次為網(wǎng)絡(luò)寫手、新媒體運(yùn)營、網(wǎng)游陪練、化妝師、游戲測評師[3]。 可以看出，在當(dāng)代青年的職業(yè)選擇中與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作相關(guān)的占了半數(shù)左右，這表明該職業(yè)正在成為青年群體就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的新選擇。 “站在風(fēng)口，豬也能迎風(fēng)飛揚(yáng)”是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)的真實(shí)寫照，但能夠順勢起飛的、安全落地的卻是少數(shù)。 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)大浪淘沙，從青年踏進(jìn)這一行業(yè)開始就面臨著制度性的風(fēng)險(xiǎn)。 從中國跑酷第一人吳永寧為獲取流量無防護(hù)拍攝短視頻而失手墜樓，到知名網(wǎng)紅“泡泡龍”由于連續(xù)高強(qiáng)度工作而猝死，再到李子柒的高質(zhì)量創(chuàng)作被越南網(wǎng)紅“復(fù)刻”，這是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者群體在行業(yè)實(shí)踐中面臨機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的現(xiàn)實(shí)境遇的縮影，類似事件的發(fā)生都會(huì)引起網(wǎng)民的廣泛討論和官方媒體的極大關(guān)注。在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下，審視青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者群體及其現(xiàn)實(shí)境遇，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 然而，在社會(huì)發(fā)展過程中，社會(huì)意識(shí)有時(shí)會(huì)落后于社會(huì)存在，青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者目前仍較少受到學(xué)界的關(guān)注。

一方面，對于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的定義較為模糊，缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。 在這里我們更偏向于劉勝枝教授給出的定義:“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者是指通過生產(chǎn)各類原創(chuàng)內(nèi)容吸引受眾，進(jìn)而經(jīng)由內(nèi)容付費(fèi)、廣告、流量分成或者社群經(jīng)濟(jì)、電商等方式獲得盈利或者工資收入的個(gè)體”[4]。 這強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作是一種職業(yè)維度，它要求創(chuàng)作既帶有原創(chuàng)性和娛樂性并以經(jīng)濟(jì)收入為目的，而不是心血來潮時(shí)的“隨手一發(fā)”，青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者則是強(qiáng)調(diào)在此基礎(chǔ)上的青年群體向度。 另一方面，當(dāng)前已有的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者相關(guān)研究多集中于“網(wǎng)紅”“主播”，一定程度上窄化了研究對象并先入為主地帶有批判色彩，又或集中于該群體的特征、構(gòu)成等外部描述而未深入考察職業(yè)產(chǎn)生背后的動(dòng)因及其行業(yè)實(shí)踐效度。

德國社會(huì)學(xué)大師烏爾里希·貝克(Ulrich Beck)提出了“個(gè)體化”這一論題，它“在理論層面上聲稱與新自由主義對立，并暗地里反對自由主義和古典主義；在社會(huì)層面上，是在文化民主福利國家和古典個(gè)人主義背景下來界定個(gè)體化進(jìn)程。”[5]雖然這兩大前提主要涉及西歐社會(huì)，不完全適用于中國社會(huì)，但他提出的“解放”(脫離由歷史賦予的社會(huì)形式與社會(huì)義務(wù))、“祛魅”(喪失傳統(tǒng)的安全感)、“再整合”(一種新的社會(huì)約束)等三個(gè)維度的分析框架[6]，以及立足于生活處境和生命歷程考察個(gè)體與社會(huì)之間關(guān)系的理論方法，為我們考察青年在社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中為何選擇互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)、在行業(yè)實(shí)踐過程中取得的效度和存在的限度，以及如何從社會(huì)融合維度化解互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者面臨的職業(yè)之困，提供了有力的分析工具。

二、逐夢永不停步:青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

在分析青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的個(gè)體化實(shí)踐效度和限度之前，我們必須首先弄清互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者產(chǎn)生的深層動(dòng)力。 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作，作為一種新興職業(yè)，眾多青年人將其視作實(shí)現(xiàn)理想、改寫人生的不二之選。 但與其說是行業(yè)新鮮度引發(fā)了青年們的就業(yè)狂歡，不如說是在個(gè)體化浪潮下，青年在與社會(huì)互動(dòng)過程中，內(nèi)外因素共同推動(dòng)青年選擇了這個(gè)行業(yè)，是他們的選擇造就了行業(yè)熱度。 這一選擇的背后既有青年追求“為自己而活”的內(nèi)生動(dòng)力，也有“勞動(dòng)去標(biāo)準(zhǔn)化”的外部推力，兩者共同筑起青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

(一)為自己而活:青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者個(gè)體化的內(nèi)生動(dòng)力

在全球化背景下，個(gè)體化浪潮經(jīng)由40 多年的改革開放日益滲透到中國社會(huì)，它強(qiáng)調(diào)個(gè)體作為社會(huì)行動(dòng)過程的一個(gè)實(shí)體單位具有獨(dú)立性與主體性，受到個(gè)體化浪潮洗禮的廣大青年們?nèi)找骊P(guān)注自我，他們從“為他人而活”的集體意志中抽離，轉(zhuǎn)向?qū)で蟆盀樽约憾睢钡膫€(gè)體意識(shí)。

這一方面是青年求得生存的需要。 因?yàn)椤吧鐣?huì)已經(jīng)分化成幾個(gè)相互分離的功能區(qū)域，這些區(qū)域之間既不能互相交換也不能互相連接。 人們只能通過他們所擁有的部分才能整合進(jìn)社會(huì)……所以他們被迫牢牢地將有支離破碎危險(xiǎn)的那部分掌握在自己手中，這就是‘為自己而活’”[7]。 青年人從家庭、學(xué)校步入社會(huì)，進(jìn)入工作崗位時(shí)面臨著原來簡單、舒適、統(tǒng)一的生活被切分成多個(gè)不連續(xù)的功能區(qū)的現(xiàn)實(shí)，“個(gè)體總是在不同的功能世界中徘徊”[8]，扮演各種不同的角色。 青年在勞動(dòng)力市場中失敗將意味著他們無法整合進(jìn)社會(huì)，他們必須多方嘗試，不斷尋求就業(yè)機(jī)會(huì)，增加“自己所擁有的部分”。 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作以其就業(yè)起始門檻較低、收入可觀、自由度大受到了青年的青睞。

另一方面則是青年為實(shí)現(xiàn)青春夢想的勇敢嘗試。 “自我”“敢想敢做”是青年群體的代名詞，在“為自己而活”的驅(qū)動(dòng)下，他們力圖顛覆傳統(tǒng)社會(huì)對人生命歷程的規(guī)定，過屬于自己的人生。 在他們看來，“屬于自己的人生”意味著人生選擇的權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一，兩者缺一不可。 “為自己而活的人生軌跡成為一種可選擇的人生，人們可以選擇‘隨自己意愿而過的人生’”[9]。 “為自己而活”意味著青年可以自己決定過什么樣的人生，并對自己的人生負(fù)責(zé)，這正是人生權(quán)利與義務(wù)的高度統(tǒng)一。 因此，“此前只被少數(shù)人期望的東西“為自己而活”如今成了越來越多人的要求，在某些情況下，甚至成了所有人的要求”[10]。 同樣的，廣大青年在選擇成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者時(shí)，他們或懷揣著夢想與激情，立志做出一番事業(yè)，或?yàn)樽叱鲆粭l“反傳統(tǒng)”的“叛逆之路”，以此作為掌控人生的證明。 但需要澄清的是，個(gè)體化浪潮下的“為自己而活”并不是一種利己主義，它包含“給予卻不必犧牲自己”的利他個(gè)體主義道德可能，這是促成新的社會(huì)團(tuán)結(jié)的重要因素。

(二)勞動(dòng)去標(biāo)準(zhǔn)化:青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者個(gè)體化的外部推力

個(gè)體化的過程是個(gè)體與社會(huì)交互的過程，“社會(huì)形塑了其成員的個(gè)體性；個(gè)體則在他們通過交往編織成的相互依存之網(wǎng)中，采取合理、可行的策略，用他們的生活行動(dòng)造就了社會(huì)”[11]。 也就是說，個(gè)體的選擇是建立在社會(huì)的形塑即一定的外部推力之上，同時(shí)社會(huì)的某些不合理成分又會(huì)因個(gè)體實(shí)踐得以糾正或解決。 “勞動(dòng)去標(biāo)準(zhǔn)化”強(qiáng)調(diào)，“在當(dāng)前和未來的理性化浪潮中，標(biāo)準(zhǔn)化的充分就業(yè)體系開始在邊緣處出現(xiàn)軟化和松動(dòng)，從而使自己的三大支柱“勞動(dòng)法、工作場所、工作時(shí)間” 更富有彈性”[12]。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的產(chǎn)物，也是“勞動(dòng)去標(biāo)準(zhǔn)化”的典型，它實(shí)現(xiàn)了貝克所說的“在企業(yè)的某些子領(lǐng)域，相關(guān)職能已經(jīng)可以通過電子化渠道連接，即以去中心化的方式組織起來，所謂的‘地理分散’或‘不依賴地理’”[13]，即是說，工作時(shí)間和工作場所不必整齊劃一，不局限于“作息表”“工位”，街頭巷尾、吃飯、排隊(duì)都能成為創(chuàng)作的契機(jī)，構(gòu)成工作的軌跡。 這種“去標(biāo)準(zhǔn)化”的工作模式符合青年的個(gè)性追求，他們能夠在工作和生活之間實(shí)現(xiàn)更好的平衡。 如前所述，行動(dòng)與結(jié)構(gòu)之間的辯證關(guān)系決定了青年在選擇從事互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)時(shí)，在無形中推動(dòng)了就業(yè)熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，原來在公務(wù)員、教師等傳統(tǒng)崗位中爭得頭破血流的青年逐漸將目光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)。 更進(jìn)一步說，正是青年的選擇在不知不覺中助推了傳統(tǒng)就業(yè)體系的去“內(nèi)卷化”，一定程度上緩解了傳統(tǒng)就業(yè)體系的壓力。

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的出現(xiàn)，是個(gè)體化過程中青年與社會(huì)相互作用的結(jié)果。 “勞動(dòng)去標(biāo)準(zhǔn)化”為青年選擇互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作這一新的就業(yè)形式提供了社會(huì)條件，“為自己而活”的驅(qū)動(dòng)成就了青年選擇了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)。 但后續(xù)論述也會(huì)指出，“勞動(dòng)去標(biāo)準(zhǔn)化”意味著工作領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)將滲透到私人領(lǐng)域。

三、夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí):青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者個(gè)體化的實(shí)踐效度

在“勞動(dòng)去標(biāo)準(zhǔn)化”的推動(dòng)以及“為自己而活”的驅(qū)動(dòng)下，青年闖進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作這片新天地，他們帶著對美好生活的向往與追求不斷探索、實(shí)踐、奮斗。 在行業(yè)實(shí)踐過程中，他們獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)收入，“僅2020 年抖音有收入的創(chuàng)作者超2200 萬人，總收入達(dá)417 億人民幣”[14]，更為重要的是他們在形塑自我認(rèn)同、積累社會(huì)資本等對個(gè)人未來發(fā)展影響更深遠(yuǎn)更持久方面取得了系列成果。

(一)建構(gòu):形塑自我認(rèn)同

“‘認(rèn)同’意味著社會(huì)個(gè)體的自我定位和存在意義的確證，是尋求身份、追逐意義以及獲得自我確定性存在的行為和過程”[15]。 可以說每個(gè)人終生都在尋求自我意義的確證，它的缺失會(huì)使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的無意義感。 根據(jù)泰勒的自我認(rèn)同理論，自我認(rèn)同是個(gè)人據(jù)其經(jīng)歷反思性理解到自我，這種反思性理解既包括正向肯定，也包括反向自省。 “它一方面需要借助個(gè)體表達(dá)，另一方面須獲得‘他者’的回應(yīng)，這種有來有往的溝通交流成就了對自我行為的反思和完善”[16]。 同樣的，青年從傳統(tǒng)就業(yè)體系中“脫嵌”，投身充滿風(fēng)險(xiǎn)、競爭、未知的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)就業(yè)體系雖然穩(wěn)固，但已漸趨飽和，僅“嵌入”其中就要?dú)v經(jīng)周折。 以公務(wù)員為例，其評價(jià)機(jī)制復(fù)雜、周期長，需要綜合考慮工齡、政績等各種因素，而處于建構(gòu)自我認(rèn)同重要時(shí)期的青年渴望更加直接、快速地獲得他人的評價(jià)和反饋，從而錨定自身的社會(huì)位置。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作由社交媒體催生，它承接了社交媒體創(chuàng)作者與受眾之間隔空互動(dòng)的功能，創(chuàng)作者可以通過各大平臺(tái)以創(chuàng)作圖文或者視頻的方式在受眾面前進(jìn)行自我展示。 與傳統(tǒng)職業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)建立了以即時(shí)、量化的用戶數(shù)據(jù)(點(diǎn)贊、評論、觀看量等)為評價(jià)指標(biāo)的評價(jià)機(jī)制。 以B站為例，當(dāng)某個(gè)作品推送到受眾面前時(shí)，他們一方面可以通過“一鍵三連”(點(diǎn)贊、投幣加收藏)的方式來表達(dá)自己對創(chuàng)作者的認(rèn)可，這些正向數(shù)據(jù)能夠不斷強(qiáng)化創(chuàng)作者對自己的正面評價(jià)，并上升為自我價(jià)值認(rèn)同；另一方面受眾也可以通過彈幕、評論、點(diǎn)踩對創(chuàng)作內(nèi)容進(jìn)行吐槽抑或給出建議，這些負(fù)面數(shù)據(jù)則能鞭策創(chuàng)作者進(jìn)行自我反思。 雙重作用之下，創(chuàng)作者能夠更理性、嚴(yán)肅地對待自己的工作，并努力創(chuàng)作更加喜聞樂見的作品。 總之，不論是自我肯定還是自我反思，都是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者確證自身存在及其意義的重要方式，它們共同勾勒出互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的自我認(rèn)同圖景。

(二)聚能:積累社會(huì)資本

社會(huì)學(xué)家Granovetter 最早界定了社會(huì)資本的內(nèi)涵，“它是指個(gè)體或團(tuán)體之間的關(guān)聯(lián)——社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、互惠性規(guī)范和由此產(chǎn)生的信任，是人們在社會(huì)結(jié)構(gòu)中所處的位置給他們帶來的資源”[17]。 簡單來說，社會(huì)資本是指社會(huì)主體所擁有的資源優(yōu)勢，它們能夠?yàn)橹黧w所調(diào)動(dòng)和利用，從而為自己創(chuàng)造有利條件。 就互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)來看，青年通過社交媒體平臺(tái)在與他人分享知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀念、未來愿景的交流互惠中，能夠積累大量的社會(huì)資本。

首先，青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者獲得了人脈資源。 雖然互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作是一種“屏幕對屏幕”的交互活動(dòng)，但創(chuàng)作者實(shí)際工作的開展同樣離不開社會(huì)關(guān)系支持，正如貝克所言，“個(gè)體化了的行動(dòng)者，要想‘重新嵌入’基于公民身份的共和政體內(nèi)，其前景是暗淡的。 促使他們冒險(xiǎn)走上公共舞臺(tái)的原因……，不如說是急需建立‘關(guān)系網(wǎng)絡(luò)’”[18]。 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作既包括內(nèi)容創(chuàng)作、分發(fā)、推送的環(huán)節(jié)，也包括后續(xù)受眾的反饋以及作者的回應(yīng)環(huán)節(jié)，這兩個(gè)環(huán)節(jié)主要通過彈幕、評論、私信等數(shù)字化方式橋接，也就是說互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立主要依靠虛擬交往。 在這一虛擬交往的過程中，創(chuàng)作者獲得了與不同社會(huì)背景的粉絲及其他創(chuàng)作者互動(dòng)的機(jī)會(huì)，從而搭建起廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為他們開展工作、應(yīng)對個(gè)體化社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)提供重要支撐。

其次，青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者獲得了信息資源。 在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)，創(chuàng)作者作為內(nèi)容供給方，處于信息收集、加工、發(fā)布的上游，受眾作為需求方而處于信息接收的下游，他們所接收到的信息是經(jīng)過創(chuàng)作者二次加工的產(chǎn)物。 這中間形成的信息差就成為創(chuàng)作者創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入、掌控信息動(dòng)向的工具，在激烈的競爭中能夠快人一步，贏得主動(dòng)。正如阿爾溫·托福勒(Alvin Toffler)所言，“未來世界政治的魔方將掌控在擁有信息強(qiáng)權(quán)人的手里”[19]。

最后，青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者獲得了言行影響力。 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者在其粉絲群體中通常作為“意見領(lǐng)袖”而存在，他們的一言一行時(shí)刻影響著廣大粉絲的思想觀念、行為方式。 前有原斗魚主播盧本偉教唆粉絲辱罵反對者受到共青團(tuán)中央、紫光閣的點(diǎn)名批評，并被封殺；后有虎牙人氣游戲主播張宏發(fā)(網(wǎng)名張大仙)，在游戲之外積極參加公益事業(yè)，響應(yīng)國家實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的號召，下鄉(xiāng)參加創(chuàng)意脫貧工作，并帶動(dòng)粉絲積極響應(yīng)。 這一反一正的實(shí)例，都如《烏合之眾》中所描述的，“誰了解激發(fā)群體想象力的藝術(shù)，誰就掌握了統(tǒng)治群體的藝術(shù)”[20]，證明勒龐(Gustave Le Bon)所強(qiáng)調(diào)的“意見領(lǐng)袖”言行的巨大影響力在互聯(lián)網(wǎng)世界中是實(shí)際存在的。

四、現(xiàn)實(shí)撼動(dòng)理想:青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者個(gè)體化的實(shí)踐限度

青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者在追求“為自己而活”的個(gè)體化實(shí)踐效度上取得了系列成果，但“為自己而活，意味著失敗也是自己的。 社會(huì)危機(jī)現(xiàn)象，像結(jié)構(gòu)性失業(yè)等所帶來的風(fēng)險(xiǎn)可能轉(zhuǎn)嫁給個(gè)體”[21]。個(gè)體化社會(huì)是充滿競爭的社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)也是如此。 當(dāng)所有創(chuàng)作者都熱衷追求社會(huì)資本積累、快速確證自我價(jià)值時(shí)，它是否會(huì)造成新的行業(yè)內(nèi)卷? 是否會(huì)歪曲職業(yè)道德認(rèn)同? 身處諸多潛藏的風(fēng)險(xiǎn)之中，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的職業(yè)發(fā)展將因此受限。

(一)半嵌:易逝的工作機(jī)會(huì)

隨著改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的深入推進(jìn)，國家通過“雙選制”就業(yè)方式打破了“終身全職工作制”，個(gè)體從傳統(tǒng)就業(yè)體系中“解放”出來。 他們雖然獲得了選擇的自由，但也失去了傳統(tǒng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(如家庭、氏族、單位)的保護(hù)。 他們投身了充滿激烈競爭的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作市場，幾乎是單打獨(dú)斗，自己為自己負(fù)責(zé)，這迫使青年必須時(shí)刻努力維護(hù)創(chuàng)作、時(shí)刻準(zhǔn)備尋找新職，以在競爭洪流中得以安身立命。

如前所述，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)讓許多投身其中的青年人嘗到了“甜頭”，他們似乎已經(jīng)找到了規(guī)避社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的港灣。 然而，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作吃的是“流量飯”，一旦作品無法繼續(xù)俘獲粉絲，創(chuàng)作者將面臨著隨時(shí)失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。 正如貝克指出的，“一旦有群體遭遇或面臨失業(yè)，他們就不得不去面對生活方式的急劇變化，這恰恰是發(fā)生在他們身上的個(gè)體化帶來的結(jié)果”[22]。 擁有900 多萬粉絲，被稱為“死神之子”的B 站頭部UP 主敬漢卿，起初憑借極具獵奇風(fēng)格的“作死系列挑戰(zhàn)”火遍全站，而當(dāng)前由于他的作品同質(zhì)性過高并趨向無內(nèi)涵、無營養(yǎng)，引起了大批粉絲和路人的反感，面臨著粉絲負(fù)增長的尷尬。 可見，即使是小有成就的創(chuàng)作者，如果缺乏長期吸粉的核心競爭力，在競爭的洪流中同樣存在被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。 正如貝克尖銳指出的那樣，“生活中的個(gè)體，終生都要去解決各種系統(tǒng)矛盾”[23]。

(二)依賴:“制度化”的工作處境

改革開放的40 年也是個(gè)體與社會(huì)之間關(guān)系深刻變化的40 年。 改革開放前，個(gè)體人生模式框定在集體之中，個(gè)人意識(shí)被限定在集體意識(shí)之下；改革開放后，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，個(gè)體逐漸從集體中抽離，傳統(tǒng)的宗族、鄰里、單位等關(guān)系紐帶出現(xiàn)松動(dòng)，取而代之的是來自勞動(dòng)力市場、消費(fèi)、謀生及其所包含的標(biāo)準(zhǔn)化與控制。 “個(gè)體化毋寧說帶來了一種趨勢，即生活處境的制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。 獲得解放的個(gè)體日益依賴于勞動(dòng)力市場，進(jìn)而依賴于教育、消費(fèi)、社會(huì)法的調(diào)節(jié)或扶持……”[24]。也就是說，“制度化”不是指工作和生活在制度保障之下，而是個(gè)體對制度“反向依賴”的生存狀態(tài)，這是一種新的約束，“制度的面子，成了個(gè)體人生的里子”[25]。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作生成于資本競技的風(fēng)口，風(fēng)口下飄揚(yáng)的旗幟上書寫著“流量變現(xiàn)”四個(gè)大字。 在資本的裹挾下，處在制度反向依賴狀態(tài)的青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者，在權(quán)衡生存發(fā)展需要與不合理的工作制度時(shí)大多選擇默默接受。 在搜狐網(wǎng)大V 微果醬開展的“什么996，新媒體人明明是927！”的訪談?wù){(diào)查中，“南京頭條聯(lián)合創(chuàng)始人麥子表示自己每天早上九點(diǎn)上班，凌晨兩點(diǎn)下班，單休；長沙游創(chuàng)始人塵風(fēng)表示早上七點(diǎn)忙到第二天凌晨三四點(diǎn)都經(jīng)常發(fā)生”[26]。 在訪談中他們都認(rèn)為“996”工作制是一種落后的制度和文化，但卻無力掙脫。 可以看到，“為自己而活”的個(gè)體化愿景促使許多青年轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作，傳統(tǒng)崗位就業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象也因此得到一定程度緩解，但貝克口中的“標(biāo)準(zhǔn)化的集體存在”正逐步形成，新的行業(yè)內(nèi)卷渦流逐漸形成。

(三)失序:錯(cuò)亂的職業(yè)道德認(rèn)同

貝克指出，“在個(gè)體化社會(huì)中，個(gè)體必須清楚自己是行動(dòng)的中心，是自身生命歷程、勞動(dòng)技能、價(jià)值取向、伴侶關(guān)系的規(guī)劃師，否則他們將面臨風(fēng)險(xiǎn)”[27]。 從“解放”的維度來看，作為自己行動(dòng)中心的個(gè)體，從傳統(tǒng)的社會(huì)組織、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中脫離出來的同時(shí)，傳統(tǒng)主流的道德規(guī)范和價(jià)值取向的約束力也遭到弱化。 在個(gè)體生存與發(fā)展的現(xiàn)實(shí)面前，主流的職業(yè)道德認(rèn)同不可避免地遭到消解。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)是在資本和技術(shù)雙重邏輯的推動(dòng)下生成的，其終極目標(biāo)是完成“流量”變現(xiàn)而獲利。 在這一目標(biāo)的導(dǎo)向下，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者們面臨著“漲粉”的商業(yè)壓力。 為了在“流量爭奪戰(zhàn)”中占得先機(jī)，一些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者選擇拋棄職業(yè)道德，通過抄襲、玩梗、跟風(fēng)，甚至創(chuàng)作低俗不堪的內(nèi)容博人眼球。 抖音千萬粉絲大V 西木西木曾披露其一年被盜視頻上千，山寨賬號漲粉百萬，獲利頗豐；2020 年B 站眾多up 主跟風(fēng)“馬保國事件”，掀起一股審丑妖風(fēng)，與馬保國相關(guān)的鬼畜視頻一度霸占首頁。 上述事件的發(fā)生，是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者在個(gè)體化實(shí)踐過程中，職業(yè)道德在求得生存與保持初心之間被反復(fù)拉扯而發(fā)生畸變的結(jié)果。從業(yè)人員錯(cuò)亂的職業(yè)道德認(rèn)同如何得以糾正，關(guān)系著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)的未來走向。

五、筑牢夢想之基:從個(gè)體化邁向社會(huì)融合

如前所述，青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者在追求“為自己而活”的個(gè)體化實(shí)踐過程中形塑了自我認(rèn)同、積累了社會(huì)資本，為自己的生存和發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，但工作機(jī)會(huì)易逝、工作處境“制度化”等風(fēng)險(xiǎn)同樣存在。 如何幫助青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)從個(gè)體化邁向社會(huì)融合、拓展職業(yè)發(fā)展前景，是當(dāng)前亟待解決的問題。

(一)提升核心競爭力，增強(qiáng)青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力

隨著改革開放的深入推進(jìn)，原來的公社、單位制逐漸消失，社會(huì)由總體性社會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向個(gè)體化社會(huì)，廣大的青年從傳統(tǒng)的家庭、組織中脫嵌，涌向開放的勞動(dòng)力市場。 然而，勞動(dòng)力市場的流動(dòng)性使得“人們開始變得相對獨(dú)立，不再依賴于繼承或新建立的紐帶(如家庭、鄰里、朋友、伙伴)”[28]。 “去傳統(tǒng)化”為他們贏得了充分的選擇自由，他們的人生從“標(biāo)準(zhǔn)化的人生”轉(zhuǎn)換為“可選擇的人生”。 然而充分的自由與高度的風(fēng)險(xiǎn)總是相伴而生，在充滿流動(dòng)性和不確定性的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)中，從業(yè)人員必須增強(qiáng)其核心競爭力，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，才能在競爭的洪流中立穩(wěn)腳跟。

一方面，提升青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的原創(chuàng)能力。 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)的競爭近似于馬拉松比賽，它的準(zhǔn)入門檻不高、人數(shù)的限制不大，在競爭的前半程，許多人運(yùn)用低技術(shù)含量或無價(jià)值內(nèi)涵的扮丑、作死、“標(biāo)題黨”等手段也能夠引流獲利。 但是隨著競爭的持續(xù)進(jìn)行，受眾對作品的審美要求不斷提高，這無疑對作品的品控提出了更高的要求，能否堅(jiān)持內(nèi)容為王就成了制勝關(guān)鍵。 一些堅(jiān)持在原創(chuàng)領(lǐng)域精耕細(xì)作的創(chuàng)作者，在競爭的后期仍然能夠吸粉無數(shù)，如B 站UP 主“老番茄”以魔性配音＋扎實(shí)原創(chuàng)文案＋電影敘事技法對游戲視頻進(jìn)行二次創(chuàng)作，俘獲1400 多萬粉絲，成為了B 站首位破千萬粉絲UP 主。 他的奮斗歷程得到了廣泛認(rèn)可，并受邀成為第十一季第一期青年大學(xué)習(xí)的主講人，一名正能量青年偶像就此誕生。

另一方面，提升互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的持續(xù)產(chǎn)出能力。 “日常催更”是粉絲們對創(chuàng)作者“愛得深沉”的表現(xiàn)，而“被催更”是令內(nèi)容創(chuàng)作者“感到頭禿”的難題。 能否進(jìn)行規(guī)律的內(nèi)容創(chuàng)作和產(chǎn)品發(fā)布，決定了創(chuàng)作者的粉絲黏性以及發(fā)展后勁，這是所有內(nèi)容創(chuàng)作者共同面臨的壓力。 許多創(chuàng)作者作品內(nèi)容質(zhì)量高，但受各種因素影響時(shí)常處于“斷更”狀態(tài)，粉絲的耐心就會(huì)在一次又一次的等待中消耗殆盡，漲粉更是遙遙無期。 骨灰級UP 主“依然小智”入駐B 站7 年，他的動(dòng)漫雜談風(fēng)格開創(chuàng)了獨(dú)具B 站特色的雜談視頻先河，但其粉絲數(shù)仍僅維持在60萬左右，這與他持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而打造視頻系列能力不足不無關(guān)系。 可見，內(nèi)容創(chuàng)作者要想持續(xù)獲取粉絲，創(chuàng)作的連續(xù)性是另一個(gè)重要因素，這要求創(chuàng)作者不斷學(xué)習(xí)技術(shù)、挖掘素材、更新觀念。

(二)促進(jìn)“陌生人的聯(lián)合”，平衡青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者工作處境的“制度化”

在青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者與社會(huì)交互過程中，由于制度性的影響，其個(gè)體化實(shí)踐面臨著“制度化”風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)帶來的心理震蕩，對內(nèi)容創(chuàng)作者的負(fù)面影響更為持久，正如齊格·蒙特鮑曼(Zygmunt Baunam)在《尋找政治》中將個(gè)體化描述為由不安全感、不穩(wěn)定性和不確定性共同組成的“可怕的三位一體”。

青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者在半嵌狀態(tài)下對工作制度的“反向依賴”，如同把自己掛在一輛疾馳的列車上，明知風(fēng)險(xiǎn)重重卻只能寄希望于列車的行穩(wěn)致遠(yuǎn)。 如此一來，持續(xù)的不安全感將充斥互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者個(gè)體化實(shí)踐的全過程。 馬斯洛(Abraham H Maslow)的需要層次理論強(qiáng)調(diào)，需要層次越低對人的驅(qū)動(dòng)力越大，安全(工作保障)的需要作為較低層次的需要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者不斷尋求避險(xiǎn)機(jī)制，以增強(qiáng)安全感。 為了平衡“制度化”的工作處境及其帶來的不確定性，必須促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者群體間的聯(lián)合。 需要說明的是，群體聯(lián)合并不意味著誕生新的政治共同體，它更多是一種共同應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的生計(jì)抱團(tuán)行為。

由于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者職業(yè)的特殊性，他們與受眾及同行之間更多是一種“陌生人”的存在，因而他們之間的聯(lián)合屬于“陌生人的聯(lián)合”。 他們可能素未謀面，個(gè)體之間通過網(wǎng)絡(luò)符號相互聯(lián)系，這種陌生感使得他們之間往往更容易取得信任，并逐漸形成非正式的圈群。 這類圈群應(yīng)該具備如下功能:首先可以對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)中存在的不合理現(xiàn)象，協(xié)同進(jìn)行輿論監(jiān)督；其次可以取得同官方機(jī)構(gòu)互動(dòng)的機(jī)會(huì)，從而參與或影響行業(yè)工作制度的制定；最后可以聯(lián)合意見相一致的同行和粉絲尋求法律部門幫助，為自己爭取合法權(quán)益。 這些途徑能夠幫助互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者，在面對“制度化”的工作處境時(shí)有底氣對不合理的要求說不，保障自身的合法權(quán)益，提升“老有所依”的安全體驗(yàn)。

(三)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者做出正確的價(jià)值選擇

個(gè)體在面對生存與發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，在趨利避害本能的支配下，價(jià)值取向發(fā)生偏移而拋棄良善的價(jià)值觀念和道德規(guī)范，這樣的錯(cuò)誤選擇在人類社會(huì)中屢見不鮮。 同樣的，在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)，許多創(chuàng)作者正在原創(chuàng)與獲利、質(zhì)量與流量的矛盾中苦苦掙扎，兩種不同價(jià)值取向的沖突對抗在個(gè)體身上愈演愈烈。 因此，在這種現(xiàn)實(shí)境況中，對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)公眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育顯得十分必要。

一方面，幫助青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者將職業(yè)道德要求內(nèi)化于心。 職業(yè)道德準(zhǔn)則是每個(gè)從事生產(chǎn)勞動(dòng)的個(gè)體所必須堅(jiān)持的道德行為，是對待生產(chǎn)勞動(dòng)和人類生存的價(jià)值態(tài)度。 “愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)公眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的二十字箴言，具體化在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)，就是要求創(chuàng)作者在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)要堅(jiān)持“精耕細(xì)作，內(nèi)容為王”，加強(qiáng)原創(chuàng)，拒絕抄襲，摒棄無下限博關(guān)注的創(chuàng)作方式，勇當(dāng)“清流”，依靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容獲取粉絲的青睞，以身作則向社會(huì)傳遞正確的價(jià)值觀。

另一方面，引導(dǎo)青年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者將職業(yè)道德要求外化于行。 外化于行是對職業(yè)道德準(zhǔn)則深刻理解后在工作中的切實(shí)踐行。 在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)，自覺踐行職業(yè)道德要求不是空喊口號，而是在內(nèi)容創(chuàng)作上浸透價(jià)值關(guān)懷，通過實(shí)際的作品來展現(xiàn)職業(yè)價(jià)值追求，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。如李子柒創(chuàng)作的系列原創(chuàng)視頻，通過對“柴米油鹽，人間煙火”的溫情展現(xiàn)，調(diào)動(dòng)起海內(nèi)外粉絲對“美好生活”的共同向往和期待，起到潤物細(xì)無聲的作用，展現(xiàn)出她作為一名互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的職業(yè)理念。 職業(yè)道德教育是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，需要因時(shí)而動(dòng)、因勢而化，既要關(guān)注社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的要求，又要關(guān)照個(gè)體的生存現(xiàn)實(shí)需要，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作在行業(yè)實(shí)踐中做出正確的價(jià)值選擇。