□雷萍
自宜賓全面進入抗疫戰(zhàn)斗以來,興文農(nóng)商銀行堅決扛起疫情防控的重大政治責任,“保安全、保運營、保服務”,努力做好金融支持疫情防控相關工作。
——全面落實防控責任。面對此輪疫情防控形勢,興文農(nóng)商銀行第一時間召開應急處置會議,迅速啟動《靜態(tài)管理期間疫情防控及金融服務工作應急預案》,成立應急處置工作領導小組,確保防疫安全和金融供給保障。黨委副書記、行長王娟率班子成員分組前往轄內(nèi)網(wǎng)點督導疫情防控工作,了解防疫物資儲備、防控措施落實情況,要求各網(wǎng)點從嚴從緊做好疫情防控工作,確保疫情防控期間業(yè)務連續(xù),做好消費者權益保護工作。
——齊心抗疫聚合力。興文農(nóng)商銀行班子成員發(fā)揮“黨員干部沖鋒更向前一點”的擔當意識,率領黨員積極加入結(jié)對幫扶村——共樂鎮(zhèn)毛村的志愿者先鋒隊,參與核酸檢測志愿服務,開展檢測掃碼、信息檢錄、物資配送、秩序維護等工作,截至9 月11 日,累計配合村組完成監(jiān)測900 余次。積極實施員工關愛工程,在興文縣實施全縣靜態(tài)管理期間,工會積極組織實施“我們的團圓照”“居家健身”等線上互動活動,豐富員工抗疫生活。
——金融服務不斷檔。靜默期間,興文農(nóng)商銀行強化24 小時業(yè)務運營保障,確保停業(yè)不停工。一是靜默期間安排機關部室干部值班值守,強化與相關政府機構(gòu)聯(lián)系,實時掌控全行防疫情況,保障員工處理緊急事件。二是在微信公眾號發(fā)布網(wǎng)點緊急聯(lián)系人名單,安排工作人員24 小時值守,主動做好客戶解釋、答疑工作,引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等方式辦理賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等主要業(yè)務。三是積極推廣“興師貸”“抗疫e 貸”“農(nóng)e 貸”等線上產(chǎn)品,有效解決各類受困群體資金難題。