馬紅波 中糧國際(北京)有限公司
為增強企業(yè)風險把控能力,發(fā)掘內生性發(fā)展優(yōu)勢,搭建高質量發(fā)展平臺,越來越多的企業(yè)著眼于完善財務工作職能定位,深入探討數字化轉型策略,依托財務數據統(tǒng)計、記錄、存儲、融合以及分析,優(yōu)化財務組織,簡化財務流程,輔助常態(tài)化經營,確保決策科學性。高質量發(fā)展階段的企業(yè)應當調整思路,依托現代化技術手段,借助科技賦能,通過推進財務數字化轉型,完成現有財務體系的提檔升級。
技術條件加速財務數字化轉型。隨著“大智移云物”等科技的不斷發(fā)展和成熟,企業(yè)面對的技術環(huán)境正在發(fā)生根本性的變化,新技術為財務數字化轉型創(chuàng)造了可能。
政策要素驅動財務數字化轉型。國家相關部門從制度層面出發(fā),出臺系列舉措,引導企業(yè)轉換經營模式,提升市場應對能力。2022年3月,印發(fā)《關于中央企業(yè)加快建設世界一流財務管理體系的指導意見》,明確提出完善智能前瞻的財務數智體系,統(tǒng)籌制定全集團財務數字化轉型規(guī)劃,建立智慧、敏捷、系統(tǒng)、深入、前瞻的數字化、智能化財務。2021年11月,財政部在《會計改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》中強調以數字化技術為支撐,以推動會計審計工作數理水平和風險管控能力、對外服務財政管理和宏觀經濟治理的會計職能拓展新格局,2022年1月6日,發(fā)布《會計信息化發(fā)展規(guī)劃(2021-2025 年)》,提出數據標準化和財務報表數字化的新要求。
面臨著復雜的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)應當創(chuàng)設更為高效、更為科學的財務管理體系,實現資源籌集、部門分配、監(jiān)督管理、評估反饋等財務管理環(huán)節(jié)有效聯(lián)動,增強企業(yè)運營過程中,財務信息處置能力,適應復雜的市場環(huán)境,穩(wěn)步提升核心競爭力。企業(yè)發(fā)展需要數字化轉型,而財務部門作為企業(yè)經營管理核心部門,是天然的數據中心,財務數字化轉型是輔助決策者進行正確決策,制定完備管理舉措的重要路徑。國內財務數字化轉型才剛剛起步,大部分會計人員還只是從事會計核算,更多關注賬務處理和會計報表報告,較少關注經營績效改善,為貢獻更大的價值創(chuàng)造貢獻,也迫切需要財務數字化轉型。
總結財務體系建設經驗,尤其是影響數字化轉型的困難問題,對正確認識數字化、推進數字化建設尤為重要。
受到傳統(tǒng)思路的影響,多數企業(yè)決策者沒有充分認識到財務數字化轉型的必要性與重要性,忽視了數字化轉型在提升財務管理、服務方面的作用。對于有的企業(yè)來說,財務數字化轉型仍處于概念階段,沒有看到實際可以發(fā)揮作用的著力點,盡管國內也有一些企業(yè)進行了財務數字化轉型的嘗試,并且有了系列成果,但是多數財務管理部門沒有全面分析,對本企業(yè)轉型思路、內容進行探討,劃定財務數字化轉型基本思路,這也影響了企業(yè)數字化轉型工作的推進。
企業(yè)財務數字化轉型需要搭建數字化管理平臺,加速企業(yè)內部財務信息共享,拓寬財務管理范圍,實現財務的過程化、精細化管理。方法路徑方面存在的短板不足,影響了信息完整性與真實性,降低財務信息質量,削弱數據可靠性。例如多數財務管理人員思路局限,將會計核算與具體財務報表作為核心業(yè)務,忽視了對企業(yè)決策的參與力度,這種片面的錯誤認知以及單一的管理方法,導致財務數字化轉型層次單一、顆粒度粗糙,數字化管理流程不完善,無法突破“重基礎核算,輕管理會計”的怪圈。
數字化轉型的提出源于信息技術的快速發(fā)展,企業(yè)財務數字化轉型同樣以信息化技術為前提,通過交互流程共享,有效解決企業(yè)財務系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、人力系統(tǒng)、生產系統(tǒng)關聯(lián)性不強等問題,消除信息孤島,組建數字化與集約化財務管理平臺。基于這種目標定位,數字化轉型環(huán)節(jié),應當投入大量資源,進行信息平臺搭建,完善硬件模塊與軟件組成,加強信息系統(tǒng)互通鏈接能力,實現財務數據的全局性獲取與層次性共享。但是從實際情況來看,企業(yè)財務信息系統(tǒng)不完善,系統(tǒng)內部各個信息通道內部,數據通信接口覆蓋不夠全面,阻礙了企業(yè)內部財務信息共享,造成財務數字化管理體系缺失,影響最終的管理效果。隨著企業(yè)財務數字化轉型工作深入開展,由于缺乏相關經驗,系統(tǒng)模塊組建過程中,出現系統(tǒng)功能與財務需求匹配度不高,融合維度單一,互動性能較差,系統(tǒng)功能架構與功能設置方面存在的問題,影響了財務數字化轉型進程。
數字化轉型需要挖掘、整合大數據資源,并從數據資產中找出價值數據,因此負責數字化轉型的人員往往需要熟悉業(yè)務情況、財務理論、信息化知識的多元化人才,而這樣的人才在很多企業(yè)少之又少。
新形勢下企業(yè)財務數字化轉型,要求財務部門堅持問題導向,堅持需求導向,堅持目標導向,綜合管理要素與技術要素,通過管理體系的重組,技術模塊的搭建,增強企業(yè)財務數據發(fā)掘、分析以及處置能力,旨在更好地發(fā)揮財務管理在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。
組織結構服從戰(zhàn)略,數字化轉型是職能戰(zhàn)略的重要內容,因此企業(yè)決策者與管理者應當做好頂層制度設計,著眼于轉型要求,從財務方針、規(guī)劃路徑、制度建設、資產管理、人力資源、風險處置等角度出發(fā),完善組織架構。技術環(huán)境的變化影響組織結構的設計,同時也為財務組織體系優(yōu)化提供了條件,可以更好地發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,全面推動財務戰(zhàn)略轉型,促進財務流程集約化。考慮到企業(yè)個性化與專業(yè)化業(yè)務開展要求,財務組織架構搭建過程中,應當創(chuàng)建相應的財務管理方式,既通過財務管理架構搭建,完成系列管理任務,同時逐步延長財務管理鏈條,實現事前預測、事中控制與事后反饋,以確保財務管理工作有效融入企業(yè)各項業(yè)務之中,為企業(yè)決策提供有力支撐。
為加速實現財務管理內容轉型升級,從實踐情況看,采取戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務、共享財務的做法較為普遍,這種模式主要有幾個方面的好處:一是分工比較清楚,結合財務承擔職能的劃分,進一步明確每個組織的功能定位,既可以避免交叉,又很好地體現專業(yè)分工,提升財務管理工作成效;二是可以為業(yè)務提供更為全面的服務,共享財務提供數據及處理效率方面的服務,業(yè)務財務可以輔助業(yè)務科學決策,確保企業(yè)可以在激烈市場競爭中獲取更多主動權;三是符合數字化轉型的需要,共享財務負責的是數據中心,保證較高的數據質量,為數字化轉型打下堅實的基礎,業(yè)務財務、戰(zhàn)略財務是數據的分析、應用主體,輸出轉型的價值。為達到這一工作目標,多數企業(yè)需要下定決心優(yōu)先打造財務共享中心,將基礎處理劃歸到財務共享體系之中,統(tǒng)一梳理流程,實現財務處理最大程度的標準化。
業(yè)財融合是企業(yè)財務數字化轉型的重要路徑,財務數字化轉型的目的是通過為業(yè)務提供支持服務,輔助經營管理決策,達到創(chuàng)造價值推動企業(yè)高質量發(fā)展的目的,這要求財務部門既要按照管理會計思路整理財務數據,又要掌握和業(yè)務數據的關系,理解業(yè)務和財務數據的互相影響。因此數據需要在業(yè)務、財務之間穿透,做好業(yè)務數據整合,搭建財務數據資產庫,形成實時化、明細化的數據資產。
在實際推進環(huán)節(jié),業(yè)財融合可以從“兩大基礎、四大環(huán)節(jié)”入手。數字化轉型的第一個基礎就是主數據的統(tǒng)一,建立起一套標準的口徑,包括客商主數據、物料主數據、科目主數據等,沒有這個基礎轉型很難成功,財務部門花費大量的時間精力整理出的數據,業(yè)務不理解,主數據又太零碎,所以很難得到重視,因此必須推動管理層認識其重要性,從公司層面部署業(yè)務、財務語言規(guī)則的統(tǒng)一。第二個基礎是流程的統(tǒng)一,應當將企業(yè)業(yè)務流程與會計核算流程有機結合起來,在業(yè)務模塊與財務模塊之間搭建起相應的技術平臺,形成綜合化管理,形成企業(yè)數據同源。同時,實現信息數據有效銜接,從而增強企業(yè)財務工作管理效能。
數字化轉型第一個環(huán)節(jié)是預算和預測,預算作為企業(yè)管理前提,是對全年資源的高效配置,也是偏差分析的依據,但企業(yè)一年內不同時段還是會出現很多的變化,編制滾動預算又有很多的弊端,為彌補這一缺陷,財務部門應當更加重視預測分析,根據業(yè)務計劃預測可能產生的結果,指導業(yè)務調整優(yōu)化經營策略,形成良性循環(huán)。第二個環(huán)節(jié)是經營分析機制,通過獲取某一時間周期內經營數據,進行精細化分析,為業(yè)務部門提出管理建議,用管理報告驅動及時有效決策。第三個環(huán)節(jié)是核對機制,近些年企業(yè)對風險控制越來越重視,風險控制活動中一項重要內容是信息與溝通,應收賬款、存貨等信息最終要歸因于業(yè)務,日常核對既可以避免賬目不清問題,又可以推動風險問題及時得到有效處置,形成端對端流程機制。第四個環(huán)節(jié)是績效考核,財務指標在企業(yè)經營業(yè)績考核中所占比重往往超過50%,因此通過對績效考核指標的設計及跟蹤評估,可以有效促成業(yè)務部門達成績效目標。
財務共享中心建設是數字化轉型的重要標志,2005年國內企業(yè)開始建設以來,技術應用已經趨于成熟。共享中心建設有助于企業(yè)財務以職能分工為契機,促進專業(yè)化分工,形成平臺化管理、扁平化管理、柔性化管理,財務管理人員借助共享數據,進行總體化管理,開展資源柔性配置,實現資源科學配置。通過建設財務共享中心,可以實現6個方面的轉型成果,一是業(yè)務流程再造,不僅最大程度促進流程標準化,還可以精簡審批節(jié)點提升審批效率;二是單據模板規(guī)范,避免出現系統(tǒng)與原始單據不一致問題;三是業(yè)財邏輯控制,部分標準控制可以實現系統(tǒng)自動控制,還可以對合同管理與業(yè)務執(zhí)行緊密審核控制;四是經營數據治理,業(yè)務財務數據更細顆粒度的挖掘,提供標準化、精細化的管理報表;五是財務管理變革,通過專業(yè)分工和集約共享,不僅精簡整體財務人員數量,還可以讓本地財務轉型為業(yè)務財務,集中精力提升財務精益化管理能力;六是服務及時高效,會計處理、資金處理公開透明,用戶可以實時查詢,通過共享運營監(jiān)控,促進處理時效的大幅提升。
企業(yè)財務管理數字化進程中,應當細化技術應用舉措,結合總體性數字化轉型定位,結合云計算技術、大數據技術等技術原理,組建完備的技術平臺企業(yè),制定切實可行的財務技術升級方案,做好硬件模塊與軟件模塊的設置,通過模塊平臺持續(xù)增強數字化轉型能力,打破信息孤島,提供技術支撐。財務會計科目體系受準則、結賬出報表等方面的影響和制約,往往不易有太多的拓展,可分析維度也相對有限,完善的ERP信息系統(tǒng)和周邊業(yè)務系統(tǒng)建設,實現憑證信息的有效集成,可以很好地解決這類問題。借助技術工具,將傳統(tǒng)紙質單據信息可以轉移到線上,轉換為數字化格式,將一些不可能轉變?yōu)榭赡埽热缤獠可搪迷?、發(fā)票云、采購云服務平臺應用;借助技術工具,還可以打破傳統(tǒng)會計組織的界線,打破原有組織壁壘,實現平臺化跨主體的數據處理及數據分析。從具體實踐案例看,例如在企業(yè)與客戶發(fā)生銷售行為時,企業(yè)可以利用大數據技術,精準分析客戶支付行為,論證客戶信用等級,在此基礎上,制定針對性營銷策略和授信政策,也可以利用銀企直聯(lián)技術,獲取客戶打款數據,實現應收賬款清賬的自動匹配。例如在日常費用報銷環(huán)節(jié),不僅可以利用OCR發(fā)票識別技術對發(fā)票查重、驗真,還可以有效提取發(fā)票備注欄信息,還可以獲取費用供應商信息,為集采談判提供依據。例如在企業(yè)采購環(huán)節(jié),利用大數據技術,采集各類信息,增強財務信息透明化,管理者可以更好地掌握資金使用、物資分配情況。
數字化轉型能不能取得理想成效,主要還依賴于財務人才,同樣的數據不同的人可以有不同的理解,同樣的人可以發(fā)現不同的數據,因此人才的培養(yǎng)格外重要。第一,工作思路的轉換,財務部門負責人要著眼于財務數字化轉型基本要求,親自擔當數字化轉型的推動者,營造良好氛圍,僅僅依靠財務工作人員甚至分管領導負責,都很難取得理想效果。第二,引導財務管理人員從企業(yè)發(fā)展角度出發(fā),結合數字化轉型系列要求,立足于短板不足,進行問題分析與應對,鼓勵財務管理人員敢于基于數據展示分析成果建議,消除思想阻礙。第三,具備條件的企業(yè),需要安排不同崗位的輪崗,包括集團與子企業(yè)的輪崗,也包括業(yè)務、財務的輪崗,從實踐中看,各企業(yè)財務部門人員都極其緊張,很難抽出人員輪崗,但即便如此,輪崗仍然是必要性,其他培養(yǎng)措施無法取代。第四,在培訓環(huán)節(jié),優(yōu)化財務管理人員知識結構,提升其包括財務能力、商業(yè)能力、信息處理能力等在內的綜合素質。
紛繁復雜的市場環(huán)境下,企業(yè)作為市場經濟主體,應當發(fā)揮主觀能動性,以數字化、智能化為契機,構建企業(yè)數字化轉型新模式,持續(xù)融合業(yè)務流程,整合優(yōu)勢資源,促進企業(yè)高質量發(fā)展。企業(yè)財務部門應當立足于自身實際,重構財務流程,穩(wěn)步推進數字化轉型,實現基礎型財務向管理型財務、戰(zhàn)略型財務轉型,為部門成長規(guī)劃空間,為企業(yè)發(fā)展作出更大貢獻。