彭會(huì)珍 張紅梅 張振香 趙文利 李海云 郭亞茹
1河南省人民醫(yī)院介入手術(shù)室,河南省護(hù)理醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,鄭州大學(xué)人民醫(yī)院,河南大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院,鄭州 450003;2河南省人民醫(yī)院護(hù)理部,河南省護(hù)理醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,鄭州大學(xué)人民醫(yī)院,河南大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院,鄭州 450003;3鄭州大學(xué)護(hù)理與健康學(xué)院,鄭州 450003
專科護(hù)士(clinical nurse specialist,CNS)是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長(zhǎng)的專家型臨床護(hù)士?!吨袊?guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2016-2020年)》明確提出,要發(fā)展專科護(hù)士隊(duì)伍,加大??谱o(hù)士培訓(xùn)力度,提高??谱o(hù)理水平。隨著介入放射學(xué)的發(fā)展,介入手術(shù)室護(hù)士在促進(jìn)護(hù)理學(xué)科專科化、保障介入手術(shù)療效等方面發(fā)揮著重要作用,但我國(guó)介入手術(shù)室領(lǐng)域尚缺乏介入手術(shù)室??谱o(hù)士的資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)及評(píng)價(jià)考核體系。該院于2017年至2019年共舉辦3屆河南省介入手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)班,該培訓(xùn)班包括2 w理論培訓(xùn)及6周臨床實(shí)踐。本研究對(duì)參加2017年至2019年河南省介入手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)班的學(xué)員進(jìn)行訪談,挖掘其培訓(xùn)真實(shí)體驗(yàn)和需求,分析培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,以期進(jìn)一步完善介入手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn)體系,為更好地開(kāi)展??谱o(hù)士的培訓(xùn)提供參考。
采用目的抽樣法,選取2017年至2019年參加河南省介入手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn)班的82名學(xué)員為研究對(duì)象。遵循信息飽和、知情同意的原則,最終選取14名學(xué)員。性別:男1人,女13人;年齡:29~44歲;工齡:7~25年;學(xué)歷:大專2人、本科11人、碩士1人;職稱:護(hù)師7人、主管護(hù)師7人。學(xué)員的一般資料見(jiàn)表1。
研究對(duì)象資料
編號(hào)性別年齡(歲)學(xué)歷工齡(年)職稱職務(wù)A女42本科23主管護(hù)師護(hù)士長(zhǎng)B女42本科21主管護(hù)師護(hù)士C女32本科13護(hù)師護(hù)士D女35本科10護(hù)師護(hù)士E女31本科11主管護(hù)師護(hù)士F女35本科14護(hù)師護(hù)士長(zhǎng)G女44本科25主管護(hù)師護(hù)士長(zhǎng)H女29本科7護(hù)師護(hù)士I女41本科19主管護(hù)師護(hù)士J女40本科20主管護(hù)師護(hù)士長(zhǎng)K女33本科9護(hù)師護(hù)士L女34碩士14主管護(hù)師護(hù)士長(zhǎng)M男29大專8護(hù)師護(hù)士N女32大專13護(hù)師護(hù)士
1.2.1
資料收集 本研究采用質(zhì)性研究方法中的半結(jié)構(gòu)式深度訪談法,對(duì)選取的14名學(xué)員進(jìn)行深度訪談,了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的需求及真實(shí)體驗(yàn);研究者為碩士研究生,曾接受系統(tǒng)的質(zhì)性研究相關(guān)培訓(xùn),已掌握質(zhì)性訪談技巧和理論知識(shí),能夠確保資料收集的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。本研究自行設(shè)計(jì)訪談提綱:①請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)培訓(xùn)班有哪些需求?②參加培訓(xùn)班過(guò)程中,您有哪些感受?③您對(duì)培訓(xùn)班的臨床帶教老師有哪些期望?④您認(rèn)為理論培訓(xùn)和臨床實(shí)踐安排合理嗎?⑤您覺(jué)得自己有哪些收獲?對(duì)今后工作有哪些幫助?⑥您認(rèn)為培訓(xùn)班的考核方法是否合理?您是否覺(jué)得有壓力?訪談前向受訪者解釋研究目的和方法,經(jīng)同意后錄音。每位受訪者訪談時(shí)間為30~50 min,在安靜、輕松的環(huán)境下進(jìn)行無(wú)暗示、無(wú)引導(dǎo)的訪談。1.2.2
資料分析 訪談結(jié)束后,及時(shí)將訪談錄音轉(zhuǎn)化為文字并編序建檔。采用Colaizzi現(xiàn)象學(xué)7步分析法分析資料,包括:①仔細(xì)閱讀所有的訪談?dòng)涗?;②提取有重要意義的陳述;③對(duì)反復(fù)出現(xiàn)有意義的觀點(diǎn)進(jìn)行編碼;④將編碼后的觀點(diǎn)匯集;⑤寫(xiě)出詳細(xì)、無(wú)遺漏的描述;⑥辨別出相似的觀點(diǎn),升華出主題概念;⑦返回參與者處求證。采用資料合眾法,進(jìn)行連續(xù)、反復(fù)的分析,最后對(duì)資料進(jìn)行歸納總結(jié),并完成分析報(bào)告。所有受訪者認(rèn)為伴隨著介入放射學(xué)的發(fā)展,介入手術(shù)室護(hù)士在促進(jìn)護(hù)理學(xué)科專科化、保障介入手術(shù)療效等方面發(fā)揮重要作用,希望通過(guò)培訓(xùn)了解介入治療及護(hù)理前沿進(jìn)展,規(guī)范護(hù)理工作。護(hù)士A:“知道你們醫(yī)院要舉辦培訓(xùn)班,我們科室3位護(hù)士想要報(bào)名,希望自己多增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。”護(hù)士C:“我認(rèn)為通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),能夠開(kāi)闊視野,對(duì)基層醫(yī)院來(lái)講,是非常必要的?!弊o(hù)士F:“我們介入手術(shù)室的護(hù)士都是非介入專科出身,規(guī)范化的培訓(xùn)是非常迫切的?!弊o(hù)士G:“我作為介入手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),在科室管理方面有一些欠缺,想通過(guò)這次學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理工作?!弊o(hù)士L:“學(xué)科發(fā)展需要科研支撐,我希望能夠了解你們現(xiàn)有的科研,共同做一些事情,促進(jìn)科研產(chǎn)出。”
所有受訪者均表示通過(guò)培訓(xùn),有很大收獲。護(hù)士N:“之前認(rèn)為科研遙不可及,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到文獻(xiàn)檢索、護(hù)理論文撰寫(xiě)等科研相關(guān)內(nèi)容,也激發(fā)了我突破自我的信心?!弊o(hù)士K:“之前總想著干好自己的工作就行了,通過(guò)培訓(xùn),我覺(jué)得回去之后我也會(huì)是一個(gè)會(huì)思考,會(huì)說(shuō)不的護(hù)士?!弊o(hù)士I:“我在心內(nèi)科工作,對(duì)介入手術(shù)了解不多,培訓(xùn)后覺(jué)得到介入手術(shù)室工作是值得慶幸的,我一定努力成為合格的介入手術(shù)室專科護(hù)士。”護(hù)士A:“咱們這次培訓(xùn)很實(shí)用,拓展了視野,我對(duì)管理、科研有了更深的認(rèn)識(shí)和理解?!弊o(hù)士C:“我們醫(yī)院介入手術(shù)并不多,所以一些危急處理的經(jīng)驗(yàn)少,來(lái)到你們這兒,我的應(yīng)急能力確實(shí)得到了提升,回去后我也要培訓(xùn)科室的同事?!?/p>
受訪者希望通過(guò)培訓(xùn)能夠全面提升自身核心勝任力,對(duì)課程設(shè)置提出了更高的要求。護(hù)士B:“因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)間短,課程內(nèi)容多,不太好消化,如果有專業(yè)化教材做指導(dǎo)就更好了?!弊o(hù)士I:“PPT形式的講課是我們大家的弱項(xiàng),因此設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課程是非常必要的?!弊o(hù)士G:“我們理論培訓(xùn)內(nèi)容挺全面的,但是有些護(hù)理內(nèi)容是經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并沒(méi)有為我們呈現(xiàn)循證結(jié)果?!弊o(hù)士J:“介入護(hù)理??频目焖侔l(fā)展給我們提出新的挑戰(zhàn),我們醫(yī)院對(duì)護(hù)理科研也更加重視,希望你們能夠?yàn)榇蠹曳窒砀嗫蒲谐晒?,也帶?dòng)基層醫(yī)院護(hù)理科研水平的提升?!?護(hù)士N:“我們來(lái)自不同的科室,專科能力差別挺大的,理論課程如果能夠更加具有針對(duì)性會(huì)更好?!弊o(hù)士D:“專科醫(yī)生參與授課非常好,但是醫(yī)生和護(hù)士的授課內(nèi)容有重復(fù),希望根據(jù)情況調(diào)整?!弊o(hù)士K:“希望學(xué)習(xí)更先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn)。”
3名受訪者在臨床培訓(xùn)及考核過(guò)程中存在緊張和焦慮情緒。護(hù)士E:“來(lái)之前,護(hù)士長(zhǎng)給我安排有任務(wù),回去后還要進(jìn)行匯報(bào),壓力山大,但我要對(duì)自己負(fù)責(zé)任。”護(hù)士H:“知道咱們還有PPT匯報(bào)和護(hù)理個(gè)案寫(xiě)作,我都懵了,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。”護(hù)士K:“理論考核之前,我挺緊張的,晚上都沒(méi)睡好覺(jué),怕考不好。”護(hù)士M:“晉升需要撰寫(xiě)論文,但因?yàn)榭蒲谢A(chǔ)太差,培訓(xùn)中科研方法等內(nèi)容聽(tīng)了之后仍不是特別懂,發(fā)現(xiàn)做科研挺難的?!?/p>
帶教老師對(duì)介入手術(shù)室??谱o(hù)士臨床實(shí)踐體驗(yàn)具有較大影響,所有受訪者希望由綜合能力較強(qiáng)的帶教老師一對(duì)一進(jìn)行帶教。護(hù)士B:“每個(gè)醫(yī)院的護(hù)理操作不盡相同,但我希望通過(guò)帶教老師知道哪些是最規(guī)范、最標(biāo)準(zhǔn)的,所以帶教老師挺重要的?!弊o(hù)士E:“因?yàn)槭中g(shù)室排班方式的特殊性,臨床實(shí)踐時(shí)我們會(huì)跟不同的帶教老師,導(dǎo)致我們學(xué)習(xí)內(nèi)容不太系統(tǒng)?!弊o(hù)士J:“帶教老師都挺好的,但是有些帶教老師經(jīng)驗(yàn)太少,并不能給予全面指導(dǎo)?!?/p>
美國(guó)專科護(hù)士核心能力框架,強(qiáng)調(diào)??谱o(hù)士要具備一定的科研能力、專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作能力、倫理決策能力、專家指導(dǎo)培訓(xùn)和咨詢能力。??谱o(hù)士培養(yǎng)方案是以培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向,課程目標(biāo)中體現(xiàn)較強(qiáng)的能力培養(yǎng)意識(shí),強(qiáng)調(diào)核心能力的培養(yǎng),并以此為指導(dǎo),設(shè)置體現(xiàn)專業(yè)特色的護(hù)理課程和體現(xiàn)研究生核心能力的相關(guān)課程。本研究中培訓(xùn)班的培訓(xùn)大綱及考核內(nèi)容依據(jù)介入??谱o(hù)士崗位勝任力模型進(jìn)行設(shè)置,包括個(gè)人基礎(chǔ)知識(shí)、介入手術(shù)室??浦R(shí)、介入手術(shù)室專科技能、??瓶蒲泻桶l(fā)展能力、個(gè)人特質(zhì)與素質(zhì)(溝通協(xié)作)。但受訪者普遍認(rèn)為目前短期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)法滿足管理的需要,有待多元化。因此,培訓(xùn)方案的制定要以介入手術(shù)室??谱o(hù)士核心勝任力為基礎(chǔ),以學(xué)員需求為導(dǎo)向,以解決臨床實(shí)際問(wèn)題為中心。
培訓(xùn)班對(duì)報(bào)名參加的介入手術(shù)室??谱o(hù)士均具有一定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),但各學(xué)員間的??颇芰推谕迪嗖钌踹h(yuǎn),短期培訓(xùn)無(wú)法完全滿足其個(gè)性化需求。針對(duì)該問(wèn)題,建議評(píng)估介入手術(shù)室??谱o(hù)士的基礎(chǔ)能力和實(shí)際需求,并設(shè)立腦血管、心血管、外周、腫瘤等亞??乒W(xué)員選修,分組培訓(xùn),做到個(gè)性化、針對(duì)性培訓(xùn),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,推動(dòng)??葡蚋鼘!⒏?、更深的方向發(fā)展。
培訓(xùn)班依據(jù)《??谱o(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》設(shè)置培訓(xùn)時(shí)間為2個(gè)月。以護(hù)士、??漆t(yī)師、技師為主的多學(xué)科師資培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)獲得大家的普遍認(rèn)可,學(xué)員均表示收獲較大。但是,他們認(rèn)為??漆t(yī)生和??谱o(hù)士的授課內(nèi)容有交叉和重復(fù),且課程內(nèi)容設(shè)置較多,建議使用專業(yè)化教材作為指導(dǎo)。下一步將對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理整合,在保障課程設(shè)置全面的同時(shí),做到課程設(shè)置的精細(xì)化,總結(jié)歸納撰寫(xiě)專業(yè)化的教材。訪談過(guò)程中,學(xué)員認(rèn)為基層醫(yī)院危重患者較少,不能預(yù)見(jiàn)如心包填塞等并發(fā)癥發(fā)生,相關(guān)應(yīng)急能力較弱。因此,運(yùn)用情景模擬、專題討論、工作坊、分享研討會(huì)等多種形式進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)急救演練,強(qiáng)化學(xué)員應(yīng)急意識(shí)和急救能力,提高培訓(xùn)效果。
課程設(shè)置中增加PPT制作等內(nèi)容,采用PPT匯報(bào)、理論考核、操作考核的方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段性考核,但可能與多數(shù)基層醫(yī)院學(xué)員PPT制作、講課等實(shí)踐較少有關(guān),學(xué)員表示考核壓力大,自我講課及科研能力有待提高。針對(duì)此問(wèn)題,將注重學(xué)員組織、教學(xué)、科研等能力的培養(yǎng),增設(shè)相關(guān)課程或活動(dòng),制定考試大綱,并進(jìn)行彈性考核,在及時(shí)接收??谱o(hù)士反饋的同時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。
研究結(jié)果表明,帶教老師對(duì)介入手術(shù)室??谱o(hù)士的臨床實(shí)踐體驗(yàn)具有較大影響。國(guó)外對(duì)??谱o(hù)士培養(yǎng)采取一對(duì)一的導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,應(yīng)制定介入手術(shù)室??谱o(hù)理帶教老師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善培訓(xùn)內(nèi)容;其次評(píng)估學(xué)員的綜合水平,為其進(jìn)行帶教老師的個(gè)性化選擇,進(jìn)而提升介入手術(shù)室專科護(hù)士的培訓(xùn)效果。
針對(duì)培訓(xùn)班存在的問(wèn)題,設(shè)置契合介入手術(shù)室??谱o(hù)士核心勝任力要求的培訓(xùn)方案、完善介入手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn)模式、制定帶教老師準(zhǔn)入和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)介入手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn)的規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
利益沖突
所有作者均聲明不存在利益沖突