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        對綠色食品管理的策略思考

        2022-11-16 13:11:48王海英陳文有畢蘭英
        食品安全導(dǎo)刊 2022年21期
        關(guān)鍵詞:消費者綠色管理

        王海英,陳文有,畢蘭英,劉 穎

        (1.吉林省舒蘭市綠色食品管理站,吉林舒蘭 132600;2.吉林省梅河口市海龍鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心,吉林梅河口 135007; 3.吉林省舒蘭市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心,吉林舒蘭 132600)

        發(fā)展綠色食品與我國新時代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展、質(zhì)量發(fā)展等戰(zhàn)略規(guī)劃部署相一致。隨著市場經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展,綠色食品、有機食品等逐漸成為熱門話題,其產(chǎn)生的綠色食品經(jīng)濟(jì)鏈,也促進(jìn)了我國食品經(jīng)濟(jì)的增長。面對消費者對綠色食品的高需求和食品市場的多樣化發(fā)展,以往的食品管理方式、銷售模式、營銷模式等已不能滿足綠色食品的發(fā)展模式。

        1 綠色食品概述

        1.1 概念

        綠色食品是指產(chǎn)自優(yōu)良環(huán)境,按照綠色食品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),實行全程質(zhì)量監(jiān)督控制,并最終獲得綠色食品標(biāo)識,使消費者享受到安全、無公害的農(nóng)產(chǎn)品[1]。為了與普通食品進(jìn)行有效區(qū)分管理,綠色食品一般有特有的綠色食品標(biāo)識,目前在市場中綠色食品主要分為AA級、A級兩個等級,其中A級綠色食品允許有一定量的化學(xué)物質(zhì)等殘留;AA級綠色產(chǎn)品對生產(chǎn)和質(zhì)量有著嚴(yán)格要求,不僅要求出自良好、無污染環(huán)境,也要求不允許有任何農(nóng)藥等化學(xué)物質(zhì)殘留。綠色食品標(biāo)識在于幫助人們區(qū)分農(nóng)產(chǎn)品類別,也提醒人們注重保護(hù)環(huán)境,創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。

        1.2 發(fā)展現(xiàn)狀

        隨著健康產(chǎn)業(yè)熱度的提升,近年來消費者對綠色食品的認(rèn)知度也有了明顯提升。隨著綠色食品市場的擴(kuò)大,我國綠色食品的生產(chǎn)規(guī)模也逐漸擴(kuò)大,目前綠色食品涵蓋范圍較廣泛,涉及農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品和加工產(chǎn)品,包括畜牧產(chǎn)品、水產(chǎn)品等。隨著食品品類的多樣化發(fā)展以及消費者綠色消費觀的提升,我國綠色食品市場管理暴露出一些弊端[2]。如綠色食品產(chǎn)品種類不全面,且信譽度較低;綠色產(chǎn)品價格較高,影響了市場規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大;消費者參與度較低,潛在客戶未發(fā)展為客戶群。有關(guān)調(diào)查顯示,目前我國綠色食品的生產(chǎn)制造企業(yè)以中小型、農(nóng)業(yè)散戶、合作社等為主,大中型綠色食品生產(chǎn)企業(yè)較少,未形成有標(biāo)桿、帶頭作用的龍頭企業(yè)。大中型綠色食品企業(yè)占比市場占比份額較少,也在一定程度上影響了綠色食品有效管理制度的建立。散戶、中小型企業(yè)不易管理,由此出現(xiàn)綠色標(biāo)識亂用的現(xiàn)象,導(dǎo)致不合規(guī)綠色食品流入市場。目前,我國綠色食品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在諸多不合理之處,仍存在很大的改進(jìn)優(yōu)化空間[3]。

        2 加強綠色食品管理的意義

        (1)加強綠色食品管理是市場發(fā)展需求。從我國食品市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看,我國綠色食品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展存在諸多不足之處,對外貿(mào)易發(fā)展中,西方發(fā)達(dá)國家對我國農(nóng)產(chǎn)品出口存在的歧視性,導(dǎo)致我國綠色食品出口存在“綠色貿(mào)易壁壘”,其對我國出口的農(nóng)產(chǎn)品的檢測多達(dá)百項,甚至對不合規(guī)產(chǎn)品采取極端的形式進(jìn)行處理。而近年來我國消費者的投訴問題中,綠色食品安全問題位居前列。因此,加強對綠色食品的管理迫在眉睫[4]。

        (2)加強綠色食品管理是發(fā)展地域特色產(chǎn)業(yè)的需要。目前,我國正大力進(jìn)行鄉(xiāng)村振興建設(shè)。我國鄉(xiāng)村資源豐富、地域遼闊,具備的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)較豐富,但這些資源未得到開發(fā)利用,其與未建立有序的綠色食品管理有著一定聯(lián)系。

        (3)加強綠色食品管理是穩(wěn)定市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。綠色消費觀成為目前的主流消費觀,解決消費者關(guān)注的綠色食品問題,保障綠色食品安全尤為主要。因此,制定綠色食品管理制度,推行無公害、綠色食品,可從根本上穩(wěn)定市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

        (4)加強綠色食品管理是拓寬市場第三經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。隨著信息化的發(fā)展,消費者的消費形式發(fā)生改變,由以往的實效消費轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻有缘目梢暬韵M,即由食品的直接消費,轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上、線下消費模式。如當(dāng)前的自媒體帶貨消費模式便是市場經(jīng)濟(jì)的新經(jīng)濟(jì)增長模式[5]。在當(dāng)前環(huán)境下,對綠色食品的質(zhì)量把關(guān)更顯示了其重要性。因此,在數(shù)字化時代,綠色食品生產(chǎn)管理,應(yīng)抓住市場,趕上綠色食品消費的快車道,乘勝追擊,加快綠色食品管理制度的建立。

        3 提升綠色食品管理的策略

        3.1 整合綠色食品,建立健全管理制度

        雖然目前是快消費節(jié)奏,健康綠色消費理念成為主流消費觀,但消費者對綠色食品消費存在一定的認(rèn)知偏差,不具備辨別和區(qū)分綠色食品與普通食品的能力,并對綠色食品持以觀望態(tài)度。因此,需整合綠色食品,打造具有影響力的宣傳形式,打消消費者對綠色食品存在的懷疑,使其建立科學(xué)全面的認(rèn)知。①對市場中流通的綠色食品進(jìn)行分類、分級,如分為農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品、水產(chǎn)品和添加性食品等。對綠色食品進(jìn)行分類是整合食品管理有效性的基礎(chǔ),進(jìn)而才可對綠色食品等級進(jìn)行嚴(yán)格分類管理。②對綠色產(chǎn)品進(jìn)行包裝管理。促進(jìn)消費欲望的最直觀形式是產(chǎn)品的外在包裝刺激。綠色食品的包裝要盡可能簡潔,突出食品生態(tài)性、綠色直觀性,不采取夸大包裝方式,以免使消費者產(chǎn)生被欺騙心理[6]。因此,加強對綠色食品的管理,需加強對綠色食品包裝的管理。食品制造和生產(chǎn)者應(yīng)采取最直觀的包裝形式,做到誠信經(jīng)營。此外,要借助主流媒體,進(jìn)行多方位地宣傳推廣,讓綠色產(chǎn)品消費深入人心。③建立營銷宣傳管理制度。如部分綠色食品管理者為提升經(jīng)營效益,往往會對產(chǎn)品進(jìn)行夸大宣傳,對綠色產(chǎn)品的價值、功效、作用等進(jìn)行虛假、夸大宣傳。因此,要穩(wěn)定食品市場秩序,保障綠色食品健康發(fā)展,抵制不良的虛假宣傳,建立宣傳管理制度。

        3.2 加強綠色食品銷售渠道的管理

        在加強綠色食品管理時,需確保產(chǎn)品從下單到配送,全程無污染,無隱形消費服務(wù)。①完善線下綠色食品銷售管理。如針對食品批發(fā)、散戶銷售,要采取定點營銷管理形式,并將兩者進(jìn)行融合,以便于管理。②由于綠色食品在市場環(huán)境發(fā)展下屬于新興食品消費,因此食品市場管理者要通過一定方式,對消費者進(jìn)行科普。如建立科普宣傳欄,打造綠色食品消費標(biāo)語等?;蛟谑袌鲋信e辦不同綠色食品主題的宣傳活動等,增加其知名度,帶動銷售量提升[7]。③要建立網(wǎng)絡(luò)快消平臺管理制度。數(shù)字化技術(shù)衍生了電子商務(wù)發(fā)展,尤其在自媒體網(wǎng)絡(luò)帶貨影響下,不同品類、不同種類的食品從不同地域流入市場。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,真假難辨,質(zhì)量也無從保障。因此,食品市場管理要建立健全的網(wǎng)絡(luò)銷售管理制度,抵制不合規(guī)產(chǎn)品在市場流通。此外,也要適當(dāng)放寬不同農(nóng)業(yè)綠色食品的準(zhǔn)入制,在質(zhì)量有保障、綠色可查等安全管理制度下,通過自媒體帶動提高市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

        3.3 加強對綠色食品的質(zhì)量管理

        綠色食品是對農(nóng)藥殘留、化學(xué)成分殘留、生產(chǎn)環(huán)境有著嚴(yán)格無污染規(guī)定的食品,綠色食品檢測的全面性可影響對綠色食品的等級判定。隨著市場消費模式的轉(zhuǎn)變,消費者對綠色食品的關(guān)注焦點也發(fā)生改變,逐漸對綠色食品安全問題更重視。因此,要加強對綠色食品生產(chǎn)、檢測等方面的管理。我國雖對農(nóng)藥提出了禁用政策,但部分種植者為提高產(chǎn)品產(chǎn)量,仍在使用經(jīng)過轉(zhuǎn)化的有機磷類、氨基甲酸酯類農(nóng)藥,無法保障真正的綠色食品流入市場。因此食品監(jiān)管部門需利用先進(jìn)的農(nóng)藥殘留檢測技術(shù),對綠色產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥殘留分析檢驗,從源頭上避免不合規(guī)綠色食品流入市場,為綠色食品消費市場的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        3.4 對綠色食品發(fā)展進(jìn)行市場定位管理

        擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的關(guān)鍵因素是價格因素。因此食品市場監(jiān)管者需對綠色食品進(jìn)行合理定位,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及綠色食品在社會中的影響力,制定與實際市場經(jīng)濟(jì)相對公正的價格。如根據(jù)綠色產(chǎn)品采購、綠色產(chǎn)品制造生產(chǎn)、包裝等多方面因素進(jìn)行綜合評定,在合理成本支出內(nèi),進(jìn)行合理的市場定價。不能因消費熱度高,就過分抬價,需兼顧實際地域消費水平,合理定價,進(jìn)而增強消費者對綠色食品的認(rèn)可,增加其銷售量,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)效益的提升[8]。

        此外,要立足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,確立綠色產(chǎn)品的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)辦具有影響力的綠色農(nóng)業(yè)品牌產(chǎn)業(yè)鏈,建設(shè)穩(wěn)定的綠色食品基地,進(jìn)而進(jìn)一步完善綠色食品的管理體系。要依托自然優(yōu)勢,加快綠色食品主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和培育。并結(jié)合實際市場著力培養(yǎng)適合當(dāng)?shù)厥袌龅木G色食品生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè),逐步形成集生產(chǎn)、制造、銷售為一體的綠色產(chǎn)品供給形式,以穩(wěn)定綠色食品質(zhì)量,促進(jìn)市場有序經(jīng)營。

        3.5 規(guī)范市場行為,杜絕假冒綠色食品,保障市場健康發(fā)展

        保障市場的健康發(fā)展,需規(guī)范市場人員的各種行為,杜絕假冒偽劣綠色食品出現(xiàn)。結(jié)合實際市場管理可知,破壞市場規(guī)則的行為使消費者對市場失去了信任,市場中消費者的流失給市場的正常運轉(zhuǎn)帶來了壓力。因此,市場管理者需加大對銷售個體的監(jiān)管,加大懲治力度,杜絕危害市場發(fā)展的行為,凈化食品銷售市場,為廣大消費者提供舒適、滿意的消費體驗。要狠抓市場衛(wèi)生,綠色食品標(biāo)識認(rèn)證檢查,督促企業(yè)規(guī)范綠色食品生產(chǎn);借助檢查措施,規(guī)范市場食品銷售,提高消費者對食品的認(rèn)可,對市場信任,穩(wěn)定市場的消費人群,為綠色食品在市場的投放贏得更廣闊的空間。

        此外,為促進(jìn)綠色食品市場的發(fā)展,可根據(jù)消費者的消費習(xí)慣制定會員消費制度,增加消費者的黏合度,促進(jìn)消費者對綠色食品的消費。同時,根據(jù)會員消費習(xí)慣,可精準(zhǔn)鎖定消費者的消費習(xí)慣,市場以用戶需求為考量,推送搭配食品銷售,為綠色食品銷售拓寬渠道。例如,市場管理者可依據(jù)自身的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)實力,在市場中投放有特色的綠色食品組合,以最大化增加綠色食品在市場中的推廣。

        4 結(jié)語

        隨著社會經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展,消費者的物質(zhì)消費水平呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展。當(dāng)前,綠色食品消費觀念逐漸成為主流消費觀,相關(guān)部門需從市場定位、市場營銷、市場推廣、市場銷售和質(zhì)量監(jiān)測等方面進(jìn)行多維度的考量,促進(jìn)我國綠色食品經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長。

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