秦宗財 陳 萱

一、問題的提出

博物館具有豐富的、地域特色鮮明的館藏資源，是地方、民族、國家歷史文化傳播的重要媒介?，F(xiàn)代博物館應立足地方歷史文化，塑造獨具地方特色的文化傳播者形象，以此彰顯博物館的品牌定位，更好地傳承和傳播地域文化，吸引游客。為此，數(shù)字融媒體環(huán)境下的現(xiàn)代博物館亟需借助多元化的媒介敘事，呈現(xiàn)多模態(tài)的媒介話語，傳播其內(nèi)蘊的歷史文化，滿足受眾多層次的審美需求。

敘事是博物館進行文化傳播的有效手段。后經(jīng)典敘事學側(cè)重于受眾和語境，強調(diào)敘事是通過語言或其他媒介來再現(xiàn)發(fā)生在特定時空里的事。(1)申丹、王麗亞：《西方敘事學：經(jīng)典與后經(jīng)典》，北京大學出版社2010年版，第2頁。博物館敘事就是敘事者借助各種敘事方式，通過講故事的形式展現(xiàn)博物館的文化基因、傳播博物館的精神內(nèi)涵，(2)秦宗財：《“千年運河”國家文旅品牌敘事論略》，《藝術(shù)百家》2020年第5期。喚醒受眾的歷史記憶，觸及其歷史文化等價值主張，明確其身份歸屬和觀念建構(gòu)等，形成受眾特別是本地受眾的文化自信。作為公共文化機構(gòu)，現(xiàn)代博物館更是要借助現(xiàn)代媒介手段講好地方歷史文化故事，增進博物館及其館藏文物與受眾的情感交流，從而提升博物館的知名度和影響力，有效提升博物館的社會效益，實現(xiàn)其保護和傳承多元文化的宗旨。在融媒體環(huán)境下，現(xiàn)代博物館的文化傳播面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，如何在融媒體環(huán)境下敘事與傳播、如何利用新媒體優(yōu)勢進行文化傳播是博物館面臨的主要問題。既往研究中，對于博物館文化傳播的研究主要聚焦于技術(shù)創(chuàng)新與博物館傳播模式、博物館展覽傳播效應、博物館觀眾學習與認知、媒體融合與博物館文化傳播、博物館敘事性展覽等問題。(3)田蕊、龔惠玲、陳朝暉、楊琳：《基于移動技術(shù)的國外博物館新型傳播模式對圖書館服務的啟示》，《情報資料工作》2012年第5期；周婧景、嚴建強：《闡釋系統(tǒng)：一種強化博物館展覽傳播效應的新探索》，《東南文化》2016年第2期；嚴建強：《在博物館里學習：博物館觀眾認知特征及傳播策略初探》，《東南文化》2017年第4期；萬韻菲、詹秦川：《融媒環(huán)境下故宮文化傳播的策略分析》，《出版廣角》2018年第21期；任曉瑩：《位移、互換與想象：博物館敘事性展覽中的“他者”視角》，《東南文化》2020年第5期。但對于融媒體環(huán)境下現(xiàn)代博物館如何設置敘事結(jié)構(gòu)以提升文化傳播效應，目前尚未有專文研究。敘事結(jié)構(gòu)可以被視作一種框架結(jié)構(gòu)，即敘事主體根據(jù)主題和內(nèi)容設置選取一定的敘事文本與敘事語境，呈現(xiàn)給讀者、聽眾或者觀察者。博物館作為文化傳播的載體，具有豐富的敘事文本。而敘事文本包括“故事”和“話語”，(4)姜小凌、張昆：《話語·故事·價值:國際傳播視閾下抗戰(zhàn)電影的敘事維度》，《現(xiàn)代傳播》(中國傳媒大學學報)2020年第10期。即博物館主題與故事的內(nèi)容生產(chǎn)，以及博物館的敘事方式。本文主要從敘事文本的主題建構(gòu)、故事演繹與敘事方式入手，探討博物館文化傳播中的敘事結(jié)構(gòu)問題。

二、現(xiàn)代博物館文化傳播的敘事主題與故事演繹

博物館文化傳播的內(nèi)容生產(chǎn)包括主題設定與故事演繹。主題設定指博物館設定內(nèi)蘊價值主張的核心主題，潛移默化地將價值主張傳遞給受眾；故事演繹指博物館圍繞核心主題演繹地方歷史文化情感故事，吸引和感染受眾，促進博物館(本質(zhì)是地方歷史文化)與受眾建立情感聯(lián)系，最終提升其文化傳播效果。

(一)設定核心主題

1.核心主題的來源：博物館文化價值

文化價值是彰顯博物館個性和功能的關(guān)鍵所在，能夠使受眾與博物館之間建立情感聯(lián)系。因此，博物館應基于館藏資源的文化價值來定位和設定文化傳播核心主題。如故宮博物院是世界上規(guī)模最大、保存最完整的木結(jié)構(gòu)宮殿建筑群，是收藏明清皇室珍寶的寶庫，也是明清宮廷歷史的記錄者。基于此，故宮博物院將自身定位為以明清宮廷歷史、宮殿建筑和古代藝術(shù)為主要內(nèi)容的綜合性博物館。南京博物院雖然也是綜合性博物館，但主要展覽的是體現(xiàn)江蘇及其周邊地區(qū)的歷史文化的藏品，其官網(wǎng)首頁的標語體現(xiàn)了其品牌價值：“中華文脈，蘇韻流芳”?；陴^藏資源的文化價值設定博物館敘事的核心主題，從根本上確立了博物館文化傳播的內(nèi)容與特色。

2.敘事主題選取原則：獨特價值和共同價值相結(jié)合

博物館的敘事主題是對博物館整體的凝練與升華，是敘述者即博物館想向受眾傳達的文化理念和價值主張，受眾通過敘事主題來感知博物館文化并在一定程度上形成認同。博物館具有展示文化瑰寶、傳遞文化價值的功能，它不僅僅是對文物的展示，更多是通過文物背后包含的情感內(nèi)涵及精神來喚醒人們的文化記憶。文化記憶是一個民族或國家的集體記憶力，是社會群體共同擁有的過去。(5)王霄冰：《文字、儀式與文化記憶》，《江西社會科學》2007年第2期。記憶通過情景記憶和語義記憶形成與積累，參觀博物館正是形成情景記憶的重要途徑之一。

本地市民對本地歷史文化了解較深，對城市具有情感依附和地方依戀，較易形成地方認同，(6)王惠蓉：《權(quán)力、資本、地方對“文化場景”的建構(gòu)——以歷史街區(qū)“五店市”文化產(chǎn)業(yè)為考察對象》，《東南學術(shù)》2020年第6期。也極易對本地博物館文化產(chǎn)生歸屬感與認同感。過于淺顯的敘事主題無法吸引這部分受眾的興趣，因此，要深挖博物館文物的內(nèi)在價值，使受眾更加深入地了解博物館所凝聚的精神內(nèi)涵并產(chǎn)生情感共鳴，進而形成身份認同和群體認同，提高群體文化素養(yǎng)。

博物館不僅是當?shù)厝诉M行文化教育的場所，也是外地游客的旅游目的地。外地游客或是因社交平臺的“種草”前來“打卡”，或是因想要了解城市的歷史文化而前來參觀。正因如此，確立博物館的敘事核心主題時應兼具本地獨特性價值和人類命運共通性價值。對中國人民來說，五千年的中華文化積淀是中華民族共同的文化記憶，因此具有人類命運共通性價值。對外地游客來說，博物館敘事主題應由淺入深地向受眾傳達核心價值理念，以中華歷史與人類共通性價值元素為核心，結(jié)合本地特色歷史文化形式，以此縮減與“他者”的文化距離，讓“他者”在凝視過程中更易于認識和理解本地文化，促進“他者”的價值認同。

(二)塑造核心故事與人物

1.挖掘經(jīng)典故事，突出文化意涵

講故事是以娛樂的外殼傳播具有意義的內(nèi)容，具有說服力和教育意味。講故事的方式既契合了受眾的體驗心理，也有助于潛移默化地傳播核心價值觀念。講述經(jīng)典故事是敘事中的重要環(huán)節(jié)，挑選具有代表性、能夠體現(xiàn)精神內(nèi)涵的故事至關(guān)重要。博物館具有天然的故事優(yōu)勢，其館藏的一個個文物的背后，均承載著一定歷史時空中所發(fā)生的人和事，這些人和事的故事演繹形成了地域歷史文脈的具體書寫，承載著地域文化的社會記憶。因此，博物館應以講故事的方式演繹每個歷史階段的典型人物和重要事件，喚醒人們的集體記憶，增強受眾的身份歸屬和文化認同。這里的故事演繹不僅需要包含人物和事件，更需要從中發(fā)掘出情感力量，并以此與受眾建立密切的情感聯(lián)系，在滿足受眾精神需求的同時，提高其文化素養(yǎng)與審美能力。如因保護和傳承三星堆所代表的古蜀文明而建立的三星堆博物館，將原始文明融于現(xiàn)代文明之中，追求藝術(shù)性、人文性與趣味性的統(tǒng)一。三星堆遺址向人們展現(xiàn)了古蜀文化的演變痕跡；三星堆博物館則通過仿古的祭祀臺，古老的黃金面罩、青銅面具等講述古蜀文化的雄渾蒼古與博大精深，使人們重新認識輝煌燦爛的古蜀文明。

2.塑造歷史人物形象，傳承精神內(nèi)涵

講好故事的關(guān)鍵之一是要塑造好故事中的人物，圍繞塑造核心人物安排故事情節(jié)。人物塑造是故事呈現(xiàn)價值取向的反映，就博物館展示或塑造歷史人物形象而言，其重點是要呈現(xiàn)歷史人物可敬的精神品質(zhì)和所作出的卓越貢獻。博物館塑造人物形象時需要將人物融入故事內(nèi)容與環(huán)境之中，通過真實事件彰顯人物的可貴品質(zhì)。史可法是明末名將，清軍攻占揚州城時他始終堅守在城內(nèi)；城破后，史可法拒降遇害。在塑造史可法這一人物形象時，揚州博物館將與他相關(guān)的史實事件放在“廣陵潮”場館中，這個場館敘述了揚州的歷史故事——既經(jīng)歷過繁榮的鼎盛時期，也飽受過“廢池喬木”的悲愴。在勾勒揚州歷史發(fā)展的過程中展現(xiàn)史可法的人物形象，更加突出了其忠誠赤膽的愛國精神。

歷史人物的優(yōu)秀精神品質(zhì)需要傳承與弘揚，他們在推進科技文化發(fā)展中所作出的貢獻同樣值得被銘記。南京作為“六朝古都”承載了輝煌燦爛的“六朝文明”。六朝時期，社會思想自由奔放，文化藝術(shù)領(lǐng)域兼容發(fā)展，涌現(xiàn)出許多風流人士，他們在文藝理論、政治理論、書畫藝術(shù)等方面都作出了卓越的貢獻，為中華文化發(fā)展注入活力。南京六朝博物館是較為系統(tǒng)地展示六朝歷史文化的專題博物館，該館專門設有“六朝人杰”展廳，展示六朝時期杰出人物的生平事跡和典型故事，塑造名士風流形象，令觀者從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取人文精神養(yǎng)分。

三、現(xiàn)代博物館文化傳播的敘事方式

博物館進行文化傳播時，不僅要通過樹立核心主題、塑造核心故事和人物來講“好故事”，更要“講好”故事。敘事方式可以深化故事內(nèi)容、加深受眾對博物館主題的認知，因此博物館可采用多元敘事方式，滿足受眾多樣化的觀看習慣和獵奇傾向，使其樂于了解博物館文化、認同博物館文化價值。現(xiàn)代博物館可充分借助現(xiàn)代化媒介手段，從空間、觸點、互動等維度展開敘事。

(一)現(xiàn)代博物館文化傳播的空間敘事

1.內(nèi)部系統(tǒng)：博物館建筑空間敘事

博物館建筑是博物館文化傳播的表達方式之一，對博物館進行敘事方式分析時，首先需要關(guān)注博物館建筑。它是最直觀的敘事者，率先向受眾呈現(xiàn)出博物館的整體形象。建筑的形態(tài)、風格類型等傳達了多樣的信息，帶給受眾不同的心理感受，它不再是簡單的空間構(gòu)筑物，而是多種文化信息的傳播者。強化博物館的建筑空間敘事，有利于敘事主題、故事演繹以一種直觀的、框架式的方式呈現(xiàn)給受眾，使內(nèi)容與形式有機地融為一體。

博物館建筑是歷史文化的展現(xiàn)形式，它以一種直觀、易理解的方式向受眾敘述博物館故事，傳遞博物館的主題意涵與價值主張，提供整個博物館的敘事框架。(7)陳霖：《城市認同敘事的展演空間——以蘇州博物館新館為例》，《新聞與傳播研究》2016年第8期。蘇州博物館新館建筑主要敘述傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合故事，既有傳統(tǒng)蘇州建筑元素如白墻灰瓦以及錯落有致的屋瓴，也有現(xiàn)代化建筑元素如各類新型裝置等。蘇州博物館建筑與蘇州城市環(huán)境相融合，呈現(xiàn)了集現(xiàn)代化館舍建筑、古建筑與山水園林三位一體的藝術(shù)之美。

博物館的建筑空間除了建筑本身之外，還包括展廳空間、公共空間等。展廳空間是博物館建筑空間的重要構(gòu)成，通常根據(jù)博物館敘事主題，在一定空間內(nèi)通過展品的排列組合變化呈現(xiàn)不同的信息，傳遞文化意義。它是人們參觀博物館的重要載體，也是博物館表達、傳遞敘事主題的方式，既要遵循一定的美學理念，也要滿足博物館展覽的實用性。大多數(shù)博物館的歷史館都是按照特定的時間順序來安排展廳空間、敘述歷史故事的，還有的展廳如特展館或國寶館，在單個展廳空間內(nèi)僅存放一件珍貴的文物(通常是鎮(zhèn)館之寶)，如揚州博物館的鎮(zhèn)館之寶——元霽藍釉白龍紋梅瓶被收藏在國寶館，整個展廳僅有一件文物以及圍繞這件國寶的相關(guān)介紹。這種展廳空間設計更加突出鎮(zhèn)館之寶的特殊文化意涵，具有獨特的標識價值。

公共空間也是博物館建筑空間的重要組成部分，在博物館建筑中發(fā)揮著重要作用。它是參觀者共同活動的空間，使博物館布局更具條理性，能有效提升受眾的參觀體驗。博物館展廳的光線一般偏暗，受眾經(jīng)過一段時間的參觀后容易產(chǎn)生疲勞感，公共空間提供休憩場地，令參觀者緩解疲勞、增加交流。南京六朝博物館的空間設計突出園林風貌、移步換景，展廳內(nèi)幾乎沒有實墻，而是用竹子、荷葉等植物進行隔斷，搭配合適的光影效果，使得館內(nèi)視覺通透。該館休憩區(qū)四周懸掛書法作品《蘭亭序》，供參觀者休息的矮座椅則以東晉時期的陶榻為靈感設計制作，座椅上設有兩個耳機插孔，參觀者只要佩戴耳機就可以欣賞到《高山流水》《廣陵散》等六朝時期的代表性雅樂，感受六朝的清雅文化。

2.延展系統(tǒng)：城市文化空間敘事

空間不僅僅是地理意義上的場所，它還具有歷史性、文化性和社會性。城市文化空間既是人類的生活場所，也是凝聚了記憶和情感，包含著人類生存發(fā)展的歷史文化、思想觀念和價值取向的社會文化空間。(8)董慧：《秩序與活力:城市文化空間的意義構(gòu)建》，《蘇州大學學報》(哲學社會科學版)2011年第4期。博物館和城市文化空間是一種共生關(guān)系。博物館是城市文化空間的構(gòu)成部分，其建筑應契合城市文化風格，其品牌價值應呼應城市文化特色。博物館所在城市的歷史文化空間、城市景觀、城市情感等都會深刻影響博物館的敘事形態(tài)。

文化環(huán)境整體良好的城市對于博物館這類公共文化機構(gòu)的建設相當重視，市民的文化素質(zhì)普遍較高，本地市民參觀博物館也相對頻繁，對于博物館文化的認同較強。對外地游客來說，博物館的文化藏品越豐富，越能展現(xiàn)深厚的城市歷史文化底蘊，對游客越具有吸引力。陜西是華夏文明的重要發(fā)源地之一，其深厚的文化積淀形成了獨特的歷史文化風貌。陜西歷史博物館被譽為“古都明珠，華夏寶庫”，作為收藏和展示中國古代文明的藝術(shù)殿堂，一直以來吸引著大量游客前來參觀。該博物館建筑高低錯落有致，氣勢雄渾莊重，融民族歷史、地方特色和時代精神于一體。城市文化影響博物館的敘事形態(tài)，博物館也為城市文化空間注入新的活力與內(nèi)容。

不同城市的地域文化具有不同的氣質(zhì)風格，不僅代表了城市文化的獨特屬性，也為受眾帶來了不同的體驗?！捌渲辛魈手幕钌臍v史文脈，與人們產(chǎn)生緊密的情感連接與文化認同，并創(chuàng)造歷久彌新的人文價值和魅力?！?9)鄭珊珊：《歷史文化街區(qū)的旅游活化及業(yè)態(tài)創(chuàng)新》，《揚州大學學報》(人文社科版)2021年第1期?；罩菸幕俏覈毺氐牡赜蛭幕碇?，安徽博物院建筑造型滄桑厚重，體現(xiàn)了“四水歸堂、五方相連”的徽派建筑風格，該建筑和城市文化相呼應，使受眾對徽州文化有更深刻的認識。

(二)博物館文化傳播的觸點敘事

1.博物館展品的直接觸點敘事

展品是博物館和受眾的直接接觸點，具有歷史、文化、藝術(shù)、情感等價值。博物館通過展品向受眾敘述歷史故事，傳遞蘊含其中的豐富情感與文化內(nèi)涵。不同博物館的文物展品各有特色，它們通過組合形成各種敘事關(guān)系，反映各自不同的敘事主題。如南京博物院歷史館以從遠古到宋元明清的時間順序陳列展品，呈現(xiàn)六朝古都的歷史文脈。借助展品，受眾可逐步了解博物館文化傳播的敘事主題和價值主張。

2.現(xiàn)代博物館衍生文創(chuàng)產(chǎn)品的觸點敘事

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品是博物館敘述歷史故事的重要載體，是博物館文化傳播敘事的重要環(huán)節(jié)，也是“讓文物活起來”的重要方式。文創(chuàng)商店通常被稱為博物館的“最后一個展廳”，受眾在參觀博物館時汲取凝聚于文物中的文化記憶；離開博物館后，文創(chuàng)產(chǎn)品則幫助游客留存記憶，更深遠地傳播博物館文化。

作為博物館敘事的方式，文創(chuàng)產(chǎn)品要突出博物館的敘事主題與內(nèi)容。這就決定了文創(chuàng)產(chǎn)品必須首先考慮其文化價值，其次要彰顯博物館文創(chuàng)的個性化。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品必須以博物館文物資源為依托，從中挖掘出符合博物館文化傳播的敘事元素。故宮博物院根據(jù)明清宮廷設計了一批明朝錦衣衛(wèi)造型和清朝格格造型的擺件，以及“朕亦甚想你”的扇子等文創(chuàng)產(chǎn)品，強化了明清宮廷的敘事主題，使受眾對于故宮博物院的定位更加清晰。文創(chuàng)產(chǎn)品不僅能突出敘事主題，也能引導受眾關(guān)注博物館的敘事內(nèi)容。南京博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品中有許多能凸顯該館文化特色的筆記本，如印有鎮(zhèn)館之寶《坤輿萬國全圖》的筆記本等，游覽者購買本子后可到各展館附近指定位置蓋章打卡，這種形式在促進受眾購買文創(chuàng)產(chǎn)品的同時，也使他們的參觀活動更具儀式感，增強了游覽體驗感，加深了博物館的敘事效果。世界三大博物館之一的大英博物館更是深入挖掘自身文化價值，發(fā)展文創(chuàng)品牌，以IP授權(quán)的形式打造文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈。

3.現(xiàn)代博物館數(shù)字媒體的多模態(tài)敘事

隨著博物館從單純的收藏陳列機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕蓍e空間，其傳統(tǒng)的展陳方式已不能完全滿足受眾的需求。數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)的應用使得數(shù)字媒體成為博物館敘事的新手段。融媒體環(huán)境下的現(xiàn)代博物館需要積極運用新媒體技術(shù)，集合靜態(tài)圖像、音頻、視頻等多種媒介，以引人入勝、易于理解的方式展開文化傳播的多模態(tài)敘事。

數(shù)字媒體的發(fā)展使博物館的敘事形態(tài)更加豐富多元。由于博物館的展陳空間有限，在藏品展示時只能簡單介紹藏品名稱等基本信息，對于能真正提升公眾文化和歷史素養(yǎng)的藏品背后的故事卻少有介紹。借助數(shù)字媒體，博物館可以更加完整、多元化地進行敘事。大多數(shù)博物館會提供導覽租借服務，如南京博物院導覽器分為語音導覽(成人款、兒童款)和智慧導覽，觀眾走近標有導覽標識的文物附近時，導覽器就會自動播放關(guān)于文物的詳細介紹，兒童導覽器在內(nèi)容設計上則更加關(guān)注兒童的興趣點，更具針對性。針對展廳里的重要藏品，博物館可借助數(shù)字媒體提供動態(tài)視頻展示和交互展示，如揚州博物館國寶館播放電視節(jié)目《國寶檔案》中關(guān)于元霽藍釉白龍紋梅瓶的視頻介紹，展廳中的多媒體觸摸屏介紹了梅瓶發(fā)展歷史、龍紋的演變以及存世品對比等幾個部分，以使觀眾能更加全面地了解展品的相關(guān)知識。通過運用數(shù)字媒體，博物館能更加全面、生動地闡釋展品的歷史文化內(nèi)涵，其傳播效果更加顯著。

不僅如此，數(shù)字媒體使得博物館敘事更加生動新穎，更具感染力。僅通過文物展品進行博物館敘事過于單調(diào)，無法吸引更多受眾，而數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展使博物館在敘事時能綜合運用增強現(xiàn)實、巨幕投影、多點觸控、全息投影、3D技術(shù)等手段，以生動有趣的形式向受眾敘述更為豐富精彩的故事?！肚迕魃虾訄D》記錄了北宋汴京繁榮的城市景象，是中國十大傳世名畫之一，被譽為“中華第一神品”。僅通過文物來介紹國寶故事還不夠打動人心，中國國家博物館設置了4D球幕影院播放動態(tài)版《清明上河圖》，觀眾隨意躺在地上即可欣賞動態(tài)的國寶畫作，更具趣味性。此次展演并非簡單地將畫作數(shù)字化，而是將文物與科技、藝術(shù)結(jié)合起來，通過360度全息沉浸交互和4D球幕影像技術(shù)，以一鏡到底的手法讓觀眾身臨其境地游覽汴京，欣賞汴河兩岸風光，感受北宋的繁華盛世。紐約移動影像博物館有一條50英尺長的由屏幕組成的墻面，墻面上放映著不斷變化的節(jié)目，參觀者可沿著墻面行進，感受移動影像的魅力。數(shù)字媒體大大增強了技術(shù)展品的視聽效果，提升了展品的感染力，它以更生動的方式敘述展品故事，有效提升了觀眾對博物館的興趣。

不僅實體博物館運用數(shù)字媒體技術(shù)進行文化傳播敘事，科技的發(fā)展還推動了數(shù)字博物館的建設。數(shù)字博物館是建立在數(shù)字空間之上的博物館，(10)陳剛：《數(shù)字博物館概念、特征及其發(fā)展模式探析》，《中國博物館》2007年第3期。以數(shù)字形式保存和展示數(shù)字藏品，它突破了實體博物館空間和時間的限制，展示的內(nèi)容更加豐富、形式更加多樣。大多數(shù)博物館搭建了數(shù)字博物館，如大英博物館和盧浮宮博物館都較早地開發(fā)了數(shù)字博物館；我國故宮博物院則推出“全景故宮”，對重要宮殿建筑和經(jīng)典文物進行720度全景虛擬再現(xiàn)，使觀眾足不出戶便可游覽故宮。

(三)博物館觀眾的身體敘事

觀眾的身體敘事是博物館敘事的重要組成部分。觀眾走入博物館、參觀展覽、購買文創(chuàng)產(chǎn)品等活動無不涉及身體傳播。博物館的敘事與傳播都是基于受眾在博物館這一特定空間內(nèi)的站立和行走活動來完成的，因此，觀眾的行走路線和駐足時間一定程度上反映了博物館的敘事效果。

受眾在博物館里參觀，其身體可分為“情境性的身體”和“社會化的身體”。(11)王思怡：《何以“具身”——論博物館中的身體與感官》，《東南文化》2018年第5期。“情境性的身體”指受眾在博物館提供的舒適輕松、符合博物館敘事主題的環(huán)境下，很快地融入其中，對博物館文化感同身受。如紐約交通博物館位于廢棄的地鐵站中，博物館入口和地鐵入口相似，館內(nèi)陳列著各種交通工具，甚至還有人行橫道、交通燈等，讓參觀者仿佛置身于紐約的繁華街頭。如今，博物館已從最初的展示場所發(fā)展為公共休閑文化空間，場景布置更考慮受眾體驗感，以寓教于樂的形式讓受眾更加認同博物館文化。南京博物院數(shù)字館中有許多互動小游戲和多媒體觸摸屏，如通過文物的部分特征來識別文物、揮動手臂控制火球等，吸引了不少游客的注意，尤其是青少年的親身體驗。與文物、展覽相關(guān)的游戲體驗激發(fā)了受眾對文物的興趣，加深了他們對于文物知識的記憶。受眾在博物館營造的氛圍中獲得沉浸式體驗，使身體置于展覽環(huán)境中，并與展覽環(huán)境產(chǎn)生互動，大大提升了博物館文化傳播的敘事效果。

“社會化的身體”指部分受眾在參觀博物館時會注意自己的服裝穿搭，使自身服飾穿著與博物館環(huán)境相融合。如在故宮博物院，游客穿著旗袍或漢服在紅墻黃瓦下拍照；在南京博物院，游客穿著民國服裝在民國館拍照等。與博物館調(diào)性相一致的服裝能使游客身體更好地融入環(huán)境中，感受博物館厚重的歷史文化。

(四)博物館社交平臺的互動敘事

目前學界對互動敘事(interactive narrative)的概念尚未達成共識性界定，它一般出現(xiàn)在互動數(shù)字敘事、互動智能敘事、互動戲劇敘事、互動游戲敘事、互動小說敘事等現(xiàn)象中?；訑⑹碌奶攸c之一是賦予受眾一定的敘事操控權(quán)利。(12)陸文婕：《互動敘事中的敘事支點研究：結(jié)構(gòu)、權(quán)重與語境》，《出版科學》2019年第5期。無論何種互動敘事，均免不了“講故事”的過程。因此，在富有故事資源的博物館中，可以充分利用自身的社交平臺，設計和實施互動戲劇、互動游戲、互動小說等互動項目，將故事資源融入互動主題，使原本完全掌握在博物館設計者、管理者手中的部分敘事權(quán)讓渡給受眾，達到故事實際創(chuàng)作者角色在受眾和博物館之間的平衡，讓受眾獲得更多的故事體驗、情感體驗，從而令他們對博物館及其內(nèi)蘊的歷史文化產(chǎn)生更加豐富的情感聯(lián)結(jié)。以微信、微博為代表的社交媒體參與性強、互動性高，博物館通過運營社交媒體能夠更好地敘述博物館故事，向受眾傳播文化理念。2010年，故宮博物院開通官方微博賬號，發(fā)布館內(nèi)文物故事以及故宮的展覽預告、風景圖等，設置“愛上紫禁城”“讓我們一起來讀日歷”等故宮博物院相關(guān)話題，引起了受眾的廣泛關(guān)注和積極參與，拉近了博物館與受眾的距離，有效提升了博物館的吸引力。截至2022年6月1日，故宮博物院官方微博粉絲數(shù)已達1030萬，具有一定的影響力。

在新媒體環(huán)境下，受眾參與博物館敘事并創(chuàng)新其敘事方式甚至改寫其原有敘事，建構(gòu)起了自己的敘事。融媒體環(huán)境下，博物館進行敘事時要創(chuàng)新傳播手段，運用多種載體和現(xiàn)代話語表達，傳播博物館的故事與文化。

四、結(jié) 語

博物館通過主題、故事及敘事方式進行文化傳播，使更多受眾前往博物館感受文化的深厚悠久，更好地傳承文明。通過文化傳播，博物館回答了應表達怎樣的歷史主題價值、講述怎樣的經(jīng)典故事，以及如何借助新媒體講好故事等問題。有效的博物館文化傳播能吸引更多的參觀者認同博物館文化，提升博物館文化的感染力和影響力。

融媒體環(huán)境下，現(xiàn)代博物館文化傳播面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)。有些博物館利用數(shù)字媒體優(yōu)勢和社交媒體更加豐富、多元化地傳播自身故事，而有些博物館仍然囿于傳統(tǒng)的展陳思維，文化傳播效果不甚理想。為了更好地講述博物館故事、塑造品牌形象，博物館應優(yōu)化敘事方式，以受眾喜聞樂見的形式展開敘述，遵循結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性、簡潔性、差異性原則。遵循結(jié)構(gòu)性原則，即強調(diào)敘事時要圍繞博物館敘事主題展開，圍繞“一個核心”展開，注重以故事敘述的時間順序等結(jié)構(gòu)安排展陳布局；遵循系統(tǒng)性原則，即強調(diào)講故事時應注重各要素之間的關(guān)系，根據(jù)實際情況及時調(diào)整方法；遵循簡潔性原則，即強調(diào)故事要通俗易懂，且給受眾留有想象空間；遵循差異性原則，即強調(diào)針對不同年齡段和層次的受眾應采取不同的敘述方式和差異化的傳播方法，多渠道講述博物館故事。

博物館作為歷史的保存者和記錄者，被許多人視為一座城市的靈魂。它以講故事的方式呈現(xiàn)館內(nèi)文物的文化意義，為受眾提供多元化的文化體驗，促進受眾與博物館文物所承載的文明產(chǎn)生情感共鳴，從而形成文化認同、地域認同、城市認同乃至民族認同、國家認同。