王 奇

（衡水學(xué)院 河北 衡水 053000）

動態(tài)管理，狹義講是針對商業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)管理。是企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，為了適應(yīng)社會經(jīng)濟的不穩(wěn)定性和市場的多變性，通過對外部環(huán)境進行預(yù)測、內(nèi)部數(shù)據(jù)進行剖析，對企業(yè)規(guī)劃、經(jīng)營策略、項目方向、管理手段等進行適時調(diào)整的一種管理模式?，F(xiàn)在社會動態(tài)管理的理念已經(jīng)深入到各個領(lǐng)域，對各行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展起了重要的推動作用。在圖書館的管理、服務(wù)、館藏等各方面也發(fā)揮著重要的作用。高校圖書館承載著全校師生閱讀和科研的重任，信息資源的儲備和利用是基礎(chǔ)工程。只有實行館藏動態(tài)管理，才能有效的管理好日益增多的館藏文獻，才能進一步提高圖書利用率，最大限度的滿足讀者的需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，現(xiàn)代高校圖書館的管理態(tài)勢正在由靜態(tài)向動態(tài)轉(zhuǎn)變。由傳統(tǒng)單一的封閉的環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)椴皇軙r空限制的獲取所需的文獻信息資源的開闊時空。圖書館內(nèi)外部諸方面都要實現(xiàn)動態(tài)管理。如館藏的動態(tài)管理、借閱動態(tài)管理、圖書預(yù)約動態(tài)管理、館員動態(tài)管理等。

1 館藏動態(tài)管理

館藏的動態(tài)管理，是指圖書館在對館內(nèi)電子和紙質(zhì)資源進行豐富、管理和使用的過程中，依據(jù)對采集到的各類數(shù)據(jù)進行研究分析的結(jié)果，對圖書館的發(fā)展規(guī)劃進行適時調(diào)整和對工作目標(biāo)計劃進行修改和補充的一種動態(tài)管理模式。高校圖書館資源動態(tài)管理模式包括資源動態(tài)管理監(jiān)測和讀者反饋兩個方面。館藏動態(tài)管理是依據(jù)圖書的累借次數(shù)將藏書結(jié)構(gòu)引入更加科學(xué)正確的軌道，是在實行“藏、借、閱、習(xí)、咨一體化”的基礎(chǔ)上，提出的更加高效地利用圖書館館舍和藏書的一種現(xiàn)代化管理模式，是通過對資源利用數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析來判斷每本書的利用率，從而實現(xiàn)藏書的動態(tài)布局。這種管理模式適用于新書購置量較大、一線流通書庫容量較緊張的圖書館。

館藏動態(tài)管理模式，能夠避免大工作量的倒架，使藏書得到了有效的流動，館藏資源能夠保持動態(tài)更新，及時地進行了館藏調(diào)整，進一步釋放了館藏空間。實現(xiàn)了圖書館藏書在空間上的科學(xué)管理、合理布局，大大地提高了館藏利用率。

2 借閱動態(tài)管理

2.1 對借閱數(shù)量實行動態(tài)管理。雖然各高校圖書館的情況不同，但是大多數(shù)高校圖書館將學(xué)生借閱圖書的數(shù)量設(shè)定在10 冊左右，教師的借閱數(shù)量設(shè)定在20 冊左右。如果反饋需求量較大，可以進一步調(diào)整借閱數(shù)量，針對借閱數(shù)量進行動態(tài)管理?？梢越Y(jié)合大學(xué)生的專業(yè)特點和課程設(shè)置情況，以學(xué)年或?qū)W期為節(jié)點，統(tǒng)計出不同層次讀者的圖書借閱數(shù)量，分類依據(jù)可以是學(xué)歷、性別、學(xué)期、專業(yè)等要素，根據(jù)不同書籍的不同借閱頻率，開展動態(tài)化的管理工作。

2.2 對讀者的借閱權(quán)限實行動態(tài)化管理。在借閱權(quán)限上實行動態(tài)化管理可以有效的提高圖書的流通閱覽速度。對于借閱頻率比較高的圖書，或是在固定時段內(nèi)借閱需求量比較大的圖書，可以依情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整縮短借閱時間，從1 個月縮短至2 周。對于借閱頻率比較低的圖書，或者是在固定時段內(nèi)借閱需求量比較小的圖書，可以依情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整延長借閱時間，從1個月延長至2 個月。圖書借閱權(quán)限的動態(tài)調(diào)整能夠使各類圖書文獻得到充分的利用，提高流通使用效率。

3 圖書預(yù)約動態(tài)管理

圖書預(yù)約是圖書館利用現(xiàn)代通訊手段針對讀者借閱文獻開展的一項方便服務(wù)，是指讀者在圖書館檢索到所需文獻時，如果該文獻已經(jīng)全部借出，讀者可以進行預(yù)約登記，并留下有效的E-mail 地址和手機號碼，待文獻歸還到館以后，系統(tǒng)會自動給預(yù)約讀者發(fā)送短信和郵件提醒，通知讀者及時辦理借閱手續(xù)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文獻流通提醒是圖書借閱服務(wù)的一個重要的補充環(huán)節(jié)，既加快了文獻的流通與利用，也提高了現(xiàn)代圖書館文獻借閱的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

在實踐中如果遇到某本圖書被多數(shù)讀者預(yù)約，采編部門工作人員要依情況及時增加該書的復(fù)本量，盡快的使新書上架流通，滿足讀者的需求。工作人員可以根據(jù)圖書的預(yù)約情況動態(tài)調(diào)整借閱時限，當(dāng)一本圖書有多人預(yù)約等候時，系統(tǒng)要及時將已經(jīng)借出的圖書借期自動縮短，由正常的1 個月縮短為2 個星期。并立即采用電子郵件或短信、微信等現(xiàn)代化通訊方式通知讀者本書已有讀者等候預(yù)約，要求其加快閱覽速度，盡快歸還圖書。這種動態(tài)的管理方式使每一冊圖書都能夠依據(jù)借閱頻率得到充分的利用。

4 館員的動態(tài)管理

圖書館的員工屬于知識型員工，是一個主要從事腦力勞動，追求自主性、個性化、多樣化和創(chuàng)新精神的群體。他們受過系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，具有一定的專業(yè)知識和技能并能利用知識和信息開展文獻傳遞工作。館員的動態(tài)管理通過培育有凝聚力的圖書館文化、構(gòu)建有競爭力的薪酬體系、完善員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、健全績效考評制度等人力資源管理手段來全面實施圖書館知識型員工的動態(tài)管理。動態(tài)的館員管理措施有利于創(chuàng)造良性競爭氛圍，提高館員素質(zhì)，提高文獻服務(wù)的及時響應(yīng)能力，保持圖書館各項業(yè)務(wù)的積極性和創(chuàng)新力。

5 讀者的動態(tài)管理

用戶管理是圖書館管理的重要環(huán)節(jié)，有效的管理用戶的個人信息和活動信息可以合理、高效的利用圖書館的資源，最大限度滿足用戶的需求。由于不同的年齡階段的讀者閱讀習(xí)慣、研究層次有所不同。圖書館可以根據(jù)不同性別、不同年齡階段、不同學(xué)歷研究層次的讀者信息需求，動態(tài)調(diào)整借閱期限、借閱冊數(shù)以及其它信息服務(wù)權(quán)限。也可以依據(jù)讀者的借閱情況進行讀者信譽評估，依據(jù)信譽情況動態(tài)調(diào)整借閱期限和借閱冊數(shù)。對信譽度較低或有多次超期不還記錄的讀者，可以限制其借閱時間和借閱冊數(shù)。

6 座位的動態(tài)管理

可以根據(jù)讀者的進館次數(shù)及其使用座位的情況進行積分的累積和扣除，依據(jù)讀者的積分變化而設(shè)計能夠?qū)崿F(xiàn)動態(tài)化管理的智能化座位預(yù)約管理系統(tǒng)。系統(tǒng)能夠為讀者提供自查詢、預(yù)約、用座、留座等多種掌控座位資源的功能，為實現(xiàn)圖書館信息管理和閱覽服務(wù)的現(xiàn)代化、智能化、高效化提供強有力的支撐。

動態(tài)管理的智能化座位預(yù)約管理系統(tǒng)在大學(xué)圖書館的實際應(yīng)用，將會有利于圖書館座位資源的有序化、科學(xué)化的管理與分配，可以幫助讀者獲得更加便捷、更加公平、更加有效的學(xué)習(xí)閱覽體驗，并能夠大幅度的提升圖書館的閱覽秩序、服務(wù)質(zhì)量和管理工作效率。