李 震

(莆田學(xué)院商學(xué)院，福建 莆田 351100)

0 引言

鞋業(yè)是莆田重要的支柱產(chǎn)業(yè)，全市共有鞋企4000多家，從業(yè)人員50萬(wàn)人，產(chǎn)值超千億元[1]。但是作為莆田市12條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，目前主要存在以下幾方面的不足：第一，鞋企的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入主要來(lái)源于“代工”，自主品牌的營(yíng)收占比依然很低，傳統(tǒng)鞋企普遍缺乏自主品牌，企業(yè)整體品牌意識(shí)淡薄。第二，鞋類電商企業(yè)雖有大量自主品牌，但是“仿洋”品牌層出不窮，“假冒”現(xiàn)象依然存在。第三，鞋企普遍重渠道和廣告、輕品牌和營(yíng)銷，鞋企內(nèi)部營(yíng)銷和品牌專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。第四，莆田鞋業(yè)服裝城、華林鞋藝小鎮(zhèn)、聯(lián)發(fā)電商城、安福電商城建設(shè)推動(dòng)了鞋產(chǎn)業(yè)集聚，但是企業(yè)、政府、高校、行業(yè)協(xié)會(huì)間的資源互補(bǔ)和協(xié)同互助整體較弱，并沒(méi)有形成專業(yè)化的服務(wù)體系。

為了推動(dòng)地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，莆田學(xué)院從激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新潛力、促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)化、搭建溝通橋梁和整合社會(huì)資源四個(gè)方面開展科技特派員工作。

1 以點(diǎn)帶線，充分發(fā)揮高校資源優(yōu)勢(shì)

1.1 服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，激發(fā)創(chuàng)新潛力

為了激發(fā)莆田鞋企的創(chuàng)新潛力，莆田學(xué)院科技特派員主要采用“專題培訓(xùn)”和“案例交流會(huì)”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，具體如圖1所示。

圖1 激發(fā)創(chuàng)新潛力的兩種方式

其中，“專題培訓(xùn)會(huì)”的目的是挖掘現(xiàn)象背后的理論邏輯，總結(jié)提煉可成功復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，選擇“經(jīng)典書籍解讀”“營(yíng)銷前沿講座”和“專業(yè)技能培訓(xùn)”等多樣化的主題，每年開展培訓(xùn)3～4次，已經(jīng)開展的主題包括“體驗(yàn)營(yíng)銷”“品牌營(yíng)銷”“服務(wù)營(yíng)銷”“社群營(yíng)銷”“定位理論”“爆品戰(zhàn)略”“瘋傳”“理性成癮”“平臺(tái)戰(zhàn)略”等?！鞍咐涣鲿?huì)”的目的是發(fā)現(xiàn)最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，思考背后可能的原因及對(duì)企業(yè)的借鑒和啟示，已經(jīng)開展的主題包括“行業(yè)最火文案”“行業(yè)最火視頻”“行業(yè)最火直播”“行業(yè)最火爆款”“行業(yè)最火廣告”“行業(yè)最火新品”等，每年開展交流3～4次。無(wú)論是專題培訓(xùn)還是案例交流都穿插“頭腦風(fēng)暴”式討論，以激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新潛力。

1.2 參與鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)化

莆田學(xué)院充分發(fā)揮高校資源優(yōu)勢(shì)，分別從知識(shí)輸出、人才輸出和項(xiàng)目輸出三個(gè)層面安排科技特派員參與鄉(xiāng)村振興工作，具體如圖2所示。

圖2 參與鄉(xiāng)村振興的三個(gè)層面

第一，充分發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)，助力鄉(xiāng)村振興。莆田學(xué)院商學(xué)院安排科技特派員先后為新疆瑪納斯縣、甘肅西吉縣(莆田市對(duì)口支援縣)的領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)帶頭人做“農(nóng)村電子商務(wù)”專題培訓(xùn)(2019年)，并先后兩次為寧夏回族自治區(qū)同心縣的領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)帶頭人做“農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)”專題培訓(xùn)(2021—2022年)；又如每年暑假，開展“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，其中2022年暑假共組建了132支1286余人的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，分別開展“牢記總書記教導(dǎo) 奮進(jìn)新征程”“民族團(tuán)結(jié)我踐行”“紅色筑夢(mèng)之旅”“美麗鄉(xiāng)村”直播挑戰(zhàn)賽、閩寧協(xié)作、“人民墻繪鄉(xiāng)村振興”、就業(yè)見習(xí)調(diào)研等12大專項(xiàng)活動(dòng)。第二，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，莆田學(xué)院土木工程學(xué)院安排科技特派員積極參與莆田市“鄉(xiāng)村規(guī)劃師”工作。2021年，組建了14個(gè)鄉(xiāng)村規(guī)劃服務(wù)隊(duì)伍，采取掛村駐點(diǎn)方式，對(duì)接全市88個(gè)脫貧村和70個(gè)省級(jí)鄉(xiāng)村振興試點(diǎn)村，每支服務(wù)隊(duì)伍由1位鄉(xiāng)村振興專家、10位鄉(xiāng)村規(guī)劃師和10位鄉(xiāng)村青年干部組成。其中，鄉(xiāng)村振興專家由莆田學(xué)院教師科技特派員擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村振興村莊總策劃，具體提供鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)與推廣、村莊規(guī)劃編制、建筑設(shè)計(jì)布局、基本農(nóng)田保護(hù)、生態(tài)風(fēng)貌塑造等技術(shù)服務(wù)；鄉(xiāng)村規(guī)劃師主要從城鄉(xiāng)規(guī)劃、土木工程、工程管理、工程造價(jià)等相關(guān)專業(yè)的準(zhǔn)畢業(yè)生中選派，作為鄉(xiāng)村振興專家助手，具體負(fù)責(zé)村莊的鄉(xiāng)村振興實(shí)施工作。第三，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、高校間促進(jìn)項(xiàng)目對(duì)接和落地。比如，從2020年起安排科技特派員擔(dān)任莆田市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)絡(luò)人，承擔(dān)農(nóng)業(yè)類企業(yè)、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組技術(shù)需求對(duì)接；農(nóng)業(yè)類企業(yè)、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組人才培養(yǎng)對(duì)接；與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局共建科研平臺(tái)，推動(dòng)相關(guān)課題、項(xiàng)目合作等任務(wù)。目前，莆田學(xué)院和莆田市直單位已經(jīng)形成 “1季度1拜訪”交流制度，已先后就智慧農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電商等項(xiàng)目展開對(duì)接和服務(wù)。

2 以線帶面，促進(jìn)企業(yè)、協(xié)會(huì)、政府間協(xié)同

2.1 實(shí)現(xiàn)政企聯(lián)動(dòng)，搭建溝通橋梁

莆田學(xué)院通過(guò)科技特派員在政府部門、高校、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)間搭建溝通橋梁，具體如圖3所示。

圖3 實(shí)現(xiàn)政企聯(lián)動(dòng)的四個(gè)對(duì)象

第一，實(shí)現(xiàn)“科技特派員+企業(yè)+高?！边B接。一方面，聘任莆田優(yōu)質(zhì)鞋企的總經(jīng)理為“企業(yè)(創(chuàng)業(yè))導(dǎo)師”，邀請(qǐng)企業(yè)共建“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”“數(shù)字新媒體營(yíng)銷”“品牌管理”等課程，并承擔(dān)部分的教學(xué)工作；另一方面，在莆田優(yōu)質(zhì)鞋企中建立校外實(shí)踐基地，在學(xué)生實(shí)習(xí)、企業(yè)招聘、訂單化培養(yǎng)等方面實(shí)現(xiàn)多維合作。第二，實(shí)現(xiàn)“科技特派員+企業(yè)+協(xié)會(huì)”連接。一方面，科技特派員利用調(diào)研、會(huì)議等各種場(chǎng)合與行業(yè)協(xié)會(huì)，以及其他企業(yè)保持溝通，了解最新行業(yè)訊息，并及時(shí)分享和傳播；另一方面，科技特派員將服務(wù)企業(yè)所面臨的困惑、問(wèn)題與同行業(yè)、協(xié)會(huì)交流探討，尋求解決思路。莆田學(xué)院科技特派員每年調(diào)研企業(yè)(包含協(xié)會(huì))數(shù)量3～5家。第三，實(shí)現(xiàn)“科技特派員+企業(yè)+政府”連接。一方面，科技特派員每年調(diào)研2～3個(gè)政府相關(guān)部門，及時(shí)獲取、分享并宣傳相關(guān)行業(yè)政策，如2020年調(diào)研莆田市商務(wù)局，交流莆田跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)構(gòu)思，探討莆田市直播新業(yè)態(tài)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃等，2021年調(diào)研莆田鞋業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)，交流鞋類個(gè)性化定制發(fā)展趨勢(shì)、探討傳統(tǒng)鞋企數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路和鞋類人才需求現(xiàn)狀；另一方面，科技特派員總結(jié)梳理企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)的反饋和訴求，通過(guò)投稿的方式向莆田市委政研室建言獻(xiàn)策，包括《創(chuàng)建“莆田鞋”集體品牌，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》《筑巢引鳳，莆商回歸——總部經(jīng)濟(jì)助力莆田傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》等。

2.2 多通道多角色，整合社會(huì)各項(xiàng)資源

理工類相關(guān)專業(yè)能夠直面企業(yè)的技術(shù)難題，通過(guò)科研、實(shí)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)攻堅(jiān)，服務(wù)效果一般可衡量、可量化。而社科類相關(guān)專業(yè)(經(jīng)濟(jì)、管理等)偏向軟科學(xué)，成效一般難以在短期內(nèi)得以體現(xiàn)。高校教師除了專業(yè)培訓(xùn)外，還可以從社會(huì)資源整合角度發(fā)揮作用，具體通過(guò)“市直單位掛職”“市直單位聯(lián)絡(luò)員”“行業(yè)協(xié)會(huì)兼職導(dǎo)師”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委”“高校科研團(tuán)隊(duì)”“高校服務(wù)地方團(tuán)隊(duì)”等身份發(fā)揮資源整合作用，通過(guò)企業(yè)調(diào)研、項(xiàng)目合作、學(xué)生實(shí)習(xí)、課程改革、專業(yè)會(huì)議等其他渠道實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、高校、協(xié)會(huì)間的交流和互動(dòng)，具體如表1所示。

表1 科技特派員的服務(wù)思路和方法

3 群策群力，創(chuàng)新工作制度和方法

3.1 成立服務(wù)地方團(tuán)隊(duì)

一個(gè)人的力量是有限的，科技特派員如有團(tuán)隊(duì)做支撐將極大地提高服務(wù)成效。2019年，莆田學(xué)院對(duì)校內(nèi)科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重組，分別組建科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和服務(wù)地方團(tuán)隊(duì)?？蒲袆?chuàng)新團(tuán)隊(duì)主要面向國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研項(xiàng)目，開展具有開創(chuàng)性、探索性和前瞻性的基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究；服務(wù)地方團(tuán)隊(duì)主要面向地方，圍繞莆田市產(chǎn)業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為莆田市各個(gè)企事業(yè)單位提供決策、咨詢服務(wù)，解決企業(yè)的技術(shù)難題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。莆田學(xué)院科研(服務(wù)地方)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成認(rèn)定(重組)、考評(píng)(年度)、經(jīng)費(fèi)支持等規(guī)范化管理辦法，形成包括《莆田學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)管理辦法》《莆田學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施細(xì)則》《莆田學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)研究方向情況簡(jiǎn)介》等在內(nèi)的各項(xiàng)管理文件。莆田學(xué)院科研(服務(wù)地方)團(tuán)隊(duì)研究?jī)?nèi)容、聯(lián)系人等信息均公開透明，有助于團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作和項(xiàng)目對(duì)接。

3.2 建立市直單位聯(lián)絡(luò)制度

自2020年起，莆田學(xué)院建立“市政府各部門聯(lián)絡(luò)員制度”，按照專業(yè)匹配度，從學(xué)校各學(xué)院中挑選有服務(wù)地方經(jīng)驗(yàn)的青年博士參與市政府各部門的聯(lián)絡(luò)工作，形成“任務(wù)分工表”“拜訪記錄表”和“任務(wù)落實(shí)表”等工作要求。

3.3 開展“大走訪、大調(diào)研、大落實(shí)”系列活動(dòng)

自2021年7月起，莆田學(xué)院開展“大走訪、大調(diào)研、大落實(shí)”系列活動(dòng)，其中莆田學(xué)院商學(xué)院科技特派員團(tuán)隊(duì)先后走訪10多家單位，涉及鞋業(yè)企業(yè)、鞋行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)事業(yè)單位等；2022年5月，莆田學(xué)院開展“訪百企，促就業(yè)”活動(dòng)，其中，科技特派員團(tuán)隊(duì)先后調(diào)研多家校外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，并形成《訪問(wèn)計(jì)劃表》《訪問(wèn)專項(xiàng)行動(dòng)臺(tái)賬》，做到有計(jì)劃、有行動(dòng)、有成果、有總結(jié)。

3.4 實(shí)行課程共建和校企合作

一方面，傳統(tǒng)鞋企、“三農(nóng)”在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中重視同鄉(xiāng)、同窗、親人間的經(jīng)驗(yàn)和傳承，往往忽視專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。作為高校應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為傳統(tǒng)鞋企、“三農(nóng)”構(gòu)建職工(農(nóng)民)培養(yǎng)體系，依據(jù)實(shí)際進(jìn)行課程共建。另一方面，傳統(tǒng)鞋企、“三農(nóng)”也急需專業(yè)人才加入，高校可以篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)，并通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)見習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等多樣化的方式向企業(yè)輸出符合社會(huì)需求的專業(yè)人才。

4 多點(diǎn)開花，在不同層面發(fā)揮作用

4.1 服務(wù)企業(yè)取得的成效

①樹立企業(yè)品牌意識(shí)。在“專題培訓(xùn)”“案例交流”和“調(diào)研走訪”等活動(dòng)中，莆田傳統(tǒng)鞋企逐漸樹立起品牌意識(shí)，開始重視品牌營(yíng)銷，同時(shí)“莆田鞋”地理標(biāo)志集體商標(biāo)的成功注冊(cè)也為莆田鞋企品牌化道路奠定良好基礎(chǔ)[2]。②強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷力量。2022年5月，莆田學(xué)院商學(xué)院科技特派員整合優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，共建“新媒體運(yùn)營(yíng)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地”，“引企入?！币环矫鏋閷W(xué)生提供頂崗和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力；另一方面，推動(dòng)莆田學(xué)院產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)，

為莆田產(chǎn)業(yè)升級(jí)沉淀人才。③激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新思路。2022年3—6月，莆田學(xué)院商學(xué)院組織開展科技特派員“莆田鞋，行天下”營(yíng)銷策劃大賽，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證之后共形成莆田鞋策劃書共計(jì)16份，內(nèi)容涵蓋功能鞋創(chuàng)新、鞋盒包裝創(chuàng)新、共創(chuàng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新、銷售流程創(chuàng)新等多個(gè)領(lǐng)域，為莆田鞋企提供部分經(jīng)驗(yàn)借鑒。

4.2 產(chǎn)學(xué)研取得的成效

以莆田學(xué)院商學(xué)院科技特派員為例，①獲批科研課題3項(xiàng)。包含2020年度福建省教育廳中青年教師教育科研項(xiàng)目(社科類)“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”；莆田學(xué)院2020年度引進(jìn)人才科研啟動(dòng)費(fèi)項(xiàng)目“響應(yīng)性主動(dòng)服務(wù)行為及其作用機(jī)制研究”；2021年莆田市統(tǒng)計(jì)局橫向課題“如何引導(dǎo)莆田人的GNP向莆田市的GDP轉(zhuǎn)變的路徑選擇研究”。②發(fā)表相關(guān)論文10篇。

4.3 政企聯(lián)動(dòng)取得的成效

以莆田學(xué)院商學(xué)院為例，科技特派員撰寫調(diào)研報(bào)告和建言獻(xiàn)策文稿8篇，包括《莆田市創(chuàng)建平臺(tái)經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)先進(jìn)位戰(zhàn)略研究》《從GNP到GDP：全方位提升莆田城市形象和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》《湄洲媽祖文化品牌的建設(shè)和思考》《鄉(xiāng)村振興背景下，莆田農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”的新思考》《莆田市掛村駐點(diǎn)，鄉(xiāng)村振興服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(初稿)》《莆田市凝聚在外鄉(xiāng)賢，助推強(qiáng)產(chǎn)興城的路徑選擇研究》《創(chuàng)建“莆田鞋”集體品牌，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》《筑巢引鳳，莆商回歸——總部經(jīng)濟(jì)助力莆田傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》。校企合作中獲各類技能競(jìng)賽獎(jiǎng)10多次，包含“學(xué)創(chuàng)杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽、莆田學(xué)院教師教學(xué)創(chuàng)新大賽、全國(guó)大學(xué)生“新道杯”沙盤模擬經(jīng)營(yíng)大賽、全國(guó)新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽技能模擬賽、福建省商業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷策劃大賽、“致教杯”跨境電商創(chuàng)新實(shí)踐大賽等。