○薛國鳳 紀宏茹

高校成人繼續(xù)教育是使成人學(xué)員在接受學(xué)歷或非學(xué)歷教育的同時，在思想道德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、公民意識等方面獲得全面提升的教育過程。2021年，教育部辦公廳頒布的《關(guān)于加強高等學(xué)歷繼續(xù)教育專業(yè)設(shè)置與管理有關(guān)工作的通知》中強調(diào)要“主動對接新經(jīng)濟、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新職業(yè)，遵循高等教育規(guī)律和成人學(xué)習(xí)規(guī)律”來做好專業(yè)設(shè)置規(guī)劃和質(zhì)量提升。由于成人繼續(xù)教育中的學(xué)員基本都是具有一定社會經(jīng)歷的從業(yè)者，其發(fā)展要求和學(xué)習(xí)需求具有自身的特殊性，即要求和生產(chǎn)、生活、科研、工作等一線實踐更緊密結(jié)合起來，在實際情境中理解現(xiàn)象、提出問題、深化理論、提升分析解決問題的能力等，因此，實踐教學(xué)對于高校成人繼續(xù)教育質(zhì)量有著重要的影響。服務(wù)學(xué)習(xí)作為當前世界上許多國家高等教育領(lǐng)域頗為盛行的一種“高影響力實踐”的教學(xué)理念與方式，對高校成人繼續(xù)教育實踐教學(xué)的改進和整體育人質(zhì)量的提升有著重要的啟示和借鑒意義。

一、高校成人繼續(xù)教育實踐教學(xué)存在的問題

綜觀高校成人繼續(xù)教育現(xiàn)實，仍存在重理論教學(xué)輕實踐教學(xué)、重教室知識傳授輕情境能力提升等基本問題，這不僅對成人學(xué)員的思維與能力有著非成長性發(fā)展影響，也對繼續(xù)教育自身的高質(zhì)量發(fā)展形成制約。具體來看，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）在思想認識上缺乏對實踐教學(xué)的足夠重視

高校成人繼續(xù)教育作為獨立開展管理與教學(xué)的機構(gòu)，多采用與普通教育體系中學(xué)歷教育相似甚至相同的學(xué)術(shù)性為主的課程設(shè)置、課堂為主的教學(xué)組織形式以及講授為主的教學(xué)方法，對實踐課程及其實踐教學(xué)缺乏足夠重視。此外，繼續(xù)教育師資也往往主要來自高校其他學(xué)術(shù)性教學(xué)單位，且教師與繼續(xù)教育機構(gòu)之間多處于一種較為松散的雇聘關(guān)系，教師對課程、教學(xué)頂層設(shè)計缺少必要的話語權(quán)和專業(yè)參與。這就導(dǎo)致實踐教學(xué)由于組織和實施過程的相對復(fù)雜性而不被重視?！皩嵺`教學(xué)的課程設(shè)置、教學(xué)方法手段等都附屬于理論知識教學(xué)，對實踐教學(xué)的目標要求不明確，對學(xué)生的實踐動手能力要求不高?！边@種繼續(xù)教育實踐教學(xué)認識及其相關(guān)的教學(xué)目標“矮化”制約了實踐教學(xué)的設(shè)置與開展，也在一定程度上制約了高校成人繼續(xù)教育教學(xué)效果滿意度和整體質(zhì)量的有效性。

（二）在課程設(shè)計上缺乏先進理論指導(dǎo)下的實踐教學(xué)改革創(chuàng)新

作為成人提升專業(yè)知識與能力及其綜合素養(yǎng)的繼續(xù)教育，實踐課程與教學(xué)都是題中應(yīng)有之義。當前，多數(shù)高校建立了一些實踐類見習(xí)實習(xí)基地，但綜合來看，一方面是這些基地的利用率和利用效果還未達到預(yù)期，另一方面是各課程教師直接參與的實踐教學(xué)十分缺乏。實踐教學(xué)并不等同于“實踐活動”或“現(xiàn)場工作”，作為一種教學(xué)方式，它需要在課程體系中得到完善和推動，實踐教學(xué)是實踐課程的重要組成部分，而課程體系設(shè)置直接指向育人培養(yǎng)目標及其實現(xiàn)。目前，國內(nèi)高校成人繼續(xù)教育在整體課程設(shè)計及其實踐教學(xué)課程設(shè)計上較為缺乏對國際先進理念的關(guān)注和借鑒，已有的實踐課程也多限于傳統(tǒng)的見習(xí)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計或參觀觀摩，雖然有一定的獨立性并起到一定作用，但缺少教師指導(dǎo)、學(xué)生參與和社區(qū)合作之間的有力結(jié)合與融合，遠不能滿足新時代國家對人才本身的目標要求和成人學(xué)員作為青年人的發(fā)展需求。

（三）在師資配備上缺乏有足夠?qū)嵺`教學(xué)情懷和勝任力的指導(dǎo)教師

教師是保證教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵人物和條件，就高校成人繼續(xù)教育中的實踐教學(xué)而言，合格甚至優(yōu)秀的師資是必須考慮的要素。實踐教學(xué)可以依托獨立課程、課程中的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以及單獨的實踐活動或項目等進行開展。事實上，無論是從對現(xiàn)實的考察，還是從諸多已有研究來看，高校繼續(xù)教育中重視實踐教學(xué)并具備足夠勝任力的師資是比較薄弱或欠缺的，多數(shù)師資“對課程實踐性教學(xué)認識不清，重視不夠……開展實踐性教學(xué)的積極性不高”。師資隊伍建設(shè)缺少對實踐教學(xué)的關(guān)注與頂層設(shè)計，運行過程中的各種支撐設(shè)施不到位，缺少師資發(fā)展中必要的先進理念或技能培訓(xùn)等，都導(dǎo)致已有師資或是不會主動開展，或是不能主動開展，不僅影響當下實踐教學(xué)，也對未來實踐教學(xué)改革造成不可彌補的基礎(chǔ)性素養(yǎng)缺失問題。

（四）在實踐教學(xué)基地建設(shè)上缺乏與周邊社區(qū)的密切聯(lián)系和有效溝通

實踐教學(xué)一定要有能夠滿足教與學(xué)需求的合適數(shù)量與內(nèi)在質(zhì)量的“實踐場所”，這些實踐場所可能是公司、工廠、工地、農(nóng)場、社區(qū)、博物館、美術(shù)館、政府機構(gòu)或?qū)W校等多元化場所。從目前高校成人繼續(xù)教育的實踐教學(xué)基地來看，多設(shè)有固定式實踐教學(xué)基地，但數(shù)量相對較少、性質(zhì)單一且運用頻率少，而對于彈性實踐場所則普遍比較缺乏，即便有，也缺少制度化和延續(xù)性的溝通機制，特別是與作為高校近鄰的社區(qū)之間的聯(lián)系和合作并不充分，有的甚至沒有任何聯(lián)系。高校繼續(xù)教育“教學(xué)實踐基地、實驗實習(xí)場所的建設(shè)滯后”，“有時與全日制專業(yè)共同使用實踐教學(xué)基地，但并不重視繼續(xù)教育中的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)”，再加上實踐教學(xué)多為知識驗證式活動以及資金投入不足等原因，都使得實踐教學(xué)成為高校成人繼續(xù)教育中的質(zhì)量難點。

二、服務(wù)學(xué)習(xí)對于高校成人繼續(xù)教育實踐教學(xué)改進的意義

服務(wù)學(xué)習(xí)被看作是一種“基于場所的教育學(xué)”，無論是對于大中小學(xué)生還是成人學(xué)員而言，都具有極強的參與性、體驗感和問題解決性，是對高階專業(yè)能力和職業(yè)能力的提升性學(xué)習(xí)方式，因此，對于高校成人繼續(xù)教育實踐教學(xué)改進具有重要意義和指導(dǎo)性。

（一）能體現(xiàn)以人為本教育理念，開展現(xiàn)場體驗的參與性教與學(xué)

服務(wù)學(xué)習(xí)是站在“學(xué)習(xí)”立場借助“服務(wù)”來考慮學(xué)校、學(xué)習(xí)、學(xué)生與社區(qū)之間的關(guān)系，是以學(xué)生培養(yǎng)和學(xué)生發(fā)展為本架構(gòu)建“服務(wù)”與“學(xué)習(xí)”之間更加深度關(guān)系的教育教學(xué)理念。在服務(wù)學(xué)習(xí)中，成人學(xué)員必須進入生活世界中的“第一現(xiàn)場”，在“現(xiàn)場”中親身參與并接受指導(dǎo)教師的現(xiàn)場指導(dǎo)，這樣通過直接面對“真實問題”，并用專業(yè)思維以及專業(yè)知識和技能嘗試去理解和解決問題，從而深化對專業(yè)知識、公民責(zé)任、職業(yè)道德及其社會系統(tǒng)等的認知。這種基于現(xiàn)場的真實參與性教育打破了傳統(tǒng)成人繼續(xù)教育中學(xué)員主要進行書齋式教與學(xué)的局限，能在成人學(xué)員更加深刻了解現(xiàn)實及其挑戰(zhàn)，并做好專業(yè)提升性準備方面提供優(yōu)勢。社會互動是成人教育知識獲得的一種方式，“每一位成人學(xué)生在與社會互動時所產(chǎn)生的知識，譬如生活體驗等，都可以納入成人教育知識的創(chuàng)生體系之中”。因此，服務(wù)學(xué)習(xí)作為特別關(guān)注人的發(fā)展與成長的一種經(jīng)驗性教育理念，若能積極而理性地應(yīng)用在成人繼續(xù)教育中，就可以極大地促進成人教育知識的創(chuàng)生性發(fā)展，進而提升成人教育的整體質(zhì)量。

（二）能落實回歸生活世界教育理念，開展情境引導(dǎo)的反思性教與學(xué)

成人繼續(xù)教育學(xué)習(xí)不再是一個事實性知識簡單累積的過程，而是“一種批判性的、內(nèi)化的過程”，其需要在參與到社區(qū)中的教學(xué)過程中建立起“批判性思維與創(chuàng)新意識，建構(gòu)屬于他們自己的知識框架與體系”。所以，成人學(xué)員能不能在繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)中主動反思，并做真實問題解決的專業(yè)反思，這是評估成人教育教學(xué)質(zhì)量時應(yīng)該考量的。目前，繼續(xù)教育多以學(xué)歷補償教育為重點，在教學(xué)中多強調(diào)事實性知識的學(xué)習(xí)，而對于如何幫助成人學(xué)員獲得高階能力的提升關(guān)注不夠，成人學(xué)員自己也因為無法獲得更具有支持性的學(xué)習(xí)環(huán)境而導(dǎo)致在反思性深度學(xué)習(xí)方面缺少主動性。美國服務(wù)學(xué)習(xí)實操專家凱瑟琳·科（CathrynBergerKaye）指出，成功的服務(wù)學(xué)習(xí)包括五個最基本且相互依存的階段，即“調(diào)查研究——準備和計劃——行動——反思——展示”。其中，反思是服務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素。事實上，反思不僅是服務(wù)學(xué)習(xí)五階段中的一個重要環(huán)節(jié)，在服務(wù)學(xué)習(xí)所有階段也都需要進行反思性活動。也就是說，服務(wù)學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)員參與真實情境的學(xué)習(xí)觀察、體驗和感知過程，更是以嚴謹?shù)恼n程學(xué)習(xí)思想開展的實踐教學(xué)活動，需要隨時反思一些問題。比如，在開展服務(wù)學(xué)習(xí)的社區(qū)環(huán)境中，正在運用哪些方法來學(xué)習(xí)？正在應(yīng)用或?qū)W習(xí)哪些學(xué)科知識？與正在探討的問題相關(guān)的更大問題是什么，等等。很顯然，這樣的與真實世界相連、處在真實情境中，并面對真實問題解決的學(xué)習(xí)過程非常適合成人學(xué)員所需的高階能力發(fā)展。

（三）能實施校地合作教育理念，開展德能兼修的公民養(yǎng)成教與學(xué)

服務(wù)學(xué)習(xí)把社區(qū)作為重要的合作伙伴，而不僅僅是傳統(tǒng)認識中的學(xué)生學(xué)習(xí)的“一個實驗場”。在服務(wù)學(xué)習(xí)理念下，學(xué)校與社區(qū)不再是“鎮(zhèn)袍”割裂狀態(tài)，而是作為密切的合作與協(xié)作伙伴實現(xiàn)雙方利益的最大化，學(xué)校應(yīng)用積極的方式正面地為社區(qū)著想，社區(qū)也應(yīng)用積極的態(tài)度主動回應(yīng)學(xué)校的課程和學(xué)生們的學(xué)習(xí)需求，使學(xué)校與社區(qū)形成一種緊密的“校地”合作關(guān)系。在這種新型合作關(guān)系下，當成人學(xué)員走進社區(qū)開展服務(wù)學(xué)習(xí)時，接觸到的不再是一個個專業(yè)的知識點或一個個學(xué)科的知識，而是在統(tǒng)整了的生活世界中完整地看待專業(yè)知識的運用。服務(wù)學(xué)習(xí)使學(xué)習(xí)者真正以社會或社區(qū)“一份子”的姿態(tài)看待身邊的世界，“社區(qū)才是真正學(xué)習(xí)、體驗學(xué)習(xí)或基于服務(wù)的學(xué)習(xí)發(fā)生的地方……它是行動最直接的地方”。高校教育往往遠離社區(qū)，即便是成人繼續(xù)教育也多以教室里的知識傳授為主，這本身就在某種程度上忽視了成人的教育基礎(chǔ)以及成人學(xué)員接受繼續(xù)教育的最根本目的。從生態(tài)視域角度來看，“培養(yǎng)符合新世紀需求的高校繼續(xù)教育，就要在繼續(xù)教育教學(xué)中強化實踐教學(xué)、重視實踐教學(xué)”。所以，在高校成人繼續(xù)教育領(lǐng)域推行世界范圍內(nèi)廣為認可并廣泛實施的服務(wù)學(xué)習(xí)，不僅能助推實踐教學(xué)理念的變革，還能得到實踐教學(xué)開展方面的一系列實操性指導(dǎo)，使成人繼續(xù)教育獲得新時代所要求的高質(zhì)量發(fā)展。

三、服務(wù)學(xué)習(xí)用于高校成人繼續(xù)教育實踐教學(xué)改進的對策

服務(wù)學(xué)習(xí)的教育價值不僅在于它真正實現(xiàn)了學(xué)習(xí)和生活世界的緊密聯(lián)系，還在于它具有很強的可操作性，能夠同步實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中師生的主體性和能動性。針對高校成人繼續(xù)教育實踐教學(xué)中存在的問題，如若嘗試推進服務(wù)學(xué)習(xí)及其實踐，需要注重運用以下相關(guān)對策。

（一）主動閱讀并參加國內(nèi)外服務(wù)學(xué)習(xí)研討會，更新觀念

思想是行動的先導(dǎo)，觀念指導(dǎo)實踐。服務(wù)學(xué)習(xí)以建構(gòu)起學(xué)習(xí)與學(xué)生自身生活及其所處環(huán)境的關(guān)聯(lián)、有效轉(zhuǎn)變教師角色和組織有效學(xué)習(xí)、改變教育失當觀念與行為的氣魄，并以跨越時代和文化的沖擊力顯示了其在高校成人繼續(xù)教育實踐教學(xué)中的重要意義。當前，服務(wù)學(xué)習(xí)在世界范圍內(nèi)廣受重視并形成共識，充分說明這一理論在人才培養(yǎng)方面所具有的適切性。有案例表明，接觸服務(wù)學(xué)習(xí)理念后就已經(jīng)被“深深吸引了”。面對新時代人才培養(yǎng)挑戰(zhàn)，高校成人繼續(xù)教育教師更需要有與時俱進的教學(xué)精神，主動關(guān)注并更新教育教學(xué)觀念，在把握成人繼續(xù)教育人才培養(yǎng)特點基礎(chǔ)上主動創(chuàng)新和作為。一方面是要能夠以終身學(xué)習(xí)為指導(dǎo)，主動閱讀相關(guān)文獻，主動學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)了解服務(wù)學(xué)習(xí)的基本概念、內(nèi)涵、操作方式甚至是發(fā)展性的論爭，理解服務(wù)學(xué)習(xí)的精髓，并反思與自身工作的結(jié)合點；另一方面是要能夠積極參加國內(nèi)外服務(wù)學(xué)習(xí)研討會，服務(wù)學(xué)習(xí)早期主要在美國等國家內(nèi)部進行學(xué)術(shù)交流，但從20世紀80年代起開始走向國際化，特別是2001年美國加州大學(xué)伯克利分校舉辦第一屆“服務(wù)學(xué)習(xí)研究年度國際研討會”后，國際交流日益頻繁，也曾舉辦過國際研討會。在一些已經(jīng)開展服務(wù)學(xué)習(xí)的高校，比如，云南大學(xué)等經(jīng)常開展相關(guān)研討會。學(xué)術(shù)研討交流有助于教師澄清觀念，了解最新思想并獲得專家指導(dǎo)。

（二）積極開展具備服務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力的教師培訓(xùn)

高校開展的服務(wù)學(xué)習(xí)不是單純的志愿服務(wù)，而是有組織、有計劃的一種“學(xué)習(xí)”方式，因此，配備高水平的服務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師是很有必要的。21世紀以前，美國等把重點放在學(xué)生學(xué)習(xí)上而較少關(guān)注教師的指導(dǎo)能力及其發(fā)展。但在21世紀之后，隨著服務(wù)學(xué)習(xí)的深入進行，教師的指導(dǎo)能力提升和相關(guān)發(fā)展問題得到越來越多的關(guān)注與研究，“教育者應(yīng)該把服務(wù)學(xué)習(xí)吸收到他們的教室里以便加強內(nèi)容掌握”。當前，國外很多高校都已把服務(wù)學(xué)習(xí)納入教師培訓(xùn)課程體系，由于服務(wù)學(xué)習(xí)理念推廣和共識程度范圍相對較小，尚沒有國家層面的機構(gòu)或制度支持，多為高校自身及其部分聯(lián)盟之間的交流。為此，可基于高校教師的人才培養(yǎng)目標及其教育教學(xué)理念定位，從自身需要出發(fā)，一方面積極尋找高質(zhì)量資源，以“走出去”和“請進來”相結(jié)合的方式主動策劃和組織教師培訓(xùn)，讓更多的成人繼續(xù)教育教師首先了解這種理念，進而能夠結(jié)合教育教學(xué)實際開展相關(guān)課程設(shè)計、活動組織等；另一方面還需要根據(jù)推進情況，主動對接上級教育行政部門、政府、社區(qū)或社會機構(gòu)，尋求場域、資金等支持或協(xié)同開展的條件，促使繼續(xù)教育教師能在真實的服務(wù)學(xué)習(xí)實踐指導(dǎo)中成長為有高階能力的指導(dǎo)教師。

（三）主動進行服務(wù)學(xué)習(xí)課程設(shè)計與活動項目開發(fā)

服務(wù)學(xué)習(xí)既是一種教育理念，也是一種學(xué)習(xí)方式。當前，從世界范圍來看，服務(wù)學(xué)習(xí)開展的方式有多種，包括開設(shè)專門的獨立服務(wù)學(xué)習(xí)課程、在已有課程的相關(guān)環(huán)節(jié)引入服務(wù)學(xué)習(xí)、設(shè)計與開展服務(wù)學(xué)習(xí)活動項目等。而“跨國服務(wù)學(xué)習(xí)”和“走向參與型學(xué)術(shù)”則是服務(wù)學(xué)習(xí)所呈現(xiàn)的進一步發(fā)展趨勢。在已開展服務(wù)學(xué)習(xí)的高校，有的將服務(wù)學(xué)習(xí)開設(shè)為公共選修課（如南開大學(xué)），有的實行與課程相結(jié)合的模式（如云南大學(xué)），有的開展行動項目（如汕頭大學(xué)）等。目前，這些服務(wù)學(xué)習(xí)課程與項目活動主要運用在全日制大學(xué)生中，對于在成人繼續(xù)教育中的運用還相對少見。不過，這些已有經(jīng)驗?zāi)転槌扇死^續(xù)教育領(lǐng)域的服務(wù)學(xué)習(xí)課程開發(fā)或活動項目設(shè)計等提供中國化道路的有益啟發(fā)。成人繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的重要特點之一是問題解決式學(xué)習(xí)，其需要在下沉到真實世界的情境中做提升性反思學(xué)習(xí)，而服務(wù)學(xué)習(xí)課程或相關(guān)活動設(shè)計可很好地滿足這一需求。有研究者認為，借鑒國外并考慮實情，在大陸高校推行服務(wù)學(xué)習(xí)主要可嘗試采用“課程型”與“實踐項目型”兩種服務(wù)學(xué)習(xí)模式，并嘗試“社區(qū)型”服務(wù)學(xué)習(xí)模式。這需要有創(chuàng)新魄力和務(wù)實精神的管理者根據(jù)培養(yǎng)目標以及周邊社區(qū)的可利用資源，主動領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)部門及教師團隊進行精心且系統(tǒng)的課程開發(fā)或活動設(shè)計，在準備、行動、反思、展示和評估的階段中激發(fā)成人學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)員關(guān)心社會和解決社會問題的工作能力，同時也培養(yǎng)學(xué)員滿足社區(qū)需求的服務(wù)能力，增強其人際互動和作為公民的責(zé)任感。

（四）建立服務(wù)學(xué)習(xí)中心，負責(zé)協(xié)調(diào)校社聯(lián)系與合作

從世界各國開展服務(wù)學(xué)習(xí)的情況來看，服務(wù)學(xué)習(xí)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在不同學(xué)科中，比如，“醫(yī)學(xué)和護理科學(xué)、商業(yè)和經(jīng)濟學(xué)、計算機科學(xué)與信息系統(tǒng)、社會研究、教師教育、語言學(xué)和環(huán)境學(xué)科”等，它是一項在學(xué)校社區(qū)之間跨界、在問題解決中跨學(xué)科的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)計劃。作為培養(yǎng)學(xué)生高階能力的一種有效教育理念和方式方法，修習(xí)服務(wù)學(xué)習(xí)課程或參加服務(wù)學(xué)習(xí)活動也已經(jīng)在一些發(fā)達國家的高校被列入畢業(yè)條件。為了使服務(wù)學(xué)習(xí)能達到好的教育效果，高校內(nèi)部的機構(gòu)與制度支持及其有效的對外協(xié)調(diào)是非常重要的事情。因此，在高校設(shè)立專門的服務(wù)學(xué)習(xí)中心來負責(zé)運營服務(wù)學(xué)習(xí)項目，并為師生和社區(qū)提供指導(dǎo)、幫助以及協(xié)調(diào)事宜是很有必要的。從國際來看，幾乎每一所開展服務(wù)學(xué)習(xí)的高校都設(shè)立了專門的服務(wù)學(xué)習(xí)中心，盡管名稱上會有不同，但都是通過專門人員來推進服務(wù)學(xué)習(xí)理念的認知，籌措必要的經(jīng)費，了解社區(qū)需求，并加強學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系，組織開發(fā)專門課程或設(shè)計活動項目，培訓(xùn)有經(jīng)驗的專業(yè)教師來指導(dǎo)學(xué)生，展示和評估服務(wù)學(xué)習(xí)等。服務(wù)學(xué)習(xí)雖然有向國際服務(wù)學(xué)習(xí)發(fā)展的態(tài)勢，但高校周邊的當?shù)厣鐓^(qū)依然是服務(wù)學(xué)習(xí)最重要的“伙伴”，且這種伙伴關(guān)系不會自然而然產(chǎn)生，需要經(jīng)營和維系才能得到持續(xù)與產(chǎn)生更深入的合作，同時也必須在滿足社區(qū)需求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)教育的培養(yǎng)目的。因此，要設(shè)立專門機構(gòu)來負責(zé)運營服務(wù)學(xué)習(xí)的各種實務(wù)。這是使服務(wù)學(xué)習(xí)落地的一項重要保障。