曹漢卿 王明珠

（西安交通工程學院，西安 710300）

引 言

隨著經濟的發(fā)展和科學技術的進步，信息化技術在各行業(yè)得到了全面的發(fā)展。大數據技術對高校管理有著深遠的影響，通過大數據進行教育改革的轉型，為高校教育帶來新的機遇，利用大數據技術改造教育管理，可有效地優(yōu)化高校管理質量。在高校信息管理中，一旦發(fā)生信息泄露或信息丟失事件，將會給高校帶來巨大的風險和經濟損失。在大數據及移動互聯網的發(fā)展下，高校管理必須與時俱進，不斷探索新領域，對管理的深度和廣度進行研究。完善學生管理與培養(yǎng)，進而滿足社會人才需求，確保學生管理的持續(xù)優(yōu)化。

一、大數據的特點

大數據是一種信息資產，是信息技術與社會各領域融合的產物。大數據以其檢索、存儲和分析能力，極大地促進了與社會發(fā)展的融合，為數據處理和決策提供了解決方案，也提供了新的描述方式，應用于經濟發(fā)展的各個領域，為社會的發(fā)展和生產水平的提高做出了巨大貢獻，同時也創(chuàng)造了巨大的經濟效益。大數據作為信息技術發(fā)展的產物，具有海量數據，對海量數據的采集、處理和分析，需要具備高數據采集能力、數據處理分析能力和決策能力。作為移動互聯網的產物，大數據包括不同類型的數據，既包括傳統(tǒng)的數據，也包括圖像和文本等信息的混合，數據形式更加多樣化和復雜化，這對數據處理提出了更高的要求。大數據處理依賴于計算機的處理能力，只有計算和處理速度非常高，才能夠從海量數據中獲得有效信息。在數據處理速度上，側重于大規(guī)模、復雜的數據分析和處理的高效信息提取。大數據具有數據本身的價值，而且可以通過對數據的采集、處理、分析，為各領域活動的開展提供重要的指導。

二、大數據發(fā)展下高校管理的現狀

（一）管理系統(tǒng)不完善

高校教育雖然是系統(tǒng)化的，但由于各個部門的業(yè)務運作相對獨立，無法及時提供相關的數據，導致一些信息傳遞延遲，存在數據完整性差的問題。高校信息化管理仍以傳統(tǒng)的人工處理為主，一些高校開始開發(fā)管理系統(tǒng)，利用信息處理平臺對數據進行管理。但是不同部門的信息平臺相對獨立，沒有綜合分析信息的能力，對于一些數據和信息就無法做到快速傳遞，管理決策的能力也較差。部分管理部門很少與其他部門開展交流，習慣于獨立完成各項任務，使整體工作復雜化。高校管理作為龐大而復雜的系統(tǒng)，與學生的學習和未來工作相關，影響著學生對學習環(huán)境的評價。高校管理質量與學生全面發(fā)展是正相關的，也是學校建設的重要保障。高校管理是重要的環(huán)節(jié)，是長期穩(wěn)定工作的前提，各部門缺乏有效的溝通，將對內部管理的正常運行產生影響。因此，基于大數據技術的發(fā)展，高校管理要加大投入，確保管理效能不斷提高。

（二）信息化利用能力有待提升

高校在教學管理中對大數據的重視不夠，信息數據用于教學評價、檢查等活動。目前高校信息判斷不準確、統(tǒng)計整合不規(guī)范等現象普遍存在。教學數據的可靠性難以進行全面的分析研究，對日常教育管理、教學的數據重視不夠，導致難以滿足決策需要的信息基礎，限制了高校管理數據的使用。

（三）高校管理設施有待提升

科學技術是主要生產力，科技水平的提高促進了社會的發(fā)展和進步。在信息化時代的高校管理中，學生檔案信息、課程評價等數據是管理的重要環(huán)節(jié)?；谥匾h(huán)節(jié)的管理會產生大量的信息，如果采用傳統(tǒng)的數據采集、分類、分析和存儲方式，不但增加了管理人員的負擔，還會降低管理工作效率，進而限制高校管理的長遠發(fā)展。大數據技術的應用，為管理者帶來了新思路和方法，幫助他們更快速地收集信息，進而對收集的數據進行分析，降低管理成本。目前，一部分高校仍無法滿足大數據管理基礎設施的要求，存在硬件更新速度慢和軟件功能差的問題。高校管理的基礎設施不足，限制了管理工作開展的積極性，也阻礙了高校工作的進一步發(fā)展。

（四）管理人才的缺乏

與高校管理相關的工作比較復雜，涵蓋了方方面面，高校管理對學生和學校有很大的影響。高校管理的工作量也比較大，高校管理的工作特點使其對管理者的要求更高。如今一些高校對管理的重視不夠，在認知上對教育管理的定位存在偏差，內部教育工作流于表面。在聘用管理人員時，忽略了對應聘者綜合能力的要求，導致部分管理人員素質參差不齊。因此，高校管理缺乏高素質的管理人才，降低了高校管理的質量，并且難以保證管理工作的持續(xù)改進。

三、大數據時代高校管理的發(fā)展

（一）完善管理制度

大數據對高校管理的影響深遠，利用大數據加強創(chuàng)新管理制度，能夠轉變傳統(tǒng)的高校管理方式，組織創(chuàng)新活動，促進高校管理發(fā)展。應制定輔助管理制度，以獎金有效轉化教師對創(chuàng)新管理的貢獻，調動教職工的積極性，使他們參與創(chuàng)新教育管理工作。在創(chuàng)新管理方面，應創(chuàng)新學生考核評價體系。在傳統(tǒng)制度的基礎上進行改革，用有效的工具創(chuàng)造多樣化的評價方法，用軟件對學生進行評價，制作便于管理員操作的數據分析和存儲方式。管理者要根據課程的重要性、知識的類型等進行分析，同時評價教學成果，全面培養(yǎng)學生的綜合素質。這大數據時代，要推進有效的管理改革，管理部門應加強與其他部門的溝通。我國正處于發(fā)展轉型階段，實施高校管理創(chuàng)新十分重要。當前，部分高校仍存在招生嚴、環(huán)境紀律性不足的問題。在當前高校管理的氛圍下，需要加強校風、學風建設。通過與其他部門的合作與交流，管理部門可以正確識別自身管理中的不足，這有助于管理的改革和不斷優(yōu)化。因此，在高校管理優(yōu)化中，需要確定高校管理信息化的關鍵指標，包括信息化建設和信息化保障，同時這也是高校管理信息化的首要指標。通過對標準的定量分析，確定管理信息化的關鍵因素，形成高校管理信息化的其他指標，進而形成信息化水平的指標體系。具體指標見表1。

表1 高校管理信息化指標體系

一級指標 二級指標 三級指標業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)一認證與集成系統(tǒng)安全性業(yè)務數據 數據生成管理數據有效性管理系統(tǒng)信息化建設網站建設安全性友好性信息化發(fā)展戰(zhàn)略工作計劃信息化交流情況信息化管理制度信息化保障管理制度安全行為規(guī)范人員隊伍建設信息安全信息化科研信息化培訓

（二）加大基礎設施的建設

在大數據環(huán)境下，高校管理者只有熟練運用技術，才能提高管理的整體質量。正確認識科技對管理工作的影響，將人工智能、大數據等先進工具應用到各項管理工作中，同時加強相關基礎設施的建設，讓學生感受到科技發(fā)展給教育管理帶來的新變化。高校管理要借鑒優(yōu)秀的成功經驗，加強自身管理體系建設，推進信息化管理體系建設。學生作為教育的主體，也應充分發(fā)揮積極作用，提高管理水平和質量，促進高校健康和長遠發(fā)展。在大數據時代，信息化技術的應用已成為學生分析數據的重要工具。通過大數據進行分析，高校管理可以做出科學的決策，提取學生信息，并系統(tǒng)地總結。因此，大數據在研究信息中可以發(fā)揮重要作用。在大數據發(fā)展和完善中，無論是在經濟還是電子商務領域，都可以發(fā)揮數據分析的作用。同時，學生作為管理主體，必須擺脫傳統(tǒng)的管理理念和方式，將大數據與新時代結合，基于數據的分析和挖掘，提高分析決策的效率，從而提高整體管理效率，為學生管理的發(fā)展做出必要的貢獻。以學生教育為例，考慮到學生的專業(yè)和實踐，需要注意內容的多樣性和豐富性，利用信息網絡，充分發(fā)揮信息技術的作用。傳統(tǒng)的高校管理工作正在不斷創(chuàng)新，結合學生情況和高校管理情況，對數據進行系統(tǒng)分析，確保高校開展管理工作的準確性。

（三）創(chuàng)新大數據發(fā)展理念

在大數據時代，高校管理必須轉變思維方式，了解教育信息化發(fā)展歷程，多方面提升學生素質。需要意識到高校管理的工作職責，并增加信息化技術的使用頻率。改變傳統(tǒng)的觀念，參與教育培訓，確保擁有大數據管理活動，對知識有深刻的理解。認識到發(fā)展理念和信息化管理的重要性，提高大數據在高校管理中的地位，更好地應對大數據管理的挑戰(zhàn)。加強高校信息化管理，學習和掌握更多的方法?；谥腔坌@理念，建設以云網絡為核心的智慧校園操作系統(tǒng)，與相關網絡機構達成共識，將優(yōu)質網絡資源和教育服務資源納入其中。在集成的信息系統(tǒng)中，針對學生的需求，開發(fā)適用于圖書館、實驗室和教室等的資源管理系統(tǒng)，確保智能化建設更加科學化。貫徹信息化管理理念，配合教學服務，滿足學生的學習和生活需求。

（四）結合“信息鏈”規(guī)劃管理工作

云計算、互聯網和大數據等信息技術的發(fā)展，加速了云網絡、計算機數據的融合。信息鏈整合治理的推進應在高校管理層面進行設計，并且需要考慮學生的實際情況。通過制度的支持，保證基層學生管理工作的準確性。結合信息管理的規(guī)劃和數據的建設，實現不同單位的協調配合。從根本上改變指標和信息復雜的問題，打造科學、快捷的數據共享和管理機制，確保高校管理的全覆蓋和精準化。在管理工作中，要實現對學習數據的有效搜索。在使用設計軟件對心理健康進行測試時，只需將自己的問題輸入檢測系統(tǒng)中，就可以知道學習狀況。在智能化的信息系統(tǒng)下，發(fā)布相應的教育方案，教師可以在課程資源平臺上獲取考核數據。借助網絡資源的優(yōu)勢，形成師生一體化的管理服務體系，提升高校管理服務水平，推動信息化建設管理的可持續(xù)發(fā)展，進而促進教育工作大數據和專業(yè)化教育的發(fā)展。加快學生管理信息化的發(fā)展，建立個性化模式，聚焦學生的方方面面，捕捉學生生活、學習的行為軌跡。通過完善的高校管理模式，形成智能發(fā)展管理體系。幫助學生建立行為預警機制，借鑒數據檢索系統(tǒng)，成立計算機與網絡安全管理工作組，加強對基礎設施建設的支持，確保建立教育綜合管理機制。加強學生數字化運用能力，激發(fā)學生的潛力，為學生提供個性化的管理方式。

（五）加強信息管理技能培訓，實現經濟價值的合理增長

高校管理仍以傳統(tǒng)的人工處理為主，存在耗時長和效率低的問題。雖然一些高校開發(fā)管理系統(tǒng)，并使用信息處理平臺進行管理，但缺乏對管理人員的培訓，導致管理人員不具備該系統(tǒng)的技能，信息使用和管理流程在形式上缺乏合理性，難以提供決策支持。因此，做好信息化管理工作，要加強高校管理人員信息化技能的培訓，提高信息化管理的規(guī)范性，減少人為因素對數據的影響。高校要落實信息管理平臺建設，規(guī)范信息管理系統(tǒng)的運行，營造良好的信息管理平臺建設環(huán)境。管理人員要深入一線，了解基礎設施建設的實際操作流程及方法，做好業(yè)務的成本效益預期與執(zhí)行工作，以便更好地節(jié)約教育資源，實現經濟價值的合理增長。

（六）加強資源整合

高校管理必須積極合理分配資源，為學校提供信息化管理建設支持。借助互聯網信息技術，感知學生思想波動，為學校提供相關的服務，體現對學生的人文關懷。隨著計算機的發(fā)展，利用綜合數據分析，幫助學生了解學校環(huán)境、課程、研究成果。通過綜合數據分析，打造多維人才服務機制，進而制定符合學校特點和學生情況的管理措施。高校管理者必須合理地匹配學生的情況，以確保大學化和網絡化完善，促進大數據在線平臺的創(chuàng)新。相關人員還應將大數據應用于績效和質量管理，通過大數據分析信息數據，根據學生情況做出判斷，確保在滿足高校管理個性化需求方面發(fā)揮重要的作用。

結 語

綜上所述，在大數據時代的發(fā)展下，人們的生活發(fā)生了重大的變化，同時也為現代化高校管理開辟了新的機遇和挑戰(zhàn)。目前，高校管理仍存在部門間缺乏溝通和管理人才匱乏等問題。對于高校管理，需要加大資源整合力度，加強對教育質量的有效提高，有利于學生的全面發(fā)展。完善信息管理平臺建設，搭建數據管理平臺，加強信息化高校管理技能培訓，提高對數據信息的重視程度，基于信息處理和業(yè)務分析，實現高校管理的全面發(fā)展。